Impulsa Tu Farmacia con MCarmen Sáez

Cuando me puse al frente de mi primera farmacia pensé que todo iba a ser más fácil. Ya la estaba gestionando desde hacía años. Pero en el momento en que firmé la compra, cambiaron algunas cosas importantes. Una de ellas es que… dejé de estar tranquila. Me atacaron dos enemigos que hasta entonces estaban ocultos: la incertidumbre y la inseguridad por lo que estaba por venir. 2009 no fue un año fáci...

Eres titular de farmacia. Eres empresaria. No existe lo uno sin lo otro. O por lo menos no debería. Por lo tanto, aumentar tu facturación, mejorar la rentabilidad de tu negocio es parte importante de tu día a día , de tus objetivos y lo tienes en cuenta en tu estrategia e incluyes tácticas en tu planificación. Por eso, en el capítulo de hoy voy a compartir contigo algunas herramientas útiles para...

En el capítulo de hoy te voy a hablar del Black Friday. Cada vez son más farmacias las que se suman a esta campaña. Probablemente la hayas hecho alguna vez con mayor o menor éxito. Tengo que reconocer que es una de las campañas comerciales que menos me gusta. Está súper centrada en el precio y ya sabemos que ese no es precisamente el fuerte de la mayoría de las farmacias. Hace unos años prácticame...

Lo que no se mide no se puede mejorar. Me lo has oído muchas veces y sé que lo tienes claro… o a lo mejor lo sabes y no lo usas. ¿Puede ser? Quizás, en demasiadas ocasiones no mides y, si lo haces, no usas los datos para tomar decisiones. En pocos días entramos en el último trimestre del año y, es necesario que abordes estas métricas para revisar cómo ha sido tu año y empezar con la planificación...

Si eres igual a los demás, eres invisible. En este mundo en el que hay tanta oferta, destacar entre la competencia es imprescindible. Grabando uno de los temas del Sprint “Vende para Ayudar” de la Metodología Impulsa, reflexionaba sobre la importancia de destacar y de cómo hacerlo. Por eso en este episodio comparto contigo las principales palancas de diferenciación que están al alcance de tu mano...

Comprar una farmacia, coger una de nueva apertura o heredar la de tus padres tiene muchas cosas en común. Bueno, puedes cometer errores comunes en todos estos procesos. En mi farmacia, cuando en el año 2005 nos trasladamos a un local mejor, pensábamos que las ventas iban a aumentar por sí solas y que el negocio mejoraría trabajando como lo veníamos haciendo hasta entonces. Haciendo mejoras, sí, pe...

En el episodio de hoy te traigo el taller que impartí el tercer día del Congreso Gestiona Tu Farmacia 2022 Es un contenido siempre actual en el que te explico los beneficios que obtendrás al trabajar con un método y te lo muestro sobre el ejemplo de un protocolo de uso habitual en la farmacia. En la edición de 2020 tuvimos más de 11mil congresistas. Si no pudiste disfrutar de el taller entonces o...

En el episodio de hoy te traigo la conversación que mantuve con Eva Sarmiento en 2022 Eva es Farmacéutica Comunitaria en Madrid. Licenciada en Farmacia, diplomada en Optica y Optometria, graduada en Nutrición Humana y Dietética, máster en Gestión de Farmacia, máster en Nutrición, especialización en Ortopedia. Además participa activamente en los grupos de trabajo de Sefac. Y su labor está principal...

En el episodio de hoy te traigo la conversación que mantuve con Estela Rodríguez en 2022. Estela es farmacéutica comunitaria en la farmacia El Monestir de Sant Cugat y profesora asociada de la Universidad de Barcelona. Es una persona curiosa que está en constante aprendizaje y crecimiento y lo hace con el objetivo de mejorar a nivel personal y profesional y para compartir lo que ha recibido con lo...

En el episodio de hoy te traigo la entrevista que mantuve con Ana Vico durante el congreso GTF en 2018. Ana es psicóloga experta en emprendedores y nos explica en esta entrevista cómo manejar las emociones cuando somos titulares de farmacia. Aquí te dejo con ella en esta entrevista de la primera edición de GTF, el Primer Congreso online para la Gestión y Marketing para la farmacia Comunitaria en h...

En el episodio de hoy te traigo la ponencia y posterior conversación que mantuve con Mª Jesús, Mónica, María y Marta en GTF 2021. Ellas forman un grupo de trabajo de la Comunidad Impulsa, el Mastermind, en el que comparten su día a día como titulares de farmacia. En el año 2020 se organizaron para crear campañas de manera conjunta. Un año tan complicado en el que la Covid19 trastocó todo el trabaj...

Ha llegado el verano y con él una serie de episodios especiales en el Podcast Impulsa Tu Farmacia. Durante estos meses vas a disfrutar de las mejores entrevistas de las 4 ediciones del Congreso Gestiona Tu Farmacia. El Primer Congreso para la Gestión y Marketing para la farmacia Comunitaria en habla hispana que creé en el año 2018 y del que ya llevamos 4 ediciones y más de 26mil participantes. Y h...

Cuenta la leyenda que un comerciante regaló unas semillas a dos agricultores con la promesa de que si las cuidaban con esmero nacería una planta sorprendente. Uno aguantó. El otro no. Uno lo descubrió. El otro no. Cada año se abren o se compran nuevas farmacias, y cada año muchas se venden porque sus titulares se ven desbordadas. He visto muchas. Por eso en el episodio de hoy voy a compartir conti...

Muchas titulares de farmacia tienen dificultades para que sus colaboradores se formen. ¿En horario laboral o fuera de él?¿Qué formaciones elijo? Y, si finalmente van a un curso, que luego se apliquen los conocimientos adquiridos en la farmacia es una utopia. Este es un tema recurrente en las reuniones que tengo con las farmacéuticas que quieren entrar en el Programa Impulsa. Por eso, en el episodi...

Ningún plan aguanta el primer contacto con el enemigo. Lo dijo Helmunt von Moltke en el siglo XIX. Servía entonces y también ahora. No aguanta ni el tuyo, ni el mío ni ningún otro. ¿Pero la finalidad, lo que pretendes, es seguir el plan al pie de la letra? No. Es lograr tus objetivos, ¿verdad? El coronel Tom Kolditz, director de la división de ciencias conductistas de West Point, explicó de una ma...

Este episodio está especialmente dedicado a las farmacéuticas a las que el día a día les arrastra y terminan la jornada sintiendo que no han avanzado nada aunque hayan hecho mucho. ¿Te has sentido alguna vez así? Generalmente esto ocurre porque no tienes un sistema de trabajo basado en prioridades. Por eso hoy te voy a hablar de por qué marcarlas es básico para ser más eficiente. De cómo definirla...

Llega junio y si echas la vista atrás te das cuenta de que, probablemente, otra vez, las circunstancias te han arrastrado. Que en demasiadas ocasiones has sido reactiva y no proactiva. Aún así, sientes que lo has hecho bien, que te has superado y que, además, has conseguido llevar a cabo algunos de los objetivos que te propusiste a comienzo de año. Pero no eres de las que se conforman. Tú no dices...

Como titular de farmacia estás acostumbrada a invertir. Espero que sea a invertir y no a gastar. Porque las inversiones proporcionan un retorno para tu negocio y los gastos no. Bien, has invertido en la compra de la farmacia, en contratar equipo, en productos, en formación, en un sistema informático que te ayude a tener mayor control de las métricas. ¡Genial! Y ahora mi pregunta es ¿tu farmacia es...

Si eres titular de farmacia tienes un sueño . Seas consciente o no. Si estás aquí, el tuyo, probablemente, sea estar al frente de una farmacia en la que disfrutes de tu profesión, ayudes a más pacientes y puedas conciliar con una vida familiar plena. O puede ser otro. Da igual. Porque para llegar a él, no funciona confiar en la suerte. No. Por lo menos yo no lo he visto nunca en las titulares que...

Esta es una pregunta que me repiten una y otra vez: ¿Cómo se compra bien, MCarmen? Y es que comprar es fácil. Pero comprar… bien… es otra cosa. La oferta es mucha. Hay productos fantásticos. Laboratorios que aportan formaciones extraordinarias. Pero no siempre son accesibles para todas las farmacias. No si quieres vender los productos en un tiempo prudencial. No si quieres que los artículos roten....

Intuyes que el stock de tu farmacia no es tan rentable como debería. Pero lo que no se mide no se puede mejorar. Y, como no tienes datos concretos, no sabes cuál es el primer paso que tienes que dar. Por eso, en el episodio de hoy voy a compartir contigo 4 métricas que te ayudarán a saber si tu stock es suficientemente rentable. Te voy a proponer unos indicadores sencillos que te ayudarán a tomar...

Hoy voy a leer tu mente. Es sencillo. Quieres tener una farmacia rentable, disfrutar de tu profesión y tener una vida más libre para invertir tu tiempo en lo que te dé la gana. ¿He acertado? Pero el día a día se ha ido complicando. Cada vez son más cosas y menos tiempo. Tienes muchos sueños, proyectos fantásticos para tu farmacia, pero empiezas y no terminas. ¿Te suena? Yo soy experta en complicar...

Como dicen los abuelos, en menos que canta un gallo llega el verano, o llega la Navidad. Y es que los humanos vivimos el año como en ciclos, y cuando termina uno, toca hacer un repaso de lo que ha ocurrido hasta el momento y preparar lo siguiente. Yo lo hago un par de veces al año. En mayo/junio, como con el curso escolar, y en noviembre/diciembre, cuando acaba el año. En lo operativo prefiero la...

Sé que te encantaría delegar. Pero tal y como están las cosas es imposible. Y menos cuando vas justa de personal y el trabajo se acumula. Y te pasa lo mismo de siempre: tienes que estar tú encima de todo porque, si no, no funcionan las cosas. ¿Te suena? Si cada uno hace lo que buenamente puede, tu farmacia no va a funcionar bien. La buena voluntad de tus colaboradores no es suficiente. Tú necesita...

No ganas más si gastas más. Ganas más si inviertes mejor. Pero, ¿en qué invierto? Invertir es una actividad básica de las farmacias rentables. Pero no siempre es fácil. Por eso, en el capítulo de hoy voy a compartir contigo las 3 inversiones que sí o sí deberías hacer para construir la farmacia de tus sueños. 1.- La inversión que te abrirá todas las puertas. 2.- La inversión que te garantizará la...