Häng med på resan

Möt Jasin  som berättar om den intensiva vardagen som bemanningsplanerare i tunnelbanan och vi får också möta Rashid El Jaouhari som är ersättare. Stresstålighet, förmåga att tänka strategiskt och vänlighet är några bra egenskaper för att arbeta som bemanningskoordinator och den viktigaste uppgiften är att säkerställa att vi har 100% bemanning på våra stationer.

Amneh Besher– chef för bemanningskoordinatorerna på VBG, UK och KLC kommer exempelvis att prata om personlig utveckling inom MTR.

I veckans avsnitt av MTR:s podd möter vi: Marie Wredfors – receptionist på huvudkontoret som de flesta säkert träffat. Marie kommer exempelvis prata om hur viktigt det är att vara positiv! 

MTR var på plats på Järvaveckan 2024 för sjunde gången och vår podd var också med.   1 juni 2024 genomförde MTR mer än 170 så kallade speed-intervjuer för olika tjänster inom företaget. Tre veckor senare är inte mindre än 136 av dem fortsatt aktuella för en anställning på MTR. Träffa några av de som medverkade från MTR i denna podd.   – Järvaveckan är verkligen en höjdpunkt på många sätt. Det är v...

I detta avsnitt så träffar vi Alexander som arbetar som kundservicevärd i tunnelbanan. Kundservicevärdarna är en stor grupp rörlig personal som arbetar direkt med resenärerna ute på stationerna. I det dagliga arbetet så finns de ute på plattformar och i biljetthallar och arbetar inte bara med information utan även med tillgänglighet, trygghet och säkerhet.  Man levererar också ut material till ser...

I samband med att MTR:s podcast ”Häng med på resan” firade 1 år utlyste vi en tävling för att få in tips på kollegor som vore spännande att höra i kommande avsnitt av podden. Tove Gontram, tågvärd på Mälartåg drogs som vinnare utav biobiljetter och hon tipsade om sin gruppchef - Lina Bingefors, Platschef, som jobbat med Mälartågsuppdraget sedan starten på MTR 2021. Avsnittet med Lina blir det förs...

I veckans avsnitt får vi träffa Filip Thunell, VD på MTRX som berättar historien om MTRX, snabbtågsbolaget som kör mellan Stockholm och Göteborg som startades 2015 som en utmanare till SJ. En start som lett till stora förbättringar och sänkta priser för resenärerna. För bara några veckor sedan fick MTRX utmärkelsen Sveriges nöjdaste kunder i hela persontransportsektorn (tåg,flyg, buss osv) enligt...

I veckans avsnitt möter vi Ismo Niemenpää, Trafikchef (Head of Traffic) för Tunnelbanan. Tunnelbanan är på en spännande resa mot framtiden! De senaste 15 åren har vi på MTR tagit med tunnelbanan på en resa mot nya rekordnivåer för både punktlighet och kundnöjdhet! Men vad är hemligheten bakom en tunnelbana som det går att ställa klockan efter? Och varför är det så viktigt att vi lämnar över en tun...

I avsnitt 35 av podden så berättar Jeanette om mobiliseringen av Mälartåg 2021 när MTR skulle ta över ansvaret för verksamheten. I samband med detta blev Jeanette delansvarig för att utbilda 138 nya tågvärdar på 3 månader, en utbildningsinsats på korttid som saknar motstycke i Svensk Järnvägshistoria. Den 16 juni så sker en ny mobilisering när MTR lämnar över ansvaret för Mälartåg till en ny opera...

Denna vecka får vi möta Jeanette Fee från Mälartåg i dubbla avsnitt. I avsnitt 35 av podden pratar hon om sin nuvarande roll på DLC(Driftledningscentralen) och det viktiga arbetet att få trafiken på Mälartåg att flyta. Arbetet som driftledare innebär bland annat att samverka med många funktioner inom Mälartåg och Järnvägen och där man ibland måste fatta snabba beslut som ska bli bra både för resen...

I veckans avsnitt får vi möta Linda Darrell, Chef för Fordonsvård på Facility Management Linda har över 20 års erfarenhet av Facility Management verksamheter och ansvarar bl.a för lokalvård och klottersanering på alla våra fordon och trafikslag och berättar om det viktiga arbetet med att hålla våra tåg rena. Vi pratar också om vad bra ledarskap innebär för Linda – närvaro, delegering och hur vikti...

I detta "Sommarprats"-liknande specialavsnitt får vi höra Maria Kronlund, HR Business Development Manager på MTR, berätta om hur MTR gick från att ha kontor i baracker på en grusplan till att bli Stockholms tredje största privata arbetsgivare 2020. Hon berättar också om de stora utmaningar som tunnelbanan stod inför 2009, där stora förändringar genomfördes för all personal - med nya rutiner och ar...

I veckans avsnitt får vi höra Esbjörn Wahlberg berätta om vikten av att ha ett bra nätverk i rollen som PA Manager där han samverkar med exempelvis politiker, myndigheter och näringsliv. PA-budskapen blir som mest relevanta när det är 50 procent MTR-nära frågor och 50 procent vad man pratar om runt köksbordet hemma, där ett typiskt sådant område är MTR:s trygghetsarbete. Han tycker också att man m...

Ett av Dans ansvarsområdet är att ansvara för snöröjningen i kundmiljö i Tunnelbanan. Han håller koll på väderprognoser och planerar och beställer in personal som ska arbeta med att ta bort snö och is. Hör om hur denna vinter varit extra utmanande och mycket mer i veckans avsnitt.

Här är ett specialavsnitt av MTR podcast med fokus: Svets. Hör Robby Wahlberg, gruppchef på MTR Tech, berätta mer om vad det innebär att arbeta som svetsare inom tunnelbanan och om AMS-projektet. Projektet strävar efter att skapa en produktion i världsklass och för att uppnå detta har MTR just nu en stor kampanj där nya svetsare sökes.  Läs mer på https://www.mtrnordic.se/svetsare/    En längre ve...

I veckans avsnitt av MTR podcast möter vi Robby Wahlberg, gruppchef i AMS-projektet på MTR Tech. AMS är ett projekt som drivs ihop med trafikförvaltningen för att livstidsförlänga C20, den vanligaste tunnelbanevagnen. Projektet strävar efter att skapa en produktion i världsklass och för att uppnå detta har MTR just nu en stor kampanj där nya svetsare sökes. Läs mer på https://www.mtrnordic.se/svet...

I veckans avsnitt får vi träffa Hivi som arbetar med rekrytering på MTR. Hon berättar om hur hon som stationsvärd fick möjligheten att medverka på Järvaveckan för att berätta om sin yrkesroll i samband med ett av MTR:s rekryteringsevent. Och precis som för många av de arbetssökande där, ledde detta till ett nytt arbete även för henne inom MTR - som Talent Acquisition Business Partner.

I det här avsnittet tar vi dig med på en resa med tunnelbanan tillsammans med vår nytillträdde vd Oliver Bratton. Även om Oliver nyligen tillträtt som vd för Tunnelbanan så påbörjades hans resa med tunnelbanan redan för 10 år sedan när han arbetade som Operations Director på MTR Europe i UK. Hör Oliver berätta om hur det är att komma tillbaka till Stockholm efter 10 år och reflektera över hur anno...

Inne på trafikledningscentralerna i tunnelbanan arbetar också trafikinformatören, som har till huvuduppgift att informera såväl resenärer som personal om avvikelser. Möt en av dessa i veckans avsnitt - Olle, trafikinformatör och förare i tunnelbanan. Hör honom berätta om den viktiga uppgiften att förmedla information om exempelvis förseningar i trafiken via högtalarna eller tillgänglighet av hissa...

I veckans avsnitt får vi träffa Salem som är gruppchef för 3 avdelningar och 10 medarbetare på uniformsshoppen, receptionen och hittegods. På hittegods arbetar ett dedikerat team med att ge utmärkt service på högsta nivå så att våra resenärer kan få tillbaka sina saker de tappat i kollektivtrafiken.

Om du reser med tunnelbanan passerar du alltid en av våra servicediskar, och kanske hälsar eller nickar du mot en av våra nästan 1300 stationsvärdar som arbetar i tunnelbanan? I det här avsnittet intervjuar vi Roger Nilsson, som arbetat som stationsvärd sedan 2011 och också är utbildare. Hör honom berätta mer om rollen som stationsvärd som innebär att arbeta med service och säkerhet samt att allti...

I veckans podd, inspelad den 6 oktober, var vi på plats i MTR Yrkeshögskolans lokaler i Kista. Denna dag hölls en examensceremoni där sammanlagt cirka 80 lokförare samt 11 tågtekniker tog examen från 4 klasser. Vi får i podden möta Peter Theorell(chef för operativa utbildningar), från lokförarutbildningen: Jesper Bood(student) och Thomas Söder(lärare) samt från tågteknikerutbildningen: Dejan Risti...

I veckans avsnitt möter vi Jonas Persson, ny trygghetschef på MTR. Jonas berättar bland annat vad han tar med sig för erfarenheter från sitt tidigare arbete inom Polisen och ger oss också en inblick i några av de över 100 aktiviteter som MTR lagt extra fokus på under trygghetsmånaden nu i oktober. Han vill också skicka ett medskick till hela MTR: var extra vaksam i dessa tider. Våga fråga, våga re...

Under våren 2023 startade MTR en fokusgrupp kring kvinnors trygghet i kollektivtrafiken. Målet med gruppen är att identifiera områden som skapar otrygghet för kvinnor och ta fram konkreta åtgärder för att öka tryggheten. Med oss idag har vi Nadin Fakhro som berättar om gruppens arbete.

I veckans avsnitt av MTR:s podd så får vi höra Ida Sonemalm på MTRX som arbetar som lokförare, körlärare och huvudskyddsombud. Vi pratar mycket om vad som gör MTRX till en unik arbetsplats och vad det kan bero på att MTRX blivit utnämnda till Sveriges bästa tågbolag många år i rad. Ida tror att den familjära stämningen på jobbet, hur alla arbetar tillsammans som ett team och att man arbetar väldig...