HOHOHO公務人事尬聊

申論題沒有標準答案，僅提供參考運用，不過若是有關注JD-R模式、友善職場以及AI好朋友，論述架構清晰的話應該都能得到閱卷者青睞。 第四題比較特別，出處應該是數位發展部資通安全署的「資安教育訓練」： https://moda.gov.tw/ACS/operations/training/654 考場上真的是實力的比拚，大家繼續加油！ -- Hosting provided by SoundOn

有一種考前猜題，是官方版的。 國家人力資源論壇第40期《努力要被看見，友善工作職場再升級》就是這種。 https://www.exam.gov.tw/NHRF/ 本次國家人力資源論壇作者多是第一線法規實務運作的同仁，而且也都加上「潤飾過」的標題與文字，可以說是將過去一年以來銓敘部權責下的主要修法內容都做了重點整理。 特別注意主編導讀，施老師寫的〈一點一滴，持續厚植友善工作職場〉，先用鳥瞰的視角來爪住本期6篇文章的內容，才不會一頭栽進...

美國於「1990年聯邦政府公務人員待遇比較法」，規定待遇調整權責分由總統待遇小組及聯邦待遇諮詢委員會（Federal Salary Council）共同負責。 前者由勞工部部長、人事管理局局長及管理及預算局局長組成；與聯邦待遇諮詢委員會商討聯邦公務人員待遇事項；後者由九位委員組成，其中三位委員，為社會公認在勞工關係及待遇政策領域內學識、經驗豐富公正之士，其餘六名委員，為公務員團體代表（美國聯邦政府公務人員具有組成工會之權利...

本集QA自51分開始 最新一期文官制度算是學術論述與名詞的補充，還要留意考試院新聞稿也把當前重要政策方針講出來了。 考試院通過公教人員保險法、公務人員任用法及公務人員考試法等3法修正案 完備友善的生養環境： https://www.exam.gov.tw/News_Content.aspx?n=1&sms=8956&s=51026 另外保障制度這邊也有戲，落實公部門安衛新制 深化機關安全防護網！保訓會啟動安衛防護專業職能訓練： https://www.csptc.gov.tw/News_Cont...

來自黃榮源老師的見解，公部門友善職場定義如下*： 指涉公部門機關內部，能夠支持員工工作效能、生活品質與人際尊重之整體職場環境與制度安排，具體包含三大面向： 1.工作層面 指工作任務分配、彈性化工作方案、績效評估與專業自主性等制度條件。 2.生活層面 涵蓋員工與家庭照顧、心理健康、休假制度及工作生活平衡相關支持。 3.對待層面 強調組織內部對員工的人際互動品質、情緒支持、公平對待與心理安全等組織文化氛圍。 公部門...

本集QA從40分鐘開始。 參考日本人事院資料： 根據國家公務員法第67條之規定，人事院對於俸給制度應作必要之調查研究，如認有調整之必要，應向內閣及國會提出調整之建議方案。另外，同法第64條第2項亦規定，俸表應考慮生計費用、民間支薪狀況及其他適當措施而訂定，且應按照等級明確規定俸給額之幅度。 第六十四条　前条に規定する法律（以下「給与に関する法律」という。）には、俸給表が規定されなければならない。 ②　俸給表は、...

突然要唸穀倉效應結果一個卡辭。 這不是國考考題，但是是個顯性治理問題。解方交給AI，AI確實很會掰。 在公部門嚴格的科層體制與法規限制下，有哪些具體策略或管理工具可以克服「穀倉效應」，促進跨部會或跨課室的水平協調？ 在公部門「依法行政」、「專款專用」以及嚴格的層級節制（Hierarchy）下，要打破穀倉效應確實比私人企業困難得多。機關的組織法規通常已經把各部門的職掌定死（所謂的「管轄法定原則」），這使得公務人員在...

本集QA從30分後開始。 大改款的公務人員考績法在考試院全院審查之後，函送立法院，以風向來看通過機率不低，但無論通過時間點為何，應該不影響今年的考生備考答題。新修法問的是方向與效益，現有法規還是要熟悉才能比較。 公務人員任用法修正草案（屬於意見徵詢階段）的打擊面頗大： 一、配合考試院修正中央二級或相當二級機關主任秘書之職務列等表，為期立法經濟，增訂職務列等表取得優先組織法律適用之依據。（修正條文第六條）...

依據可靠消息指出，由林文燦、黃榮源以及李俊達教授合著的《公共人力資源管理》一書付梓中。 按照出版期程推論，應該會在6月前正式上市，相信會是一本值得詳讀的著作。 對目前在今年高普的考生而言，並不需要特別擔心這個考試前的重磅消息，書本來就沒有讀完的一天；關鍵還是在整合與輸出的能力。 而且屆時我當然會馬上來一本，速速幫各位重點導讀一下。 不過，若是以明年為目標的考生，我就強烈建議關注這本著作，這本書會是非常...

今天因為臗關節痛到不行去看醫生，然後就被針了，針灸完發現還有時間，先來回復一批。 結論是針灸後可能不太適合錄音，明明針在腰和屁股但是腦袋也會卡頓。 本集剛好有人問到申論寫作下結語的困難，提供一下我的想法供參考。 -- Hosting provided by SoundOn

近期公共人力資源管理關注的焦點理論，是「工作要求─資源模型」（Job Demands-Resources model,JD-R）。而在造成職業倦怠的相關理論中，屬於「資源─平衡論」的類型。 JD-R模型由Demerouti等人於2001年提出，最初是為了解釋組織中員工產生職業倦怠（burnout）與脫節（脫落）表現（disengagement）的成因，及其對組織的影響，認為產生這些行為的核心根源係決定於工作場所中產生的壓力與創造動機的因素*。 此外，JD-R模型設法亦可補足...

關於工作友善職場的討論，並非是單一構面，而是多元觀點建構的。 參考考選部「公共人力資源管理（概要）」命題大概的界定，在「政府友善工作職場」構面下有「工作與生活平衡」、「員工協助方案」及「職場衛生與安全」三個子構面。 把概念拉再高一點鳥瞰，納入國際勞工組織（ILO）定義的「尊嚴勞動」定義（Decent Work），友善職場自然不排除在自由、平等、安全與尊嚴的條件下，從事具有生產收益工作的環境。 所以，我們不妨重新界...

本集QA自第54分開始。 區辨績效是公共組織辦理績效管理的難題，而且組織一旦為了追求績效為目的而設置標準時，組織成員也容易發生「葛哈德定律（Goodhart’s Law）」；「當一個衡鑑標準(欲檢驗的數值）被當成目標來追逐時，它就不再是個好的指標。」任何被觀察到的統計規律都會崩潰，一旦為了控制目的而施加壓力時（any observed statistical regularity will tend to collapse once pres­sure is placed upon it for control purpo...

國家人力資源論壇第39期來了： https://www.exam.gov.tw/NHRF/ 個人觀點，本期內容前三篇分別可以顯示出國考應考人數必然受少子女化影響的事實，畢竟未滿30歲者仍佔錄取人數59%，而更值得留意的是滿30歲以上這41%代表政府職務仍是相對民間企業而言有一定吸引力的工作；以及官等職等併立制以「職務為中心」的管理特性必然發展出現職人員於「職務列等以最高職等任用」的趨勢；還有涉及公務人員個人權益保障的制度界線與發展對於保障...

行政院人事行政總處於3月5四及3月6日分別發布兩篇新聞稿，等同於正式宣告「甲等考績75%」走入歷史。 長期以來，公務人員考績等第並沒有被法律「明文規定」應配置多少百分比。 而甲等考績75%（其他等第考績不超過25%，多為乙等考績）之現象，溯自銓敘部及原人事行政局於民國90年9月6日總統府及五院秘書長第5次會談，並奉決定後，由部局二位首長聯名箋函，每年以「道德勸說」的方式請中央及地方各政府機關首長配合，考列甲等人數比例...

通常農曆年結束後到地方特考放榜前，會有差不多一個多月的空檔期，我習慣把這段期間稱為「休耕期」，適合養精蓄銳。今年因為農曆年比較晚，接續228連假過後就是地方特考放榜開獎，建議在年假結束後就進入「資源重配置」階段。 準備國家考試或是任何就業考試，是讓自己保持在「工作」的狀態下，而不是「讀書」的狀態。 這與公共人力資源管理中會提到的「成人學習理論」邏輯一致，成人的學習取向以生活、問題為中心，期能運用所學之...

〈銓敘部114年度瑞典公部門友善職場環境措施考察報告〉已上線，赴瑞典考察得到不少有趣的他國情報。 在親職友善的措施面，瑞典的育兒假與照顧假制度，採用「工作天數」計算，並非常彈性。 一、育兒假 真的是假，而不是留職停薪，這也奠定在瑞典國家整體的社會福利系統為基礎上實施。 (一)有薪資補貼的育兒假 每胎小孩滿12 歲以前，雙親各有240 個工作天的育兒假，在請育兒假期間，中央政府會提供薪資補貼，讓雙親請育兒假時，可領...

因為要給出版社的稿件都繳出去了，理所當然復更啦！ 本集順序稍微調整，前24分鐘都先處理QA，之後在來討論近期新聞以及體系內的老議題，一個是任務編組委員會，另一個是考績制度。 113年地特三等公共人力資源管理問了這題： 我國的公務人力資源管理是採用中央到地方機關人事「一條鞭」的政策，並以系統化的「職位分類制度」為架構。請說明這兩種現行制度在人力資源管理上的影響，並提出您的改進建議。（25分） 也有人提問，到底職...

在《政治科學論叢》第105期中收錄政治大學公行系蘇偉業教授、東吳大學政治系賴怡樺助理教授及政治大學行政管理碩士張詠涵合著之〈為何公務人員不接受考績乙等？設計思維下的議題重構與創新〉一文，有些料值得分享*： https://politics.ntu.edu.tw/psr/?post_type=chinese&p=5685 設計思維在程序上一般包含五個步驟： 1.同理建立（empathy building） 2.問題定義（problem definition） 3.發想（ideation） 4.原型製作（prototy...

本集podcast錄音時間早於1219北市隨機襲擊事件。 整起事件令人遺憾，而事件當中57歲保全余姓男子挺身而出、試圖制止，卻遭刺成重傷不幸身亡，值得敬佩。依據今周刊的報導內容，余姓男子妻子表示，平時就是一個仗義直言、看到不公不義會站出來的人。可說，他的行為展露出「公共服務動機」（public service motivation, PSM）的個人特質。 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/183027/post/202512200007/ 整台灣社會...

本集聊兩個題目，直轄市政府教育局為什麼會比較「熱」，還有現在公共政策網路參與平台的「建請行政院人事行政總處檢討強化人事單位專業人力配置及人事人員專業加給」案。 直轄市政府教育局這個題目，很適合順勢用剛考過的工作特性模式（Job Characteristics Model, JCM）來想看看。 JCM模式認為，可藉由五種工作特性為工作職務設計之核心構面為出發點： 1.技能變化性（Skill Variety） 指完成工作所需的行動與技能的多寡；倘若所需...

這年頭就是流行四等比三等還挑戰，然後有定期看《國家人力資源論壇》的有福了。 先談地特四等 一、依據工作特性模式（Job Characteristics Model, JCM），激勵員工的職務設計應具備那些核心構面與指導方針？（25分） →餵AI或是Google就會看到答案，只能說人資管理世界浩瀚無垠，以後要多補充一個JCM模式了。 二、何謂職能？公部門推動以職能導向（Competency-based）人力發展的原因與運作方式為何？（25分） →職能管理好朋友又來了...

FB粉專平台開幕，和IG一樣都是知識管理功能，歡迎按讚追蹤起來： https://www.facebook.com/share/p/1MvG8ssRZv/?mibextid=wwXIfr 本集Q&A約42分30秒左右開始 〈人事主管機關法制〉 1.公務人員任用法施行細則修正： 指名商調規定，指名商調指「用人機關函商原服務機關決定過調日期」為原則（有例外得不同意之情形）；且原服務機關收受第一項指名商調函後，應於次日起一個月內回復（函復之過調日期原則至遲不得逾收受指名商調函...

燦公的〈公共人力資源管理研究範圍的定位與定焦〉可說是公共人力資源管理重點概念整理大集合，本集介紹文中四個概念點。 我最喜歡的其中一部分是他對DEI的整理： DEI（Diversity, Equity and Inclusion）係指多元、公平、包融，由三個名詞組成： 1.多元（Diversity），指的重視組織中不同文化、種族、性別、性傾向、宗教、年齡、身心狀況和能力等結構方面的差異，並確保各種人口結構都有代表性；這也是公共行政領域中受新公共行政...

這集Podacst大部分是給現職人員聽的，我來用一個法匠的角度說說： 如何不修「公務人員考試法」和「公務人員任用法」來達到放寬高普初等考還有地方特考限制轉調的效果。 高普初等考，可以從「公務人員考試法施行細則」和「公務人員考試及格人員分發辦法」著手， 地方特考，當然就靠修「特種考試地方政府公務人員考試規則」啦！ 坦白說，要讓制度發生變化都要等風吹起來，也就是時機。 行政學和公共政策說這是「政策窗」（Policy Win...