Les Podcasts de Visionary Marketing

Selon le Global Slavery Index (2018) , il y a plus de 610 000 victimes de la traite des êtres humains en Thaïlande. Mat Boyle , un professionnel de la vente expérimenté, a expliqué à Visionary Marketing son parcours de création d’une entreprise d’externalisation du développement commercial Onlinetooffline (O2O) pour les anciennes victimes du trafic humain. Mat a ouvert ce centre de BPO...

Visionary Marketing lance pour le compte de son client Sparklane, une grande étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales , Kestio , Modjo , Ringover et Sellsy .  Marketeurs, vendeurs, vos avis nous intéressent. Pour répondre à cette étude, 4 petites minutes à peine sont nécessaires . [Étude terminée] BtoB : étude sur les véritables ressorts de la vente en business to business ?...

L’influence en marketing est un sujet de fond pour les annonceurs en 2022. J e me suis entretenu avec Guillaume Doki Thonon  afin qu’il me présente, comme l’ année dernière , l’étude  Reech sur ce sujet . Cette étude a concerné cette année 600 interviewés professionnels du marketing, de la communication, du social media, avec un changement de poids puisque c’est la pr...

Et si on épluchait les notes de frais des entreprises pour connaître les tendances et les comportements des professionnels ? C’est justement ce que fait  Jenji , un éditeur de solution de saisie des notes de frais qui publie aujourd’hui son 3e index des dépenses professionnelles en exclusivité avec Visionary Marketing . Ces notes de frais font bien plus que nous parler de dépenses prof...

Les beacons étaient très à la mode dans les années 2013-2016 et c’est un sujet que nous avons d’ailleurs beaucoup traité sur ce site. Depuis, on en parle beaucoup moins, mais c’est un tort. On peut constater, avec  Guillaume Tassetto , fondateur de Kairos fire , que ces petites balises (la traduction littérale du terme « beacons ») permettent de résoudre une énigme aussi vieille...

Un bon programme de fidélité implique forcément tous les services de l’entreprise et ne peut être réduit aux rabais qu’il propose. Ceci impose, outre une communication sans faille et personnalisée avec ses clients, que l’expérience client soit à la hauteur. Une expérience client sans couture depuis les visites en magasin, les achats sur le site Web, et bien sûr, les livraisons et...

La transformation digitale est au cœur d’un paradoxe, et ce paradoxe est apparu très clairement lors de l’interview que nous avons réalisée il y a quelques semaines à l’occasion de la sortie de «  La transformation digitale pour tous « . Tel en effet est le nouveau titre du 3e opus de nos amis et confrères David Fayon et Michaël Tartar . Une transition digitale paradoxale donc, t...

L’IA remplacera-t-elle les humains dans la création de contenu ? L’autre jour je voyais un test de David Groult sur LinkedIn (reproduit ci-dessous) qui demandait de comparer des textes faits par des hommes et des machines (avec GPT3 ). Quand j’ai vu cela, j’ai pas mal crâné. Je m’attendais à un 10/10 et j’ai obtenu… 3/10 (soit j’ai sous-estimé la mac...

Avec le retrait annoncé des cookies tiers, le secteur de la publicité en ligne est aux prises avec l’imprévisibilité. Cette incertitude est le résultat d’une combinaison de facteurs juridiques, techniques et même politiques. Cela fait qu’il est très difficile pour quiconque de prédire l’avenir. Pourtant, ce n’est pas seulement un vieux monde qui se meurt sous nos yeux...

À en juger par la façon dont les marketeurs évaluent leur propre capacité à mettre en œuvre les outils de marketing automation, ceux-ci semblent avoir besoin de conseils avisés de la part d’une experte du domaine. Le marketing automation omnicanal apporte une valeur ajoutée sans égale aux distributeurs et entreprises du B2C, notamment en ce qui concerne l’alignement du marketing et des...

L’utilisation des données par les entreprises pose un grave problème de confiance aux consommateurs. Et de cette baisse de confiance découlent des risques pour les entreprises : risque de divorce avec leurs clients et donc de perte de chiffre d’affaires. Nous avons profité de la sortie d’une étude qui nous a été confiée par Adobe* pour interviewer Claudia Senik , professeur à Sor...

À quoi ressemblera le futur de l’Internet ? La réponse à cette question plus complexe qu’il y paraît , jaillira sans doute de la conférence Inspirations Marketing 2022 , organisée par Comundi et stratégies, à laquelle Visionary Marketing est associée comme partenaire média . Je me suis entretenu avec Noël Cambessedes , président fondateur de Comptoirs, qui y interviendra le 30 juin à 1...

Il y a quelques années, nous avions écrit une histoire de la convergence IT et Telecom  publiée sur le blog de notre client SFR Business Team, que je redécouvre avec son infographie (ci-dessous). Cette convergence entre IT et Telecom est sans doute un des phénomènes les plus intéressants dans le panel de l’innovation de ces dernières années. Cet article ayant été changé, je republie l’origin...

Quels conseils pouvons-nous donner aux entreprises qui désirent mettre en  œuvre  l’hyperpersonnalisation pour leurs campagnes e-mail marketing ? La personnalisation est un sujet qui ne fait plus débat. Ainsi, McKinsey nous a appris fin 2021 que 71 % des consommateurs s’attendent à la personnalisation des messages e-mail qu’ils reçoivent de la part des marques et que 76 % sont frustrés quand celle...

Désormais, fournir une expérience clients ( CX ) d’exception est un élément indispensable au commerce d’après crise. Pour cela il vous faudra traquer les erreurs d’UX et de parcours clients dans tous les compartiments de votre relation client en ligne. Dans ce billet nous faisons appel à l’expertise d’ Olivier Sauvage (Wexperience) et de Marie-Evelyne Gauze (Emarsys)...

Les budgets publicité mobile des distributeurs pourraient bien être multipliés par 5 ou 10 dans un futur proche , sous l’impulsion du Oui Pub et la disparition du prospectus. Finalement, ce bon vieux catalogue papier ne survivra pas au digital . La publicité mobile est déjà un géant de la pub, et son développement ne fait que commencer. Thomas Fagot , fondateur de MobSuccess , pionnier de l&...

Comment devenir une licorne ? Et quels conseils peut-on prodiguer aux start-ups qui veulent se structurer et se développer ? Dans cette interview, j’ai isolé 3 conseils du dernier livre de Franck Lacombe d’Evolena : Startups, les secrets des Aigles – comment devenir une Licorne. Franck, dans ce livre, nous partage une douzaine de recommandations pour bien piloter sa start-up et la fair...

L’insatisfaction client n’est pas seulement un moment désagréable à passer pour une entreprise. Elle est une incroyable chance qui lui est donnée de s’améliorer. Le 31 mars dernier, lors du salon eMarketing je suis allé interviewer Frédéric Canevet , Digital Project Manager chez Eloquant, qui m’a parlé de la manière dont son client, Ulys , la division télépéage de Vinci Autoroute...

À quoi ressemblera l’école du futur ? Pour le savoir, j’ai posé la question à mon ami Philippe Dewost , directeur général de l’ Epita , qui vient de publier De mémoire vive – une histoire de l’aventure numérique . Sorti aux éditions Point de bascule il y a quelques mois, son livre est préfacé par Cédric Villani. Il y parle du futur de l’éducation et de la place...

L’impact de l’essor du télétravail sur les espaces de bureaux a été très net : jusque 35 % de surfaces gagnées. De quoi accélérer la tendance, largement antérieure à la crise du Covid, de la transformation des bureaux et des modes de travail. C’est ce que nous explique  Antoine Prettre,  directeur du département réalisation et conception du groupe Global . Antoine travaille plus...

Quel sera l’avenir du content marketing dans cette ère où l’ intelligence artificielle rythme nos vies ? Visionary Marketing a organisé fin 2020 un webinaire avec PushEngage sur l’avenir du marketing de contenu. Dans ce billet nous reprenons le script de la réunion rédigé par l’éditeur indien, que nous avons traduit en français pour nos lecteurs eta adapté. Nous avons égale...

Économie de partage, économie circulaire, économie collaborative offrent des perspectives très enthousiasmantes en marketing du B2B nous explique Navi Radjou dans une interview vidéo réalisée dans le  studio de Visionary Marketing . Et nous saurons gré à  Navi  de nous redonner de l’espoir dans un monde un peu gris pour ne pas dire désespérant. Grâce à son inépuisable optimisme, nous savons mainte...

En matière d’UX design également, l’intelligence artificielle permet de faire des miracles. C’est ce que m’a expliqué  Maximilien Joannides , fondateur d’Odaptos, une société basée à Montpellier qui transforme les tests d’Utilisabilité grâce au Machine Learning . Avec cette approche technologique, Odaptos est capable de réduire les coûts de ces tests de manière...

Oxbow nous a fourni 11 conseils pour bien gérer son marketing digital lors d’un webinaire sur son retour d’expérience que nous avons organisé le 5 avril pour le compte d’ Emarsys  (transparence : notre client). Pierre Charbonnel , directeur du Digital chez Oxbow, nous y a partagé les meilleures pratiques issues de son expérience du terrain : comment optimiser sa stratégie digitale ? Qu...

Google Analytics sera-t-il bientôt interdit en Europe ? La plateforme de Web Analytics de Google  a été lancée en 2005, et depuis lors, près de cinq millions d’entreprises l’ont utilisée pour suivre et signaler le trafic de leurs sites Web. Plusieurs problèmes ont surgi en Europe, car il a été constaté que Google Analytics protégeait de manière inadéquate les données des citoyens de l&...