Dobra sprzedaż | Szymon Lach

Do nagrania tego odcinka zainspirował mnie post, który napisałem 2 miesiące temu na temat ról, jakie często handlowiec pełni w organizacji. Post rozszedł się w ilości 44550 wyświetleń i zebrał ponad 400 reakcji i komentarzy. Postanowiłem zatem wykonać kontynuację i nagrać odcinek, w którym początkowa lista 16 ról została rozszerzona do 27 ról, zadań, jakimi zajmują się handlowcy w wielu firmach. S...

To jeden z najkrótszych, o ile nie najkrótszy odcinek tego podcastu, jaki kiedykolwiek nagrałem. Odcinek na temat prostego i dobrego rozwiązania w ramach follow-up po wysłaniu Klientowi propozycji mailem. Posłuchaj koniecznie, Szymon!

W tym odcinku przyjrzymy się bliżej mechanizmowi, który nazywa się "łatwością poznawczą". Jej stosowanie w procesie sprzedaży może przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Ludzie lubią kupować proste, w rozumieniu zrozumiałe dla nich rozwiązania, które są szybką odpowiedzią na ich problem, potrzebę. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest łatwość poznawcza 👉🏻 Co zyskasz stosując ten mecha...

Small talk to taki standard, pewna "sztampa" w rozmowie i dla wielu jedno jest pewne: musi być. Czy na pewno? w tym odcinku postanowiłem się podzielić z Wami swoimi spostrzeżeniami na temat small talku: 👉🏻 Czy w ogóle warto robić small talk 👉🏻 Jakich tematów na pewno warto unikać i wystrzegać 👉🏻 O czym warto rozmawiać w ramach small talk 👉🏻 Kiedy warto robić small talk Przyjemnego słuchani...

Są takie okresy w życiu człowieka, kiedy liczba złych wiadomości przewyższa liczbę tych dobrych, a Ty masz poczucie, że "jak się wali, to wszystko naraz". Radzenie sobie z trudnościami, przeszkodami to wymagające zadanie. Ostatnio wiem coś o tym, bo liczba tych trudności jest naprawdę spora. Ale jakoś dalej idziemy naprzód i brniemy pokonując jedną za drugą. W tym odcinku postanowiłem podzielić si...

Cześć, czasy nie są łatwe. Sprzedaż też staje się trudniejsza. Klienci często rezygnują, wycofują się, bo chcą dbać o swoje dobro. Jak w takim razie sprzedawać w takim czasie? W tym odcinku poznasz w sumie 9 działań, które możesz podjąć, żeby wzmocnić swoją sprzedaż w trudnym okresie. I obiecuję jedno: nigdzie nie będzie mowy o obniżaniu cen! Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Jakie 2 rzeczy...

100 odcinek to nieco inny odcinek. Zamiast merytoryki potanowiłem spróbować Was nieco dzisiaj rozbawić i podzielić się z Wami kilkoma dowcipami o sprzedaży. Dajcie znać, czy dało się tego słuchać ;) Szymon!

Jakich zwrotów warto unikać w rozmowie z Klientem na różnych jej etapach? Oto lista 26 zwrotów, od których moim zdaniem dobry Handlowiec warto, żeby trzymał się z daleka :)

Co takiego sprawia, że Klienci mogą czuć pokusę rozłączenia się z Tobą podczas rozmowy? Co jest powodem, że Klient nie odpisuje na Twoją wiadomość email? Odpowiedzią może być pętla nawyku. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest pętla nawyku 👉🏻 Z jakich elementów składa się pętla nawyku 👉🏻 Jak działa pętla nawyku podczas Twojej rozmowy z Klientem Przyjemnego słuchania, Szymon

Jest takie powiedzenie "Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia". Jak niewiele czasami potrzeba, że będą klientem ocenić jakieś zachowanie sprzedawcy negatywnie i dokonać zupełnie odwrotnej oceny (pozytywnej) jeśli to samo zachowanie popełnisz jako sprzedawca? Takich zachowań, których wielu z nas, Handlowców, nie znosi jako Klienci jest masa. Wiele z nich popełniasz również będąc w roli zawodowe...

Poznaj 5 kroków do napisania skutecznego zimnego maila do klienta. Przepis poparty doświadczeniem, w którym jeden z Handlowców wysyłając maila napisanego zgodnie z tym przepisem otworzył sobie drzwi do kontraktu na 5.5 mln zł netto rocznie. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Z jakich 5 elementów powinien składać się dobry cold mail 👉🏻 Jak napisać każdy z tych kroków 👉🏻 Czym są powody do...

Rozwój - dla wielu ludzi to synonim coraz wyższych wyników, rezultatów. A prawda jest taka, że sam rozwój to synonim ciężkiej pracy i rutyny. Wyższe wyniki, lepsze rezultaty to efekt procesu rozwoju, a nie rozwój sam w sobie. Proces rozwoju to: 1. Ból - związany z samym rozwojem 2. Nuda - wynikająca z konieczności robienia tych samych rzeczy, które przynoszą coraz wyższe rezultaty Ekscytacja pojaw...

Inspiracją do tego odcinka było, jak to często bywa, samo życie 🙂 Po kilku wpisach w mediach społecznościowych postanowiłem przeznaczyć trochę czasu na przyjrzenie się ludziom, którzy odnoszą sukcesy i tym, którzy ich nie mają. Z tej obserwacji zrodziły się 4 istotne wnioski w postaci właśnie tych hamulcowych. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Kim/czym są Ci hamulcowi 👉🏻 Czym się objawia...

O dawaniu informacji zwrotnej jest mnóstwo materiałów. A co z jej przyjmowanie? Mam poczucie, że to sztuka znacznie trudniejsza niż jej dawanie. Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i podzielić się z Tobą 5 elementami, które warto trenować, żeby nauczyć się przyjmować informację zwrotną. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest pozytywna intencja w informacji zwrotnej 👉🏻 Jakie 3 dec...

Po czym poznać dobre spotkanie handlowe? Kryteria dobrego spotkania handlowego - takie hasła/zapytania wpisywałem w google m.in. po to, żeby przyjrzeć się temu, co dziś pojawia się w tym temacie. Rezultat? NIC konkretnego! Masa bullshitu na temat tego, że trzeba się ładnie ubrać albo przedstawić agendę ... Dlatego przygotowałem ten odcinek, bo temat jest bardzo istotny. Słuchając tego odcinka dowi...

Ten odcinek to zestawienie 12 elementów, kryteriów, które mogą posłużyć Ci do oceny i wniosku, na ile Twoja relacja z dowolnym Klientem lub pracodawcą jest faktycznie partnerska. Ta lista to moja własna lista. Ciekaw jestem, jakie elementy Ty dorzucisz od siebie? Przyjemnego słuchania, Szymon

Ten odcinek powstał jako wynik rozmowy i inspiracji z Mateuszem - słuchaczem, który skorzystał z bezpłatnej konsultacji w zamian za udostępnienie podcastu. Mateusz podczas konsultacji zapytał o to, jak sensownie zarządzać gratisami, żeby unikać rozczarowań wynikających z braku dotrzymania zobowiązań po stronie klienta. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Jak mają się do siebie gratisy, zaufan...

Ten odcinek kończy serię związanym z tym, jakie umiejętności i wiedzę powinien posiadać dobry handlowiec. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Do czego faktycznie potrzebna i przydatna jest twarda wiedza w pracy handlowca 👉🏻 Jakich jest 10 aspektów, w ramach których dobry handlowiec powinien posiadać twardą wiedzę 👉🏻 Czy warto przekazywać klientom wszystkie informacje, które handlowiec pos...

Dzisiaj czeka na Ciebie lista 13 umiejętności. 13 ważnych i potrzebnych umiejętności z obszaru soft skills (umiejętności miękkie), jeśli chcesz rozwijać swoją dobrą sprzedaż. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Jakich 13 umiejętności warto, żebyś rozwijał jako handlowiec lub rozwijał u swoich ludzi jeśli jesteś managerem zespołu 👉🏻 Do czego i po co potrzebna jest Ci każda z tych umiejętnośc...

Cześć, dzisiejszy odcinek porusza szalenie ważny w mojej ocenie temat: relację pokory i pewności siebie w życiu i sprzedaży. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Jakie 3 popularne powiedzenia, porzekadła mają ogromny wpływ na kształtowanie sposobu rozumienia pokory 👉🏻 Jaka jest dobra, właściwa, wspierająca relacja pokory i pewności siebie w sprzedaży i biznesie 👉🏻 Jak rozumieć tę relację,...

Ten odcinek jest kontynuacją i zakończeniem serii odcinków o marketingu w firmie. Słuchając go dowiesz się: 👉🏻 Jak ja rozumiem marketing 👉🏻 Które działy w firmie są najbliżej marketingu 👉🏻 Które działy można wyłączyć z obszaru marketingu 👉🏻 Jak rozwijać marketing, żeby wszystko działało prawidłowo Przyjemnego słuchania, Szymon

Kilka ostatnich odcinków było przeznaczone na omówienie tematyki związanej z marketingiem i sprzedażą. Dziś niejako konkluzja tego tematu i omówienie tego, jakie zadania ma przed sobą sprzedaż, marketing i co łączy te dwa działy. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Za co powinien odpowiadać marketing 👉🏻 Za co powinna odpowiadać sprzedaż 👉🏻 Co stanowi główną przestrzeń i oś dobrej współpra...

Często lejek marketingowy i sprzedażowy jest utożsamiany jako jedno i to samo. A okazuje się, że jest dokładnie odwrotnie - to dwa zupełnie różne narzędzia i planując dobrze sprzedaż warto wiedzieć, czym są i jak działają. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest lejek marketingowy i sprzedażowy 👉🏻 Co to jest MQL, SQL i RQL (w przypadku rekrutacji 😉) 👉🏻 Gdzie jest granica między jed...

CRM w pracy Managera to bardzo ważne narzędzie. Wielu Managerów ma do niego dostęp, a mimo to pojawia się sporo braków czy błędów związanych z pracą Managerów z systemem CRM. Dlatego w tym odcinku poznasz 7 prostych praktyk, które w mojej ocenie wzmacniają pracę Managera z systemem CRM. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Jakich 7 rzeczy warto robić mają system CRM 👉🏻 Jakie aktywności pomag...

Systemy CRM są coraz bardziej popularne. Coraz więcej firm decyduje się na wprowadzanie ich w swoich strukturach. Jednocześnie jak na razie niewielu handlowców rozumie tak do końca, jaka jest faktyczna idea pracy w oparciu o system CRM i jest on mylnie kojarzony z narzędziem kontroli pracy handlowca. Dlatego słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest i do czego służy CRM 👉🏻 Jakie są najw...