Io so' io e voi nun siete un...

Una volta eravamo forti. Poi qualcuno ci ha fregato e ora dobbiamo riprenderci quello che è nostro, non per vendicarci, ma per fare giustizia”: questa è la narrazione potente alla base dell’attuale politica estera statunitense, ma la vedo spesso anche in giro, nelle aziende, quando qualche manager parla con risentimento dei propri clienti, fornitori o collaboratori. Nella nuova puntata di “Io so’...

In vent’anni da consulente ho visto cose che non potevo immaginare: direttori che si odiano ma fingono armonia, Yes Man allevati come bestiame, manager che definiscono collaborazione quello che gli altri sentono paura, leader che chiamano i colleghi i miei sottoposti o anche riporti come se fossero dei labrador, specialisti amputati del proprio assistente personale che contestano il demansionament...

"Su questo ci torniamo”. “Non so se è una priorità in questo momento". “Idea fantastica, ma per il momento mettiamola un attimo nel parcheggio”. Quante volte vi hanno detto di no senza dirvelo davvero? In questa puntata parto da una targhetta sui finestrini dei treni (grazie a un monologo geniale di Gioele Dix) per arrivare a un tema molto meno innocuo: lo svuotamento del linguaggio nell...

“Vorrei ringraziare tutto il team che mi ha supportato ma soprattutto sopportato”. Se avessi ricevuto un euro per ogni volta che ho sentito questa frase ai discorsi aziendali, oggi scriverei questo podcast dalla Terrazza Martini guardando il Duomo. Ogni volta che parte questo incipit, però, mi si drizzano le antenne: è il segnale che stiamo entrando nella terra di nessuno delle parole che non sign...

Miglioramento continuo sospeso per preparare l’audit delmiglioramento continuo. No, non è una supercazzola, l’ho sentito dire davvero. Qualche anno fa, in uno stabilimento di compressori: tutte le attività di miglioramento furono bloccate per mesi per “mettere a posto le carte” in vista dell’audit World ClassManufacturing . L’obiettivo? Prendere almeno la medaglia d’argento, altrimenti ci chiudono...

Carichi di lavoro, KPI, obiettivi e premi. In questi anni ne ho viste di ogni e dedico a loro questa 7ª puntata Dentro ci troverete: - Perché l’equità non è una questione di etica ma di efficacia organizzativa - Che cosa succede quando gli obiettivi sono individuali ma i risultati sono interdipendenti - Perché l’iniquità è uno spreco enorme a livello proprio industriale (e soprattutto) - Perché og...

Complicarsi la vita da soli e poi spacciarla per complessità . Questo ritornello l'ho visto più volte nella mia vita da consulente, giustamente chiamato a dare uno sguardo nuovo e fresco per capire che cosa togliere, più che cosa aggiungere. A volte però “l’ufficio complicazioni cose semplici” è funzionale a una leadership non troppo equa coisuoi collaboratori , che pratica qualche favoritismo di...

Quando la prima linea fa finta di essere d'accordo di fronte al direttorissimo ma poi si scanna appena va via e in presenza dei collaboratori: quella prima linea non sa che danni che fa al morale della truppa

C'è ancora chi chiama i collaboratori " sottoposti " o " riporti ". E più spesso di quello che si crede. Vi provo a offrire un viaggio nei modelli organizzativi più rilevanti come Fordismo, Toyotismo e Agile per ragionare su questo tema: la gerarchia è uno strumento utile a ottenere efficienza ed eventualmente velocità di esecuzione , ma, non solo nella mia esperienza, inibisce spesso l'innovazion...

Spesso lavoro in aziende in cui "i vecchi" si tengono il mestiere e solo attraverso "la violenza" riusciamo a estrarla per darla ai giovani. Oggi questo è molto più facile con l'aiuto dell'onnipresente AI. Ma questa estrazione di valore, secondo me è meglio stringere una collaborazione di lungo periodo tra capitale e lavoro perché non vorremmo fare la fine dei polli che si mettono nel forno da sol...

Antidoti organizzativi e individuali a questo veleno

In questo debutto, racconto la nostra straordinaria incapacità di costruire la leadership futura, nel trovare un delfino, svilupparlo e cedergli il posto. Il mare. Senza lasciarlo nel delfinario.