Kaizen 2 go – Der Lean-Podcast

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Oliver Ratajczak: Was ist eine Beschwerde? Wie unterscheiden sich Beschwerden von Reklamationen? Können Beschwerden mit Reklamationen über einen Prozesskamm geschert werden? Wie müssen Unternehmen an der Kundenschnittstelle und in der internen Weiterbearbeitung die Unterschiede berücksichtigen? Brauche ich (als Unternehmen) eine unterschiedliche Art von Mit...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Thomas Dassler und Jörg Poersch: Wie muss man sich Digitalisierung im Chemie-Kontext vorstellen? Was waren die Auslöser sich in einer möglicherweise naiv betrachtet eher analogen Branche mit dem Thema Digitalisierung zu beschäftigen? Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Digitalisierung dann auf die genannten Aspekte? Welche Rolle spielt die vielbeschwor...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Andreas Syska: Was war der Anlass sich mit dieser Fragestellung zu beschäftigen und der Impuls für Ihre These? Welche Fragestellungen ergeben sich daraus? Was ist eigentlich Wertschöpfung und kann Wertschöpfung ohne Menschen überhaupt gelingen? Wenn wir nicht die geeigneten Fachkräfte für Wertschöpfung haben, muss man sich nicht auch die Frage stellen, um w...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit James Newell: Was charakterisiert grundsätzlich eine Lernkultur? Was kommt im Lean-Kontext noch dazu? Welche "Denke" sollten Führungskräfte für eine Lean-Lernkultur mitbringen? Welche "Denke" ist auf Seiten der Mitarbeiter dazu notwendig? Welche Rolle spielt die Unternehmensleitung dabei? Bottom-up vs. Top-down – Was ist notwendig? Was ist nice to have? Was...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Thomas Baumann: Warum sind Service-Leistungen ein wichtiger Teil des Geschäftsmodells auch für produzierende Unternehmen? Wie sieht im Allgemeinen der Lebenszyklus einer Service-Leistung aus? Welche Wechselwirkungen bestehen dabei mit dem Lebenszyklus eines Produktes? Wie unterscheiden sich reine Service-Geschäftsmodelle von Produkt-getriebenen Geschäftsmod...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Manuel Schaaf: Welche Herausforderungen entstehen immer wieder im Rahmen von Innovations- und Transformationsprozessen? Was sind typische Ursachen dafür? Wie wird oft mit diesen Herausforderungen und Ursachen umgegangen? Was sind die Folgen daraus? Welche Alternativen und neuen Aspekte bringt Gamification in diese Szenarien ein? Wie muss man sich praktisch...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Björn Richerzhagen: Was ist BPMN überhaupt? Wie ist es entstanden? Warum 2.0? Welche Vorteile haben Standards in diesem Kontext? Was lässt sich mit BPMN über die Visualisierung hinaus noch machen? Wie sieht bspw. die Kopplung und Wechselwirkung mit Process Mining und Robotic Process Automation aus? Welche Rolle spielt der Mensch dabei? Welche Rolle spielt L...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Maria Bliblios: Welche Wechselwirkungen bestehen zwischen den drei Schlagworten, Kommunikationsprozesse, Denkprozesse und Mindset? Welche Folgen ergeben sich daraus? Welchen Einfluss hat das auf Veränderungen im Kleinen (bspw. auf Verbesserungsprozesse) aber auch Innovations- und Transformationsprozesse? Was bedeuten die drei Elemente für die Zusammen- und...

Aspekte aus der Unterhaltung mit Sebastian Plenkers: Aufzählung klassischer Problemlösungskonzepte – Herkunft der verschiedenen Konzepte – Zugrundeliegende Denkmodelle – Stärken & Schwächen der Modelle, Fokussierung/Einsatzbereiche bei bestimmten Szenarien (bspw. wirtschaftlich, technisch, soziologisch, psychologisch, ...) – allgemeine Auswahlkriterien, Ausflug in das Cynefin-Modell (einfach, komp...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Jan Fischbach: Was war der Auslöser für Dich mit der Geschichte von Lean zu beschäftigen? Wie hat Deine grundsätzliche Vorgehensweise ausgesehen? Was sind dabei typische Quellen gewesen? Welche unerwarteten „Wendungen“ sind dabei aufgetaucht? Welche Erkenntnisse konntest Du daraus ziehen? Was lässt sich daraus auf den Umgang mit Lean & Co. ableiten? Wo muss...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Björn Schorre: Wo ordnet man Lastenhefte im Produktentstehungsprozess ein? Welche Rolle spielen Wiederholungs- und Einmaligkeitsaspekte dabei? Wie kann eine kontinuierliche Verbesserung bei eher einmalig-individuellen Vorgängen gelingen? Wie gelingt es die Beteiligten unter den Bedingungen der Einmaligkeit und Distanz zusammenzubringen? Wie lässt sich der w...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Matthias Lechner: Was unterscheidet die Wahrnehmung eines Designers von der Wahrnehmung "normaler" Menschen? Aus was achtet ein Designer dabei besonders? Welche Rolle kann dabei eine Systemanalyse spielen? Welche Rolle spielen dabei Benutzerschnittstellen? Was lässt sich aus dem Design und Betrieb von Automaten(systemen) auf andere Geschäftsprozesse übertra...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Hans-Heinz Wisotzky: In welchen Szenarien ist die Talententwicklung ein geeignetes Werkzeug? Welche Voraussetzungen sind dafür notwendig? Wie sieht die Aufgabenteilung zwischen der fachlichen Führungskraft und der Personalabteilung & Personalentwicklung aus? Wie wirkt Tagesgeschäft und Talententwicklung zusammen? Welche Rolle im Prozess kommt der zu entwick...

Fragestellungen aus dem Gespräch mit Dirk Leitsch: CE-Kennzeichnung und Risikobeurteilungen, wer ist davon betroffen, welche Folgen ergeben sich aus dieser Betroffenheit? Welche Herausforderungen stehen Unternehmen bei diesen Themen immer wieder gegenüber? Wie greifen CE-Kennzeichnung und Risikobeurteilung ineinander? Was sind immer wieder auftretende Prozessschritte in der CE-Kennzeichnung und be...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Hilke Sudergat: Was sind typische Hürden, die in Prozessen des Qualitätsmanagements auftauchen? Was sind die Folgen daraus? Wie lassen sich die Ursachen beseitigen? Woher müssen die Impulse dafür kommen? Wie muss das Umdenken aussehen, damit sich an dieser Situation etwas verändert? Was kann man als Betroffener tun, wenn man in seinem Unternehmen diese Effe...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Thomas Seidel: Welche Aspekte fallen alle unter den Begriff Ausgabenmanagement und die begleitenden Prozesse? Welche Herausforderungen entstehen dadurch für die Unternehmen und die verschiedenen Beteiligten im Unternehmen? Wie wirkt sich Home Office und Remote Work auf diese Aspekte aus? Was kann Digitalisierung in diesem Kontext leisten? Was bedeutet das f...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Tobias Heinen: Welche Trends stellen Sie im Produktionskontext fest? Wie muss sich Produktion verändern, um aktuellen und zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden? Welche Chancen und Potenziale ergeben sich daraus? Wo bestehen dabei – ggf. auch nur scheinbare – Widersprüche zu Lean Prinzipien? Welche Konsequenzen ergeben sich für die Menschen, Führungskr...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Gebhard Borck: Was verstehst Du unter selbststeuernden Prozessen? Wo kommen diese zum Tragen? Wie unterscheiden sich selbststeuernde Prozesse von automatisierten Prozessen? Wie ist der Gedanke der selbststeuernden Prozesse entstanden, welche Vorteile ergeben sich daraus? Welche Kontexte gibt es (bisher), in denen selbststeuernde Prozesse ihre Stärken ausspi...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Matthias Friese: Was steckt hinter der Aussage bzw. These? Was hat sich aus dem breiten Einsatz von JIT bisher ergeben? Welche Herausforderungen sind im Kontext von Corona daraus entstanden? Welche Faktoren haben sonst noch verschärfend mitgewirkt? Welche Erstmaßnahmen lassen sich daraus ableiten? Welche tiefergehende bzw. grundlegende Veränderungen sind no...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Peter Cartus: Was bedeutet QRQC? Wann kommt QRQC zum Einsatz? Wie grenzt sich QRQC ggü. anderen Problemlösungsmethoden ab? Was sind die Auswahlkriterien? Wie lässt es sich mit anderen Methoden verbinden? Wie sieht der QRQC-Prozess aus? Welche Prinzipien sollten bei QRQC beachtet werden? Welche Vorteile außer den Sofortmaßnahmen bringt QRQC noch mit? Was ist...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Michael Meiss: Welche Vor- aber auch Nachteile hat das klassische A3-Formular? Was ist Deine Empfehlung zur Einführung von A3 Management? Welche Herausforderungen können im Shopfloor-Kontext entstehen? Wie vermeidet man, dass Powerpoint- und Excel-Schlachten entstehen, aber die Essenz des A3-Managements verloren geht? Wie sieht ein Einstieg in die Nutzung v...

Fragestellungen aus dem Gespräch mit Philip Thiel: Was war der Ausgangspunkt und die Randbedingungen Deiner Untersuchung? Was sind die Kategorien, unter denen Du das Thema betrachtet hast? Wie hast Du die Ergebnisse der Literaturstudie eingesetzt? Wie hast du dann die Mitarbeiter in die Untersuchung eingebunden? Was hat sich daraus ergeben? Was waren Gemeinsamkeiten bzw. Unterschiede? Was waren da...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Anna Scheer: Was sind die Qualitätskriterien im Kontext von Studium und Lehre? Was sind die Einflussfaktoren auf diese Qualitätskriterien? Wer wirkt am Qualitätsmanagementsystem einer Hochschule mit? Wer sind die Nutznießer des Qualitätsmanagementsystems und welchen (gruppen-)individuellen Nutzen ziehen sie daraus? Beispiel eines Hochschulprozesses, der der...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Bianca Kastl: Was ist der Ausgangspunkt bzw. Anstoß zur Kontaktverfolgung, was sind die Folgeschritte im Prozess? Wie haben sich die Engpässe im Verlauf der Pandemie verändert? Was sind Digitalisierungsansätze im Prozess? Welche Rolle spielt die digitale Übermittlung von Kontaktpersonen? Welche Rolle spielt der Datenschutz bei den verschiedenen Aspekten der...

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Gerd Burkhard: