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Retail Media ist längst etabliert – doch wie nutzt man die Technologie wirklich? Wir sprechen mit Desiree Mai von Cyberport über die konkrete Umsetzung: von Sponsored Ads bis zur Datenvermarktung, von neuen Store-Formaten bis zur Zusammenarbeit mit Brands. Ein tiefes Gespräch über das nächste Kapitel des Retail-Marketings.

Wie RTL Plus ihre Kunden zum Lachen bringt – mit einem Chatbot, der wirklich zuhört. Von KI-gestütztem Kundenservice bis zur intelligenten Content-Empfehlung: Ein Blick hinter die Kulissen der digitalen Kundenerfahrung.

Wie Agenten den E-Commerce revolutionieren – und warum Unternehmen ihre Daten endlich als Gold behandeln sollten statt als tote Bestände.

Strategische Zukunftsgestaltung in der Krise: Wie Kitzbühel während der Pandemie seine Community einband und einen Relaunch wagte, der branchenweit Aufmerksamkeit erzeugt. Eine Geschichte über Mut, Design-Kühnheit und die Rückkehr zu den Wurzeln.

75 % der europäischen Kunden wollen RCS nutzen – doch viele Unternehmen scheitern noch an den Basics. Wie wirklich relevante Kommunikation funktioniert und welche Kanäle wann sinnvoll sind.

Warum der Mensch im KI-Zeitalter zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird. Ein spannendes Gespräch über Customer Activation, Account-Based Marketing und die Zukunft von Vertrieb und Marketing.

Love Brand statt reines Spielzeug: Wie Carrera über Generationen hinweg Fans generiert und gleichzeitig mit KI-Innovation neue Zielgruppen erschließt – ein Interview über authentisches Engagement jenseits von Marketing-Floskeln.

Personalisierung oder Bestseller? Ein Mittelständler zeigt, wie man mit begrenztem Budget echte Customer Lifetime Value aufbaut – ohne dabei in der KI-Hype zu ertrinken.

Wie baut man E-Mail Marketing von null auf und führt gleichzeitig 26 Länder digital? Insights aus 15 Jahren E-Commerce bei einem Audio-Pionier, der direkt an seine Kunden verkauft.

Streaming hat längst das klassische Fernsehen nicht ersetzt – es ergänzt es. Erfahren Sie, wie RTL als Cross-Media-Player mit Connected TV und Unique Identifiern den Werbeblock revolutioniert und warum ein fairer Wettbewerb zu lokalen, qualitativ hochwertigen Inhalten führt.

Customer Experience ist mehr als Effizienzsteigerung – es geht um echte Kundenbeziehungen. Ein Expert:in erklärt, warum viele Unternehmen noch immer das falsche optimieren und wie KI wirklich Kundenzufriedenheit steigert. Wo Personalisierung anfängt.

Suchmaschinen-Marketing steht vor einem Wandel. Nicht durch neue Regeln, sondern durch die Rückkehr zu den Basics. Ein Interview darüber, warum traditionelles SEO in der KI-Ära wichtiger denn je ist – und was Unternehmen konkret tun müssen.

Wie setzen erfolgreiche Unternehmen generative KI wirklich im Marketing ein? In diesem Interview erfährst du, warum Content-Erstellung nur die Spitze des Eisbergs ist – und wo die echten Hebel für Wachstum liegen. Von Datenqualität bis zur Zukunft der Suche: Ein Experte aus der Praxis spricht Klartext.

Granulare Zielgruppen oder Schrotflinte? Wie detailliert muss Segmentierung wirklich sein und wo verbrennen Unternehmen ihr Marketing-Budget? Drei Experten diskutieren über Personas, KI-Tools und teure Fehler.

Ersetzt KI bald Vertriebsmitarbeiter? Kann ein Chatbot echte Kundengespräche führen? Und wird SEO zu GEO? Ein ehrlicher Blick auf KI im Marketing – ohne Übertreibungen, mit konkreten Anwendungsfällen.

Wie erreichen Unternehmen ihre Zielgruppe ohne Third-Party-Cookies? Ein Blick in die Zukunft des datengetriebenen Marketings mit KI-gestützten Insights und Data Clean Rooms.

Globales Social Media Management über 70 Länder: Wie schafft man es, Wildwuchs zu vermeiden und gleichzeitig Kreativität zu fördern? Vom richtigen Umgang mit KI-generierten Inhalten bis zum Aufbau eines systematischen Corporate Influencer Programms.

Wie bereiten sich Unternehmen auf eine Zukunft vor, in der KI-Agenten für ihre Kunden einkaufen? Von synthetischen Personas über Hyperpersonalisierung bis zur generativen Suchmaschinenoptimierung – ein Blick in die digitale Transformation des Marketing.

Events, die nur Wissen vermitteln, reichen heute nicht mehr. In Zeiten austauschbarer Produkte entscheidet die Emotionalität über den Erfolg. Peter Brandl zeigt, wie Marketing-Manager mit authentischer Kommunikation und kreativen Formaten echte Erlebnisse schaffen, die in Erinnerung bleiben.

B2B-Marketing muss nicht verstaubt sein. Wie ein mittelständisches Bauunternehmen mit KI-generierten Drohnenvideos und virtuellen Influencern für Aufmerksamkeit sorgt – ohne Riesenbudget. Authentizität schlägt Perfektion.

Was passiert, wenn Cookies verschwinden und Browser die Regeln ändern? Eine ID-Lösung verspricht 60-70% Matchraten und funktioniert sogar bei Social Kampagnen - ganz ohne US-Abhängigkeit.

Können Ihre Mitarbeitenden Ihre Marke greifen? Diese Frage entscheidet über Ihren Erfolg in der KI-Ära. Ein Gespräch über den Wandel von technischem SEO zu authentischem Community-Building.

Von der klassischen Suchmaschine zum KI-gestützten Reisebegleiter: Welche Rolle spielen LLMs für Airlines wirklich? Ein Gespräch über realistische Erwartungen, Zielgruppenverhalten und die Balance zwischen Technologie und Tradition in der Luftfahrbranche.

KI verändert Social Media, aber braucht es uns dann noch? Ein Gespräch über Personalisierung, echte Dialoge und warum Menschen im digitalen Marketing unverzichtbar bleiben - trotz vollautomatisierter Posts und Bot-Kommentare.

Wie schafft hyperpersonalisiertes E-Mail-Marketing 30 bis 70 Prozent Umsatzsteigerung? Die Antwort liegt nicht in mehr Frequenz, sondern in semantischem Produktverständnis. KI analysiert jedes einzelne Produkt wie ein erfahrener Verkäufer – und skaliert dieses Wissen auf tausende Kunden.