Franchise UNIVERSUM - Der Podcast für Systemzentralen

Gunnar Jung ist Seriengründer und hat aufgrund seiner eigenen Erfahrungen mit LinkedIn zur Investorensuche vor etwa einem Jahr ein Unternehmen gegründet, welches Unternehmer bei der Leadgewinnung per LinkedIn unterstützt. Bislang geht es in seinem Geschäft um die Vermittlung von Leads für hochpreisige B2B-Produkte. Er verspricht seinen Kunden bis zu 1.500 gewinnbringende Kontakte pro Monat und 2-5...

Am 30.3. fand zum zweiten Mal der digitale Erfahrungsaustausch unter Franchisegebern und Experten unterschiedlicher Fachgebiete statt. Ziel war einerseits fachliche Updates zu teilen, welche Rahmenbedingungen sich in der Vorwoche verändert haben und den Austausch untereinander zu fördern, um sich gegenseitige Hilfestellung zu leisten und durchaus auch Mut zuzusprechen. Folgende Themen wurden disku...

Daniel M. Richter ist "Agile Innovation Coach" bei der Silbury Deutschland GmbH. Eigentlich hat er nichts mit Franchise zu tun. Eine seiner Aufgaben bei Silbury ist die Begleitung der Mitarbeiter auf dem Weg zum agilen und dezentralen Arbeiten. Das macht er unabhängig von der Corona-Krise, doch jetzt ist es umso relevanter. Dabei hat er nicht nur Effizienzsteigerung vor Augen, sondern ebenso den T...

In diesem zweiten Teil der Aufzeichnung unseres Corona-Erfahrungsaustausch "Expansion & Leads während der Krise" diskutieren wir mit Franchisegebern über ihre Erfahrungen bei der Leadgewinnung in den ersten beiden Krisenwochen. Sie berichten, wie sie bei Interessenten für mehr Vertrauen sorgen oder dass sie bislang noch überhaupt keine Leads  kontaktiert haben. Wir steigen ein, mit ein paar Krisen...

Die aktuelle Corona-Krise bedeutet in fast allen Lebensbereichen Unsicherheit. Das gilt für Franchisegeber genauso wie für Franchise-Interessenten. Wie soll man als Franchisesystem aktuell Franchise-Interessenten ansprechen und sie während der Krise erfolgreich bei der Stange halten? Manche Franchisesysteme wollen derzeit keine Leads erhalten oder lassen die Kommunikation mit Interessenten ruhen....

Im gemeinsamen Gespräch mit den beiden Experten von Auxmoney gab es einige Themen, die noch nicht klar beantwortet werden konnten. So waren einige Themen bereits von der Bundesregierung zwar beschlossen, allerdings noch nicht auf Seiten der Bundesländer umgesetzt. Dominik Böhmer und Batal Höke vom Fin-Tech-Unternehmen Auxmoney waren so nett, uns deshalb eine Woche später zur selben Zeit noch einma...

Man könnte meinen, es gibt in diesen Zeiten wichtigere Themen als Datenschutz. Doch auch das Thema Datenschutz macht keine Pause. Es gibt auch in Zeiten von Corona eine 72 stündige Meldefrist für die Meldung von Datenpannen. Zudem kann die vermehrte Arbeitnehmertätigkeit im Home Office zu neuen Herausforderungen im Datenschutz führen. Mitarbeiter müssen dafür sorgen, dass die Datensicherheit gewah...

In dieser Episode geht es um Gedankenspiele, die Franchisenehmern weiterhin Umsatz bescheren sollen, selbst wenn ihre Betriebe zugesperrt sind. Z.B. versucht man über den Vertrieb via Online-Shop die Folgen etwas abzufangen. Auch darüber hinaus können Franchisenehmer in diesen Zeiten auf kreative Ideen zur Abwandlung des Geschäftsmodells kommen. Wie viel kreativen Freiraum hat dieser und wie viel...

"Update vom 4. April 2020: Der österreichische Gesetzgeber hat mittlerweile klargestellt, dass der Arbeitgeber einer Entgeltfortzahlungspflicht unterliegt. Damit ist die bisherige Rechtslage, wie im Podcast dargestellt, überholt. Der Arbeitgeber muss in jedem Fall weiter zahlen und kann nur versuchen, durch Kurzarbeit bzw sonstiger staatlicher Unterstützung seine Belastung zu verringern." In diese...

In Zeiten der Corona-Krise versuchen Franchisenehmer aufgrund des Betretungsverbotes für Kundenbereiche von Betriebsstätten möglichst viele Kosten zu reduzieren, um den fehlenden Umsatz möglichst auszugleichen. Ob dies in Österreich möglich ist, und wenn ja, unter welchen Umständen, erklärt uns Dr. Hubertus Thum in dieser Episode. Die verschiedenen Staaten gehen unterschiedlich mit der Krise um. Z...

Miete ist ein bedeutsamer Kostenblock. Unternehmer versuchen alle Kosten in Zeiten des Umsatzeinbruchs aufgrund der Corona-Pandemie zu reduzieren. In dieser Episode klären wir, wie in Österreich die Mietzahlungen trotz Betriebsschließung geregelt ist. Die verschiedenen Staaten gehen unterschiedlich mit der Krise um. Zudem unterschieden sich ihre Rechtssysteme bereits vor der Krise. Deutsche Franch...

Eine Franchisegeberin wandte sich an mich mit einer konkreten rechtlichen Fragestellung. Mit dem Rechtsanwalt Andreas Frings von Busse & Miessen habe ich mich darüber unterhalten, weil solche Fälle derzeit viel diskutiert werden: Aufgrund der Corona-Krise werden Veranstaltungen abgesagt. Sie dürfen nicht stattfinden. Häufig wird trotzdem eine Stornogebühr von X% verlangt, was häufig als nicht fair...

Sebastian Thamm, Leiter Franchise bei TeamEscape, ist früh in unsere informelle WhatsApp-Gruppe zur gemeinsamen Bewältigung der Corona-Krise beigetreten. Während wir gerade zwei tolle Experten für eine digitale Erfahrungsaustauschrunde zum Thema Kurzarbeit gefunden hatten, meldete er rund eine Woche nach Start der Krise bereits Vollzug: Das Franchisesystem hatte Kurzarbeit beantragt und zuvor mit...

Rechtsanwalt Florian Langenbucher und Personal-Expertin Gabriele Knödler-Bittner informierten uns in diesem digitalen Erfahrungsaustausch mit allen Details zur Kurzarbeit. Es war ein reger Wechsel von theoretischem Überblick und Tipps aus der Praxis, gespickt mit vielen weiteren zu klärenden Fragen der Teilnehmer. Aus meiner Sicht war dies ein besonders wertvoller Wissenstransfer, um leichter in d...

In diesem zweiten Teil des Erfahrungsaustausch zum Thema Recht im Franchising in Zeiten von Corona geht es im Gespräch mit den Anwälten Grischa Kehr und Andreas Frings von Busse & Miessen in erster Linie um das Zusammenspiel zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern. Woran müssen sich Franchisenehmer bei kreativen Anpassungen des Geschäftsmodells aufgrund der Krise halten und welches Weisungsr...

Der heutige Beitrag ist ein Auszug unseres digitalen Erfahrungsaustausch zu rechtlichen Aspekten der Corona-Krise im Franchising. Die Anwälte Grische Kehr und Andreas Frings gaben uns am 24.3.20 einen Überblick über aktuelle Leistungs- und Leistungsverweigerungsrechte in Sachen Miete, Dienstleisterverträge, Abomodellen oder sogar der Franchisegebühr. Wir stehen vor der Herausforderung, dass sich d...

In der Reihe der Webinare oder auch virtuellen Treffen, die wir in Anbetracht der Corona-Pandemie in kürzester Zeit auf die Beine gestellt haben, fand am Montag der Austausch zur Finanzierung und Liquiditätssicherung statt. Hier konnten alle Teilnehmer ihre Finanzierungsfragen direkt an zwei Finanzexperten von auxmoney, Battal Höke und Dominic Böhmer, stellen - das Angebot wurde von den knapp 20 T...

Der zweite Teil des Online Erfahrungsaustausch der FranchiseMacher. Auf Basis der Umfrage zu Beginn des Treffens lag der Schwerpunkt im 2. Teil des Treffens auf den Themengebieten Stimmung innerhalb des Systems und Zusammenspiel Franchisegeber und Franchisenehmer. Franchisegeber aus unterschiedlichen Systemen berichteten, wie sie die erste Krisenwoche als Team mit ihren Franchisepartnern erlebten....

Über 40 Teilnehmer aus der Franchise-Wirtschaft trafen sich heute zum Online Erfahrungsaustausch der FranchiseMacher. Auf Basis der Umfrage zu Beginn des Treffens lag der Schwerpunkt im 1. Teil des Treffens auf den Themengebieten Finanzen und Recht. Finanzexperte Mathias Mundt und Rechtsanwalt Dr. Volker Güntzel gaben wertvolle Einblicke in die aktuellen Möglichkeiten. Ergänzt wurde dies durch Erf...

Wow! 48 Anmeldungen innerhalb eines Tages zwischen Ankündigung und Durchführung unseres Virtuellen Franchisegeber-Treffens anlässlich der Corona-Krise! Es zeigte mir schon vorab, dass mein Gefühl nach einigen Gesprächen innerhalb der Franchise-Wirtschaft wohl richtig war: Es herrscht Sorge bis Panik, Unwissenheit und Wunsch nach Informationen und Austausch. Also riefen Philipp Epping und ich zum V...

Mit dem Digitalunternehmer und Franchise-Unterstützer Philipp Epping habe ich mich über die Auswirkungen der Corona-Krise für Franchisesysteme unterhalten. Innerhalb weniger Stunden und Tage sind völlig neue Engpässe entstanden, die gemeistert werden wollen. Und es entstehen Chancen. Am kommenden Freitag, 20.3.20 um 10:30 Uhr, laden wir ein zum “Virtuellen Franchisegeber-Treffen”, um Engpässe zu i...

Im Unternehmer Gesucht Podcast hat uns Andreas Schwerla beschrieben, wie er sich vom Schulabbrecher in die Spitze von McDonald’s Deutschland und später Österreich und 10 weitere Länder hochgearbeitet hat. Dann wechselte er die Seiten und wurde Unternehmer. Heute ist er der erfolgreichste McDonald’s Franchisenehmer Österreichs. In diesem Ausschnitt habe ich Andreas Schwerla gefragt, was er heute al...

Diese Podcast-Episode ist ein Auszug aus einem längeren Gespräch mit dem Psychologen Markus Brand. Ich habe diesen Teil herausgeschnitten, weil er mir besonders spannend erschien. Denn wir sprachen über die Persönlichkeitsstrukturen von Franchisenehmern und über die Frage, ob es als Franchisenehmer die “ideale Persönlichkeitsstruktur” gibt? Der Gründer des Instituts für Persönlichkeit überraschte...

Die heutige Podcast-Episode ist eine Fortführung der letzten Episode zum Thema Videoeinsatz zur Gewinnung von Franchisepartnern. Wir sprachen zuletzt darüber, wo und wie sich Videos zur Franchisenehmer-Gewinnung einsetzen lassen. Heute geht es darum, welche Maßnahmen ihr ergreifen könnt, damit Interessenten das Video entdecken und sich entscheiden zu Klicken. Denn nur mit einem Klick kann das Vide...

Heute möchte ich etwas zum Thema Videos loswerden. Diesmal geht es nicht um die Aufnahme toller Videos, sondern um die konkrete Verwendung von Aufnahmen zum Zwecke der Partnergewinnung. Da die Episode länger geworden ist als gedacht, habe ich sie in zwei Teile aufgeteilt. Dies ist der erste Teil. Hintergrund ist, dass vor ein paar Wochen ein Franchisegeber mehrere Videos online gestellt hat. Er ba...