Merca Plus

Seguro te sucedió alguna vez una situación donde te sentiste ignorado y tratado con indiferencia; ¡qué horrible sensación, ¿no?! Definitivamente una de las peores experiencias que te pueden acontecer. Ahora imagínate que te haga lo mismo una empresa o una marca con la que quieres interactuar como cliente, a la que le quieres hacer llegar un mensaje y te has tomado el tiempo para ello. Por eso en l...

A falta del manual perfecto de cómo introducir a los vástagos en el mundo de los negocios y en el hábito del esfuerzo, en la Exploración 714 por el Planeta Marketing decidimos invitar a Mario Rizo, Consultor empresarial y una autoridad en el tema de Empresas Familiares y Gobierno Corporativo para orientarnos sobre tan trascendente tarea. Los hijos y el trabajo hemos titulado la plática en esta oca...

Y de nuevo aquí con la necesidad de hablar de las benditas habilidades blandas o soft skills; esas que nunca han dejado de apreciarse en el mundo corporativo, profesional y de los negocios, sólo que ahora con mayor urgencia. Así que nos pareció buena idea desempolvar y refrescar el tema enfocándonos más específicamente en algunas como relaciones humanas, empatía, comunicación efectiva y asertivida...

Hace 15 años emprendimos un proyecto con un objetivo muy claro: producir contenidos de calidad y contar historias de éxito para reivindicar el buen ejercicio de la mercadotecnia o, como desde entonces lo definimos, “Hacerle marketing al marketing”. Hoy, no hay mejor manera de celebrarlo y agradecerte tantos viajes juntos en la nave que ofreciéndote un programa de lujo, con una empresa de lujo y, s...

La nueva realidad nos reta psicológicamente y por eso Salud Mental en el Trabajo será la estación final de nuestra Exploración 711 por el Planeta Marketing con Lorena Sánchez de Antuñano, Experta en temas de psicología. Hablamos de tantos temas relativos a ello y de cómo deben manejarse los negocios en aspectos tan sensibles para sus colaboradores como: contagios, home office, miedos, desempleo, i...

El mundo de las redes sociales ha estado marcado por la tendencia de un formato que cada vez se muestra más en nuestras pantallas: los vídeos cortos, creativos y virales. Por eso hemos decidido ocuparnos de reels y tik tok para tu estrategia de mkt, porque hoy más que nunca los usuarios están exigiendo contenidos entretenidos y esta tendencia ha despertado la curiosidad de muchas marcas para unirs...

Devoluciones, cancelaciones, reembolsos y cambios:  4 situaciones que en verdad retan la cultura de servicio al cliente y la logística de las marcas hoy en día. El tópico central será ese entonces y el lujo estará en contar de nuevo en la nave con Moisés Galindo, la autoridad del retail en Latinoamérica. La cultura y el impacto financiero de las devoluciones en México; cómo el E-commerce ha m...

Los buenos resultados en la vida, así como en el mundo empresarial se explican por múltiples factores, pero sin éste es imposible que se logren: El Orden. Por ello decidimos dedicar la Exploración 708 por el Planeta Marketing para analizar la Disciplina Empresarial y abordar el tema desde diversos enfoques que seguramente te pondrán a reflexionar. También te compartiremos tips, anécdotas y recomen...

Esta Exploración por el Planeta Marketing nos hace entender la reconfiguración de esta innovadora industria, desde Netflix hasta nuestros días, pasando por la aparentemente superada etapa Covid. ¿Cómo se han atomizado las producciones y cómo afecta esto la creatividad y calidad de los guiones?, ¿con qué fórmulas se puede seguir haciendo dinero en este sector tan complejo del entretenimiento?, ¿qué...

Y un buen día descubres que tienes un don y un talento para hacer algo que otros aprecian, luego valoran y finalmente recompensan; y entonces ese pasatiempo encuentra viabilidad y factibilidad para convertirse en negocio: ¿te ha pasado?, ¿lo has visto?, ¿te lo han contado? Pues en esta Exploración por el Planeta Marketing conoceremos un caso para aprender sobre cómo Profesionalizar un hobby con nu...

Y de nueva cuenta regresamos al análisis y las proyecciones de la Economía: ¡y cómo no!, sí de ahí emana y en ese tablero se mueven el marketing y las empresas. Cómo afectará al consumo y a las inversiones así como a las proyecciones del raquítico crecimiento económico que todos nos auguran en este 2022. A tomar nota y diseñar planes sobre escenarios reales y con datos duros porque ahora más que n...

Hace ya más de 40 años que Alvin Toffler, el legendario futurólogo norteamericano, afirmaba que el verdadero analfabetismo de este siglo sería nuestra incapacidad de aprender, des-aprender y re-aprender; la era Covid nos enseñó que algo tenía de razón el caballero. Y para ponernos al día con el tema, nadie mejor que Carolina Suárez, una eminencia en Latinoamérica con casi dos décadas de experienci...

No existe ni existirá una forma más persuasiva para hacer negocios que personalmente, con el cara a cara de las partes; así que congregar a miles de compradores y ofertantes en un recinto ferial durante varios días es el mejor detonador del comercio de una industria y de la economía de un país o región. Todo lo que implica mover un sector como el joyero, líder a nivel Latinoamérica con Álvaro Azpe...

Conoce la extraordinaria historia de Juan Carlos Virues, Director General de Sitma de Mesoamérica, quién ideó productos y creó una empresa desarrollando innovaciones que aportan soluciones  ecológicas, hasta alcanzar un merecido éxito comercial que le ha permitido exportar sus invenciones a decenas de países como Canadá y próximamente a la Comunidad Económica Europea. La conversación con nues...

Qué te parece si en el arranque de este nuevo centenar de programas te proponemos una sencilla metodología para detectar y aprovechar esas relaciones que te pueden facilitar las cosas en tu industria. Rodolfo Guerrero y Denisse Melero te presentan el esquema NIPROX de Merca-Plus, con el cual sabrás identificar y trabajar tus Niveles de Proximidad con personas, entidades y aliados cruciales en las...

Una cátedra de marketing de altura, con anécdotas de planeación estratégica con visión internacional; de convicción, trabajo y resiliencia; de atinada implementación, branding inteligente, promoción, merchadising, alianzas acertadas y productos sofisticadamente innovadores. Y nos la imparte en primera persona un señor empresario: exitoso, generoso y tan feliz e inspirador como Carlos Ruiz Velasco,...

Y ahora qué les parece si hablamos de Reputación y Prestigio, esos factores determinantes en el desempeño y los resultados tanto de personas como organizaciones. Pedro Fernández Linares, destacado experto y académico en la materia, nos acompaña para poner en la mesa apuntes sobre imagen y realidad, la retención del talento, la mitigación de crisis, el incremento en liderazgo y otros beneficios más...

Pandemia, recesión e inflación mundiales, desastroso manejo de la economía y las finanzas públicas, batallas comerciales entre potencias, cambio climático y un conflicto bélico con repercusiones internacionales: ¡¿qué podría salir mal?!. Aquí analizamos los efectos y alcances que esta conflagración puede tener para las empresas, el marketing y el consumo de nuestro país, de nuestra ciudad y de nue...

Charlamos con el empresario Carlos Holohlavsky, destacado director de una exitosa marca con medio siglo en el mercado, sobre cómo equilibrar el crecimiento individual con el desarrollo profesional, lo que parecería una obviedad pero, admitámoslo, la trampa de la actividad suele hacernos olvidar lo verdaderamente importante de la vida y de los que nos acompañan en ella. Haciendo un paralelismo entr...

Y regresamos de nuevo al escenario donde terminan por presentar examen las estrategias y acciones de marketing: El consumo; pero ahora para advertir sus tendencias e imaginarnos cómo será en el 2030. La autoridad del retail en Latinoamérica, Moisés Galindo, está de nuevo en la nave para guiarnos en la Misión 696 y proponernos, de cara al futuro, humanizar las experiencias y las interacciones de lo...

Y qué tal si en esta ocasión hablamos de ese proceso de aprender, desaprender y reaprender, determinante para personas y organizaciones, llamado Capacitación, y entendemos de una buena vez que en el mismo no se trata de intentarlo sino de hacerlo bien y constantemente. En esta Misión te damos algunas claves para enseñar y entrenar con calidad a individuos y equipos de trabajo; de cómo los tiempos...

“Economía del conocimiento”, “Fin del intermediarismo” y “Democratización del trabajo independiente”: tres conceptos de una vigencia indiscutible en el ámbito profesional que nos llevan a sugerirte este contenido. Y con ese tema y en ese contexto pensamos que para guiarnos en esta Misión lo ideal sería una propuesta innovadora y bien sustentada que busca conectar a través de su plataforma talento...

Pues bien, vayamos a una de esas narrativas que nos encantan para hablar de una correcta, planeada y oportuna Escisión Empresarial. Estás en la Exploración 693 por el Planeta Marketing y créeme que no te irás de la misma sin saber mucho más de mercadotecnia, de operación, de administración, de alianzas, de aprender a escuchar al mercado, de atrevimiento y de revalorar está maravillosa disciplina q...

Credibilidad y liderazgo de opinión como punto de partida, congruencia de valores entre influencer y marca, determinación de nichos, elección de la red social y el contenido adecuados para cumplir con los objetivos e interactuar con los nativos digitales, así como la medición constante de resultados, son las claves de esta misión en la cual Denisse Melero y Rodolfo Guerrero comparten opiniones y r...

Esta Exploración con Toño Parada, Director General de Habafuego, es un inmejorable pretexto para detonar nuestro entusiasmo, a partir de uno de esos casos que abren la mente y enseñan caminos. Aquí charlamos sobre la importancia práctica del plan de negocios, de cómo propiciar y aprovechar las oportunidades, de la disyuntiva empresarial de crecer o morir y de las claves para transitar una pyme de...