Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung

Kurz, intensiv und aromatisch: Im vierten Vorstandsespresso von Insurance Monday ist Kayum Guerrero zu Gast, Chief Distribution Officer und damit Vertriebsvorstand der AXA. Seine wichtigste Führungslektion steht in keinem Managementbuch: Man muss Menschen mögen. Was das im Vorstandsalltag bedeutet, erklärt er im Gespräch mit Simon Moser. Vertrauen muss man sich erarbeiten. Und Versprechen hält man...

KI-Agenten im Versicherungsvertrieb: Was passiert, wenn 3.500 Vermittler täglich mit KI arbeiten? Michael Gackstatter, Co-Founder und CEO von Today, gibt Einblicke aus der Praxis und eine klare Ansage an die Branche: Ihr habt 12 Monate. Agentische KI ist das Buzzword der Stunde. Doch zwischen LinkedIn-Posts und dem echten Agenturalltag klafft eine Lücke, und am Ende bleibt oft doch wieder das mühs...

Konsolidierung, Nachfolge und KI: Der deutsche Maklermarkt steht unter Druck. Makler verbringen mehr als die Hälfte ihrer Zeit mit Verwaltung statt mit Kunden. Die MOIN Group will das ändern, als erster AI-Rollup im Maklermarkt. Rund 46.000 Versicherungsmakler gibt es in Deutschland. 84 Prozent sind überzeugt, dass KI die Branche verändern wird, doch kaum einer nutzt sie bisher. Gleichzeitig suche...

Alle reden über KI. Aber was nützt das beste Modell, wenn die Daten darunter nicht stimmen? Ein Beispiel: Für ganz Hamburg gibt es eine einzige ZÜRS-Zone, trotz Elbe, Topografie und tausender unterschiedlicher Lagen. Josephine Pleuser ist Architektin und baut bei Datenservice Plus strategische Partnerschaften auf. Mit Herbert Jansky spricht sie darüber, warum ihr in jedem Job die Daten gefehlt hab...

Weniger als 5 %, manche schätzen sogar nur rund 1 % der weltweiten Cyberrisiken sind versichert.   Trotzdem drängen immer mehr Anbieter in den Markt – auch Corporate Special Risk (CSR). In dieser Folge Insurance Monday sprechen wir mit Bernard Billon (Founder & Executive Chairman) und  Tobias Hintertür (Director Germany) darüber, warum der deutsche Cybermarkt noch Platz für einen neuen Player...

Ist das klassische Kernsystem tot, jetzt wo KI ganze Prozesse selbst bauen kann?   In dieser Folge diskutieren wir mit Sven Schlünzen (Managing Director) und Jochen Wehr (Business Unit Lead Client & Partner Management) von adesso insurance solutions, warum Bestandssysteme und Agentic AI kein Widerspruch sind – sondern der neue Standard. Wir sprechen über den "Agentic Layer", der KI-A...

Auf LinkedIn wirkt KI im Versicherungsvertrieb längst flächendeckend angekommen. Eine aktuelle Studie der FHDW und von BSI Software mit fast 1.900 befragten Ausschließlichkeitsvermittlerinnen und -vermittlern zeichnet ein anderes Bild: 39 Prozent nutzen KI selten oder nie, nur 31 Prozent häufig. Von denen, die sie einsetzen, berichten aber 70 Prozent von spürbaren Produktivitätsgewinnen – während...

Kurz, intensiv und aromatisch: Im dritten Vorstandsespresso von Insurance Monday sitzt uns Alexandra Markovic-Sobau gegenüber, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei Signal Iduna – mit 33 Jahren Vertriebserfahrung und einer klaren Kampfansage an die Branche: "Keiner sollte auf Kosten anderer gewinnen." In der schnellen 5 verrät sie, warum sie erst aufs Bauchgefühl hört und dann die Date...

Bancassurance wurde in den letzten Jahren gefühlt öfter für tot erklärt als jedes andere Buzzword der Branche – und trotzdem tut sich gerade etwas.  Sebastian Langrehr und Alexander Bernert sprechen mit Torsten Kusmanow (msg for banking) und Aleksander Jeremic (fino digital) über eine Partnerschaft, die zeigt, warum das alte Bancassurance-Versprechen bisher scheiterte: Bankberater kennen ihre Kund...

Betriebliche Krankenversicherung seit Jahren bei mickrigen 12 bis 13 Prozent Marktdurchdringung – während die bAV längst bei 50 Prozent steht. Woran hakt's?  Sebastian Langrehr und Simon Moser sprechen mit Francesco Jäger, der mit 30 seinen eigenen bKV-Bestand verkauft hat, um mit dem bootstrapped gegründeten Private Health Club Maklern in ganz Deutschland den Rücken zu stärken. Im Gespräch:...

Am 17. September trifft sich die Versicherungsbranche in Köln zum Versicherungsdialog – Motto: „Zukunft denken, Fortschritt schaffen".  Herbert Jansky spricht vorab mit gleich vier Gestaltern des Events: den BearingPoint-Partnern Thorsten Vogel (IT/Kernsysteme), Sven Gerhardus (Vertrieb & Marketing), Dominik Testrut (Operations) und Carsten Erler (Finance & SAP). Im Talk: Warum die dr...

Kurz, intensiv, aromatisch: Im Vorstandsespresso trifft Simon Moser die Entscheiderinnen und Entscheider der Versicherungsbranche zum schnellen, aber tiefgehenden Gespräch. In Folge 2 ist Miriam Michelsen zu Gast, Vorständin für Produkte und Services bei MLP. Zum Auftakt gibt's den Tassenwärmer: fünf schnelle Entweder-oder-Fragen zu Kaffeegewohnheiten und Führungsstil – von Bauchgefühl versus...

Während der Maklermarkt in rasantem Tempo von Private-Equity-Investoren und neuen Plattformen geprägt wird, gehen wir der Frage nach, was mit echter Kundennähe und Unternehmergeist passiert. Gastgeber Julius Kretz und Co-Host Simon Moser sprechen mit Steffen Helmsauer, der den Spagat zwischen Konsolidierer und familiengeführtem Geschäftsmodell kennt und aktuell mit den Helmsauer Brüdern ein eigene...

Adam Riese übernimmt den kompletten Sach-, Haftpflicht- und Unfallbestand von Neodigital und wächst auf einen Schlag auf knapp 1 Million Kunden. Neodigital gibt im Gegenzug nach fast 10 Jahren seine BaFin-Lizenz zurück und konzentriert sich künftig voll auf das Plattformgeschäft. In dieser Folge sitzen beide Seiten des Deals am Tisch: Julian Grauer, Geschäftsführer von Adam Riese, und Stephen Voss...

Manipulierte Bilder, gefälschte Nachweise und KI-generierte Schadenfälle: Versicherungsbetrug wird digitaler, schneller und schwerer zu erkennen.  In dieser Folge spricht Alexander Bernert mit Torsten Nietz, Geschäftsführer von FIDA, über KI-gestützte Bildforensik, Fake Detection und die Frage, wie Versicherer künftig echte von manipulierten Bildern unterscheiden können. Es geht um Milliardenrisik...

Ein Vorstand, ein Cortado und klare Antworten: In der ersten Folge unseres neuen Formats „Vorstandsespressos“ trifft Simon Moser auf Christian Pape, Vorstand für Vertrieb und Marketing der ALH Gruppe. Kurz, intensiv und persönlich sprechen die beiden darüber: warum Fakten bei wichtigen Entscheidungen gewinnen, weshalb gute Führung nicht bedeutet, der Schlauste im Raum zu sein, wie Vertrauen und di...

Wie baut man innerhalb von nur anderthalb Jahren eine Maklergruppe mit mehreren Hundert Mitarbeitenden und rund 60 bis 70 Transaktionen auf? Und welche Rolle spielt künstliche Intelligenz dabei? Florian Brokamp, CEO von Ascendia, ist zurück im Insurance Monday Podcast. Im Gespräch mit Julius Kretz spricht er offen über das rasante Wachstum der Maklergruppe, die Expansion in der DACH-Region und die...

Was hat eine intelligente Lampe mit Versicherungen, Prävention und der Zukunft von Smart Home zu tun? Mehr als man auf den ersten Blick vermuten würde. In dieser Episode spricht Sebastian Langrehr und Julius Kretz mit Olaf Schindler, Gründer von vreeda, über die spannende Schnittstelle zwischen IoT, Smart Home und Versicherungen. Gemeinsam diskutieren sie, warum Prävention oft an der Realität der...

Lebensversicherung galt jahrzehntelang als langweilig, stabil und irgendwie „gesetzt“. Doch hinter den Kulissen brodelt es gewaltig. In dieser Folge des Insurance Monday Podcasts spricht Viridium-CEO Tilo Dresig offen über den massiven Veränderungsdruck in der deutschen Lebensversicherungsbranche: veraltete IT-Systeme, explodierende Kosten, politische Reformen, KI, Konsolidierung – und die Frage,...

PDFs ausdrucken, Dokumente hochladen, Portale durchsuchen, Rückfragen beantworten – und am Ende wartet der Kunde trotzdem. Willkommen in der Realität vieler Versicherungsprozesse. In dieser Folge spricht Sebastian Langrehr mit Mathias Staar, Gründer & CEO von Flixcheck, über die größte unterschätzte Baustelle der Versicherungsbranche: Kundenkommunikation. Warum scheitert Digitalisierung oft ni...

Was passiert, wenn ein Startup-Investor die Versicherungsbranche auseinander nimmt – und daraus eine KI-Plattform für Makler baut? In dieser Folge spricht Simon Moser mit Daniel Dierkes, Gründer von SureIn, über die vielleicht größte Transformation der Versicherungsbranche seit der Digitalisierung. Warum verbringen Makler heute noch bis zu 50% ihrer Zeit mit Verwaltung? Weshalb reichen klassische...

Ambidextrie klingt nach Berater-Bingo – ist für Versicherer aber längst Überlebensprinzip. In dieser Folge des Insurance Monday Podcast spricht Alexander Bernert mit Hendrik Fundermann, COO Financial & Professional Services bei d.velop, über eine der zentralen Fragen der Versicherungs-IT: Wie bleiben Versicherer stabil, sicher und regulatorisch sauber – und werden gleichzeitig schneller, agile...

Willkommen zu einer neuen Folge von Insurance Monday! In dieser Episode sprechen wir mit Salvatore Scuderi, Head Insurance Data & AI bei K2G, über die grundlegende Transformation der Versicherungswelt. Während viele traditionelle Versicherer noch mit Datenmodellen aus der Vergangenheit arbeiten, steht die Branche kurz vor einem Umbruch: Weg von starren Statistiken, hin zu dynamischen, KI-gestü...

Willkommen zur neuen Folge von Insurance Monday! Heute wird es besonders spannend: Alexander Bernert lädt zu einem Deep Dive in die Zukunft der Versicherungswelt – gemeinsam mit zwei Top-Gästen direkt aus dem Insurlab Germany: Peter Stockhorst, Digitalvorstand der Zürich Gruppe und Vorsitzender des Insurlab Germany, sowie Dr. Philipp Nolte, Geschäftsführer und Antreiber der Digital- und KI-Offensi...

In dieser Episode begrüßt Alexander Bernert zusammen mit Simon Moser eine echte Insiderin der Versicherungsbranche: Handelsblatt-Redakteurin Susanne Schier. Nach fast zehn Jahren Erfahrung im Risikomanagement und über siebzehn Jahren journalistischer Tätigkeit – davon sieben Jahre im Versicherungsressort – bringt Susanne Schier einen spannenden Mix aus Branchenwissen und kritischer Distanz ins Ges...