JOY TO KNOW 就去學

JOY 要播|用生活的方式,說經營的事

Business ZH ↓ 391 episodes

我們是一群觀察力旺盛但不正經八百的職場人,聊生活、聊工作,也聊那些你沒想過其實跟「經營管理」有關的日常小事。JOY 要播 Podcast,每集從生活觀察出發,慢慢聊出對組織、團隊、溝通甚至經營策略的反思。每月,我們也會邀請專業顧問,用不說教的方式,補上一點實用又接地氣的企業經營觀點。在這裡,管理不高冷,顧問也會笑。用我們的日常對話,陪你一起把經營變得簡單一點、有趣一點。---------------JTK 企業擴展顧問 官方網站:https://joytoknow.com/business-consultant/FaceBook 粉絲專頁:https://lihi.cc/vJRdgInstagram:https://lihi.cc/QSQ5Q加入Line@:https://lin.ee/Hiwy1tKYoutube:https://www.youtube.com/@joytoknow8781--Ho...

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Nov 1, 2026

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Episodes

從柬埔寨事件看台灣的毒品問題 28.10.2022

各位聽眾朋友們歡迎來到十月最後一週的就要播,我是小編阿玉仔,今天這一集有點特別,我們邀請到 Joy to Know 就去學公關部門的負責人,同時也是戒毒專家的 Miller 蕭來跟我們聊聊——從柬埔寨事件看台灣的毒品問題 相信大家可能對柬埔寨事件都不陌生,畢竟新聞天天報導,那我們剛才有提到 Miller 是戒毒專家,所以有一些關於戒毒的故事可以跟我們的聽眾朋友來聊聊。像是關於毒品入侵校園的狀況;以及如何辨識身邊的朋友是否吸毒?如...

人際關係的3個盲點 21.10.2022

今天的就要播主題是:人際關係的3個盲點 不曉得聽眾朋友們會不會覺得,人跟人的相處真的很不容易?或是覺得人際關係的問題,很難處理?有的時候你只是好好說話、對方就突然發脾氣了!或是你已經很努力想要維持一段關係、無論是婚姻關係、或是同事關係,但對方説離開就離開、說翻臉就翻臉? 那這些年 Anita 教練的輔導中,有許多學員都會來諮詢有關人際這方面的疑難雜症,今天就來跟大家分享人際關係當中,我們常常會遇到的各種狀...

時間管理的3個盲點 14.10.2022

歡迎來到這週的就要播,今天阿玉要跟大家聊聊時間管理的3個盲點,在阿玉和 Anita 從事知識產業至今,我們遇過最多學員們、網友們來提説想要學習的內容,絕大多數都是跟時間管理、提升效率有關係。 包含我們的免費索取課程、電子書,最大宗的需求也都是跟時間管理脫不了關係。那今天就想跟大家聊聊什麼狀況會讓你不知不覺的浪費時間呢?或是你以為你是在增加效率,其實是在瞎忙呢?那關於這些狀況的解決方法是什麼呢?今天就來跟大...

創始人時間——亞馬遜創始人的故事 07.10.2022

本週的就要播要來跟大家聊聊全球最大電商:亞馬遜創辦人貝佐斯的故事。貝佐斯是一位具有豐富的想像力和好奇心的人,他能不斷開拓新產品,並且為顧客創造驚喜;他有不妥協的執行力,能帶領、和鞭策他的團隊,化夢想為獲利。 在貝佐斯的公司裡,鮮少有大企業會產生的問題。他以每天都是第一天,每天都是三年後的經營方式,讓亞馬遜面對種種障礙時,能突破重圍、逆勢成長。並且在短短的十年間,將原本10幾個員工的規模,諾展至今日65...

業務甘苦談系列——如何讓客戶只跟你買? 30.09.2022

今天來到了我們「業務甘苦談系列」的最後一集,這一集想要來跟大家聊聊如何輕鬆成交的秘訣。 其實想要輕鬆成交之前,業務同仁們真的需要做許多不輕鬆的事。 這麼說好了,如果前面的準備夠充分,並且願意花時間學習,用對方法接洽客戶,那麼輕鬆成交就不會是夢。 不過如果沒有準備充分,拿出專業的態度,並且在跟客戶接洽上也常常會緊張、忘東忘西、不專業…這樣就會很難輕鬆成交~ 那今天阿玉一樣找了3位網友的狀況,想要來請教 An...

業務甘苦談系列——如何讓客戶想要跟你買東西? 23.09.2022

今天我們一樣要跟大家聊聊「業務甘苦談系列」 身為業務員每天的工作除了打電話、回訊息之外,其實還有很多事情是身為業務員必須要去做的。 以前阿玉就有曾經為了要銷售某個客戶,連續早起好幾次跟客戶見面,陪客戶打球、吃飯、逛街,跟他們培養私交,最後因為變成朋友,所以成交的時候大家都特別開心~ 那不是天天在過年的,也不是每個客戶都是回回訊息、跟他們見過幾次面就可以成交的,有時候我們會遇到一些特別冷淡的客戶,總是...

業務甘苦談系列——如何讓客戶認同你? 16.09.2022

今天要跟大家聊聊的一樣是「業務甘苦談系列」我們都知道業務員其實真的很辛苦,很多時候他們不僅需要主動去找客戶,還要陪笑、陪玩、逗著客戶開心,讓客戶願意成交購買商品。 那其實頂尖的業務員他們都可以靠很厲害的溝通技巧,就能成功銷售。 而一樣都是說話,為什麼有些人的話就可以這麼扣人心弦;那有些人說的話就一秒都不想聽呢? 今天一樣有三位網友提問,是關於他們在處理客戶時發生的各種狀況,那待會就一起來聽聽吧~ 每週...

業務甘苦談系列——業務開發又碰壁了嗎? 09.09.2022

各位聽眾朋友們大家好~歡迎來到九月的就要播 這個月我們想要跟大家分享的主題是「業務甘苦談系列」 其實一家企業的營運要好,業務人員的能力是至關重要的! 而那些還沒成為頂尖業務的小白們,在從事銷售工作時經常就會遇到像是這樣的狀況:好比客戶們經常已讀不回,還有不知道去哪裡找客戶,以及想跟家人、朋友們推銷產品,卻弄壞感情… 那阿玉從眾多網友們的提問中,挑出三位網友的狀況要來詢問 Anita,看看這些辛苦的業務人生什...

創始人時間——Nike 創始人的傳奇故事 02.09.2022

各位就要播的聽眾朋友們大家好,歡迎來到九月的創始人時間 今天想要跟大家聊聊的主題是:有關於世界知名品牌 Nike 創辦人的故事 事實上 Nike 創辦人菲爾.奈特在他 24 歲的時候,就獨自背著行囊壯遊世界,苦思人生幾個大哉問,最後決定不循常軌,踏上一條只屬於自己的道路。 那關於奈特是如何從一個迷茫的無名小子,闖出全世界知名的 Nike 呢? 而他又是如何一手打造世界知名的品牌呢? 還有身為創始人的奈特所帶給每個人的禮物又...

主管祭系列——累死的主管怎麼了? 26.08.2022

各位就要播的聽眾朋友們大家好~ 今天要跟大家分享的主題是:累死的主管怎麼了? 不曉得身為主管的聽眾朋友們,是不是也常常有這樣的狀況:覺得自己很努力的工作,每天忙得要死要活的,下屬還是常常出狀況,感覺每天都有很多的試煉!搞到最後開始懷疑自己是不是不適合當主管?! 那今天阿玉收集了三位網友的狀況,他們的遭遇分別像是:在帶領團隊的時候,經常發生下屬一直問重複的問題,然後教都教不會!遇到問題都不會自己先想方...

主管祭系列——讓主管燒腦的各種狀況 19.08.2022

今天我們想要跟大家聊聊的主題是:主管祭——讓主管燒腦的各種狀況 不曉得聽眾朋友們有沒有人是當主管的呢? 是不是在你們的工作之中,經常會遇到像是這樣的狀況:好比說因為公司的規定不明確,就有下屬一天到晚問東問西,而且問的問題還都是看起來跟工作沒有太相關的事? 或者像是這樣:要跟不同部門合作的時候,他們就拖拖拉拉、本位主義,認為自己的部門事情比較重要,別人的部門就不要管他。自己做好自己的事情就好,搞得沒有很...

主管祭系列——主管,你累了嗎? 12.08.2022

歡迎各位聽眾朋友來到這個月的就要播~ 八月是我們的主管祭!夏天就是要來一點祭典~才好玩~ 所以這個月阿玉蒐集了一些網友們在擔任主管期間,經常會遇到的那些狗屁叨糟的事,想要來請教我們的高績效教練 Anita Anita 過去也擔任過企業的高階主管好長一段時間,見過形形色色的人,有好管的下屬、難搞的、聰明的、駑鈍的。 那透過今天的分享,希望可以幫助到這些網友們,在自己的職場上帶領下屬可以更加得心應手~ 每週五【Joy要播...

創始人時間——三百萬美金的生意怎麼談? 05.08.2022

各位聽眾朋友們大家好~歡迎來到8月的就要播! 今天想要跟大家分享的主題:延續上個月的商務談判。 因為網友們敲碗想要知道更多關於商務談判的實戰應用技巧,所以特別請 Steve 再從不同的案例中,提出一些小故事再來跟我們分享。 在上一集的節目裡,我們有提到 Give & Take 的這個概念要如何應用到談判實戰當中,並且藉由平衡彼此的利益,為雙方甚至是多方創造共贏的狀態。那當整場談判建立在這個基礎上時,還有沒有更多應用...

畢業新人生系列:疫情期間可以創業嗎? 29.07.2022

今天來到畢業新人生的最後一集,要來跟大家聊聊在離開校園之後,有些人會走上跟自己所學完全不同之路,也會有一些人想要依循自己的夢想,趁著年輕去闖一闖。 那人生的道路上選擇很多,並沒有一定的對或者是錯,不過我們總是不希望走了一遭冤枉路嘛~ 所以今天阿玉挑選了三個網友們的故事,要來跟大家聊聊,究竟在人生的道路上,我們該如何做決定,才能不枉費自己的努力呢? 每週五【Joy要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過...

畢業新人生系列:社會新鮮人如何在疫情期間找到好工作? 22.07.2022

各位聽眾朋友們大家好~ 今天想要跟大家聊聊的是:社會新鮮人要如何在這疫情期間找到好工作呢? 其實不管有沒有疫情,找工作這件事情一直都會是一種不容易做的決定,像是要考公務員嗎? 要不要做業務呢? 自己的性格適不適合做外商呢? 還是要待在家裡承接家族的小事業呢? 還是要跟朋友們一起創業呢? 還是拍Youtube? 那今天這集阿玉也收集了一些網友們的提問,想要來跟大家聊聊遇到這些狀況~要怎麼解? 每週五【Joy要播】定期...

畢業新人生系列:出國留學才能找到好工作嗎? 15.07.2022

這個月的就要播我們想要來跟大家聊聊畢業新人生系列 不曉得聽眾朋友們會不會覺得離開校園就失業呢? 其實有時候不一定是離開校園的時候會有這種擔憂,有些人即使在離開校園之後,順利的找到工作,也嘗試了不同的興趣,然後似乎找到一條路是自己想要走的,但是又不很確定是不是要一輩子走下去? 像是這樣的擔憂與焦慮,其實在阿玉20至30歲期間也曾經發生過,相信這應該是很多社會新鮮人目前正在經歷的狀況,那今天這一集就是想要跟...

畢業新人生系列:畢業之後要繼續升學嗎? 08.07.2022

又到了暑假期間,也就是所謂的畢業潮到來了! 那我們這個月想要跟大家分享的主題就是:畢業新人生系列~ 談到畢業就不免想到離開校園之後,自己要如何找工作? 或是要繼續回去升學呢? 身為社會新鮮人總是會有很多的疑問… 那今天這一集阿玉收集了一些網友們的提問,是關於畢業之後還要繼續升學嗎? 還是要出去找工作呢? 那待會兒我們就來跟大家聊聊~ 每週五【Joy要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🚩【...

創始人時間——3個商務談判的實戰分享 01.07.2022

各位就要播的聽眾朋友們大家好!又到了每個月初的創始人分享時間,很高興今天 Steve 要來跟我們聊聊一些小故事。在過去 Steve 擁有 20 年以上的企業經營管理經驗,並擔任過上市公司高階主管,以及 15 年以上的國際行銷與業務開發管理專長,並且領導數次公司成長的策略轉型。 Steve 曾在一年間從無到有建立新台幣三億業績事業單位;曾領導企業於十年內達到三倍成長,營業額由新台幣六億成長至二十億;更曾逆勢挽回客戶,並成長至年...

主管難做人系列:可惡!教了八百次了還不會! 24.06.2022

歡迎來到這一集的就要播,今天我們要跟大家一起聊聊:主管難做人系列:教了八百次了還不會! 這一集想來跟大家聊聊主管的疲憊! 身為主管,有很多時候需要教導部屬,讓他們能夠自己解決問題、或是把事情做得好、更有效率。 但是有時候自己都耐下性子、花時間好好說、好好教了,為什麼還是教不會?教到最後都很心累、想說那不如我自己做比較快。 那到底是發生了什麼事?這樣的狀況該如何解呢? 現在就立即收聽這一集的節目,你將能...

主管難做人系列:佈達政策會失敗的3種方式 17.06.2022

歡迎來到這一集就要播,我們今天要跟大家一起聊聊:主管難做人系列,這一集想來跟大家聊聊主管該如何佈達新規定、或是宣布新的做法。 身為一位主管,常常會有機會在會議中跟同仁說明公司的新政策、新作法,那主管之所以難做人,就是因為這是公司的新規定、新政策,身為主管不管同不同意,就是得去宣布,並且要求部門同仁跟著做。 但是,有時候身為主管的你可能覺得,又不是我規定的,為什麼大家意見一堆?或是常常在會議中就跟部屬...

主管難做人系列:當一個夾心餅乾的主管,你累了嗎? 10.06.2022

歡迎來到這一集的就要播,我們今天想要跟大家一起聊聊:主管難做人系列。這一集想要問問各位當主管的你,當一個夾心餅乾的主管,累了嗎? 身為一位主管,他需要肩負一個單位、部門的績效,他除了把自己的部門管好之外,在企業裡他也需要承上啟下,需要承接更高主管或是老闆的指示,來要求部門同仁一起完成這項工作。但有得時候夾在中間,兩面不討好,老闆來問為什麼還沒做到?然後下屬又叫不動,這樣的兩難怎麼解?! 立即收聽這一...

舒茲三度回歸,星巴克的未來是什麼? 03.06.2022

各位聽眾朋友們大家好,歡迎來到六月的創始人時間,今天想要跟大家分享的是星巴克的創始人霍華.舒茲的故事。 在 1980 年代時其實星巴克是一家擁有四間店面,只賣咖啡豆、茶和香料的小企業。而今日星巴克成為了世界最大的咖啡連鎖品牌,且擁有超過 25000 間店。帶領著星巴克走向世界舞台的人,正是霍華.舒茲。 那現在就來聽聽 Steve 跟我們分享舒茲的傳奇故事吧! 每週五【Joy要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節...

職場溝通系列:如何拒絕又不傷感情 27.05.2022

這一集我們想要來跟大家分享的主題是【職場溝通系列:如何拒絕又不傷感情】最近阿玉收集了一些網友們的問題,是關於在工作上經常會遇到的溝通狀況 像是面對別人的提出邀請要你去一起聚餐,但是你不想去,那該怎麼拒絕? 或是當你在忙的時候,有人來打斷你,要你先去做別的事,你該怎麼拒絕? 還有別人給你的建議很爛,你要如何不接受,又不傷感情呢? 以及最後一種,是在日常生活中最常發生的,那種你最難拒絕的大魔王!一不小心就...

職場溝通系列:說與不說都是錯 20.05.2022

這個月我們想要來跟大家分享的主題是【職場溝通系列:說與不說都是錯】最近阿玉收集了一些網友們的問題,是有關於説、還是不說?的各種狀況 像是明明自己就是正常講話,也沒有特別兇,可是就跟別人吵起來;或是已經解釋得很清楚了,卻還是被誤會。甚至什麼都不說了,躺著也被罵?那最後一種狀況,是經常在我們身邊發生,有時候我們會不經意的去做,卻沒有發現,而導致人緣不好。那這一集就是要來跟大家聊聊這四種職場溝通狀況 每週...

職場溝通系列:怎麼說怎麼錯的溝通方式 13.05.2022

這個月我們想要來跟大家分享的主題是【職場溝通系列:怎麼說怎麼錯的溝通方式】最近阿玉收集了一些網友們的問題,有許多關於職場溝通的疑問想要來請教Anita,其中像是沒有在聽、沒有表達、沒有任何回應,而沒有回應就像是已讀~這種很令人討厭的溝通。以及突然就插話、打斷別人正在說的話,只想講自己想講的。還有最後一種,也是最令人頭痛的溝通狀況,我們可以稱他為大魔王!而這種情況在我們身邊幾乎每天都在發生,這樣的狀況還...

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