CMOtalk

Binnen een half jaar een merk lanceren en optimaliseren vanuit klantfeedback. Bierwebshop Beerwulf deed het. Maar hoe b(r)ouw je een Minimum Viable Product? Marc Scholten, medeoprichter en CCO van Beerwulf vertelt ons de ins en outs. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hoe bind je online kopers aan jouw merk als je afhankelijk bent van marktplaatsen en de hete adem van Amazon in je nek voelt? In de CMOtalk van deze maand praat Klaas Weima met Jeremiah Albinus, CMO fonQ, over hoe je klanten kunt binden op een online platform. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Op een Samsung-campus in Zuid-Korea worden smart home oplossingen van de toekomst ontwikkeld: van smartphones tot televisies, koelkasten, ovens of wasmachines. Met aan de basis van alle activiteiten bij Samsung: de klanten met hun behoeften en terugkerende frustraties. Bij Samsung zit klantgedrevenheid in het DNA. In de 51e CMOtalk voelen we Lukas aan de tand over klantgedreven marketing. Hoe kom...

Bloomon biedt flowers as a service. Net als Spotify voor muziek, Swapfiets voor fietsen en Hello Fresh voor maaltijden. Het online abonnementsmodel wordt steeds populairder bij marketeers en ook Bloomon boekt succes met het as a service-model. Toch is zo’n abonnementsmodel niet altijd logisch. Wanneer is zo’n model goed voor je business, en wanneer niet? Patrick Hurenkamp, oprichter van Bloomon, g...

Het Rijksmuseum in Amsterdam bevat niet alleen heel veel kunst, maar ook een schat aan verhalen. Over ieder kunstwerk en elke schilder is een uniek verhaal te vertellen. Welke keuzes maak je dan in je contentstrategie? Marijke Smallegange legt die strategie uit, deelt met ons de pareltjes en geeft inzicht in de impact van storytelling. De podcast van minuut tot minuut [00:32] Wie is Marijke Smalle...

Begin dit jaar schrapte Mastercard de naam uit het logo en behield alleen de iconische rode en gele overlappende cirkels. Kort daarna werd ook de nieuwe sonic brand identity geïntroduceerd. Marene Arnold, Marketing & Communication Director bij Mastercard, vertelt waarom sonic branding zo belangrijk is en deelt de belangrijkste lessen bij de ontwikkeling van een eigen geluidsarchitectuur. De podcas...

Vorig jaar stimuleerde Air Miles haar spaarders om hun spaarpunten en masse in te wisselen. De actie moest vitaliteit in het spaarprogramma brengen. In deze CMOtalk interviewt Klaas Noor Cloo, managing director van Loyalty Management Netherlands, de organisatie achter Air Miles. Ze spraken over de toekomst van het loyaliteitsprogramma, het belang van klantloyaliteit, crosscoalities met partners en...

Niet alleen startups, ook corporates willen dolgraag denken als ondernemers en creatiever en innovatiever zijn... Maar dat slaagt vaker niet, dan dat het echt succesvol is. Vrumona slaagt er wèl in om onder de vleugels van Heineken, toch die sterke ondernemersmentaliteit te behouden. Ook lanceerde Vrumona een half jaar geleden een startup: Sir Joe, voor de productie van hippe frisdranken. Klaas We...

Ondanks de jaarlijkse omzetgroei, staat het huidige businessmodel van Shell onder druk. Fossiele brandstoffen zijn schaarser en de markt vraagt om duurzame energie-oplossingen. Wat is het antwoord van Shell? Linda van Schaik, Global Manager Customer Marketing & Communications is bij Shell verantwoordelijk voor alle tankstations wereldwijd. In deze podcasts ontdek je hoe Shell ervoor zorgt dat zij...

Is sponsoring de een effectieve manier om je zakelijke doelgroep te bereiken en merkvoorkeur te ontwikkelen? Klaas interviewt Martijn Delahaye van AFAS. AFAS is softwareleverancier èn sponsor van o.a. AZ, AFAS Live en het AFAS Circustheater. In deze aflevering hoor je alles over het nut van sponsoring. Podcast van minuut tot minuut: [00:35] Wie is Martijn Delehaye? Ontmoet de gast op 00:35 [01:52]...

Het concurrentieveld van A-merken wordt door opkomende huismerken steeds groter. Klaas besprak met Valerie van Schaick, CMO van Nestlé wat dit voor hen betekent en wat het onderscheidend vermogen is van A-merken versus private labels. Podcast soundbytes van minuut tot minuut: [00:43] Wie is Valerie van Schaick? Ontdek de gast van deze CMOtalk vanaf 00:43 [02:03] Het aandeel van private label blijf...

Een groot voordeel van online marketing is dat het meetbaar is. In deze aflevering met Annemarie Joosen van Marktplaats duiken we in de wereld van data gedreven marketing waar de bekendste advertentiewebsite van Nederland een meester in is. Podcast soundbytes van minuut tot minuut: [01:03] Wie is Annemarie Joosen? Ontdek de gast van deze CMOtalk vanaf 01:03 [02:09] Waarom houdt Marktplaats nog ste...

Door verschillende externe factoren was het voor Transavia hoog tijd voor verandering. Erik-Jan Gelink vertelt je in deze CMOtalk over de geleerde lessen in het bouwen van een wendbare marketingorganisatie. Soundbytes: de podcasts van minuut tot minuut: [00:55] Wie is Erik-Jan Gelink? Ontdek de gast van deze CMOtalk vanaf 00:55 [02:22] Agile stond in NRC op nummer 1 in het jeukwoorden kantoorjargo...

Het radiobedrijf binnen Talpa Network wil het leven van mensen verrijken met de magie van sound. En dat is niet alleen met muziek zelf, maar ook met storytelling, door te cureren en met het creëren van nieuwswaarde. Jeroen de Bakker vertelt je in deze CMOtalk over de toekomst van radio. De podcast soundbytes van minuut tot minuut: [00:44] Wie is Jeroen de Bakker? Ontdek de gast van deze CMOtalk va...

Met thema’s als voedsel, zelfredzaamheid, ondernemerschap en een lokale vitale woon- en leefomgeving wil Rabobank zich wereldwijd inzetten om een bijdrage te leveren aan een betere wereld. Dorkas Koenen vertelt je in deze CMOtalk over hoe ze dat gaan waarmaken en over het verschil tussen klantbehoefte en klantbelang. -- De podcast van minuut tot minuut: [00:53] Wie is Dorkas Koenen? Ontdek de gast...

KWF Kankerbestrijding is marktleider in de goede doelenmarkt, maar hoe activeer je mensen om te doneren? En hoe zorg je ervoor dat je ze aan je bindt als vaste donateur? Jan Willem Förch vertelt je er in deze CMOtalk alles over én hoe ze samen strijden om kanker de wereld uit te helpen. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Koninklijke Auping bestaat 130 jaar, maar hoe blijf je als merk relevant? Ine Stultjens heeft daar zo haar ideeën over. In deze CMOtalk hoor je alles over hoe dit oer-Hollandse merk uit Deventer werd wakker geschud door de concurrentie, over circulair ondernemen en hoe we in de toekomst nog beter kunnen slapen. De podcast van minuut tot minuut: [00:44] Wie is Ine Stultjens? Ontdek de gast van deze...

Hoe maakt je de overstap van CMO naar CEO? Jan Willem Koch van Hallmark deelt zijn geheime tips in deze gloednieuwe CMOtalk. Luister en ontdek ook hoe je als merk kunt groeien in een krimpende markt, over verbreding binnen het vak én of er nog toekomst zit in de wenskaart. Podcast soundbytes van minuut tot minuut: [00:43] Wie is Jan Willem Koch? Ontdek de gast van deze CMOtalk vanaf 00:43. [02:11]...

Sinds vier jaar is Theo van Uffelen marketingdirecteur Particulier bij Aegon. In deze podcast vertelt hij over zijn persoonlijke overstap naar de financiële dienstverlening en de zakelijke transformatie van een klassieke organisatie naar een meer klantgerichte. [04:22] Theo van Uffelen trof Aegon in een behoorlijk turbulente staat aan toen hij daar begon. Ontdek zijn verhaal vanaf 04:22. [09:59] D...

In 2013 startte Ard Bossema bij Koninklijke Grolsch en het Britse SABMiller en keerde in 2016 terug als CMO en boardmember. In deze podcast legt hij uit wat het belang is van creativiteit in marketing, de nieuwe pay-off ‘Proef karakter’, innovatie en natuurlijk bier. --- Podcast soundbites van minuut tot minuut: > De voorliefde voor marketing is bij Ard Bossema niet aangeboren. Ontdek zijn verhaal...

Ruim tien jaar geleden verhuisde ze naar Nederland om aan haar grootste uitdaging ooit te beginnen: het oer-Hollandse merk HEMA weer op de kaart zetten. In deze aflevering vertelt Adriana Hoppenbrouwer, CMO van HEMA, digital marketing, klantentrouw en de internationalisatie van het Nederlandse iconische merk. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hoe zorg je ervoor dat klanten je niet alleen online, maar ook nog in de winkelstraat kunnen vinden? In deze aflevering van CMOtalk Joris Aperghis, CEO van WE Fashion. Hij vertelt je alles over hoe hun fysieke winkels dienen als wervingsplatform en machine learning kan helpen om de klantrelatie nog persoonlijker te maken. En hoe WE branded content inzet om hun doelgroep te bereiken. See omnystudio...

GGN zit met 3,6 miljoen debiteuren in haar database op een schat aan data. Kees van den Heuvel, commercieel directeur bij de grootste creditmanagementorganisatie van Nederland, vertelt in het gesprek met Klaas Weima over datasegmentatie, blockchain en de impact van de nieuwe privacywetgeving. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Alfred Levi richtte in 1999 het adviesbureau 3MO op en is nu SVP Global Marketing & Media Sales bij Ahold Delhaize. Klaas Weima sprak met hem over slim datagebruik, klantprofielen en het bieden van de juiste boodschap in de snel veranderende wereld van retail. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Roy van Keulen startte dit jaar als directeur Online bij Jumbo Supermarkten. Klaas Weima en Elsbeth Eilander – chef van Tijdschrift voor Marketing spraken hem op het Adobe Symposium over de geheimen van retail, digitale transformaties en over het favoriete seizoen van iedere supermarkt: Kerst. See omnystudio.com/listener for privacy information.