DENTAL SPIRITS

Praxismanagement in der Zahnarztpraxis bedeutet zumeist: Organisation, Abrechnung, Verwaltung. Doch mit der Entwicklung zur Mehrbehandlerpraxis bekommt der Bereich eine völlig andere Dimension. Wer es beim Gewohnten belässt oder zu spät reagiert, limitiert die Potenziale der Gesamtpraxis. In dieser Folge sprechen Maike Klapdor und Jovita Bilajac über den herausfordernden Change-Prozess im Praxisma...

Kennziffern geben nicht nur Klarheit und Handlungsrichtung. Datentransparenz hat auch das magische Potenzial, Motivation freisetzen zu können. Deshalb spricht sehr viel dafür, Teamleitungen in der Zahnarztpraxis Kennziffern an die Hand zu geben. Allerdings: Dies ist kein Selbstläufer. Eine Positivwirkung entsteht nur dann, wenn einige entscheidende Aspekte beachtet werden. In dieser Folge sprechen...

Die Personalkostenquote ist die Diva unter den BWL-Kennziffern: zieht alle Augen auf sich, entzieht sich allgemeingültigen Orientierungswerten und ist gleichzeitig von breit ausstrahlender Relevanz. Denn Personalkosten erzeugen in der Mehrbehandlerpraxis den mit Abstand größten Fixkostenblock. Insofern ist ein Faktor für gesundes Praxiswachstum eine gut durchdachte, belastbare Personalkostenplanun...

Persönliches Coaching – ein Instrument, dem viele Inhaber*innen und Führungskräfte in Zahnarztpraxen noch immer mit Zurückhaltung begegnen. Doch klar ist auch: Wirklich souveräne Führung entsteht in den seltensten Fällen von allein. Und spätestens im komplexen Alltag der wachsenden Praxis braucht es häufig mehr als Erfahrung oder Bauchgefühl – nämlich eine wirksame, individuelle Reflexionsfläche:...

Um die Praxis im Wachstum auf Erfolgskurs zu halten, braucht es über kurz oder lang eine Teamleitungsstruktur. Ein Thema an dem sich schon viele Praxen die Finger verbrannt haben. Die wirklich wirksame Teamleitung etabliert sich nicht mit kurzen Gesprächen und Namen auf neuen Feldern im Organigramm, sondern durch ein funktionierendes Konzept. In dieser Folge geben Jovita und Maike Impulse und Orie...

Volles Buch, viele Patienten, wachsendes Team – wie kann der Rollenwechsel vom Behandler zum zahnärztlichen Unternehmer dennoch gelingen? In dieser Folge berichtet Dennis Skrubel (Forst 42, Brieselang), wie sich seine Entscheidung für den „behandlungsfreien Freitag“ (konkret: zehn Behandlungsstunden weniger pro Woche) als Gamechanger entpuppt hat. Gemeinsam mit Maike bespricht er, was er in dieser...

Absolut richtig: In der BWL liegen Schätze vergraben. Die sich aber nur dann im Sinne von nachhaltigem Praxiserfolg entfalten können, wenn die Datenschätze umsichtig-sensibel eingesetzt werden. In dieser Podcast-Folge zeigen Maike und Jovita, welche Kennziffern in der operativen Performance-Steuerung den Fokus-Platz brauchen. Es werden konkrete Kennziffern erläutert, an denen Ihr Euch orientieren...

Wachsendes Team, unterschiedliche Arbeitszeitmodelle, verschiedene therapeutische Bereiche, soziale Vielfalt: Um die Menschen im Wohlgefühl beieinander und gleichzeitig die Organisationsdynamik im profitablen Effizienzkorridor zu halten, braucht es viel Klarheit und viel Kommunikation. Praxen bleiben hinter ihren Möglichkeiten zurück, wenn zentrale Infos nur die gerade Anwesenden erreichen, der "F...

Für gewöhnlich setzt sich das Leitungsteam einer Zahnarztpraxis aus den Inhaber*innen (bzw. der ärztlichen Leitung) und dem (‚klassischen‘) Praxismanagement zusammen. So weit, so vertraut. Wir beobachten, dass im Praxiswachstum ein solches, übliches "Praxisleitungsgespann" aufgrund der Komplexität des Spannungsfeldes zwischen Menschen, Zahlen und Strukturen zunehmend an seine Grenzen stößt. Insbes...

Zum gesunden Praxiswachstum gehört auch die Bewusstheit um Ursachen und Folgewirkungen von Fluktuation. Wenn Wechsel im Team das Maß üblicher Veränderungen überschreiten, sind Wohlfühlklima, Effizienz und damit auch die Praxisrenditen in Gefahr. Insofern ist es nicht egal, wenn jemand geht oder wiederholt Personen die Probezeit nicht überstehen. In dieser Podcast-Folge teilen Jovita und Maike ihre...

Engagierter Familienvater, profilierter Implantologe und visionärer zahnärztlicher Unternehmer in einer Person: Mischa Steude traut sich was. In dieser Folge gibt er Einblick in seine persönlichen Antriebsfedern. DIE PRAXIS an der Pfalzburger Straße in Berlin führt Mischa Steude zusammen mit seinem Praxispartner Jan Tasler. In den letzten zwei Jahren ist die "6-Zimmer-Teppichboden-Praxis" dynamisc...

Sobald das Praxisteam auf ca. 15 bis 18 Köpfe angewachsen ist, darf das Thema Teamleitungen auf die Agenda rücken. Maike und Jovita unternehmen in dieser Folge einen ersten Ritt durchs Feld. Sie geben Einblicke in zentrale Herausforderungen und erörtern überblickartig, was auf menschlicher Ebene beachtet werden darf, um die Teamleitungsstruktur erfolgreich zu etablieren. Auch für die Schnittstelle...

Warum ist die profitable Praxisführung bei einer Teamgröße zwischen 18 und 28 Köpfen so herausfordernd? Weil das „Stadium Rüttelplatte“ als ungebetener Gast den Alltag durcheinanderbringt. In dieser Folge erhellen wir die hinter der „Rüttelplatte“ stehenden, komplexen Wirkmechanismen zwischen Führungsspanne, Teamgefüge und Effizienzentwicklung – und dem, was sich daraus für Deine unternehmerischen...

Größere Räume und viele angestellte Zahnärztinnen und Zahnärzte unter einem Dach im gemeinsamen Wirken: Das ist das Traumziel vieler visionärer Zahnärzte und Zahnärztinnen. Oft läuft es anders als gedacht. Wie fühlt es sich für einen visionär geprägten Zahnarzt an, viel Geld zu investieren und in das Abenteuer einzusteigen? Mischa Ommid Steude, Mitinhaber von DIE PRAXIS, Berlin, hat genau dies erl...

Die große Praxis ist nicht die kleine mal drei oder fünf. Das dürfte sich inzwischen herumgesprochen haben. Aber was bedeutet das konkret? In dieser Folge gehen wir auf zentrale Fehler ein, die uns in der Begleitung von Praxen in Wachstumsprozessen seit Jahren immer wieder begegnen. Allem voran steht die Tendenz, weiter in der Erfolgslogik der kleineren Praxis zu denken und zu handeln. Gesunder Er...

Herzlich willkommen bei DENTAL SPIRITS – dem Podcast für alle, die sich für gesundes Praxiswachstum interessieren: In der Trailer-Folge erfährst Du, wer wir sind, was uns umtreibt und was Du von unserem Podcast erwarten darfst. Wenn Du mehr erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy