DX時代の勝ちに行く組織マネジメント

「IT全然わからないのに、今から高めなきゃいけないの？」 「技術のこととかプログラミングは全然わからないから無理だよ」 このようなセリフに代表されるように、 ”ITリテラシーが高い≒テクノロジーに詳しい・プログラミングができる” といった解釈をされている方も多いのではないでしょうか？ もちろん、知識として必要になるケースもありますが、 何よりも大切なのは、どうITと付き合っていくか？道具として活用するか？といっ...

「ITのことはわからないから」 これまで、幾度となく聞かれてきたこの言葉ですが、 時代が変わった今、この言葉を使うのは、「”時代に取り残されても構わない”と宣言しているようなもの」といっても過言ではない状況下となりました。 現代において、ITに弱いこと・リテラシーが低いことを「大したことない」「本質ではない」と捉えることは、さまざまな危険性が伴います。 そしてそれは、知識やスキルを持っているかだけではなく、...

ひと昔前までは「専門家の領域」と見なされることの多かったITですが、私たちの生活になくてはならないものとなった今、向き合い方も大きく変わってきています。 また、IT化・DX推進は企業にとっても必須の課題となり、ITリテラシーの必要性や教育への関心も高まるばかりです。 ”テクハラ”という行為が生まれてしまうほど、能力の差を感じやすいITリテラシーですが、その言葉の意味する範囲や定義は、一体どのようなものなのでしょ...

人材育成のアプローチは一人ひとり異なり、個人のペースと成長意欲を尊重することがとても重要です。 とはいえ、日々目まぐるしく動いている現場の中で、 無意識に、”一人ひとり異なる”をないがしろにしてしまってはいないでしょうか？ 自主的に成長できる人・今は成長意欲が見られない人など、複数のタイプがいることはわかっていながらも、一括りで対策を考えていないでしょうか？ ”一人ひとり異なる”は、活躍の場も同様です。...

「日常業務の中で、どう育成に取り組めばいいのか？」 「本人がやりたいことと業務が乖離していたら、どうしたらいいのか？」 といった声をいただくことがあります。 もちろん、現場でも”人を育てる”ことをしていく必要はありますが、 「正しく育てなければ」「ちゃんと体系立てて考えなければ」と、気難しく考えすぎているようにも感じます。 そして、考えすぎてしまうことで結果的に何もできていなかった、あるいは逆効果だった...

モチベーション対策はもちろん大切ですが、その方向を間違えてしまうと、対策が裏目に出てしまうだけに留まらず、信頼関係にも影響することがあります。 従業員のモチベーションを上げることだけにフォーカスするのではなく、現状のモチベーションを不用意に下げないことにも、十分な配慮が必要です。 とはいえ、モチベーション低下につながる要因も人それぞれ。 全てをわかりきるのは難しいですが、傾向を把握することから始めて...

時代の変化と共に、企業における従業員の生産性やパフォーマンスの向上が切実なニーズとなっており、 こうした背景から「モチベーションマネジメント」に注目が集まっています。 ”従業員一人ひとりのモチベーションの源泉は異なるため、個別のアプローチが必要だ”という考え方ですが、 とはいえ、現実的にどう向き合い、取り組んでいくのが良いのでしょうか？ そして、従業員のやる気や仕事への取り組み意欲が高められるのでしょう...

「なりたい自分になる」 キャリア形成の話になると、キャッチフレーズのように語られるこの言葉ですが、 言葉の背後に潜んでいる”なりたい自分”を見つけることの難しさが、置き去りになっているように感じます。 キャリアを考えることはもちろん大切ですが、 「やりたいことは明確にあって然るべき」 「10年後になりたい姿から逆算してキャリアを形成すべき」 といった概念に捉われると、自分探しの泥沼にハマるリスクもあるのでは...

人材育成に欠かせないキャリア形成。 「個人が仕事を通じて経験やスキルを蓄積し、自己実現を追求するプロセス」のことを指しています。 とはいえ、そもそもキャリア形成とはどういうことなのか？ わかるようでわからなかったり、”形を成して然るべき”と思われている方も多いのではないでしょうか？ またここ最近は、時代の変化に伴い、キャリア形成の主体となる存在は「企業」から「個人」へと変化しつつあると言われています。...

「人材育成は人事部が担うべき仕事」 「新人研修、階層別研修や管理職研修など、効果的な研修を行う」 として語られることが多いですが、果たして本当にそうでしょうか？ 「人を育てる」という行為は、実態として、人事部以外でも行われていないでしょうか？ また、”研修のみでは人は育たない”ということも、恐らく多くの方が実感していることと思います。 そもそも、人材育成は人事部だけの仕事なのでしょうか？ また、「人を育て...

ここ最近、人材育成の必要性が高まっていると言われますが、 「人材の成長なくして、組織の成長はない」とは、古くから言われること。 ただ、これまでは、”人材育成は重要だが緊急ではない”、という位置づけで考えられていた方も多かったと思われます。 なぜ今、人材育成の必要性が声高に叫ばれ、緊急度が上がっているのか？ また、これまでの人材育成とは何が異なるのか？ 個人のキャリア形成と企業の目標という観点から、お伝え...

「個を尊重し、社員のキャリア自律を促すと、結果的に離職につながってしまうのではないか？」 ”個の尊重”と同時に語られることが多い懸念ですが、果たしてそれは本当なのでしょうか？ そもそもが、個人と会社を切り離して考えるのではなく、結びつけて考えることが重要です。 単に「会社のために頑張れ」ではなく、 単に「個人を尊重する」でもなく、 個人の目的や意義を尊重し、それを会社の目標とリンクさせ、それを達成するた...

”個の尊重”とは言うが、甘やかしになってしまわないだろうか？」 「尊重しすぎて、身勝手な振る舞いをされたらどうすれば良いだろうか？」 個を尊重する重要性は理解できても、このような懸念を抱かれている方も多いのではないでしょうか？ 叱るより褒める、共感や傾聴が大切など、様々な議論がされている中ですが、 それよりも前に大事にすべき点が抜け落ちているように感じます。 尊重が単なる”甘やかし”にならないためには、ど...

これからの時代を語る際に、”個の尊重”を掲げることが増えてきた昨今。 「”個の尊重”が令和版・働き方改革のキーワード」と言われることもあるくらいです。 決して目新しいキーワードではないのですが、これだけ取りざたされている背景には、 ”個の尊重”が漠然としており、要するにどういうことなのか？が理解し難い側面があるのではないでしょうか？ 「個を尊重し、一人ひとりに向き合う」 とはどういうことなのか？ また、”尊重...

「若手世代の扱い方がわからない」 「Z世代は新人類だ」 時代が変わっていく中で、 今の若手世代が何を考えているのかわからない、 これまでのやり方が通用しない、一体何が良くて何がダメなのか？ など、Z世代のマネジメントに手を焼いている方も多いと思われます。 ”Z世代はニュータイプ”と評されることもあるくらいですが、果たして本当にそうなのでしょうか？ どうしたらいいのかわからないあまり、一括りに語ってしまってはい...

生成AIを活用して、社内の業務効率化を図ろうとする動きが加速しています。 実に様々な業務に活用できる生成AIですが、ただ単に「導入」すれば良いというものでもありません。 他のシステムやITツール導入と同様に、「何がしたいのか？」があって然るべきです。 また、AIは継続的な進化を遂げるため、導入後もチューニングを行い、AIの成長に合わせて活用方法を見直す必要もあります。 AIとの付き合い方を育て、徐々にその能力を引...

生成AIは今後、ビジネス、教育、エンターテインメントなど様々な分野で活用が拡大していくと考えられます。 一方で、著作権の問題やセキュリティ上のリスク、偽情報の拡散など、生成AIの進化に伴う課題に対処するためのガイドラインや倫理規定を整備することも重要です。 ・・・と、上記は全て生成AIによる文章ですが、 今後ますます、これは人間なのかAIなのか、より判断しづらいくなることが予想されます。 そのような状況の中、...

生成AIが社会の進化と変革をもたらし、単純作業の効率化が期待できる一方、 ビジネスの格差が広がる可能性や、仕事やスキルの変化が起こることが懸念されています。 一部の職業が消滅する可能性もあり、生成AIに対する戦々恐々とした見方もあります。 どのように進化していくのか予測できず、ある意味”得体の知れない生成AIですが、上手く付き合うことができると、頼もしいパートナーになり得るかもしれません。 戦々恐々とする前...

もはや聞かない日はないくらい、あらゆるところで語られている生成AI。 日々凄まじいスピードで進化を遂げており、この先は予測不可能とされることも多くなってきました。 そんな”未知なる生物”である生成AIと、今後どのように付き合っていくのが良いか？ 生成AIは人間にとって脅威な存在であるのか？ さまざまな議論があり、恐らく、正解もないであろうこのテーマですが、 「テクノロジーとどう向き合っていくか？」が本質だと捉...

正解がなく、変化が激しく、不確実性の高い現代。 曖昧性が高まる中で、変化に適応し、新しい状況に対して臨機応変に行動できることが求められています。 受け身の姿勢ではなく能動的に、とも言われますが、 これからの時代、”行動”にフォーカスするだけでは不十分かもしれません。 だとすると、行動する前に大切になることとは何でしょうか？ 正解がなく向かう先もわからない中で、臨機応変に振る舞うには、どのようにすれば良い...

正解がなく、変化が激しく、不確実性の高い現代。 なんとなく敷かれたレールがあったりそれっぽい道が用意されていた状況とは異なり、大なり小なり、日々意思決定が求められているのではないでしょうか？ その中で、考え方が凝り固まる・思考がパターン化したままだと、最善な意思決定がなされなくなる危険性があります。 また、変化に柔軟に対応していくには、従来のPDCAサイクルだけでなく、OODAループと呼ばれる考え方が適して...

正解がなく、変化が激しく、不確実性の高い現代。 生成AIの進化などで、”1年後の世の中がどうなるかさえ予測不可能”という見方も、共通の認識になってきているのではないでしょうか？ そんな、未だかつて経験したことのない時代を生き抜くために、どんな能力がより求められるのか？ そのひとつとして「情報収集力と情報処理能力」が挙げられます。 加速し続ける情報化社会、情報の波に乗っているつもりが、いつの間にか波に飲み込...

先の読めない不確実な時代。 情報の波にもまれて、自分自身の心も見えづらくなっていることはないでしょうか？ そんな時代の中で、”自分の心の奥深くにある本当の自分”を引き出すサポートをされている、真我カウンセラーの法華津和徳さん。 「本当の自分に目覚めることで人間関係がガラッと変わる」と語ります。 カウンセリングで用いている”美点発見”という技法は、相手の素晴らしいところを見つけて伝えるというシンプルなもので...

時代の移り変わりとともに、良くも悪くも規制されることが増えていると感じる現代。 「昔は許されていたのに」 「今はこんな言動はNGだから」 と嘆かわしい気持ちになるかもしれませんが、もしかして、時代のせいだけにしてはいないでしょうか？ 本当の問題の核心は、実はそこではないかもしれません。 こんな時代だからこそ、表面的な解決策を探るのではなく、問題の本質的核心を探ること、 そして、本来の目的に立ち返ることが極...

「部下を褒めるべきか、𠮟るべきか」 「褒めると叱るでは、どちらが有効か」 など、二項対立で語られがちなこのテーマ。 もしかしたら、”叱る”と”怒る”の区別が付いていないのかもしれません。 いつの時代も、”怒鳴り散らす”ことは求められていないように思います。 それでは、それぞれの違いとはいったい何なのでしょうか？ また、”褒める”・”叱る”を語る前に、大切なポイントも忘れてはいけません。 今の時代だからこそ必要なお...