GORDON : emozioni da vendere - di Marica A. Gigante

Le vetrine devono essere "belle" o devono generare profitto? Nel retail, l'estetica senza conversione è solo un costo. Sono stata ospite del podcast Le Chiavi di Casa del Gruppo Tecnocasa per smontare i falsi miti del Visual Merchandising e spiegare la vera scienza dietro gli spazi commerciali che fatturano. Nessuna chiacchiera sull'arredamento, in questa puntata abbiamo parlato...

Durante questa Design Week di Milano sono stata alla presentazione della nuova, pazzesca collezione di Hans Boodt Mannequins: "I'm a Rebel".In attesa di mostrarvi tutto lo spazio espositivo in un video dedicato, apriamo insieme il press kit che mi hanno regalato! La cura del dettaglio di questo brand non delude mai: dalle texture che ricordano il marmo grezzo al tema graffiti svilupp...

In questo episodio parliamo di come la tecnologia (quella fine a se stessa) stia uccidendo l'anima dei negozi. Hai mai pensato di piazzare un maxi schermo touch al centro del tuo negozio per farlo sembrare moderno? Non farlo. Stai per buttare via migliaia di euro per un'idea vecchia di almeno 10 anni. I negozi che oggi sembrano delle astronavi di plastica e LED, freddi e iperdigitalizzati,...

Conoscere la grammatica ti impedisce di sembrare un analfabeta, ma non fa di te uno scrittore ne un poeta!. Nel Retail vale lo stesso principio. In questo episodio, Marica Gigante smonta i pilastri del Visual tradizionale — dalla regola dei terzi alla planimetria standard — per rivelare la verità: l'ordine perfetto genera "effetto museo". Il cliente guarda, ma non vede. Scopriamo ins...

L'eccellenza non è un evento straordinario, ma la somma di piccole cose fatte bene ogni mattina alle otto. In questo episodio, Marica approfondisce il concetto di "Cecità del Retail". Dalle lezioni apprese a Tokyo sulla piega perfetta di un foulard, fino alla psicologia della fiducia del consumatore, scopriamo perché i dettagli che ignori sono i primi a presentarti il conto a fine mese. Se il tuo...

La bellezza non paga l'affitto. Se il tuo negozio è "bello" ma non vende, hai un problema di design, non di estetica. In questo video ti spiego come applicare la Matematica Visiva per trasformare lo spazio espositivo in un asset finanziario. Inizia a misurare. Il visual merchandising è un'arma di precisione, non un esercizio di ego.🔗 PROVA IL NUMERO 1 (GRATIS) DEGLI APPUNTI DI R...

Offrire troppe opzioni è il modo più veloce per non vendere nulla. In questo episodio, analizzo la psicologia della scelta nel retail e spiego perché la focalizzazione estrema batte l'assortimento vasto ogni singola volta.- La confusione come ostacolo all'acquisto: Perché mostrare troppi prodotti diversi comunica disperazione e costringe il cliente a fare un lavoro di scelta che non gli compete. -...

Essere "piacevoli" non basta più. Se il tuo negozio non genera attrito visivo, il cervello del cliente lo classifica come "già visto" e passa oltre. In questo episodio, Marica Gigante decodifica le dinamiche cognitive che regolano l'attenzione nel punto vendita. Scopri come trasformare il tuo spazio da un ambiente prevedibile a una dichiarazione identitaria forte, capace di sostenere prezzi più al...

Oggi Marica Gigante ci porta a scoprire il lato più poetico del retail design insieme a Luca Hugo Brucculeri, fondatore di Ephemeral Studio. Luca non si definisce semplicemente un allestitore, ma un designer dell'effimero: colui che progetta installazioni destinate a durare poco nel tempo, ma per sempre nell'emozione di chi le guarda. In questa intervista esploriamo: La connessione profonda tra ri...

Il tuo negozio è un magazzino o una promessa? La maggior parte dei retailer commette l'errore fatale di pensare che il cliente compri un prodotto. Sbagliato. Il cervello umano scansiona l'ambiente in meno di 3 secondi e decide se restare o scappare prima ancora di guardare il cartellino del prezzo. In questo video, Marica Gigante (Visual Merchandising Evangelist con 25 anni di esperienza in Prada,...

L’esperienza è una parola che usiamo continuamente. Ma cosa significa davvero, quando entriamo in un negozio? In questo episodio di Gordon – Emozioni da vendere racconto tre esperienze reali, vissute a Milano, per esplorare il cuore dell’esperienza in-store: non lo spazio in sé, ma le persone che lo rendono vivo. Yepoda, Tiffany & Co. e Oakley diventano tre storie diverse che raccontano la ste...

Ti fermi. Poi entri. Ma la decisione avviene molto prima di quanto pensi. In questo episodio di Gordon-emozioni da vendere, esploriamo la vetrina per quello che è davvero: non uno spazio di vendita, ma un dispositivo mentale che lavora sull’attenzione, sull’immaginazione e sull’intenzione. Perché alcune vetrine funzionano anche quando non “piacciono”? Perché altre, tecnicamente impeccabili, non fe...

In questo episodio apro una porta su un tema poco raccontato nel retail: il mondo dei manichini. Con Luca Bonazza di Hans Boodt Italia parliamo di come si progettano, come si scelgono e cosa significa davvero creare il “manichino giusto” per un brand. Affrontiamo processi, postura, identità visiva, innovazione, stampa 3D, sostenibilità e anche tutti quei dubbi pratici che negozianti e visual hanno...

Spesso pensiamo che il lavoro che scegliamo parli delle nostre competenze. Raramente ci accorgiamo che parla, prima di tutto, di noi. In questo nuovo episodio di Gordon – Emozioni da Vendere , esploriamo il Visual Merchandising come uno specchio: un luogo dove il modo in cui guardi, organizzi, immagini e ti muovi nello spazio rivela qualcosa di profondo sulla tua attitudine naturale. Non esistono...

Ci sono oggetti in vetrina che non puoi comprare — eppure sono proprio quelli che ti fanno fermare. Una bicicletta appoggiata a un muro finto, una tazza di caffè mai bevuta, un libro aperto su una pagina qualunque… perché ci parlano così tanto? In questo episodio di Gordon – Emozioni da Vendere , ti accompagno dentro quel territorio silenzioso dove i props non decorano: interpretano . Dove una sce...

In questo episodio ti porto dietro le quinte delle vetrine più famose del mondo: quelle di Tiffany & Co. su Fifth Avenue, a New York. Il protagonista è Gene Moore – per me, subito dopo Harry Gordon Selfridge, uno dei pionieri assoluti del retail. È lui che ha trasformato la vetrina da semplice spazio espositivo a linguaggio emotivo . Ripercorriamo insieme: l’inizio della sua carriera tra I. Mi...

Quanto spazio serve per comunicare valore? Nel retail contemporaneo, il lusso non si misura più in prodotti, ma in aria, tempo e silenzio. In questo episodio esploriamo come il pieno e il vuoto siano diventati linguaggi del potere visivo: da Gene Moore e le vetrine di Tiffany alle strategie dei brand di oggi, passando per la psicologia dello sguardo che ci fa percepire prezzo, status e fiducia. Sc...

In Gordon – Emozioni da Vendere , Marica Gigante, Visual Merchandising Evangelist e nerd di retail, esplora ogni settimana il legame invisibile tra spazi, persone ed emozioni. Un viaggio nel mondo del Visual Merchandising e del retail attraverso la lente della psicologia, dell’estetica e del comportamento umano: vetrine che raccontano, luci che orientano, gesti che svelano ciò che davvero ci attra...

Cosa succede davvero quando guardiamo una vetrina? In questo episodio scopriamo che non siamo noi a scegliere dove guardare — sono gli schemi visivi a scegliere noi. Simmetria, ritmo, vuoto, equilibrio: il cervello li riconosce prima della mente, e da lì nascono fiducia, desiderio, emozione. Un viaggio tra percezione e cultura visiva per allenare lo sguardo e leggere il retail con più consapevolez...

Cosa racconta la luce del tuo negozio? Ogni spazio parla attraverso la luce, anche quando non ce ne accorgiamo. In questo episodio scoprirai come l’illuminazione non serve solo a far vedere i prodotti, ma a dare forma alle emozioni : calma, desiderio, fiducia o esclusione. La luce è una regia invisibile che orienta comportamenti, percezioni e stati d’animo. Ti guiderò a leggere il suo linguaggio e...

Ogni vetrina nasce da un’idea. Ma prima di quell’idea, c’è un piccolo caos di intuizioni, riunioni, limiti e scelte che nessuno vede. In questo episodio ti porto dietro le quinte del Visual Merchandising: nel momento in cui le idee si formano, si scontrano e diventano reali. Scoprirai cosa succede prima che una vetrina arrivi in strada, tra pressioni creative, stagionalità e decisioni invisibili c...

Hai mai pensato che una vetrina possa farti sentire qualcosa prima ancora di capire perché? Il retail di oggi non vende solo prodotti — progetta emozioni. Ogni luce, suono e colore è studiato per orientare il tuo stato d’animo, fino al confine sottile tra ispirazione e manipolazione. In questo episodio ti accompagno dentro quella regia invisibile fatta di desiderio, rito, controllo ed emozione . P...

Ti ricordi il tuo primo lavoro? Quello che sembrava lontano anni luce da ciò che volevi davvero fare? Il mio era nello showroom di Ralph Lauren: otto ore a piegare polo, osservare i buyer e guardare con ammirazione i Visual allestire ambientazioni che sembravano magia. Solo dopo ho capito che quel lavoro “minore” era la mia vera scuola. Nel retail, la pratica vale più della teoria: ogni piega, ogn...

Tutti mi chiedono: “Come si diventa Visual Merchandiser?” La verità è che non esiste una sola strada. C’è chi parte dalla scuola, chi dalla gavetta in negozio, chi crea da zero il proprio portfolio. In questo episodio di Gordon – Emozioni da Vendere ti accompagno in un viaggio dentro il mestiere del Visual Merchandiser: ✨ i percorsi possibili per iniziare ✨ le competenze davvero indispensabili (...

“La moda detta legge… o oggi sono le città a scrivere i nuovi codici estetici?" In questo episodio di Gordon – Emozioni da Vendere entriamo nel cuore della Fashion Week di Milano, dove le strade diventano passerelle e i tram si trasformano in scenografie mobili. Non si tratta solo di moda: è la città intera che diventa un museo a cielo aperto, un palcoscenico condiviso tra brand, cittadini e visit...