Dagboek van een Marketing Rebel met Roel van Heel

Toen ik  laatst weer bij mij coach Veronique was, realiseerde ik me weer hoe blij ik ben dat ik het wiel niet opnieuw hoef uit te vinden. Grote namen in het vak, zoals  Veronique , maar ook  Eelco de Boer  en anderen, zijn gewoon eerder op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen in de markt dan dat wij dat zijn. Hoe gaaf is het om een pionier te zijn, een van de eerste coaches en trainers in Nederl...

Het is in geen enkel opzicht arrogant als ik zeg dat mijn klanten op 'audiëntie' komen. Natuurlijk bedoel ik het niet zoals het klinkt, ik plaats mezelf absoluut niet op een voetstuk en ik zeg ook niet dat ik zoveel beter of belangrijker ben dan een ander. Wat ik wél zeg, is dat ik voor kwaliteit ga en dat ik mijn klant wil garanderen dat als hij met mij gaat werken, ik hem ook een minimale kwalit...

Elke ondernemer heeft funnels nodig. Zeker omdat het belangrijk is om te beseffen dat je klant 7 tot 10 contactmomenten met jou nodig heeft voordat hij in actie komt. Via social media zou je al 1 tot 3 contactmomenten kunnen bewerkstelligen. Maar op social media schiet je met losse flodders, je hebt er geen invloed op wanneer jouw volger jouw bericht ziet. Met  MailBlue  funnels heb je daar veel m...

Wist je dat er een explosieve hoeveelheid coaches en trainers in Nederland zijn? Sterker nog, dat het aantal coaches en trainers de laatste jaren gestegen is met 960%? Natuurlijk ligt dat aan de crisis en dat iedereen die zijn baan verliest dan maar besluit om maar coach te worden. Naar mijn beleving zijn er twee soorten coaches: hobby coaches en professionele coaches. Tot welke categorie behoor j...

Is een mailinglijst nu zo cruciaal voor elke ondernemer? Kun je echt niet zonder? Het verbaast me nog steeds enorm dat ik ondernemers tegen kom die nog geen lijst hebben. Het zijn vaak ondernemers die denken dat alles wel weer terug verandert naar het oude, ondernemers die offline werken het leukst vinden, non verbale communicatie, je klanten laten ervaren en laten proeven. Dat kan niet online, en...

Wat moet je doen wanneer je merkt dat je omzet terugloopt en dat het aantal betalende klanten afneemt? Grote kans dat jouw signaal niet sterk genoeg is en dat jouw klant daar niet van onder de indruk is. Het grootste risico dat je kan lopen is dat jij vanuit je ivoren toren geniale plannen bedenkt, maar dat jouw klant zich absoluut niet aangesproken voelt. Je zult deze klant moeten wakker schudden...

Ik wil graag iedereen blij maken en dat niemand klaagt of boos wordt. Maar bouw ik geen succesvol bedrijf mee. Mijn klant is géén koning! Het heeft echt wel even geduurd voordat ik deze les echt geleerd had! Ik bied graag garantie op een kwalitatief resultaat De begeleiding die ik in mijn traject " Vlot Online Verkopen & Verdienen " is van hoge kwaliteit. Graag wil ik elke klant waarmee ik werk ku...

Er zit copyright op alles wat ik maak. Maar dat weerhoudt mijn concurrent er niet van om niet mijn werk te jatten! Ik heb dit meerdere malen meegemaakt. Ik organiseerde in het verleden bij voorbeeld een HSP Café, een netwerk bijeenkomst voor hooggevoeligen waar ik waardevolle informatie deelde. Niet veel later, zag ik een klant die bij mijn sessies aanwezig was, precies hetzelfde doen met hetzelfd...

Youri Meuleman begon als puber zijnde al met het verkopen van producten op marktplaats. Op jonge leeftijd was hij al bezig met het optimaliseren van dit verkoopproces. Later zou hij samen met anderen MailBlue oprichten. MailBlue is een tool die ik persoonlijk iedereen adviseer omdat je er vrij snel meer klanten en meer omzet uit kan halen.  In dit interview vertelt Youri niet alleen hoe hij het ma...

Veronique Prins  gaat nooit live op facebook in het weekend. Maar dit weekend dus wel, en ze was enorm enthousiast over de documentaire " 14 peaks " op  Netflix . Deze documentaire gaat over Nims, een Nepalese bergbeklimmer die zijn droom realiseert: het beklimmen van de 14 hoogste bergtoppen, hoger dan 8km. Hij liet zich door niets en niemand tegenhouden, liet zien dat hij over een enorm doorzett...

De klant die jou via social media bereikt is een hele andere klant dan die jou via mond tot mond reclame leert kennen. De klant die online naar je toekomt is vaak op zoek naar een oplossing voor een klein probleem. Hij beseft vaak niet eens dat waar hij om vraagt niet is wat hij nodig heeft. De metafoor van Annek Tol, die ze beschrijft in haar boek "hoogsensitiviteit professioneel gezien", laat go...

Ik heb echt een haat/liefde verhouding met tijd. Ik heb er OF te veel van, OF te weinig. Meestal heb ik er te weinig van, omdat mijn hoofd overloopt van de ideeën en ik ze maar wat graag allemaal tegelijkertijd wil uitvoeren. Dat gaat niet, frustrerend! Laatst had ik een werkweek, een week waarin ik mezelf opsluit en geen klanten begeleid. Dan heb ik eindelijk de tijd om de taken uit te voeren die...

Ik ken Veronique al zo'n 8 jaar, als het niet veel langer is. Het eerste moment dat ik Veronique sprak, was ik nog zo groen als gras en kwam ik heel trots met mijn kersverse pakkende titel aanzetten: "word de beste versie van jezelf", was het. Veronique ging plat op de tafel liggen en deed net alsof ze sliep. Ze werd wakker en riep:"ik word al weken elke ochtend, badend in het zweet, wakker van en...

Ik ben razend enthousiast over het boek wat ik net gelezen heb, over de "upper limit bug". Het verklaart precies waarom mijn klanten, maar ook ikzelf, op een bepaald niveau blijven steken. en het gevoel hebben niet meer te kunnen groeien. Terwijl dat onzin is, natuurlijk, je kan altijd blijven groeien! Deze theorie laat zien dat er vier lagen van competentie zijn, waaronder de laag van incompetent...

Slechts 10% van alle ondernemers wordt uiteindelijk succesvol. Hoe dat komt? Omdat je als ondernemer behoorlijk wat weerstand te verwerken krijgt. Als die weerstand niet van jezelf, is, dan komt die wel vanuit je omgeving! Ik hoorde jaren geleden zakenman Eric Worre praten over hoe hij in netwerkmarketing de "ring van 5" techniek toepast. Deze theorie is van Jim Rohn en ik heb hem volledig omarmd....

We hebben nu een idee uitgewerkt en zijn bijna klaar. Je hebt een onweerstaanbaar product gemaakt! Maar het wordt ook tijd om niet alleen die ene klant blij te maken, maar om tegelijkertijd honderden klanten blij te maken. Trouwe klanten zijn blije klanten. Onderzoek door  Forbes , wijst uit dat het vijf keer meer tijd kost om de aandacht nieuwe klanten aan te trekken dan de aandacht van bestaande...

We hebben dus een idee ontwikkeld, marktonderzoek gedaan, een onweerstaanbaar aanbod ontwikkeld en het ook al verkocht. Toch is het belangrijk om te blijven controleren of niet alleen jouw idee, maar ook de uitwerking klopt en aansluit bij de verwachtingen van jouw klant. Met een goed systeem kun je nagaan of jouw klant niet alleen je product koopt, maar ook alles doorneemt. Je kan zien of een kla...

Met de stappen die ik in de eerdere artikelen heb beschreven kun je dus een product maken, vanaf scratch, waarbij jij je eerste ideeën toetst bij jouw klant, zodat je vooraf al verzekerd bent van succes. Je weet immers al zeker dat er behoefte is aan het product wat je wil gaan maken. Daarmee heb jij je al de interesse gewekt bij de eerste kopers! Goed bezig! Maar... je gaat natuurlijk nog veel me...

In deze blog reeks heb je inmiddels geleerd dat het belangrijk is om eerst te weten wat er speelt. Je krijgt maar één kans om indruk te maken op jouw klant, bovendien bepaalt jouw klant binnen 2 tot 5 minuten of je dat lukt of niet. Met de eerste twee stappen uit deze blogreeks weet je dus al vrij goed hoe dat moet. Nu zo je zeggen dat je meteen aan de slag gaat met het maken van je product. Maar...

Als ondernemer heb je zeker met de constant veranderende markt een nieuwe, andere en groeiende mindset nodig. Je hebt geen product wat je wil verkopen, maar een specifieke doelgroep met allerlei problemen, wensen, verlangens die nogal aan verandering onderhevig zijn. Jij hebt misschien je grootste traject in je hoofd die je maar wat graag wil verkopen, jouw klant, en dan met name de klant die jou...

Een van de grootste inzichten die ik kreeg toen ik "opnieuw" begon, was dat mijn bedrijf helemaal niet om mij gaat. Ik sprak in die tijd veel mensen die hun eigen bedrijf hadden en die daarmee worstelden. Ze hadden allemaal één ding gemeen: ze vonden het zélf zo leuk wat ze deden. Als je bedrijf een hobby is, is dat prima natuurlijk. Maar als je wil blijven groeien, elk jaar weer, dan word het tij...

Als ik terugdenk dat we, toen ik een puber was, onze eerste computer kregen, dat dat een echt bakbeest was, met een harde schijf van maar 20Mb, en dat je daar nauwelijks tot niet mee online kon, is dat echt heel bizar. Tegenwoordig ben je altijd en overal online, bij de kapper, in de supermarkt, op straat en in het park! Veel ondernemers blijven voet bij stuk houden dat ze wachten totdat alles wee...

Ondernemen wordt nooit meer wat het was. Daar waar voorheen mond tot mond reclame nog prima werkte, zie je nu dat dit vandaag de dag niet meer voldoende is. Je zult ook mogelijke klanten moeten bereiken die jou nog niet kennen en hun direct van nieuwsgierig naar laaiend enthousiast loodsen, in zeer korte tijd! Daar is een hele andere aanpak voor nodig. Dat is absoluut mogelijk, maar niet zonder pl...