SERGIO GALLARDO
ERGOHOP
¡Oye oye! ¡Esto es ERGOHOP, comprender el trabajo para transformarlo! Un podcast quincenal diseñado para líderes, profesionales y organizaciones que les gusta dar respuesta a la problemática de riesgos laborales y crear entornos de trabajo más seguros y saludables. Este pod, es una conversación sobre el Desempeño Humano y Organizacional (HOP), los Factores Humanos y el Liderazgo en Seguridad. Si esto es de tu interés, puedes darle al botón "Seguir" y activar las notificaciones para no perderte ningún episodio. Gracias por escucharme, y por favor cuéntale a tus amigos sobre este nuevo proyecto....
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SERGIO GALLARDO
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Apr 29, 2026
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Episodes
EP 38 - Podemos y debemos aprender del trabajo normal 13.12.2022 17:54
ResumenEn mi opinión, puede ser que te estés perdiendo la gran oportunidad de crear una mejora organizacional con tan solo una acción: El aprendizaje proactivo. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast ★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión“Cada día, el lugar de trabajo y las condiciones en las que las personas hacen su trabajo son diferen...
Learning Moment 43 - Debes salir del escritorio 06.12.2022 3:49
ResumenTe prometo que si sales del escritorio y suspendes alguna reunión, podrás comprender con mayor profundidad la brecha operativa entre el trabajo imaginado y el trabajo hecho. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast ★ ★ ★ ★ ★---🚀 ¿Quieres liderar de forma diferente? ¿Crear sistemas y contextos de trabajo que aseguren el éxito...
Learning Moment 42 - ¿Los humanos? El eslabón más fuerte. 25.10.2022 3:08
ResumenEl enfoque tradicional de la profesión de seguridad es eliminar el error humano del lugar de trabajo y deconstruir el evento hasta sus partes más diminutas, analizar esas partes y arreglar lo que esté roto. Este antiguo pensamiento, hace tiempo que perdió de vista el enfoque en la capacidad humana y la competencia de riesgo: su capacidad para actuar más allá de la razón y lograr más allá de...
Learning Moment 41 - Qué No Es Safety-II 18.10.2022 3:39
ResumenA lo largo de este recorrido hemos llegado a comprender qué es la Seguridad Diferente, Safety II, HOP, Seguridad Psicológica, en simples palabras, la “Nueva Visión”.Entonces, creo que vale la pena hacer una breve recorrido sobre algunos conceptos errados y mitos que he encontrado en un artículo sobre lo que no es Safety II.Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione.---🚀 ¿Quie...
EP 37 - ¿Cómo gestionar la seguridad y salud en el trabajo? 13.10.2022 13:36
ResumenGestionar la seguridad garantizando que la cantidad de cosas que salen mal (resultados adversos) sea la menor posible, ya no es suficiente en el mundo de hoy. Un estado más actual de seguridad también debe incluir mirar las cosas que van bien para encontrar formas de apoyarlas y facilitarlas. Si quieres descubrir una nueva forma de gestionar y mejorar la seguridad en el trabajo, DALE PLAY a...
Learning Moment 40 - ¿Estás dispuesto/a a hacer las cosas de manera diferente? 11.10.2022 6:31
ResumenSi quieres liderar de manera diferente y ser parte del cambio, debes hacer un ejercicio de introspección acerca de tus creencias y filosofías sobre el comportamiento humano. En mi opinión, una actitud cuestionadora aumenta la seguridad y promueve una preferencia por los hechos sobre las suposiciones.🚀 ¿Quieres liderar de forma diferente? ¿Crear sistemas y contextos de trabajo que aseguren...
Learning Moment 39 - Una pregunta poderosa ¿Cuán difícil es esa tarea? 04.10.2022 4:34
ResumenHollnagel (2014) sugiere que evaluar la variabilidad del desempeño del trabajo es una forma más holística de abordar la seguridad (en lugar de centrarse en la probabilidad de eventos no deseados).En simples palabras; mira cómo las personas desarrollan sus propias soluciones cuando una organización no proporciona suficientes recursos para satisfacer las demandas.🚀 ¿Quieres liderar de forma...
EP 36 - Lo que todos deberían saber sobre liderazgo 29.09.2022 15:21
ResumenEste es el tipo de liderazgo que crea una gran promesa y es el vehículo que necesitas para construir una cultura sólida de seguridad. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión“Un líder auténtico, reemplaza el YO por un NOSOTROS”.“Es muy difícil ver líderes con vínculos afectivos con sus empleados...
Learning Moment 38 - 2 preguntas efectivas para crear seguridad psicológica 27.09.2022 3:35
ResumenUtiliza estas dos preguntas en las conversaciones positivas sobre los informes de seguridad para crear seguridad psicológica sin temor a las repercusiones negativas. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión"Si bien no hay garantías, mientras más personas hablen, es más probable que se mantengan...
Learning Moment 37 - 4 formas útiles para aumentar la seguridad psicológica 20.09.2022 3:09
ResumenEmy Edmondson (2012) sugiere cuatro formas útiles en que los líderes pueden promocionar a la seguridad psicológica. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★-------------Puntos de discusión"El núcleo central, es el papel del gerente"."Los gerentes que son accesibles para sus empleados crean una sensación de seguridad...
EP 35 - Este es el modelo que construye confianza 15.09.2022 12:39
ResumenEn el episodio de hoy quiero compartirte 3 factores claves que integran el modelo de trabajo: confianza. Puedes profundizar estos conocimientos en el libro “Next Generation Safety Leadership: From Compliance to Care” de Clive Lloyd. Espero que lo disfrutes. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★--------------------...
Learning Moment 36 - La importancia de la seguridad psicológica 13.09.2022 3:36
ResumenA nivel organizacional, se hace evidente la necesidad de darle importancia a la seguridad psicológica y así poder mejorar el flujo de información y aprendizaje en la empresa. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión"La gerencia no ha podido cultivar un entorno que genere confianza y reduzca el r...
Learning Moment 35 - ¿Por qué las relaciones mejoran el desempeño en seguridad? 06.09.2022 4:11
ResumenLa importancia de la confianza y la comunicación abierta puede no ser nueva, pero la mayoría de las organizaciones hacen un trabajo bastante pobre en esta área. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión"Necesitamos innovaciones en la gestión de la seguridad que lleguen al núcleo de este desafío:...
EP 34 - Cinco niveles para una cultura en seguridad 01.09.2022 16:33
ResumenEn el episodio de hoy quiero compartirte un modelo de cultura en seguridad “revisado” por el líder en opinión Clive Lloyd extraído de su libro “Next Generation Safety Leadership: From Compliance to Care”.Espero que lo disfrutes. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---Puntos de discusión“Ninguna organización del s...
Learning Moment 34 - El Trabajo como Hecho 30.08.2022 2:52
ResumenComprender y mejorar el trabajo humano es relevante para la mayoría de las personas en el mundo. Aquí conversamos sobre la cuarta variable del trabajo Humano: “El trabajo hecho”Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★------------------------------Puntos de discusión"El trabajo como hecho es la actividad real: lo que...
EP 33 - ¿Existen realmente los errores? 25.08.2022 12:27
ResumenDesde el interior del túnel, mientras suceden las cosas y se lleva a cabo el trabajo, no hay error. ¿Será que nuestro razonamiento contrafactual nos está condicionando? En este episodio, profundizaremos en otro interrogante que nos propone Sidney Dekker en su libro “10 preguntas para comprender el error humano”.Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte...
Learning Moment 33 - El Trabajo Revelado 23.08.2022 2:52
ResumenComprender y mejorar el trabajo humano es relevante para la mayoría de las personas en el mundo. Aquí conversamos sobre la tercera variable del trabajo Humano: “El trabajo revelado”Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★---------------------------------Puntos de discusión"Esto es lo que decimos o escribimos sobre el...
EP 32 - ¿Por qué fallan nuestros sistemas? 18.08.2022 14:45
ResumenEl fracaso o la deriva hacia la falla representa un riesgo sustancial para los sistemas seguros. Reconocer y redirigir la deriva es un desafío que se encuentra ante cualquier organización en la frontera de seguridad. En este episodio, profundizaremos en la idea que nos comparte Sidney Dekker en su libro “10 preguntas para comprender el error humano”.Gracias por tu atención. Haces que este p...
Learning Moment 32 - El trabajo prescrito 16.08.2022 2:54
ResumenComprender y mejorar el trabajo humano es relevante para la mayoría de las personas en el mundo. Aquí conversamos sobre la segunda variable del trabajo Humano: “El trabajo prescrito”Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★----------------------------Puntos de discusión"A menudo, el trabajo lo prescriben los miembros...
EP 31 - ¿Falla mecánica o Falla Humana? 11.08.2022 12:40
ResumenLas fallas sociotécnicas son imposibles de entender sin las contribuciones organizativas. Ya no solo se trata de que la contribución humana lleve toda la carga explicativa de lo que acaba de pasar o que situemos al “error humano” como respuesta a todo. Necesitamos un nuevo lenguaje. Necesitamos darle espacio a los factores humanos. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. N...
Learning Moment 31 - El trabajo imaginado 09.08.2022 3:36
ResumenComprender y mejorar el trabajo humano es relevante para la mayoría de las personas en el mundo. Aquí conversamos sobre la primera variable del trabajo Humano: “El trabajo imaginado”Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★----------Puntos de discusión"Lo que estamos deconstruyendo y analizando, formal o informalmente...
EP 30 - Impulsa HOP con estos consejos prácticos 04.08.2022 16:28
ResumenEstos principios no nos dicen qué hacer o no hacer, estos principios nos dicen qué es cierto acerca de los seres humanos que realizan trabajos dentro de nuestros sistemas. Las organizaciones que utilizan estos 5 principios mejoran, se sienten mejor y se desempeñan mejor. Llegó el momento de crear organizaciones saludables. Descubre cómo en este episodio. Gracias por tu atención. Haces que e...
Learning Moment 30 - Utiliza esto para mejorar la cultura de seguridad 02.08.2022 3:53
ResumenCon estos 3 simples elementos podrás mejorar la cultura de seguridad en la empresa. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★----------Puntos de discusión"Los líderes necesitan escuchar y sentir los problemas, preocupaciones y sugerencias que los empleados tienen con respecto al mundo laboral."."Tomar medidas activas...
EP 29 - Principio cinco de HOP_ La forma en la que respondes al fracaso es importante 28.07.2022 16:04
ResumenCómo reaccionas ante el fracaso, es importante. Céntrate en el aprendizajeSi puedes hacer esto, el trabajo será más fácil y la organización mejorará. Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★Puntos de discusión“Si eres un líder y te enfrentas a una decisión importante, la forma en la reaccionas es importante. No permi...
Learning Moment 29 - No culpes a las personas cuando se lastiman 26.07.2022 3:27
ResumenHistóricamente, con demasiada frecuencia se culpa a los empleados después de las lesiones. Como nos recordó Deming hace décadas, “No culpes a las personas por los problemas creados por el sistema”.Gracias por tu atención. Haces que este podcast funcione. No olvides suscribirte y valorar nuestro podcast★ ★ ★ ★ ★--------------------------Puntos de discusión"Debajo de cada historia simple y ob...
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