Laatulöpinät-podcast

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 40 Elina Mäkisen vieraaksi saapuu Arterin vanhempi vastuullisuuskonsultti Appu Haapio-Karjalainen. Tässä podcastissa jutellaan vastuullisuudesta ja kestävyydestä seuraavien väittämien kautta: 1. Vastuullisuus kannattaa aina delegoida vastuullisuusasiantuntijalle. 2. Olennaisten näkökohtien tunnistaminen on toisarvoista. 3. Vastuullisuus on kuluerä. 4. Vastuullisuus...

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 39 Elina Mäkisen vieraaksi saapuu pitkän linjan laatuasiantuntija Jarmo Selin, jolla on kokemusta telakalta, auto- ja elintarviketeollisuudesta. Tässä podcastissa jutellaan laatupolitiikasta ja arvoista seuraavien väittämien kautta: 1. Laatu on epämääräinen käsite. 2. Laatupolitiikka sanana on väärä käännös quality policy:sta 3. Laatujärjestelmästandardit ovat vaik...

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 38 Elina Mäkisen vieraaksi saapuu Arterin konsultti Evelina Saarela. Tässä podcastissa jutellaan ympäristöjohtamisesta ja vastuullisuudesta seuraavien väittämien kautta: 1. Ympäristöasiat ovat jo niin itsestään selviä, että niitä ei tarvitse miettiä erikseen. 2. Ympäristöjohtamiseen keskittyminen syö aikaa ja resursseja muulta kehittämiseltä. 3. Muut viranomaiset,...

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 37 Elina Mäkisen vieraaksi saapuvat Arterin perustajat Ossi Ritola ja Jussi Moisio. Kuuntele yli 25 vuotta laadun parissa työskennelleiden Ossin ja Jussin ajatukset laatutyöstä seuraavien väittämien kautta: - Jatkuva parantaminen on vain ylätason konsulttihöpinää. - Laatu on byrokratiaa. - Titteliä laatupäällikkö ei pitäisi enää olla olemassakaan. - Laatujärjestelm...

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 36 Markus Meurmanin vieraaksi saapui Digitan laatutiimi Head of Quality Kirsi Partanen ja Quality Audit Manager Melinda Lindqvist-Hyttinen. Kuuntele podcastista, miltä laatutyö näyttää Digitalla, mitä laatutyön avulla on saatu aikaan, mikä on laatutyön mieluisin työkalu Digitan laatuasiantuntijoiden mielestä sekä mitkä vinkit Kirsi ja Melinda jakavat podcastin lopu...

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 35 Markus Meurmanin vieraaksi saapui Palloliiton kehityspäällikkö Henri Alho. Kuuntele podcastista, mitä laatu tarkoittaa Palloliiton toiminnassa, mitä tuloksia laadunhallinnalla Palloliitto on saanut aikaan ja mikä on Henri vinkki laatutyötä tekevälle.

Laatulöpinät-podcastjaksossa nro 34 Markus Meurmanin vieraaksi saapui KONE Oyj:n Head of Quality Digital Services Maiju Niinivirta. Kuuntele podcastista, miten Maiju on päätynyt laatupäällikön tehtäviin, mikä asia on Maijun mielestä tärkein laadunhallinnan työkalu ja mihin kahteen asiaan hän kiteyttää laadunhallinnan ytimen.

2022 vuoden ensimmäisessä Laatulöpinät-podcastjaksossa Markus Meurmanin haastateltavaksi saapui Staran eli Helsingin kaupungin rakentamispalveluliikennelaitoksen kaupunkitekniikan laatupäällikkö Tuomo Karhula. Kuuntele podcastista, miten Tuomo on päätynyt laatupäällikön tehtäviin, mitkä ovat Tuomon mielestä laadunhallinnan tärkeimpiä työkaluja ja minkä vinkin hän antaa muille laadun kanssa työsken...

Vuoden viimeisessä podcastissa aiheenamme on kokonaisarkkitehtuurin nykytila ja tulevaisuus. Jakson kuusi väittämää perustuvat tällä kertaa BizzDesignin ”State of Enterprise Architecture 2021” -tutkimuksen tuloksiin. Väittämiä pohtivat Arterin asiantuntijapalveluiden päällikkö Markus Meurman sekä tutkimus- ja kehityspäällikkö Salla Aunola.

Tässä jaksossa aiheenamme on koulutusten laatu ja asiakaskeskeisyys. Keskustelemme muun muassa siitä, mistä tekijöistä muodostuu onnistunut ja osallistujalle arvokas koulutuskokonaisuus, sekä miten pandemia-aika on vaikuttanut koulutuskokemukseen ja yleisesti koulutusliiketoimintaan.

Laatulöpinät-podcastin 30. jakso käsittelee aiheena tietoturvaa, ja erityisesti tietoturvallisuutta ohjelmistokehityksessä. Miten yhdistää hallinnollinen ja tekninen tietoturva? Millä keinoilla voidaan auttaa käyttäjää toimimaan tietoturvallisesti? Entä mihin jargonia tarvitaan? Podcastista kuulet vastaukset muun muassa näihin kysymyksiin, sekä kuuteen eri tietoturva-aiheiseen väittämään.

Ohje antaa yksityiskohtaisen kuvauksen siitä, miten tietty työ suoritetaan oikeaoppisesti ja organisaation käytäntöjen mukaisesti. Hyvän ohjeen tunnistaa siitä, että sille on tarve ja se on myös helposti löydettävissä esimerkiksi vikatilanteissa - hyvä ohje kertoo selkeästi, mitä tulee tehdä ja missä tulee onnistua. Podcastissa käymme läpi 6 hyvän ohjeen tunnuspiirrettä.

Millainen on ollut Arterin ISO 27001 -matka, ja miten tietoturvallisuuden kehittäminen näkyy arjessa? Tässä podcastissa käymme läpi tietoturvallisuutta ISO 27001 -standardin hengessä, ja kuulet myös käytännön kokemuksia tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän rakentamisesta Arterilla. Podcastissa vierailee Arterin System Administrator Aleksi Rossi. Aleksi on toiminut Arterin tietoturvan hallintaj...

Prosesseilla ja prosessijohtamisella saattaa nykyään olla hieman vanhahtava maine. Toisaalta itseohjautuvissakin organisaatioissa tarvitaan yhä yhteisiä toimintatapoja, pelisääntöjä ja myös prosesseja, joiden merkitys on varmasti kasvanut vuoden 2020 aikana, kun ihmiset ovat jääneet tekemään etätöitä koteihinsa ilman jatkuvaa kollegoiden läsnäoloa. Onko prosessijohtaminen kuitenkaan suoraan avain...

Miten suomalaisissa organisaatioissa toteutetaan leania, ja millaisia lean-kulttuureja on olemassa? Laatulöpinöihin saimme tällä kertaa vieraaksi Arterin toisen perustajajäsenen, laatuguru ja vanhempi konsultti Jussi Moision, jakamaan ajatuksia ja käytännön kokemuksia työstä leanin ja prosessien kehittämisen parissa Suomessa.

Millaista on laadukas myynti, ja miten se näkyy organisaation toiminnassa? Podcastin tämänkertaisen jakson aiheeksi valikoitui myyntityö, Arterin asiakaspäivässä kuullun positiivisen asiakaskokemuksen pohjalta. Laatulöpinät-podcastissa laadukasta myyntityötä ja ohjelmistomyyntiä on Markus Meurmanin kanssa pohtimassa Arterin myynti- ja markkinointipäällikkö Mikko Hiltunen.

Tervetuloa vuoden ensimmäisen podcast-jakson pariin! Aiheenamme jaksossa on auditointi, ja erityisesti auditoinnin tarkoitus, tehtävät sekä toteuttaminen. Podcastissa kuulemme Laatulöpinöille tuttuun tapaan ajatuksia ja pohdintaa kuudesta auditointeihin liittyvästä uskomuksesta, jotka voivat olla totta, tarua, tai jotain siltä väliltä.

Palveluiden laadunhallinnan jaksossa pohditaan muun muassa, mitä oikeastaan on todellinen asiakaslähtöisyys, ja kuinka pitää asiakkaan näkökulma kehittämisen ja toiminnan keskiössä. Samalla asiantuntijamme muistelevat myös omia, kokeilemalla, ja välillä myös kantapään kautta opittuja oppeja palveluiden kehittämiseen liittyen, sekä pohtivat Arterillakin hyödynnettäviä palvelun laadun mittareita. Ja...

Muutos ja sen johtaminen ovat aiheena tämänkertaisessa Laatulöpinät-podcastissa. Muutosjohtamisella pyritään esimerkiksi tuomaan arkeen uusia toimintatapoja, jolloin myös käyttäytymistä tulee muuttaa. Muutos ja sen hallinta saatetaankin kokea organisaatioissa usein haasteellisena. Jaksossa Markuksen vieraana muutosjohtamisen väittämiä pohtii Arterin toimitusjohtaja Ossi Ritola. Ossi on Arter Oy:n...

Aiemmasta kevään tiedonhallintalain podcast-jaksosta tuttu Arterin konsultti Toni Vehmaanperä palaa podcast-vieraaksi pohtimaan lakia ja sen velvoitteita syvällisemmin. Tällä kertaa asiantuntijamme keskustelevat muun muassa tiedonhallintalain ohjeistuksen merkittävistä muutoksista vuoden aikana, asiakirjajulkisuuskuvauksesta ja sen haasteista, sekä muutosvaikutusten arvioinnista osana lakia.

Eri viitekehysten taustalla on yleensä aina vaatimus sen kokonaisuuden mallintamiselle, jossa itse toimii: millainen toimija olet omassa ekosysteemissäsi ja millaiseen ekosysteemiin kuulut? Mitä tarkoittaa käsite ekosysteemi? Voidaanko ekosysteemi kuvata? Ota kuunteluun 20. Laatulöpinät podcast-jakso, jossa pohditaan ekosysteemin käsitettä ja siihen liittyviä ajatusmalleja.

Syyskauden avaava Laatulöpinöiden 19:sta jakso käsittelee sisällöntuotantoa, sosiaalista mediaa ja niiden laatua. Voittaako sisällöissä aina laatu? Millainen sisältö on tehokkainta? Entä miten toimii sisällöntuotanto asiantuntijaorganisaatiossa? Muun muassa näitä kysymyksiä pohditaan tämänkertaisessa podcastissa.

Tämänkertainen Laatulöpinät Podcast -jakso syntyi olosuhteiden inspiroimana, sillä aiheena on laadunhallinta poikkeustilanteessa - varautuminen yllättävissä erityistilanteessa toimimiseen. Poikkeusoloissa myös podcastimme on hieman erilainen, sillä studiovieraan sijaan kuulemme laadunhallinnan asiantuntija Markus Meurmanin ajatuksia autotallista käsin äänitettynä. Laadunhallinnan yksi keskeisistä...

Tässä kuussa Laatulöpinät Podcastin asiantuntijat pohtivat, missä työturvallisuusjohtamisessa mennään tänään ja mikä on tällä hetkellä pinnalla? Kuuntele jaksosta, miten voit varmistaa hyvän työturvallisuusjohtamisen toteuttamisen ja mahdollistat organisaation toimivan työturvallisuuskulttuurin.

Tämänkertainen podcast-jaksomme keskittyy toiseen Arterin ohjelmistoista, laadunhallinnan tukena toimivaan IMS-ohjelmistoon ja sen kehitykseen. Podcastista selviävät muun muassa IMS-ohjelmiston tärkeimmät ominaisuudet ja case-esimerkit toimintajärjestelmän käyttökohteista.