Franchise UNIVERSUM - Der Podcast für Systemzentralen

Am 15.9.2021 fand der 16. Erfahrungsaustausch unter Franchisegebern seit Start der Pandemie statt. Im Gespräch entstanden u.a. zwei Schwerpunkte:  Finanzen Wie schwer oder leicht erhalten Gründer aktuell Finanzmittel über Banken? Welche Möglichkeiten haben Franchisenehmer, die kurz vor oder während der Pandemie gegründet und deshalb die typischen Finanzhilfen nicht erhalten? Für welche Investoreng...

Kennt ihr den Spruch "it takes a village to raise a child?". Er kommt wohl aus Afrika und ich sehe bildlich das Dorf aus Strohhütten vor meinem geistigen Auge, in dem die Kinder rumtollen und groß werden.  Ich habe den Spruch von einem Unternehmer erfahren und er hat ihn während der ganzen Jahre der Kindererziehung begleitet. Mir gefällt der Spruch und ich hatte sofort Assoziationen zum ganz große...

537.000 Gründungen gab es im Corona-Startjahr 2020. Das sind 11 Prozent weniger als in 2019. Ohne Corona wäre die Zahl der Gründungen in 2020 höchstwahrscheinlich gestiegen! Was ist also mit den Gründungskandidaten passiert? Haben sie die Flinte ins Korn geworfen? Wie hat sich die Corona Pandemie mitsamt der Lockdowns auf Gründungsvorhaben ausgewirkt? Hat Franchise die selben Erfahrungen gemacht,...

Wenn in Menschen das Bedürfnis schlummert, etwas im (beruflichen) Leben zu verändern: Wie bekommt man sie dazu, den ersten Schritt zu gehen? Diese Frage stellen sich viele Franchisegeber auf der Suche nach neuen Franchisepartnern und natürlich auch Dienstleister, die die Systemzentralen unterstützen. So auch zum Beispiel die Veranstalter der FranchiseExpo. Die Messe findet in diesem Jahr wieder ph...

Vor kurzem haben wir unseren Mitgliederbereich für Systemzentralen umgebaut und durch viele neue Funktionen und Möglichkeiten für Euch ergänzt! Ich freue mich, Euch zeigen zu können, was sich alles Großartiges geändert hat und welche Vorteile ihr ab sofort habt. Ihr habt noch keinen Account im FranchiseUNIVERSUM? Jetzt kostenfrei registrieren unter https://members.franchiseuniversum.de/login! Viel...

Der kürzlich verstorbene Werner Kieser war "anders" als die meisten Unternehmer und entschied sich gerne für einen ungewöhnlichen Weg beim Aufbau und der Weiterentwicklung seines heute weltweit agierenden Franchisesystems "Kieser Training". In dieser zweiten Episode unserer kleinen Miniserie über Werner Kieser berichtet uns sein zeitweiliger Wegbegleiter Mathias Dehe von einem besonderen Schachzug...

"Wie kriege ich die Dusche so hässlich hin, dass keiner Lust hat dort zu duschen?" So beschreibt Mathias Dehe eine von vielen Fragen mit denen sich Werner Kieser intensiv beschäftigte, als er am Piloten für sein zukünftiges Franchise-Erfolgsmodell der Kieser-Studie arbeitete. In dieser Episode beschreibt der einstige Wegbegleiter von Werner Kieser in verschiedenen Anekdoten, mit welcher mutigen Ko...

Zwei Monate nach dem letzten Erfahrungsaustausch unter Franchisegebern erkennen viele von ihnen einen Silberstreifen am Horizont. Die meisten Standorte dürfen nach dem Lockdown wieder öffnen. Wie sich im Erfahrungsaustausch für Systemzentralen am 16.6.21 herausstellte, haben sich damit die Herausforderungen für Franchisesysteme deutlich verändert. Doch leichter ist es nicht geworden...

Was ist ein Franchisesystem? Darf man diese Frage den Profis in den Systemzentralen überhaupt stellen? Die typische Antwort in diversen Variationen ist wahrscheinlich „Franchising ist eine Vertriebsform. Weil ein Unternehmer sich nicht auf verschiedene Orte aufteilen kann um eine Leistung zu erbringen, baut er ein Franchisesystem. So kann er mit anderen Unternehmern unter seinem Dach expandieren.“...

Dieter Nass hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen zusammen zu bringen. Mit dem Ziel, dass diese vertrauensvoll und mit Spaß zusammenarbeiten. Das macht er heute über die Business Community für die Franchisewirtschaft. Gleichzeitig bringt er im Rahmen seiner ehrenamtlichen Tätigkeit in der Bundesvereinigung der Franchisewirtschaft Unternehmer zusammen, damit sie sich über Themen austauschen kön...

Jedes Franchise-Unternehmen sucht gute Franchise-Nehmer. Qualifiziert, solvent und motiviert sollten sie sein. Alles andere als einfach. Zumal solche Entscheidungen für jeden Franchise-Nehmer eine große Sache ist. Der Sprung in die Selbstständigkeit ist eine große Veränderung für das berufliche und auch private Leben. Niemand füllt einfach mal so ein Anfrageformular aus. Wie können die Zentralen m...

In unserer Franchisegeber-Erfahrungsaustauschrunde vom 14.04. erhielten wir wieder tiefe und wertvolle Einblicke in die Welt der Systemzentralen während der aktuellen Corona-Zeit. Die Runde wurde erneut nicht aufgezeichnet, um offener sprechen zu können. Deshalb habe ich mich anschließend mit den Experten Mathias Mundt (Finanzierung), Eugen Marquard (Franchiseberatung) und Volker Güntzel (Rechtsan...

Als wir in der letzten Episode darüber diskutierten, ob ein Franchisenehmer eigentlich auf gleiche Weise wie ein Unternehmer unter eigener Flagge einen Unternehmenswert aufbaut, schloss sich fast automatisch die Frage an: "Was erben die Erben an Unternehmenswert, wenn der Franchisenehmer verstirbt?"

In einem Gespräch mit mir äußerte mein Gesprächspartner die Behauptung "Franchisenehmer bauen keinen Unternehmenswert auf, weil sie an einen Franchisevertrag gebunden sind, der auch enden kann". Das wollte ich genauer wissen und hinterfragen und habe mir zur Diskussion dieser Behauptung den Franchiseanwalt Volker Güntzel und den Franchiseberater Eugen Marquard mit ins Boot geholt.

Ich war vor einiger Zeit zum 30-jährigen Jubiläum bei Zaunteam in der Schweiz eingeladen und durfte viele Franchisenehmer im Interview befragen. Ein Wort, das ich ständig gehört habe: “Familie”. Sinnbildlich für Team, Unterstützung, Fürsorge, Gemeinschaft. Mein Eindruck war, das wird dort auch wirklich gelebt.

Unser Franchise-Erfahrungsaustausch am 25.02.21 wurde erstmalig nicht aufgezeichnet, um innerhalb der Gruppe offener und freier sprechen zu können. Trotzdem wollen wir Initiatoren Euch an den Erkenntnissen und Erfahrungen ein wenig teilhaben lassen. Deshalb haben wir uns anschließend noch einmal zusammengesetzt und eine kleine Zusammenfassung zu folgenden Themen erstellt: Ungleichbehandlung von Fr...

Viele Stimmen aus Systemzentralen sagen mir, das Thema Facebook hätten sie schon durch: Viele Leads aber die taugen nichts. Solche Leads zu kontaktieren würde sie nicht weiterbringen, denn Leads aus Social Media hätten keinen Wert!

Am 10.02.21 fand der zweite Erfahrungsaustausch des Jahres anlässlich der Corona-Krise und des aktuellen Lockdowns statt. Es wurde die kritische Frage gestellt "Wie geht es Euch WIRKLICH?" und insbesondere über Benchmark-Einblicke, Insolvenzen und Haftungsrisiken seitens der Systemzentraler gesprochen.

Januar 2021, die Weihnachtspause ist vorüber: Wir bekamen durch viele Kontakte mit Systemzentralen zunehmend das Gefühl, dass es anlässlich von Corona-Lockdown 2 wieder Zeit wurde, unsere Online Erfahrungsaustausch speziell für Systemzentralen zu reaktivieren. Ein Format, dass sich schon im Frühjahr 2020 in Form eines wöchentlichen Austauschs bewährt hatte. Offenbar hatten wir die Signale richtig...

Häufig erhaltet ihr Leads in Form einer E-Mail, weil Interessenten ein Kontaktformular im Internet ausgefüllt haben. Sie zeigen damit ihr Interesse an einer Selbständigkeit im Franchising und an eurer Franchise-Marke. Doch wie reagiert ihr darauf? Welche Optionen habt ihr, Kontakt zu diesen Leads aufzunehmen. Über drei Varianten der Kontaktaufnahme und ihre Vor- und Nachteile sprechen wir in diese...

Neben der Anzahl an Leads ist auch die Leadqualität für Franchisesysteme eine entscheidende Größe zur erfolgreichen Expansion. Klar, am ehesten ist die Leadqualität nach dem ersten (telefonischen) Kontakt mit dem Interessenten zu bewerten. Doch hilft uns als FranchisePORTAL-Betreiber dies wenig, um Ansätze zur Steigerung der wahrgenommenen Qualität von Leads aus dem FranchisePORTAL zu finden. Also...

Ein Kunde rief mich an und beschrieb mir ein Problem, das Euch nicht unbekannt sein dürfte: Ein Franchisenehmer hat gekündigt und macht unter eigener Flagge weiter. Er wird zum Franchisesystem und somit zur ganz besonderen Konkurrenz. Der Kunde ist aber das Original, der Ideengeber und der Marktführer. Was kann er also im Hinblick auf seine Präsentation als Mitglied im FranchiseUNIVERSUM tun, wenn...

Lars Bobach ist vor mehr als 16 Jahren als Franchisenehmer bei ISOTEC gestartet und führt heute außerdem die Online-Marketing Agentur "Franchise-Rockstars" mit dem Fokus auf Franchisesysteme - mit eigenem Podcast im Franchise-Kontext! In dieser Doppelfunktion ist er prädestiniert als Gesprächspartner zur Frage "Wie Franchisegeber dafür sorgen, dass ihre Franchisenehmer ihnen zuhören?". Das Problem...

Franchise kann ein interessanter Begleiter auf dem Weg zum gelingenden Leben im Einklang mit Familie, Freizeit, Beruf, Gesundheit etc. sein. Eine neue Chance, weil Corona unsere Denkmuster durchbricht und uns für neue Optionen öffnet. Man sollte meinen, mit Corona ist das vorherschende Gefühl die Unsicherheit. Man sollte meinen, dass deshalb die Leute lieber an dem festhalten, was sie haben und mö...

In den letzten Wochen konnten wir einige neue Facebook-Chatbots zur Partnergewinnung an den Start bringen und die Performance unserer Chatbots zur Leadgewinnung deutlich erhöhen. Aufgrund einer speziellen Aktion für unsere Kunden konnten wir den parallelen Start einer zweistelligen Zahl an Chatbots beobachten und auswerten. Einige gingen förmlich durch die Decke mit bis zu 62 Leads in einem Monat...