Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM

Remote arbeiten wir mittlerweile ja fast alle, aber warum nicht den nächsten Schritt zum Digitalen Nomadenleben trauen? In dieser Folge spricht Leslie Boadum mit Pamela Wagner, Gründerin und Geschäftsführerin von Ajala Digital. Pamela arbeitet seit einigen Jahren als Digitale Nomadin von der ganzen Welt aus und verrät ein paar Insights zum Alltag sowie Einsteiger- bzw. Aussteigertricks. Wie gestal...

Den meisten Facebook-Nutzer*innen sind bereits Werbeanzeigen begegnet. Manchmal lesen sie uns die Wünsche fast schon von den Augen ab, an anderen Gelegenheiten lösen sie eher Verwunderung aus. Verantwortlich dafür ist Facebook Targeting – und das kann eben besser oder schlechter sein. Leslie Boadum erklärt, wie man für das Targeting die perfekte Zielgruppe auswählt. Themen: [01:56] Tool #1: Core A...

Buzzword-Alarm beim Digital Helpdesk – in dieser Folge dreht sich alles um das Metaverse und NFTs. Marvin Großkortenhaus und Ben Harmanus fungieren als Tourguides und führen durch das Metaverse: Warum man sich spätestens jetzt mit Blockchains beschäftigen sollte, wie Ben ein virtuelles Snoop Dogg-Konzert besucht hat sowie Besitzer eines Katy Perry-NFTs wurde und wie Marvin früher in Vorläufern der...

Fürs Bloggen reicht es, wenn sich jemand für eine halbe Stunde hinsetzt und ein paar Sätze formuliert – oder? Nicht ganz. Manche Firmen nehmen das Bloggen nämlich auf die leichte Schulter, was sich durchaus in den Resultaten widerspiegeln kann. Was also tun, wenn die gewünschten Ergebnisse nicht eintreten? Host Josephine Wick betreibt seit 7 Jahren Business Blogging und hat die 6 häufigsten Fehler...

Für High Quality Content braucht man einen aufgeräumten Tisch – vielleicht nicht wortwörtlich, sondern eher im übertragenen Sinne. Was es genau mit diesem Vergleich auf sich hat, was es noch für hochqualitativen Content braucht und warum man das Produkt lieber kennen, statt dafür brennen sollte, erklärt Anna-Theresia Bohn, Team Lead Content Marketing B2B bei Babbel. Themen: [01:53] Vorstellung The...

Ein Attributionsmodell hilft dem Marketing-Team dabei nachzuvollziehen, welche Marketing-Maßnahme maßgeblich für die Conversion verantwortlich ist und ob sich die Investition refinanziert. Jennifer Lapp stellt in diesem Helpdesk Short die wichtigsten Attributionsmodelle vor, anhand derer man herausfindet, welche Kanäle für den unternehmerischen Erfolg entscheidend sind. Themen: [00:15] Wozu Attrib...

Text erstellt, veröffentlicht und fertig? Der Schein trügt. Mit Nora Dauel, Senior Projektmanagerin bei Suxeedo, spricht Jennifer Lapp über Fallstricke, Herausforderungen und Tücken nicht nur bei der Texterstellung, sondern vor allem bei der Textoptimierung. Oft geht man bei der Optimierung von bestehenden Texten davon aus, dass alles schnell gemacht ist. Allerdings gilt: Alles kann, nichts muss.....

Regelmäßig neue Ideen für spannenden Content zu finden kann ziemlich herausfordernd sein. Damit es gar nicht erst zu irgendwelchen Blockaden kommt, hat Marvin Großkortenhaus einen ganzen Werkzeugkoffer an Kreativitätstechniken mitgebracht. Denn was viele unterschätzen: Kreativität ist ein Handwerk.  Themen: [00:51] Brainstorming [01:41] Mindmaps [02:19] 6-3-5-Methode [03:10] Kopfstand-Methode [03:...

Educational Content, also weiterbildende Inhalte, wird bei Unternehmen immer beliebter. Aber wie findet man DAS passende Format für sich und auf was muss geachtet werden? Zusammen mit Lisa Stappert und Jehad Begraoui, Professorinnen bei der HubSpot Academy, spricht Marvin Großkortenhaus über die verschiedenen Arten von Educational Content, wo Unternehmen anfangen können, wenn sie weiterbildende In...

Renate, 81 Jahre alt und aus dem bayerischen 2.000-Seelen-Dorf hat andere Bedürfnisse, Vorlieben und Präferenzen als der 18-jährige Max aus Berlin – das liegt auf der Hand. Wenn man diese beiden jetzt als Gruppen betrachten möchte, stellen sie sogenannte Marktsegmente dar. Solche Marktsegmente müssen von Marketer*innen und Werbetreibenden unterschiedlich angesprochen werden. Wie genau so eine Segm...

Zwischen den Jahren dürfen auch wir Marketer*innen mal verschnaufen und leichte Kost konsumieren – statt des x-ten Webinars und seinesgleichen. Aus diesem Grund haben die Hosts Marvin Großkortenhaus und Jennifer Lapp eine Auswahl an Filmen, Serien und Podcasts für Marketing-Menschen mitgebracht, die sich bestens für die freien Tage eignen. Bonus: Harry Potter Nerd-Talk und NFT-Crashkurs (keine Anl...

Es ist wieder die schönste Zeit des Jahres – Weihnachten. Wie es sich gehört, gibt es auch heuer wieder ein XMAS-Special mit den Hosts. Inklusive: Podcast-Fails aus 2021, Trendprognosen für 2022, interessanten Fakten über die Zuhörer*innen (also ja, euch!), Lieblingsweihnachtsfilme und warum der Digital Helpdesk teilweise im heimischen Badezimmer aufgenommen wird. Frohe Weihnachten!  Themen: [01:2...

Im Grunde genommen ähnelt das Internet einer großen Bibliothek, in der Autor*innen aufeinander verweisen und so zeigen, welche Inhalte wichtig, relevant und lesenswert sind. Hochwertige Backlinks sind dementsprechend ein wichtiger Ranking-Faktor und Linkbuilding somit eine der wichtigsten Aufgaben bei der Offpage-Optimierung. Host Jennifer Lapp zeigt, wie man mit gezielten Maßnahmen die Wahrschein...

In diesem Helpdesk-Short geht’s weiter mit dem Thema Landingpages. Diesmal: Wie kommuniziere ich gewinnbringend meine Produktvorteile? Denn nach dem Locken des Besuchenden auf die Landingpage gilt es, zu überzeugen! Mit welchen Kniffen man dies geschickt macht, erklärt Ben Harmanus. Themen: [01:15] Schritt 1: Auflistung aller gewinnbringenden Funktionen [01:49] Schritt 2: Ergründung der wahren Vor...

Branding ist weitaus mehr als Corporate Design und Naming. Linnea Erlich, Senior UX Designerin bei der SUNZINET GmbH, durfte bisher einige Brandingkampagnen begleiten und weiß, worauf es aufkommt bei diesem aufwändigen Prozess. Zusammen mit Leslie Boadum geht sie Schritt für Schritt den idealen Brandingprozess durch, woher die Parallelen zu einem Segelschiff kommen und wann überhaupt der richtige...

Mithilfe von Targeting lässt sich die Zielgruppe besser segmentieren und die Relevanz der Anzeige, die den User*innen angezeigt wird, erhöhen. In diesem Digital Helpdesk Short stellt Marvin Hintze 11 Targeting-Methoden vor, die den bzw. die Marketer*in näher an ihre Ziele bringen: Viele Conversions und wenige Streuverluste.   Themen: [01:24] Behavorial Targeting [02:02] Emotional Targeting [02:47]...

Google Ads sind in den meisten Marketingstrategien fest verankert. Doch gerade im B2B-Bereich gibt es hier einiges zu beachten, denn die Zielgruppe unterscheidet sich teilweise deutlich zu “normalen” Nutzern auf Google. Mit Sabine Schmidt, Senior Inbound Consultant bei HubSpot und Christopher Klug, Partner Development Associate bei Google, spricht Marvin Hintze über Lead-Generierung mit Google Ads...

Wer sich in der Welt von Social Media bewegt, kommt an TikTok nicht vorbei. Anfangs als Trend belächelt, kann sich TikTok mittlerweile fest neben Facebook, Instagram & co. einreihen. Bislang bleibt der TikTok Algorithmus jedoch für manche noch ein kleines Mysterium. Host Josephine Wick erklärt in dem heutigen Short, was es damit auf sich hat, wie man es auf die “For You”-Page von potenziellen Neuk...

Nachdem WhatsApp seine AGB in diesem Jahr überarbeitet hat, gibt es nun ganz offiziell grünes Licht für die Nutzung der App als Marketingkanal. Aber halt: Was ist denn mit der DSGVO? Und wie funktioniert WhatsApp Marketing überhaupt? So manch eine*r erinnert sich wahrscheinlich noch ganz dunkel an die WhatsApp Newsletter vor einigen Jahren – mittlerweile gibt es jedoch viel mehr Möglichkeiten, wie...

Marie, die Marketerin. IT-Tom oder Bob, der Gärtner. Wisst ihr, wer eure Buyer Personas sind? Und wie gut kennt ihr sie? Diese fiktiven, verallgemeinerte Darstellungen von idealen Kund*innen sind unerlässlich – sie helfen uns dabei, unsere idealen Kund*innen kennenzulernen, uns mit ihnen vertraut zu machen und sie uns als echte Menschen vorzustellen. In dem heutigen Short dreht sich alles um Perso...

Manchmal ist es an der Zeit, eine Marke neu zu erfinden – beispielsweise, wenn sich das Leistungsspektrum ändert und somit die Kund*innen. Romy Fuchs ist Head of Marketing bei der BEE Digital Growth AG, die sich kürzlich erst selber erfolgreich repositioniert haben, weshalb sie allerlei Hands on-Tipps und Tricks mitbringt, wenn es um ein gelungenes Rebranding geht.   Themen: [01:17] Wie kommt man...

100 Folgen Digital Helpdesk! 🧡Der perfekte Anlass, um sich euren Fragen rund um Marketing, Vertrieb und CRM zu widmen: Von TikTok als B2B-Kanal, nützlichen Sales Hacks, Social Selling bis hin zu Marketingautomation – in dieser Folge wird eine Bandbreite an Themen, die unsere Community interessiert, abgedeckt. Themen [01:19] TikTok als B2B- & Employer Branding-Kanal? [08:08] Die Rolle von Social S...

„Steter Tropfen höhlt den Stein“ – eine bekannte Redewendung und gleichzeitig die Quintessenz von sogenannten Drip-Marketing-Kampagnen. Das wortwörtlich „tröpfelnde“ Marketing vereint Kontinuität und Relevanz. Was es genau damit auf sich hat, wie und auf welchem Kanal man eine erfolgreiche Drip-Marketing-Kampagne aufsetzt, verrät Host Josephine Wick. Themen: [02:49] Tipp 1: Ein konkretes Kampagnen...

Wo Kunden generiert werden sollen, kommt Akquise ins Spiel. Aber: Wo liegen eigentlich die Unterschiede und wie wirkt sich das eventuell auf den Vertriebsprozess aus? Host Andreas Graßer erklärt die Vor- und Nachteile, die beide Arten mit sich bringen sowie welche am ehesten zu empfehlen ist. Themen: [00:16] Warmakquise vs. Kaltakquise [04:05] Der Unterschied bei der Kontaktaufnahme [05:22] Ein we...

Wie eng gehören Markenbekanntheit und SEO-Rankings zusammen? Anscheinend vertraut Google bekannteren Marken nämlich mehr. Warum das so ist, wieso man sich als Unternehmen unbedingt thematisch positionieren sollte und wie man eine starke, digitale Marke aufbaut, besprechen Olaf Kopp und Jennifer Lapp in der heutigen Digital Helpdesk-Folge. Themen: [01:23] Der Grund für Olafs Interesse an SEO und Ma...