JOY TO KNOW 就去學
JOY 要播|用生活的方式,說經營的事
我們是一群觀察力旺盛但不正經八百的職場人,聊生活、聊工作,也聊那些你沒想過其實跟「經營管理」有關的日常小事。JOY 要播 Podcast,每集從生活觀察出發,慢慢聊出對組織、團隊、溝通甚至經營策略的反思。每月,我們也會邀請專業顧問,用不說教的方式,補上一點實用又接地氣的企業經營觀點。在這裡,管理不高冷,顧問也會笑。用我們的日常對話,陪你一起把經營變得簡單一點、有趣一點。---------------JTK 企業擴展顧問 官方網站:https://joytoknow.com/business-consultant/FaceBook 粉絲專頁:https://lihi.cc/vJRdgInstagram:https://lihi.cc/QSQ5Q加入Line@:https://lin.ee/Hiwy1tKYoutube:https://www.youtube.com/@joytoknow8781--Ho...
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Nov 1, 2026
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Episodes
速度和品質,哪個更能留住客戶? 01.11.2026 15:22
產品品質很好、服務也很用心,但如果讓客戶等太久,他們還願意買單嗎? 到底該怎麼兼顧速度與品質? 這集我們從餐飲、產品銷售到服務業的例子,聊聊企業如何透過流程調整與事前準備,縮短客戶等待的時間,提升服務效率。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關資訊🔻 【創業必修課:打造你的獨特商機】: https://lihi1.me/HwEid 帶你整理自身優勢、目標客群、產品方向與價值主張,把模...
從創業到獲利,公司的錢該用在哪? 25.10.2026 23:31
好不容易籌到創業資金,接下來卻有更多花錢的選擇。 產品開發、行銷宣傳、人事成本……哪些錢該先花?哪些又應該先留著? 等到公司開始賺錢了,又該優先還債、擴大經營,還是分配利潤? 這集我們邀請 JTK 資深企業顧問 Steve,從實際輔導經驗出發,聊聊創業到獲利的不同階段,該如何做好資金分配,讓公司走得更穩健。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關資訊🔻 【創業必修課:打造你的...
生意開始有起色,賺到的錢該怎麼花? 18.10.2026 23:58
生意終於開始有起色,訂單增加了,也慢慢有錢進來了。 這時候,你會選擇把錢繼續投入行銷、增加人手,還是先存起來? 好不容易開始賺錢,當然希望趁勢把生意做大,但投入更多資金,就一定能帶來更多收入嗎? 尤其當訂單突然暴增、公司開始有盈餘時,一個花錢的決定,可能就會影響接下來的經營。 這集我們就來聊聊,從開始有收入到穩定獲利,創業者該如何運用賺到的錢,以及面對成長機會時,怎麼判斷該加碼投入,還是先踩煞車。 每...
創業資金到手了,第一筆錢該花在哪? 11.10.2026 27:43
好不容易籌到創業資金,接下來卻有另一個難題:這筆錢到底該怎麼花? 先把產品做好?投入廣告宣傳?還是多做一些市場測試? 每一件事看起來都很重要,但資金有限,不可能全部都做。 更怕的是,錢花下去了才發現預算超支、行銷沒效果,甚至還沒開始賺錢,資金就快用完了。 這集我們就從創業初期的資金分配聊起,分享面對有限預算時,該怎麼決定花錢的順序,以及遇到超支或成效不佳時,該如何做出選擇。 每週日【就要播】定期更新!...
想創業,第一筆錢要從哪裡來? 04.10.2026 27:23
有了創業想法,接下來很現實的一個問題就是:錢從哪裡來? 用自己的存款、跟親友借、申請貸款,還是找投資人? 每一種方式都能讓你拿到資金,但要付出的「成本」,可能不只有利息。 有些是還款壓力,有些是人情,有些甚至會影響未來經營公司的決定權。 這集我們就從創業的第一筆資金聊起,看看不同籌錢方式背後,各自有哪些容易被忽略的代價與風險。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相...
為什麼生意越做越累? 27.09.2026 27:48
生意有在做、客戶也有, 但為什麼做久了,反而越來越累? 什麼客戶都接、什麼需求都想滿足, 時間和資源越分越散,卻不一定帶來更多成果。 很多時候,生意越做越累,是因為還沒找到最適合自己的客戶和市場。 這集我們邀請 JTK 資深企業顧問 Steve,從實際案例聊聊「定位」到底是什麼?又為什麼找對客群、產品與市場,會影響一間公司的經營與擴展。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關...
從廣告、客服到體驗,哪一步讓客戶不買了? 20.09.2026 27:29
廣告成功吸引客戶,產品也不差,為什麼最後還是沒有下單? 可能只是客服回得太慢、商品資訊不夠清楚, 或是少了一個讓客戶真正感受到產品的機會。 從看到廣告,到真正願意購買, 中間其實還有很多環節會影響客戶的決定。 這集我們就從廣告、客服到產品體驗,一起聊聊:客戶到底在哪一步放棄了? 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關資訊🔻 【創業必修課:打造你的獨特商機】: https:/...
客戶買單之後呢?別讓「這件事」浪費了你的廣告預算 13.09.2026 25:26
很多人以為行銷只要「狂下廣告、有人買單」就算成功。 但真正的挑戰,往往在客戶下單的那一刻才剛開始…… 商品怎麼送到客戶手上? 遇到問題時,客服怎麼處理? 買過一次之後,客戶還會不會再回來? 從客戶付款到售後服務,後面的每一次體驗,都直接決定他會成為回頭客還是直接封鎖。 這集我們就來聊聊:廣告成功帶來客戶之後,行銷還有哪些最容易被忽略的關鍵環節? 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節...
大家都用 AI 做廣告,你要怎麼被看見? 06.09.2026 23:37
以前做廣告,最大的門檻是成本。很多中小企業不是不想做,而是根本沒有太多曝光的機會。 現在 AI 讓做廣告變得更快、更便宜,但當大家都能大量產出,廣告也開始越來越像。 從「沒機會被看見」,到「被看見卻記不住」,企業接下來要面對的行銷難題是什麼? 這集就從越來越普及的 AI 廣告聊起。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關資訊🔻 【創業必修課:打造你的獨特商機】: https://l...
從老闆放手、跨部門合作到二代接班,企業最常卡在哪? 30.08.2026 34:28
公司經營一段時間後,問題往往不再只是「有沒有生意」。 老闆想把事情交出去,最後卻還是得自己做; 部門分得很清楚,合作時卻開始互踢皮球; 準備讓二代接班,又發現兩代對公司的想法差很多。 這些都是我們近期在企業諮詢中,很常聽到的管理問題。 所以這集特別邀請 JTK 資深顧問 Steve,從三個實際案例出發,一起聊聊這些問題為什麼會發生,以及企業主面對不同階段的人事管理難題,可以從哪裡開始改善。 如果你的公司也遇過類似...
為什麼跨部門合作,總是特別容易吵架? 23.08.2026 24:35
自己部門的事情都好好的,一遇到跨部門合作,怎麼問題就特別多? 進度對不上、責任說不清,有時候只是想幫忙,最後反而變成互相干涉。 有趣的是,這些狀況不只大公司會遇到,小公司人少、甚至一人身兼多職,也一樣可能發生。 到底是分工出了問題,還是大家對「合作」的理解根本不一樣? 這集從常見的跨部門衝突聊起,看看公司規模不同,合作上會遇到哪些問題,又該從哪裡開始改善。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才...
一個人創業,也需要人事管理嗎? 16.08.2026 21:49
一個人創業,看起來不用帶人、不用管團隊,好像也不需要談人事管理。 但少了員工,不代表少了管理這件事。 當業務、執行、規劃、財務都集中在自己身上,怎麼分配時間、安排順序、建立流程,反而會直接影響整個事業怎麼運作。 這集我們就從一人創業出發,聊聊為什麼即使只有自己,人事管理依然很重要;以及一人公司真正要管的,到底是什麼。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過精彩的節目哦! 🔻了解相關資訊🔻...
好人才,是找來的還是培養出來的? 09.08.2026 27:20
每到畢業季,許多企業都開始招募新人。 有人希望找到即戰力,也有人抱怨現在的人不好找、不好留。 但找到一個看起來合適的人,真的就代表後面會順利嗎? 這集我們從畢業季招募談起,聊聊企業與求職者在面試時最容易出現的落差,以及為什麼一位好人才,不只是找到就好,更需要透過共識、培訓與磨合,才能真正成為團隊的一份子。 如果你是正在找工作的求職者,或是正在招募人才的企業主,這集都值得你聽聽。 每週日【就要播】定期更...
員工旅遊,真的能增加向心力嗎? 02.08.2026 22:42
員工旅遊、聚餐、尾牙、Team Building…… 很多公司都希望透過這些活動,讓團隊更有向心力。 但活動結束後,回到辦公室,一切真的會不一樣嗎? 這集我們從自己的職場經驗聊起,分享對員工旅遊、聚餐文化的真實感受,也一起討論企業該如何真正建立團隊凝聚力。 如果你是老闆、主管,或曾經參加過各種公司活動,這集或許會讓你重新思考:什麼才是真正能讓團隊走得更長久的方法。 每週日【就要播】定期更新!請記得訂閱我們,才不會錯過...
公司一直長不大?你可能解決錯問題了 26.07.2026 24:16
公司經營久了,卻總覺得成長卡住? 有人開始懷疑是市場不好、員工不好找,也有人急著調整制度、加薪、開發新產品,希望找到突破口。 但如果問題,一開始就找錯了呢? 這集我們邀請 JTK 資深顧問 Steve,從企業不同成長階段最常遇到的挑戰出發,聊聊為什麼每個階段需要解決的問題都不同,以及企業該如何找到真正的卡點,重新啟動成長。 如果你正在創業,或正帶領團隊突破下一個階段,這集值得你聽聽。 每週日【就要播】定期更新!請...
從一人創業到帶團隊,最大的挑戰是什麼? 19.07.2026 25:07
一個人創業時,很多事情自己決定、自己做就好。 但當公司開始成長、準備帶團隊,問題卻慢慢變得不一樣了。 有人找不到合適的人才, 有人覺得員工流動率高, 也有人花了很多時間管理,團隊卻還是各做各的。 到底是人的問題?還是公司的問題? 這集我們從創業初期一路聊到企業擴張,分享不同階段最常遇到的挑戰,以及為什麼很多企業真正需要解決的,不只是招募,而是更早就該建立好的基礎。 如果您想要創業,想進一步掌握精準市場定...
大家都在做 AI,你要怎麼讓客戶選你? 12.07.2026 22:09
AI 技術越來越普及,做 AI 的公司也越來越多。 但如果每個人都在做 AI,客戶為什麼要選擇你? 這集我們分享今年參觀 AI 展的觀察,從展場氛圍、參展商的變化,到產品展示方式,一起聊聊這一年 AI 產業有哪些改變。 我們也發現,技術進步很快,但真正讓人留下印象的,往往不是技術本身,而是能不能讓客戶一眼看懂你的價值。 如果你正在創業、打造產品,或思考該如何在競爭激烈的市場中做出差異,這集或許會帶給你一些新的想法。 如...
為什麼每家公司,都有人事問題? 05.07.2026 23:34
你有沒有發現? 不管是哪個產業、哪間公司,好像都逃不開人事問題。 有人抱怨主管、有人體會不到下屬的想法, 也有人覺得同事很難合作,團隊總是溝通不順。 但這些問題,真的都是「人的問題」嗎? 這集我們從大家都遇過的職場經驗開始聊起,一起探討人事問題為什麼總是不斷發生,以及企業真正該先解決的,可能不是員工,而是另一件更重要的事。 如果您想要創業,想進一步掌握精準市場定位與制定商業規劃,歡迎參加實體的「創業必修...
創業最重要的資源是錢?很多人第一步就想錯了 28.06.2026 24:12
如果現在問你:創業最缺的是什麼? 很多人第一個想到的,大概都是「資金」。 但這是真的嗎?公司已經經營三年、五年,甚至十年了,答案還會一樣嗎? 企業在不同階段,面對的問題其實完全不同;需要投入、累積的資源,也會跟著改變。 這集我們從創業、企業擴張到大型企業,一起聊聊不同階段真正該重視的是什麼,以及為什麼有些企業越做越穩,有些卻始終卡在原地。 如果您想要創業,想進一步掌握精準市場定位與制定商業規劃,歡迎參...
其實你每天都在做策略,只是沒發現 21.06.2026 24:06
你有想過嗎? 從百貨公司週年慶、超市購物、手遊抽卡,到存錢、減肥、規劃職涯…… 這些看起來再普通不過的日常選擇,其實都藏著策略。 有人總能把有限的資源用在最重要的地方; 也有人花了很多時間和金錢,卻始終看不到想要的結果。 到底差在哪裡? 這集我們從生活中的各種小決策開始聊起,聊聊策略到底是什麼,以及那些看似不起眼的選擇,如何一步步影響我們的人生與事業。 想進一步掌握精準市場定位與制定商業規劃,歡迎參加實體...
為什麼新年新希望,總是撐不到年中? 14.06.2026 24:35
年初的時候,你有許過什麼願望嗎? 早睡早起、規律運動、認真存錢、培養新習慣…… 現在已經來到年中,你完成了多少? 有些目標明明知道很重要, 也不是不想做, 但不知道為什麼,最後總是慢慢消失在日常生活裡。 這集我們從自己的新年新希望開始聊起, 聊聊那些「本來想做卻沒做到」的事情。 到底是因為不夠自律? 還是問題根本不在意志力? 從個人的習慣養成,到企業的策略規劃, 一起來聊聊目標、計畫與執行之間的距離。 想進一步...
行程排滿比較好?還是走到哪玩到哪?目的地是關鍵 07.06.2026 29:06
你出去玩是會先把行程排滿,還是到了再說? 有人覺得旅行就是要放鬆,排太滿反而很累; 有人覺得不先查好、不先訂好,最後只會浪費時間。 但如果今天不是旅行,而是創業或經營公司呢? 可以一邊走一邊看嗎? 還是出發前就該先想清楚方向? 這集我們從旅遊聊起,聊聊為什麼有些人可以隨性,有些人卻非規劃不可。 也聊聊企業在前進之前,最該先想清楚的是什麼。 想進一步掌握精準市場定位與制定商業規劃,歡迎參加實體的「創業必修課...
宣傳不等於行銷,很多企業一開始就做錯了 31.05.2026 26:05
很多企業以為:發新聞、買廣告、找網紅、搭熱潮,就是在做行銷。 但為什麼有些品牌明明曝光很多,客戶卻沒有留下來? 這集我們邀請顧問 Steve 一起聊聊: 爆紅商品為什麼常常曇花一現? 名人開店為什麼有人成功、有人收攤? 品牌聯名到底在賣什麼? 企業又該如何找到真正會買單的客戶? 因為宣傳只是讓人看見你。 而行銷,是讓客戶願意買單、願意回來,甚至願意推薦你。 如果你正在創業、經營品牌,或想讓更多人認識你的產品,這集...
聯名到底是在加分,還是在消耗品牌? 24.05.2026 24:43
看到「限定聯名」四個字,你會忍不住想買嗎? 從超商、速食店,到動漫、藝人、插畫家聯名,現在幾乎每天都有新合作登場。 但有些聯名讓大家瘋狂搶購,有些卻被嫌只是換包裝、價格變貴,甚至直接炎上。 這集我們從幾個真實案例開始聊: 為什麼有些聯名會讓品牌大加分? 又為什麼有些聯名,反而正在慢慢消耗品牌形象? 聯名真正厲害的,可能不是找誰合作,而是有沒有真的站在消費者的角度思考。 想進一步掌握精準市場定位與制定商業...
網紅開店為什麼有人爆紅,有人半年就收掉? 17.05.2026 23:08
從排隊甜甜圈、YouTuber 飲料店,到那些突然爆紅又默默消失的明星品牌 有流量,真的就代表創業一定會成功嗎? 這集我們聊了幾個大家可能都看過的真實案例: 有人把名氣成功變成長久品牌,也有人熱潮退了之後,只剩下空店面。 明星創業真正厲害的,可能不是「開店」,而是熱度過後,品牌還能不能活下來。 如果你也曾經想過創業、做品牌,或只是好奇那些網紅店到底怎麼賺錢的,這集應該會很有感。 想進一步掌握精準市場定位與制定商...
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