CMOtalk

De carrière van Aleks Fiege nam een avontuurlijke wending: na tientallen jaren bij multinationals besloot hij te gaan ondernemen. Samen met zijn compagnon kocht hij Bertolli van Unilever en bracht het merk onder bij Enrico Food. Hoe rolde hij in dit ondernemende avontuur? Wat zijn de grote verschillen en wat kan elke CMO opsteken van de uitdagingen die hij nu op zijn bordje heeft liggen? See omnys...

Met de app, boodschappen thuisbezorgen, AH To-Go, e-commerce, in-store communication en natuurlijk de klassieke supermarkt is Albert Heijn werkelijk overal. In CMOtalk praten we met Johan van der Zanden, Directeur Marketing & Communicatie, over de omnichannel strategie van Albert Heijn. Hoe heeft Johan ervoor gezorgd dat de strategie zo succesvol is? En hoe wapent Albert Heijn zich tegen nieuwe sp...

‘Dit is de tijd van doen’, wat begon als een commercial met rapper Sticks en een Loden Leeuw, is uitgegroeid tot een compleet geïntegreerd merkverhaal met als kers op de taart een Gouden Effie. Toen Hella de Weger bij a.s.r. binnenkwam was het snel duidelijk dat er eerst iets aan het merk imago moest worden gedaan voordat er kon worden gefocust op conversie. Toen de campagne een Loden Leeuw won gi...

Zeeman heeft de laatste jaren grote succes geboekt met meerdere gouden Effies. Campagnes als Lucht, de Sneaker en de trouwjurk zijn alom bekend. In aflevering 76 van CMOtalk vertelt Caroline wat er aan de basis van dit grote succes staat, de sterke positionering. “Zo eenvoudig kan het zijn” staat aan de basis van alles wat Zeeman doet. Hoe kom je bij een sterke positionering? En hoe zorg je dat je...

Coca-Cola is bij iedereen bekend, het bedrijf opgericht in 1889 is inmiddels actief in meer dan 200 landen en iconisch voor de koolzuurhoudende drank met sierlijke letters. Maar met deze omvang komt ook een grote verantwoordelijkheid. Het bedrijf maakt goede stappen richting duurzaamheid, zo zijn vanaf 2021 alle in Nederland geproduceerde flessen van 100% gerecycled plastic*. Hoe maakt het bedrijf...

Univé is na 7 jaar weer terug met een nieuwe tv-commercial. Deze gaat gepaard met een nieuwe positionering en merkbelofte; “De zekerheid van Univé. Zonder winstoogmerk, mét oog voor elkaar.” Toch houdt Univé vast aan de bekende pay-off “Daar plukt ú de vruchten van!”. Waar zit dan precies de vernieuwing en wat zijn de effecten op de consument? Je hoort het in aflevering 74 van CMOtalk met Astrid v...

Unilever is een van de FMCG reuzen in de wereld. Het bedrijf managed meer dan 400 merken verdeeld over 192 landen en is dus een gigantische organisatie. Hoe blijft Unilever groeien en presteren? Dankzij "doing well by doing good", de slogan geïntroduceerd door William Lever zelf is nog steeds de fundering van de dagelijkse operaties. Unilever gelooft dat door te handelen vanuit een purpose merken...

Onlangs opende Praxis zijn derde ‘phygital’ winkel. Een fysieke winkel, maar dan wel met alle voordelen van online shopping. De phygitals zijn onderdeel van de nieuwe kanalenstrategie van Praxis, net als het nieuwe loyaliteitsprogramma PraxisPlus. Miranda Smit vertelt erover in deze nieuwe CMOtalk. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Met de opkomst van streamingdienst Netflix, gingen de videotheken van Videoland ten onder. Maar ondanks de stevige concurrentie doet de streamingdienst Videoland van RTL het nu heel goed met meer dan 1 miljoen abonnees. Met lokaal relevante content als succesformule bokst onze Nederlandse speler op tegen wereldwijde reuzen als Netflix en Amazon Prime. Maar wat betekent lokale relevantie precies en...

Van een organisatie die focust op groei, ontwikkelt bol.com zich naar een organisatie die werkt vanuit purpose. Met de ambitie om over twee jaar het B corp-certificaat te bezitten: het keurmerk voor organisaties die een goede balans hebben tussen winst en purpose. Hoe geeft bol.com hier concreet invulling aan? Marketeer of the Year Boukje Taphoorn van bol.com staat samen met Klaas stil bij de tran...

De Bijenkorf richt haar pijlen steeds meer op online, e-commerce en op bezoekers over de grens. Hoe borgt het luxe warenhuis op al die terreinen de premium klantbeleving die we zo gewend zijn van de retailer, de afgelopen 151 jaar? Klaas interviewt Marjolijn Meynen, CMO van de Bijenkorf over klantbeleving. “Het wordt pas leuk als je de digitale wereld gaat combineren met de fysieke wereld”. See om...

Met bijna 5 miljoen leden kun je stellen dat de ANWB een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft. En die rol neemt zij met succes op zich: van het Automaatje waarmee vrijwilligers minder mobiele mensen helpen, tot de lobby in politiek Den Haag. Klaas Weima interviewt Charlotte Zelders, CMO bij ANWB over maatschappelijk verantwoorde marketing (MVM). Hoe kies je als merk relevante thema’s...

Met de komst van investeerder Ponooc ging Swapfiets als een speer. In een paar jaar tijd groeide de startup van een kleine 150 naar meer dan 225.000 abonnees in maar liefst 9 landen en 70 steden. In deze aflevering gaan Klaas en Maurice in gesprek over marketing bij een scale-up. Hoe hou je die groei vast, terwijl je trouw blijft aan je roots en bouwt aan een toekomstbestendige organisatie? Luiste...

O’Neill werd in 1952 opgericht door surflegende Jack O’Neill. Hij veranderde de surfwereld voorgoed met de uitvinding van het wetsuit. Het merk beleefde zijn gloriejaren in de 80’s en 90’s. Aan Randy van Essen de taak het merk, samen met de riders, in Europa weer cool te maken bij een brede doelgroep. Samen met de riders en met een schonere wereld als hoogste prioriteit boeken zij succes. Luister...

Over AI wordt veel gesproken, maar hoe passen we het toe in marketing? Corendon startte 3,5 jaar geleden met een pilot om de volgende vakantie te voorspellen. Inmiddels gebruikt de touroperator artificial intelligence actief om consumenten te helpen hun droomvakantie te vinden en boeken. Met resultaat: van de kosteneffectiviteit van marketingactiviteiten tot de callcentermedewerkers die beter en s...

Bij bier draait het om de beleving rond het merk en product, daarom zet Heineken vol in op merkactivatie. Oók in het jaar waarin de geplande fysieke evenementen geen doorgang konden vinden en de horeca grotendeels gesloten was. Hoe ziet de optimale merkactivatie er uit? Hoe meet je impact en in hoeverre is merkactivatie effectief? En hoe bereidt Heineken zich met de kennis van nu voor op 2021? In...

Beautyfabrikant L’Oréal heeft zich ontwikkeld tot digitale service organisatie. Kevin Capota (CMO & CDO bij L’Oréal Nederland vertelt hoe het bedrijf algoritmes en augmented reality inzet om persoonlijke service te bieden en sales te realiseren. Shownotes: Kevin refereert in de podcast naar Brave blue world op Netflix. Bekijk de documentaire over wereldwijde innovaties om de watercrisis op te loss...

Hunkemöller groeit hard en dat is danken aan haar techgedreven en omnichannel aanpak. Hoe zorgen marketing en sales er samen voor dat klanten geïnspireerd raken en dat de producten de juiste ‘sheroes’ succesvol weten te vinden? Je hoort het in deze aflevering met Alexandra Legro. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Wereldwijd is het een hot topic, maar in Nederland blijven merken nog redelijk stil over inclusiviteit en diversiteit. Wat doet Kentucky Fried Chicken? Klaas Weima interviewt Trix van der Vleuten, CMO Northern Europe bij KFC. See omnystudio.com/listener for privacy information.

McDonald’s is verreweg het grootste horecamerk van Nederland. Maar is zo’n groot bedrijf ook wendbaar? Hoe groot is de impact van Covid19 op het merk en de marketingkalender van 2020? Klaas Weima interviewt Annemarie Swijtink, director marketing, communications & insights bij McDonald’s Nederland. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Nu de wereld tijdelijk stilstaat, vragen we Booking.com hoe zij zich straks gaan bewegen in een post-corona tijdperk. Hoe gaat deze mondiale speler om met haar wereldwijde marketing en mediakritiek? Hoe blijven ze concurrenten als Trivago en Google voor? In de 58e CMOtalk deelt Arjan Dijk, Senior Vice President en CMO zijn ervaringen. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hoe ga je als merk adequaat om met de effecten van covid-19, en hoe kun je je zo goed mogelijk voorbereiden op het grote onbekende? Deze speciale editie van CMOtalk is een compilatie van ons webinar ‘Marketing in uitzonderlijke tijden’. Ingrid van Frankenhuyzen en Kasimir Vermeulen komen met praktische inzichten hoe als merkeigenaar om te gaan me de gevolgen van de coronacrisis. See omnystudio.com...

Hoe blijf je als fabrikant van koekjes en chocola nog relevant in een wereld die steeds bewuster en meer suikervrij is? Kan Verkade er nog chocolade van maken? In de 56e CMOtalk geeft Fabian van Schie hier antwoord op. See omnystudio.com/listener for privacy information.

De witgoedmarkt ziet zwart van de merken. En als je dan ook nog eens via retailers verkoopt; hoe win je de slag om de consument? In de 55e CMOtalk deelt Gertjan Sturm van BSH Nederland zijn ervaringen met de customer journey van Siemens, Bosch, NEFF en Gaggenau. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Jong geleerd is oud gedaan. Maar hoe blijf je als oud (jenever)besje jong en hip? Hoe ga je als gevestigd drankmerk mee met de tijd maar blijf je trouw aan je rijke verleden? Hoe houdt Hooghoudt haar jenever hoog? In de 54e CMOtalk spreken we Managing Director Arno Donkersloot van destilleerderij Hooghoudt over merkvitaliteit en imagoverandering. See omnystudio.com/listener for privacy information...