GOODlancer

Es hört einfach nicht mehr auf mit meinen positiven Kundenerlebnissen :). Heute berichte ich über ein absolutes Highlight, dass ich mit Gery Hofer von der @electra_schweiz erlebt habe. Ein unglaublich top motivierter Mitarbeiter, der für seinen Arbeitgeber Alles gibt. Dieses Erlebnis hat mich wirklich stark zum nachdenken gebracht und zwar geht es einmal mehr um mein Konsumverhalten. #mitarbeiterd...

Heute berichte ich in meinem Podcast von zwei positiven Kundenerlebnisse, von denen jeder eine Scheibe abschneiden kann. Ich finde besser kann man es in keiner Verkaufs- oder Imageschulung lernen :). Eines ist ein Servicetechniker von @electrolux_ch, der von A-Z die Firma mit all seinen Werten vertritt und kompetent und seriös auftritt. Ein zweites Beispiel erlebte ich in der @drogerieebnatkappel...

Der heutige Geburtstag meines ältesten Sohnes hat mich zu dieser heutigen Folge gebracht. Meine Antwort dazu ist ganz klar, setze ich im Alltag jedoch nicht immer um. Einige Storys und Gedanken gibt's in dieser Folge. #qualität #quantität #dasisthierdieFrage #kmu #konsumverhalten

Jemand hat mich auf Instagram nach meiner Meinung zum Thema Feminismus. Diese ist relativ einfach erklärt, hat sich aber per Zufall gerade in dieser Woche nach einem spannenden Beitrag, den ich im TV gesehen habe, geändert ;). Viel Spass beim zuhören ;). #feminismus #meinemeinung #arbeitswelt

Wann passt es besser als nach Black Friday, Cyber Monday und während der Adventszeit eine Podcastfolge über das Thema Aktionen zu machen :D? Weshalb mich die Denner Kampagne begeistert hat, wir eigentlich Idioten sind, die täglich viel zu viel bezahlen für ein Produkt, dass sein Geld nicht wert ist, und was ich zu Weihnachten verschenke, das alles erfährt ihr in der heutigen GoodLancer Folge ;). V...

Heute rede ich mal Klartext und zwar geht es um Abwesenheit aufgrund Krankheit. Meine Einstellung, meine Gedanken und ich hoffe ich stosse niemanden vor den Kopf :D. Ich muss einfach ein paar Dinge dazu loswerden. Nebenbei stosse ich während dem belanglosen labern aber auch auf ein paar Tipps für dein Unternehmen, wie du die Anzahl Krankheitstage deiner Mitarbeiter runter bringen kannst ;). #krank...

Wow, endlich ein Lifehack, der mich absolut begeistert und deshalb ein kleines Update dazu. Zudem einige Tipps zur Führung eurer Buchhaltung, Schleichwerbung für @morga und @bexio :D und einige Inputs zur Mehrwertsteuer Abrechnung.  Viel Spass beim Nachmachen ;). #buchhaltung #lifehack #bexio #morga #mehrwertsteuerabrechnung #update #kmu

Nimm denn Finger aus dem Arsch und dann geht's!!!! Nur ein kleines Zitat aus der heutigen Podcastfolge ;). Heute mache ich einmal ein kleines Update zu meiner aktuellen Work life balance. #worklifebalance #update #momlife 

Fleissarbeiten schiebt man gerne mal auf oder nimmt es in Angriff, wenn man gerade viel Zeit dafür aufwenden kann. Bei mir ist dies aktuell das Thema "Buchhaltung". Ich sitze gerne Stunden lang daran bis es abgeschlossen ist. Da ich aktuell diese vielen Stunden aneinander gerade nicht habe, muss ich mir eine andere Strategie überlegen und das habe ich heute getan und auch direkt angewendet :). Ich...

Heute hatte ich 5 Situationen erlebt und ziehe aus allen meine Schlüsse :).

Ich habe die Folge soeben nochmals selber angehört, da ich sie über mehrere Tagen, respektive über zwei Wochen aufgenommen habe und sie total chaotisch war :D... Beim Zuhören wurde mir das leicht bestätigt, ich habe mich aber trotzdem dazu entschieden, sie hochzuladen, da es gerade ziemlich die Situation beschreibt, in der ich gerade stecke. Das Rebranding beschäftigt mich viel mehr, als ich jemal...

Heute startet der erste Step für unser Rebranding. Und zwar definieren wir, was zukünftig das Angebot sein soll und wovon wir uns allenfalls trennen. Wie hier vorgegangen wird, erfährt ihr in der heutigen Folge :). Dies ist der Grundstein für alle nachfolgenden Arbeiten zum Rebranding. #rebranding #angebot #angebotausarbeiten

Kennst du das, du bist on fire für die Arbeit, aber trägst Altasten mit dir, die dich einfach behindern? Dann bist du in der heutigen Folge genau richtig. Ich trage zur Zeit drei Arbeiten mit mir, die mich total belasten. Was hierbei hilft erfährt ihr in der heutigen Folge. #onfire #altlasten #kmu #arbeiten

Ich wage mich gemeinsam mit euch an ein Rebranding :). Und zwar aus zwei Gründen. Diese Gründe sowie die Vorgehensweise sind im heutigen Teil 1 das Thema.  Viel Spass beim Zuhören ;). #rebranding #teil1 #neuerwind #neuerauftritt #tutorial #kmu #podcast

Es geht wieder los :D, nach der Geburt meines zweiten Sohnes steig ich wieder in die Berufswelt ein. In mir sind 1000 Gefühle: Sorgen, Freude etc. und in der heutigen Folge werde ich euch ein wenig Teil haben davon. #mutterschaftsurlaub #arbeit #momlife #arbeiten #wiedereinstieg

Deniz hat sein Arbeitspensum reduziert und schaut jeden Montag auf seinen 8 Monate alten Sohn. Wie er das macht, was die Herausforderungen sind und wie es zustande kam, über all das sprechen wir in der heutigen Podcastfolge #Hausmann#papi#pensum#reduzieren#podcast

Ich muss einige Dinge los werden und zwar frei von der Leber :D... Das grösste Glück der Welt ist zugleich auch der härteste Job, den ich je hatte. Einige sehr sehr ehrliche Anekdoten aus meinem aktuellen Leben erfährt ihr in der heutigen GoodLancer Folge. Viel Spass ;)

Um diese Frage dreht sich die heutige Folge. Ich erzähle euch von einem aktuellen Beispiel zum Thema Start in ein Business und wie ich empfehle vorzugehen, wenn du dich noch nicht so sicher fühlst. 

Was braucht ein team um erfolgreich zu sein, wie stellst du ein erfolgreiches team zusammen, wie bleibt ein erfolgreiches team ein erfolgreiches team, was bist du für ein teamplayer, wie findest du das für dich perfekte team. Heute dreht sich wie ihr liest alles um das thema team 😁👌

Man lernt nie aus und so erging es mir gestern, als ich mich dazu entschied, mit einem mir nicht unbekannten Hilfsmittel zu arbeiten und zwar dem Styleboard :). Ich tu mich immer wahnsinnig schwer mit Designs und meinen Ansprüchen an meine Arbeit kann ich nie gerecht werden. Deshalb gehe ich neu die ganze Sache anders an und erstelle zuerst immer ein Styleboard für eine Unternehmung oder ein Proje...

MwSt. war für mich in der Schulzeit immer der grösste Pain :D... Ich konnte mir darunter nie etwas vorstellen. Das änderte sich später während meiner Startup Zeit bei bexio. Mittlerweile finde ich das Thema richtig spannend. Ich habe versucht das ganze Thema einfach und verständlich zusammen zu fassen. 

Wenn jemand weiss, wie Kundenbetreuung richtig funktioniert, dann ist es Tanja. Sie hat die Supportabteilung für die Firma bexio AG aufgebaut. Sie stieg ein, als die Firma etwas mehr als 300 Kunden hatte und mittlerweile sind es über 40'000. Gemeinsam mit ihr diskutiere ich darüber, was es für eine optimale Kundenbetreuung in einem Unternehmen (egal welche Branche) benötigt. 

Wir hören immer "der Kunde ist König". Für mich ist das aber eine Aussage wie "was ist zuerst, das Huhn oder das Ei?". Hast du dir schon überlegt, dass es vielleicht einen Impact hat, was für Kunden du anziehst, je nach dem was für ein Kunde DU im Alltag bist?

In plus/minus 4 Wochen erhalten wir unser zweites Kind. Wir freuen uns extrem darauf und sind sehr gespannt, wie das alles zu viert wird. Ich habe mir einige Gedanken gemacht, wie ich mir das ganze vorstelle mit Arbeiten und Co. wenn die oder der Kleine da ist. Vor allem wollte ich dies festhalten, da es bestimmt spannend ist, in ein paar Monaten die Folge zu hören und zu vergleichen, ob es tatsäc...

Manchmal muss man Projekte auch einfach wieder abschiessen, um den Kopf wieder frei zu kriegen für neue Projekte oder nur schon in den Flow zu kommen.