Marica A. Gigante

GORDON : emozioni da vendere - di Marica A. Gigante

Business IT ↓ 67 episodes

E se il vero motivo per cui compriamo… non fosse il prodotto? Benvenuto in GORDON: Vendere con Emozione—il podcast che esplora il lato umano del retail. Dalle vetrine allo storytelling immersivo, scopriamo cosa ci spinge davvero all’acquisto. Sono Marica A. Gigante—esperta di retail e appassionata di design emozionale. Questo è il tuo backstage nella psicologia della vendita. Il nome? Un omaggio a Harry Gordon Selfridge, che trasformò lo shopping in uno spettacolo.

Author

Marica A. Gigante

Category

Business

Podcast website

www.maricagigante.com

Latest episode

May 20, 2026

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Episodes

Ep. 17 Tribù sociali e buyer persona: Parlare ai clienti giusti 09.01.2025

Chi sono i tuoi clienti? Quali valori condividono? E, soprattutto, come puoi parlare a loro in modo autentico ed efficace? In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere, esploriamo il potere delle tribù sociali e delle buyer persona per creare esperienze retail che lasciano il segno. Parleremo di: Come identificare il tuo pubblico attraverso segmentazione demografica e psicografica. Esempi di...

Ep. 16 Colore e Luce : la scienza invisibile che cattura l’attenzione 19.12.2024

In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere, esploriamo il potere della psicologia del colore e della luce nel mondo del retail. Perché alcuni negozi ci attraggono al primo sguardo mentre altri passano inosservati? Ti guiderò attraverso strategie, esempi e curiosità su come utilizzare questi elementi per creare emozioni, rafforzare l'identità di un brand e migliorare l'esperienza del client...

Ep. 15 Dentro il negozio: il layout come leva efficace 12.12.2024

Come può il layout di un negozio trasformarsi in un racconto capace di guidare, emozionare e coinvolgere il cliente? In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere, esploriamo il potere strategico del layout interno: dalla creazione di percorsi emozionali alla gestione degli spazi, scoprirai come ottimizzare ogni metro quadrato per migliorare l’esperienza del cliente e aumentare la conversione...

Ep. 14 L’arte del primo sguardo: Come catturare l’attenzione del cliente in pochi secondi 05.12.2024

Bastano solo 2-5 secondi per decidere se una vetrina ci attira o meno. Ma come sfruttare quel brevissimo istante per trasformare un passante distratto in un cliente coinvolto? In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere, esploriamo le dinamiche che influenzano la percezione visiva: distrazioni, competizione urbana, tecnologia e come progettare vetrine capaci di lasciare il segno. Dalla late...

Ep. 13 I department store: La vera rivoluzione del retail 28.11.2024

In questa puntata esploriamo la nascita e lo sviluppo dei department store, i grandi magazzini che hanno trasformato il retail nel XIX secolo. Marica ci guida tra le innovazioni introdotte da Le Bon Marché, La Rinascente e altri grandi nomi, mostrando quanto queste idee siano ancora attuali. Scopri come lo shopping è diventato un’esperienza e come i grandi magazzini abbiano influenzato il comporta...

Ep. 12 Brand Identity e Heritage: Che carattere ha il tuo negozio? 21.11.2024

In questa puntata di Gordon - Emozioni da vendere, esploriamo come identità di marchio e heritage siano fondamentali per creare connessioni emozionali con i clienti. Marica Gigante analizza i simboli, i colori e i valori che rendono i brand riconoscibili e desiderabili, con esempi di successo come Tiffany, Louis Vuitton e Chanel. Scopri come tradizione e innovazione possano convivere per costruire...

Ep. 11 Retail Experience: Quando tutti ne parlano ma in pochi la fanno davvero 14.11.2024

In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere, Marica Gigante esplora l’arte di creare una retail experience memorabile e un customer journey perfetto. Scopri come il comportamento dei consumatori è influenzato da eventi storici e culturali, e come marchi hanno trasformato il retail in un’esperienza unica. Con consigli pratici e riflessioni personali, Marica ti guiderà attraverso strategie pe...

Ep. 10 Storytelling visivo: Trasforma il punto vendita in una narrazione emozionale 07.11.2024

In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere , Marica Gigante esplora il potere dello storytelling visivo nel retail. Scopri come costruire un racconto emozionante attraverso vetrine e layout, coinvolgendo i clienti e creando un’esperienza unica. Marica condivide strategie pratiche e case study di grandi brand per aiutarti a creare uno spazio che non solo mostra prodotti, ma racconta storie...

Ep. 9 Dal mercato al negozio: come è nata la vetrina? 31.10.2024

In questo episodio di *Gordon - Emozioni da vendere*, Marica Gigante ci guida alla scoperta delle origini affascinanti del visual merchandising, svelando come i mercati del 17° secolo abbiano gettato le basi delle tecniche che ancora oggi fanno vendere di più! Dai banchi di frutta colorata alla prima grande rivoluzione delle vetrine in vetro introdotta nel settore dal visionario Francis Place, sco...

Ep. 8 Cominciamo dalla fine: Come il visual merchandising crea emozioni (natalizie) 25.10.2024

In questo episodio di Gordon - Emozioni da vendere , Marica Gigante ci guida nel mondo del visual merchandising natalizio . Scopri come creare vetrine e layout che non solo catturano l'attenzione, ma emozionano e coinvolgono i clienti durante uno dei periodi più importanti dell’anno per il retail. Dalle tecniche pratiche ai segreti psicologici che influenzano le decisioni d’acquisto, Marica condiv...

Ep. 7 Dove andiamo? - Riflessioni e Anticipazioni su "Gordon: Emozioni da Vendere" 28.06.2024

In questo episodio conclusivo della prima stagione di "Gordon: Emozioni da Vendere", mi prendo un momento per riflettere sul viaggio che abbiamo fatto insieme finora. Rivisitiamo le interviste più significative, esplorando i temi chiave e le lezioni apprese da ogni esperto. Abbiamo iniziato con la figura rivoluzionaria di Harry Gordon Selfridge, imparando quanto sia cruciale mettere il cliente al...

Ep. 6 - Sempre Fedeli: L' arte della fidelizzazione con Stefano Benvenuti 21.06.2024

La vetrina è un ottimo primo punto di contatto e spesso aiuta il cliente a decidere se entrare o meno in un negozio, soprattutto se non lo conosce. Ma cosa fa davvero tornare i clienti più volte nel nostro negozio? A parlare con noi di alcune delle strategie di fidelizzazione più efficaci Stefano Benvenuti, esperto di fidelizzazione e loyalty programs. NB: Questa intervista è parte di una serie di...

Ep. 5 -Più di un Display: Viaggio creativo con New Crazy Color 14.06.2024

Cosa c'è dietro alla messa in opera di una vetrina? A parlarne con noi Aldo Cingolani e Roberto Martignone di New Crazy Color, realtà rinomata nel window design da oltre 20 anni. NB: Questa intervista è parte di una serie di interviste realizzate nel 2020 per il VM Club, un gruppo di formazione privato, oggi resa disponibile a tutti.

Ep. 4 - Sintonia Commerciale: Diego Santin ci parla del Design del Suono per il Retail 07.06.2024

Scoprire come il sound design può essere intonato al brand per migliorare l'ambiente retail. A parlane con noi Diego Santin, sound branding designer. NB: Questa intervista è parte di una serie di interviste realizzate nel 2021 per il VM Club, un gruppo di formazione privato, oggi resa disponibile a tutti.

Ep. 3 - Fotografare Vetrine: consigli e trucchi da Matteo Girola 31.05.2024

Ovvero cosa tenere in considerazione quando si fotografa una vetrina. Che sia da fotografare per creare il tuo portfolio, da mandare all'azienda per cui lavori o da postare sui social. A parlarne con noi Matteo Girola, fotografo. NB: Questa intervista è parte di una serie di interviste realizzate nel 2021 per il VM Club, un gruppo di formazione privato, oggi resa disponibile a tutti.

Ep. 2 - In conversazione con Toscanini : cosa succede dentro e fuori dal negozio + confessioni, le mie! 23.05.2024

In questa chiacchierata sono io a svelarmi! É un'episodio che parte col botto... Infatti Federica Toscanini e la sua collaboratrice Marina Raimondi, mi hanno invitata in questa chiacchierata che ha incluso confessioni, punti di vista e tanta passione per i nostri lavori. Questo dialogo avviene in un periodo di (apparente) ripresa post lock down in cui tante dinamiche del visual merchandising si st...

Ep. 1 - Harry Gordon Selfridge : Emozionare i clienti, un' esperienza alla volta 17.05.2024

Iniziamo così, con la storia di Harry Gordon Selfridge, il pioniere che ha trasformato il panorama del retail con l'apertura del suo leggendario department store di 50,000 metri quadrati. Con audaci innovazioni e la sua filosofia incentrata sul cliente ha creato una nuova era per lo shopping, all'inizio del XX secolo. Questo podcast celebra lui e tutte le innovazioni e mutamenti costanti del retai...

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