Człowiek w biznesie, czyli o tym jak mądrze sprzedawać.

Poczucie bezpieczeństwa i emocje są niezbędne w relacji, czy to biznesowej, czy prywatnej. Ale co one nam dają, gdy próbujemy zakontraktować sprzedaż? Jak zbudować te emocje w biznesie? Często są dwie postawy w sprzedaży: “lubimy się, ale rozumiem, że ode mnie nie kupisz” oraz “konkret, konkret, nie będę opowiadał klientowi bajek z Narnii”. Dziś opowiem Ci, dlaczego obie te postawy są błędne! 🛑 Z...

Monetyzacja relacji. W świecie biznesowym monetyzowanie relacji jest czymś oczywistym i jak najbardziej pożądanym. Czyż nie po to klient przychodzi do nas, aby kupić, a my go obsługujemy po to, aby… sprzedać? 🙂 Zapraszam Cię do wysłuchania odcinka o tym, jak zrobić to w taki sposób, aby nie zepsuło relacji, a wręcz ją pogłębiło. 🎧✨ ———————————— Człowiek w biznesie to podcast o tym, jak mądrze s...

Zarówno jedno i drugie jest potrzebne! Nie jesteśmy w stanie sprzedać tylko suchymi faktami, musimy sprawić, by klient chciał nam opowiedzieć o swoich prawdziwych potrzebach… 🙂 Dziś chciałbym poruszyć temat tego, jak powinny wyglądać etapy nawiązywania relacji z klientem i dalszej drogi biznesowej między nim, a Tobą. ———————————— Człowiek w biznesie to podcast o tym, jak mądrze sprzedawać. Czyli...

Przewaga konkurencyjna… czyli konieczny prospecting! To wie każdy :) ALE -> Na naszą przewagę konkurencyjną składa się kilka aspektów... Czy wiesz, jak to osiągnąć? Czy masz w sobie tę świadomość, jak rozmawiać z klientami, jak przekonywać ich do swojej wizji ich dobrostanu? 🙂 Bardzo ważna w procesie sprzedaży jest alternatywa na każdym poziomie nawiązywania relacji z klientem. 💗 Zapraszam Ci...

Etyka i wartości, to cnota biznesu. Zastanów się, do jakiej firmy wracasz jako klient? Czyli kiedy Ty jesteś ambasadorem marki? 🙂 W dzisiejszym odcinku poruszę temat bardzo ważny, a mianowicie poczucia etyki, uczciwości i relacji w biznesie. Czyż nie każdy chce trafić do firmy, w której będziemy czuli się traktowani uczciwie? 🤔 Jasne, że tak! Pytanie, jak stać się taką firmą…? Zachęcam do wysłuc...

Jak utrzymać motywatory długofalowe? Czasem wydaje się to niemożliwe... bo jak można być zmotywowanym zawsze? 🔋 Można, tylko trzeba umiejętnie dostosować motywatory, zarówno te zewnętrzne, jak i wewnętrzne! ☝️ Pozwól, że dziś opowiem Ci, jakich błędów unikać przy motywowaniu pracowników, ale też jak nie obarczać siebie, gdy wpadamy w zwątpienie i nic nam się nie chce... 🪫 Pokażę Ci proces, który...

Konflikty w zespole - czy da się bez? Dzisiaj poruszę temat dosyć złożony, ale jakże ciekawy: konflikty w zespole! 🤯 Konflikty nie znikają, gdy przestaje grzać się poczta służbowa czy wychodzimy z pokoju... one cały czas gdzieś się czają. Dziś opowiem o tym, jak radzić sobie w takich sytuacjach, będąc zarówno stroną konfliktu, jak i mediatorem skonfliktowanych stron. Serdecznie zapraszam do wysłu...

Jak wprowadzać nowego pracownika w tajniki pracy? Praca w nowym miejscu jest sporym wyzwaniem - zarówno dla pracownika, jak i pracodawcy! Jak wdrożyć nowego pracownika, aby czuł się zsynchronizowany z firmą? Odpowiedź jest prosta: świadomie. 😃 O tym, jak dużo zależy od tych pierwszych kroków, dowiesz się dzisiaj, wysłuchując tego odcinka. Zapraszam Cię do niego z całą mocą, gdyż wprowadzenie to b...

Jak radzić sobie z trudnymi klientami? Co zrobić w sytuacji, gdy klient promieniuje złością? 🤔 Może zacznijmy od tego, aby trudnego klienta zmienić... w miłego! 😉 W dzisiejszym odcinku opowiem Wam o tym, jak to zrobić i dlaczego jest to tak ważne. Pamiętaj, strony zawsze mogą się zmienić. 😉 Zapraszam do wysłuchania odcinka o trudnych relacjach biznesowych. 💼🎧✨

Opowieści ważnych treści, czyli storytelling! Dziś jeden z moich ulubionych tematów i genialne narzędzie sprzedażowe – storytelling! 🗣️ Czy zastanawiasz się czasem, jaki wpływ ma forma przekazania informacji na ich odbiór przez klienta? A wiesz, dlaczego uruchamia się w ludziach reaktancja? Zapraszam Cię do wysłuchania odcinka o tym, jak sprzedawać, nie strzelając sobie w kolano. 🙂 Odkryj, jak sk...

Nie prowokuj agresji. Nie unikniemy klientów, którzy czują akurat tego dnia złość, frustrację czy całe spektrum negatywnych emocji… 😣 Ważne jest to, by nie dać się porwać i poddać. Masz prawo powiedzieć klientowi STOP. 🛑 Dziś opowiem o tym, w jaki sposób bronić się w obliczu agresywnego klienta. 🙂 Uwierz, że sygnalizowanie klientowi tego, że przekroczył Twoje granice, zmieni jego podejście. 🪞...

Gdy masz wrażenie, że Twoja codzienność jest walką, to znak, że podświadomie masz już dość! Stale czujesz przemęczenie i frustrację, a energia oklapła... 🙁 Pamiętaj, że klient zawsze to odczuje... 🗣️ W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o dysonansie poznawczym, neuronach lustrzanych i kilku innych ciekawych kwestiach naszego umysłu. Przede wszystkim dowiesz się, jak sterować własnymi emocjami w kon...

Co zrobić, żeby klienci wracali? Dziś będzie o powracającym kliencie, który wychodzi od nas z myślą, że na pewno tu jeszcze wróci! 🙂 Poruszymy kwestię tego, jak wzmacniać lojalność klienta względem nas. Zapraszam Cię do wysłuchania odcinka o tym, co możesz zrobić, aby klienci do Ciebie wracali. 💪🎧

Czy wiesz, że sukces w sprzedaży zaczyna się od nas samych? 🙂 Przede wszystkim od naszych emocji! W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, jak dobrze wykorzystać swoje podejście, swoje zaangażowanie i jak na poziomie samoświadomości kierować własnymi emocjami w sprzedaży. Co zrobić, aby emocje były w naszej służbie? Posłuchaj, dziś o tym opowiem. 🎧✨

Zysk czy obrót? W idealnym świecie to i to! :) Temat niejednoznaczny i podchwytliwy! 😀 Odpowiedzi na to pytanie również nie ma jednej… Wszystko zależy od tego, co sprzedajesz, jakiej wartości jest to produkt, ile sprzedajesz i oczywiście od tego, ilu i jakich masz klientów. 🙂 Zapraszam do wysłuchania odcinka, w którym starałem się pokazać, czym różni się zysk od obrotu i co będzie Ci bardziej po...

Brać doświadczonego pracownika czy uczyć kogoś od zera? W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, kogo zatrudnić: czy inwestować swój czas w młodego pracownika, wyuczyć go od zera, a może zatrudnić doświadczonego wilka z branży, czy jednak postawić na awans wewnętrzny? 😉 Opowiem o tym, jak jedno i drugie rozwiązanie ma swoje plusy, ale i minusy, oraz o tym, kiedy które rozwiązanie jest najbardzie...

Relacje biznesowe - jak je budować i czego unikać. Warto pamiętać, że rozmowa sprzedażowa prowadzi nie tylko do sprzedaży, ale przede wszystkim do budowania relacji i marki. 🤝 Dziś porozmawiamy o tym, jak wypracować wartość w kontakcie z klientem i jak przełożyć wyższość relacji nad transakcjami. 🙂 Nie dopuść do degradacji swojej marki… Zapraszam do wysłuchania odcinka, który pomoże zrozumieć me...

Polecenia i rekomendacje to potężne narzędzia w biznesie, które mogą nakręcać sprzedaż lub... ją niszczyć. W dzisiejszym odcinku poruszam temat, który jest kluczowy dla każdego przedsiębiorcy – budowanie ambasadorów własnej marki. Pamiętaj, że to klient powinien mówić: "Ten produkt, ta usługa jest super!", a nie Ty jako sprzedawca. Dowiedz się, jak zrobić to mądrze i uniknąć błędów. Zapr...

Często sprzedawca wyskakuje przed szereg i zakłada za klienta czego ten potrzebuje… Zwolnijmy! Nie chodzi o to, aby wiercić dziurę w głowie klienta, chodzi o to, aby zrozumieć jego potrzeby. 💆 To od nas zależy jak pokierujemy procesem sprzedaży, aby był on satysfakcjonujący dla obu stron. 🙂 Zapraszam do wysłuchania odcinka o tym jak zrozumieć klienta, jak wejść w jego myśli, potrzeby i…lęki. 

Nie rób tego, co oczekuje od Ciebie klient... Jeśli pozwolisz klientowi na prowadzenie spotkania, automatycznie tracisz moc sprawczości. Skupienie się na kliencie i jego potrzebach jest kluczowe, ale nie oddawaj sterów. To sprzedawca powinien sprawić, żeby klient czuł, że jest w dobrych, fachowych i zaangażowanych rękach. W dzisiejszym odcinku dowiesz się, jak nie zgubić się w rolach podczas spotk...

Jak nie ten, to następny? Takie podejście do pracowników to prosta droga do problemów. Wdrożenie nowego pracownika wymaga czasu i zaangażowania, a jeśli nie poświęcimy mu odpowiedniej uwagi, poniesiemy koszty – zarówno kadrowe, jak i mentalne. Nie oczekujmy cudów po 1-3 miesiącach! W dzisiejszym odcinku poruszę temat wdrażania pracowników do organizacji oraz naświetlę potencjalne koszty tej "...

Win-Win w biznesie, czyli o tym, czyje cele są ważniejsze: klienta czy sprzedawcy? W sprzedaży, jak i w życiu, każdy chce osiągnąć swoje korzyści. Zarówno klient, jak i sprzedawca potrzebują poczucia sprawczości, docenienia i dobrego dealu. Rozwiązaniem jest zrozumienie uwarunkowań w relacji klient-sprzedawca. Zapraszam na odcinek o tym, jak okazywać klientowi jego ważność, nie zapominając przy ty...

Rekomendacje kontra marketing – co lepiej działa? Oba te narzędzia są kluczowe dla rozwoju Twojego biznesu, ale które z nich jest bardziej efektywne? Rekomendacje budują zaufanie, ale z czasem mogą przestać wystarczać. Marketing pomaga rozszerzyć zasięgi i zdobyć nowych klientów, co z kolei wzmacnia wartość rekomendacji. W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, jak te dwa narzędzia współpracują i...

Najsłabszy czy najlepszy? A może najlepiej adekwatny? W dzisiejszym odcinku poruszamy temat adekwatnego poczucia własnej wartości. 🧘 Niektórzy widzą w sobie tylko wady, inni wręcz przeciwnie – ociekają w swoich oczach złotem! Jak znaleźć równowagę? Pozwólmy sobie na błędy, ale również doceniajmy siebie za fajne rzeczy. 💪 Zapraszam do wysłuchania odcinka, w którym dowiesz się, jak budować swoje p...

Daj klientowi możliwość wyboru: kupić czy nie kupić. 💰 Zaskakujące, prawda? Jak to -klient ma nie kupić? …przecież na tym polega nasza rola, aby sprzedać! 🤯 Owszem, ale nie mylmy sprzedaży z tym poniżającym wciskaniem na siłę! 😬 Pamiętajmy, pozwólmy klientom podejmować świadome decyzje, a nie ich do nich zmuszać. ❌ Zapraszam dziś do wysłuchania odcinka o tym, kiedy odpuścić i jak to może się o...