Cápsulas Gerenciales

2025.01.17 El hacha de Jumanji Que la meta sea tuya no significa que tengas que alcanzarla solo Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de el hacha de Jumanji. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonal...

2025.01.16 La pequeña pieza de dominó Cada pequeño logro hace posible uno más grande Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de la pequeña pieza de dominó. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholi...

2025.01.15 La rueda del hamster Hacer mucho no es lo mismo que lograr mucho Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de la rueda del hamster. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mejorcad...

2025.01.14 Regar las flores Cambiando la forma en que te ves a ti mismo, cambias tu vida Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de regar las flores. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico...

2025.01.13 La picadura de serpiente Perdonar es liberarte Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de la picadura de serpiente. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mejorcadadia #inspirac...

2025.01.10 El borracho y las llaves perdidas Para encontrar la llave de tu felicidad debes salir de tu zona de confort Esta semana y la que viene estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el 2025.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora del borracho y las llaves perdidas #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #des...

2025.01.09 Empujar el automóvil  La constancia siempre vence a la inercia Esta semana y la que viene estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el 2025.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de empujar el automóvil. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mejorcadadia #inspiracionyexi...

2025.01.14 Regar las flores Cambiando la forma en que te ves a ti mismo, cambias tu vida Las primeras dos semanas del 2025 estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el año que comienza.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de regar las flores. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico...

2025.01.08 El dedo en la manguera La distancia entre tu y tus metas se mide en acciones, no en años Esta semana y la que viene estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el 2025.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora del dedo en la manguera. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mej...

2025.01.07 Limpiar el espejo La manera en la que te ves a ti mismo define tus resultados. Esta semana y la que viene estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el 2025.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la metáfora de limpiar el espejo. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mejorcadadia #in...

2025.01.06 El niño y el eco La vida es un eco Esta semana y la que viene estoy compartiendo contigo 10 metáforas para arrancar bien el 2025.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la fábula del niño y el eco. #cápsulasgerenciales #capsulasgerenciales #desarrollopersonalholistico #mejorcadadia #inspiracionyexito

2024.12.23 Feliz Navidad y Feliz 2025 Agradeciendo las bendiciones pasadas y presentes siembras las bendiciones futuras En nuestro mensaje de cierre de año te doy las gracias por tu apoyo, y te brindo 3 consejos para aprovechar bien estas fechas Respira y vive el momento Haz una lista de gente que te ayudó este año y dale las gracias Haz una lista de tus momentos más felices del 2024. ¡Feliz Navid...

2024.12.20 Diez preguntas para evaluar el 2024 - Parte 5 La mejor manera de creer que tú puedes, es recordar que antes pudiste. Esta semana estoy compartiendo contigo 10 preguntas para revisar cómo estuvo tu 2024.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula la pregunta número 10: ¿Qué reto superaste y cómo lo hiciste? #cápsulasgerenciales #capsulasg...

2024.12.19 Diez preguntas para evaluar el 2024 - Parte 4 El mayor riesgo de la felicidad es que se nos olvide Esta semana estoy compartiendo contigo 10 preguntas para revisar cómo estuvo tu 2024.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula las preguntas 8 y 9: ¿Cuáles fueron tus momentos más felices este año? ¿Quienes te trajeron más alegría en el 2...

2024.12.18 Diez preguntas para evaluar el 2024 - Parte 3 Lo que mata no es la picadura de la serpiente, sino su veneno Esta semana estoy compartiendo contigo 10 preguntas para revisar cómo estuvo tu 2024.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula las preguntas 6 y 7: ¿Cuáles fueron los momentos que te causaron infelicidad durante el 2024? ¿Quién e...

2024.12.17 Diez preguntas para evaluar el 2024 - Parte 2 Envejecer es obligado, crecer es opcional Esta semana estoy compartiendo contigo 10 preguntas para revisar cómo estuvo tu 2024.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula las preguntas 3, 4 y 5: ¿Qué metas no alcanzaste y por qué? ¿Aún te importan esas metas? ¿Qué habilidades necesitas desarr...

2024.12.16 Diez preguntas para evaluar el 2024 - Parte 1 El éxito es la realización progresiva de una meta que valga la pena Esta semana estoy compartiendo contigo 10 preguntas para revisar cómo estuvo tu 2024.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en esta cápsula las preguntas 1 y 2: ¿Qué metas lograste o en qué metas avanzaste? ¿Qué habilidades tuviste que...

2024.12.13 – Historias de Servicio al Cliente - Cuando el amor se devuelve El buen servicio al cliente no se manda ni se ordena, se inspira Esta semana estamos hablando acerca de historias legendarias de atención al cliente.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre cómo una historia de atención al cliente termino ayudando aún más al empleado...

2024.12.12 – Historias de Servicio al Cliente - Grandes Cadenas Atiende bien a tu gente, para que ellos atiendan bien al cliente Esta semana estamos hablando acerca de historias legendarias de atención al cliente.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre dos ejemplos de servicio al cliente, uno protagonizado por Target y otro por Stabucks #c...

2024.12.11 – Historias de Servicio al Cliente - Hoteles Para servir bien al cliente primero hay que escucharlo Esta semana estamos hablando acerca de historias legendarias de atención al cliente.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre 3 increíbles historias donde hoteles brindaron niveles de atención al cliente excepcional. #cápsulasgerenc...

2024.12.10 – Historias de Servicio al Cliente - Aerolíneas El servicio al cliente no es un departamento, sino una actitud Esta semana estamos hablando acerca de historias legendarias de atención al cliente.  Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre 3 increíbles historias de atención al cliente del mundo de las aerolíneas. #cápsulasgerenciales...

2024.12.09 – Historias de Servicio al Cliente - LEGO En la era del internet el buen servicio al cliente es aún más poderoso Esta semana estamos hablando acerca de historias legendarias de atención al cliente. Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre una hermosa historia de atención al cliente protagonizada por LEGO. #cápsulasgerenciales #caps...

2024.12.06 No es lo mismo rumbo que destino Lo que determina cuán lejos llegues no es el viento, sino cómo ajustes las velas Esta semana estamos compartiendo 5 pares de palabras que suenan parecidas pero son muy diferentes, y reflexionando sobre cómo esas diferencias encierran lecciones valiosas. Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en la cápsula de hoy la di...

2024.12.05 No es lo mismo termómetro que termostato Lo que no se intenta jamás funciona Esta semana estamos compartiendo 5 pares de palabras que suenan parecidas pero son muy diferentes, y reflexionando sobre cómo esas diferencias encierran lecciones valiosas. Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en la cápsula de hoy la diferencia entre termómetro y termostat...

2024.12.04 No es lo mismo Yo que Uno Sin responsabilidad no hay libertad Esta semana estamos compartiendo 5 pares de palabras que suenan parecidas pero son muy diferentes, y reflexionando sobre cómo esas diferencias encierran lecciones valiosas. Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre en la cápsula de hoy la diferencia entre decir “yo” y decir “uno”, y cuál te e...