Gaby en Wonderland

En este episodio, charlamos con Pame Castro sobre la experiencia de crear un área de CX (Experiencia de Clientes) y su intergración orgánica con el área de Procesos y Eficiencia Operativa. Pame nos cuenta sobre los desafíos y beneficios de adoptar una manera de trabajar sistemática, basada en datos, con una amplia caja de herramientas - entre las cuales está, claro, la IA, pero siempre como ayuda...

María José Téllez es una profesional con casi 30 años de experiencia en el mundo del diseño y actualmente se enfoca en la ética digital aplicada al diseño. En este episodio, María José nos cuenta qué es la ética aplicada, por qué es tan importante tanto para el diseño como para las empresas y para nosotras como personas. María José comparte ideas sobre cómo enfocar mejor el tema de la ética en los...

Necesitamos hoy más que nunca voces calmadas y pragmáticas, pero apasionadas, para mirar más allá del ruido, tomar distancia y ver nuestro rol como diseñadoras en este mundo tan cambiante. En este nuevo episodio de Gaby en Wonderland, tengo el privilegio de escuchar y conversar con Daniela Rogoza. Dani lleva casi 30 años en el mundo del diseño, y en esta charla comparte su experiencia y nos acompa...

¿Alguna vez te has sentido agotada solo por leer las noticias? En este episodio, reflexionamos sobre cómo la sobreinformación y los algoritmos nos llevan a reaccionar con indignación constante, pero… ¿qué pasa cuando eso nos agota, nos quita las ganas de saber nada de nada? Exploramos nuestra relación con la tecnología y descubrimos cómo la manipulación de los algoritmos y de la tecnología puede s...

El burnout no es una debilidad personal —es un colapso prevenible con detección temprana, límites claros y un trabajo de autoconocimiento profundo. ¿Sabías que… Las personas apasionadas, motivadas y entregadas somos "carne de cañón" para el burnout porque el perfeccionismo y la autoexigencia dificultan poner límites? El burnout también ocurre por falta de desafíos o desalineación de expe...

En este episodio, Sofía González y yo salimos del armario de la neurodivergencia, compartimos nuestra experiencia y explicamos por qué es vital saber que lo eres (o que alguien lo es). Sofía González es investigadora, líder, profesora, divulgadora, curiosa, aprendiz insaciable, y muy amiga mía. Y como yo, es neurodivergente. Nadie mejor con quien sentarse y reflexionar sobre el impacto positivo de...

En este episodio, Gaby toma el té en Wonderland con Patricia Gómez Jurado, una de las referentes más importantes de Content Design en España y Europa, y hablamos de La importancia de Content Design Cómo integrar Content en una empresa agile El rol e impacto de la IA en Content Design La carrera profesional de Patricia la vio crear el área de localización de Google España, el equipo best-of-class d...

¿Usas IA porque realmente la necesitas o porque todos la usan? La primera vez que me enojé con un chatbot, me di cuenta de que el problema no era el bot. Era cederle el control de pensar y decidir, y usarla porque es lo que "hay que hacer ahora". En este episodio, te invito a entender la IA generativa, sus límites y cómo encontrar nuestro mejor uso de la IA (si es que realmente tenemos q...

Hola y welcome a Gaby en Wonderland!