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Flagship
¡Bienvenido a Flagship! El podcast donde exploramos el mundo del retail a través de conversaciones exclusivas con los líderes del sector. Descubre las estrategias, tendencias y visiones que están moldeando el futuro del comercio minorista. Únete a nosotros en este viaje de aprendizaje e inspiración. ¡Sintoniza cada episodio y sé parte de la conversación!
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Episodes
#14 El nuevo retail: entre la experiencia física, la inteligencia digital y el impulso de compra 16.04.2025 50:24
En este episodio de Flagship, conversamos sobre cómo está evolucionando el mundo del retail frente a consumidores cada vez más exigentes, mejor informados y menos impulsivos. Esta charla con Geraldine Aquino, Gerente Retail de Steve Madden, Arturo Rocha, Director de Retail en Mumuso México y Salvador Torres, Director Regional en Sensormatic, gira en torno a los retos y oportunidades que enfrentan...
#13 El arte de liderar: Innovación, estrategia y el nuevo consumidor 21.03.2025 58:23
En este episodio de Flagship, exploramos el liderazgo estratégico y la innovación en un mundo en constante evolución con la visión de tres importantes líderes de empresa: Roberto Sánchez, Director General en Fullsand, Demián Cota, Country Manager en Ace Hardware y Germán Pedroza, General Manager en Sensormatic. A través de su experiencia en distintos sectores, nos revelan cómo las empresas deben a...
#12 El reto del retail: personalizar la atención al cliente para lograr fidelidad 06.03.2025 45:26
En este episodio de Flagship, exploramos los retos que actualmente enfrenta el retail junto a tres grandes expertos: Santiago González, experto en la dirección de operaciones en el retail farmacéutico; Fernando Becerra, Director de Store Planning & Merchandising en Calimax y Salvador Torres, Director Regional en Sensormatic. Conversamos sobre las tendencias como el proceso de autocobro y los...
#11 Planificación de temporalidades en el Retail y cómo venderle a la generación Z 29.11.2024 55:10
En este episodio de Flagship, exploramos los retos y estrategias clave del retail junto a tres grandes expertos: Juan Antonio Padrón, Director de Operaciones Retail Stores en Office Max; Pablo Silva, Director Retail Stores en TOUS; y Germán Pedroza, General Manager en Sensormatic. Hablamos sobre cómo planificar y ejecutar con éxito en temporalidades críticas, el...
#10 Haciendo clic con el cliente: el retail en la era de la inteligencia artificial 22.11.2024 59:15
¡Bienvenidos a otro episodio de Flagship! Hoy tenemos una conversación fascinante con tres líderes del retail: Carlos del Angel, Director de Retail Stores en Steren (la cadena líder en electrónica), Gerardo Buenfil, Director de Retail Stores en Zebrands (un grupo retail con marcas muy dinámicas como Luuna y Mappa) y Germán Pedroza, Country Mgr de Sen...
#9 Retos de crecimiento y de la gestión del supply chain 22.10.2024 58:24
Bienvenidos a Flagship, para este episodio contamos con tres expertos que comparten su experiencia en el retail internacional y mexicano. Nos acompaña Germán Pedroza, General Manager de Sensormatic, Adolfo Rojas, Retail Director, y Sayd Del Valle, Supply Chain Manager. En este episodio, exploramos los retos de la omnicanalidad, la importancia de la personalización en la experi...
#8 La ciencia de la experiencia del cliente 27.08.2024 43:35
En este episodio de Flagship, nos acompaña Rafael Chowell Puente, Director de Operaciones de Kiosko; Rafael Orozco, Director Comercial de Grupo Chedraui; y Germán Pedroza, Director General de Sensormatic. Exploramos cómo están transformando la experiencia del cliente en el retail a través de la tecnología, la data y procesos innovadores. Desde la gesti&oac...
#7 Desafíos operativos y gestión de talento en el Retail 04.07.2024 52:56
En el nuevo capítulo de Flagship, contamos con tres invitados excepcionales. EN primero lugar , nos acompaña Homero Garza Escobar, Director Nacional de Operaciones y Omnicanalidad en Shasa, quien nos habla de la importancia del talento en el Retail y cómo mantener a un equipo motivado y comprometido . También contamos con Diego Hernández Pérez M., Director...
#6 Tiendas departamentales, jugueterías y el impacto de la tecnología retail 12.06.2024 51:36
En este episodio, conversamos con Néstor Contreras, Director de Operaciones de Surtidora Departamental; Abraham Acevedo, Country Manager de LEGO Stores en México; y Germán, General Manager de Sensormatic. Hablamos sobre la evolución de las tiendas departamentales en México, la importancia del crédito en las ventas, cómo las tiendas están dive...
#5 Evolución sin parar; la transformación de dos pioneros de la moda y de autoservicios 28.05.2024 51:18
En este episodio de Flagship, Luis Iván González, Director de Operaciones Zona Metropolitana Norte en Soriana; Edgar Leopoldo Arredondo, Chief Supply Chain Officer en Cloe; y Germán Pedroza, Director General de Sensormatic, exploran las tendencias clave en el retail moderno. Descubre cómo los formatos de tiendas están evolucionando hacia opciones más peque...
#4 Innovación y Expansión; una conversación con marcas inspiradoras mexicanas 10.05.2024 48:52
En este episodio de Flagship, exploramos las estrategias de expansión y los desafíos de crecimiento de dos destacadas marcas mexicanas, Ben & Frank y Distroller, junto con insights de Sensormatic, líder en soluciones tecnológicas para el retail. Descubre cómo estas empresas están innovando en el mercado, desde estandarizar operaciones hasta implementar...
#2 Retos de crecimiento y evolución tecnológica en cadenas regionales de tienda de cercanía 16.03.2024 43:57
En este tercer episodio, dialogamos con Juan Morales de Abarrotes Dunososa y Germán Pedroza de Sensormatic, abordando el crecimiento, la seguridad y la gestión de inventario en el retail. Una charla esencial sobre las dinámicas y desafíos del sector.
#1 Retos y transformación en farmacias y departamentales 22.02.2024 51:12
Únete a la conversación con tres líderes innovadores del retail en México. En este episodio, Homero Padilla de Farmacias del Ahorro, Christian Immervoll de Palacio de Hierro y Germán Pedroza de Sensormatic compartirán sus puntos de vista sobre las últimas tendencias y el futuro del sector. Exploraremos temas como la transformación digital, la...
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