數位時代 Business Next

人工智慧與機器學習的技術應用開始逐漸普及到各行各業中，許多公司想要導入，也想看看和同行比較起來自己進展如何、又有什麼跨行應用的範例可以學習。數位時代創新長黃亮崢James邀請蜂行資本Hive Venture共同創辦暨管理合夥人李彥樞Yan，一起來揭秘他們今年對台灣企業應用AI的調查報告。 衡量一家公司導入AI的階段，可以稱作AI成熟度。所有企業的目標，應是希望AI在企業裡民主化，成為所有部門間的共同語言與合作的第六級（LEVEL 6...

《數位時代》五月號封面故事「高價值企業100強」，分別邀請Google前台灣董事總經理簡立峰、台灣數位企業總會理事長陳來助與知名半導體分析師陸行之，三位專家與總編輯王志仁對談交流： 1.台灣高價值產業集中於半導體，近年先進製程上的領先，不僅帶動產業升級，下游的材料、設備廠商也開始冒出頭。物聯網發展則帶動市場對邏輯晶片的需求，記憶體IP公司應抓住機會，順勢發展。   2.從Google、Facebook到騰訊都走向自製晶片的道...

台灣LINE Bank董事長、LINE集團財務⾧黃仁埈，在近期到訪台灣。即使國際疫情依舊嚴峻，他仍表示：「我覺得我說什麼，都一定要來一趟（台灣）。」究竟台灣市場的戰略位置有何不同？開業一年後，LINE Bank要如何快速成長獲利？數位時代記者高敬原透過獨家專訪，帶領讀者一窺其中關鍵。本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，聊聊專訪背後的故事與觀察： 1.台灣市場呈現「over banking」狀態，純網銀要經營特定客群，...

數據科學或資料科學成為近年企業擴編新寵，更多公司希望在數位轉型後可以利用數據來即時作決策，數位時代創新長黃亮崢James邀約ALPHA Camp共同創辦人郭又綺Youchi，共同解析數據科學成為當紅炸子雞的原因、商業上的用法與養成數據科學人才所需的基礎知識。 1.相較於過去以大批量製造為主的商業模式，現在商業環境裡的數據種類增加、成本大幅下降、取得資料的時間差也縮短；也因此數據更有影響力，能創造更多價值，讓企業過去應用數...

金管會已宣布，上市櫃公司須在2023年底前，設立資安長與資安單位，顯見在數位化浪潮下，保護資料安全已成顯學，企業該如何應對這波趨勢？數位時代總編輯王志仁與趨勢科技執行長陳怡樺交流： 1.一般企業最常碰到的資安破口，一個是電子郵件，另一個是訂閱制軟體在升級前存在程式漏洞，被駭客掌握。隨著在家工作和遠距工作成為潮流，員工在辦公室外連回公司的各種設備，也應納入盤點和風險管控。   2.資安長要了解數據存放情況...

根據Verizon Media發布的「2021沉浸式體驗調查」，82％的台灣消費者，對於沉浸式體驗感到有興趣，遠遠超出其他調查國家平均的58％。台灣消費者對於沉浸式體驗的接受度極高，行銷人沒有不善用的理由。本集記者茶水間由數位時代企劃李承軒、記者陳君毅對談交流，帶行銷人掌握疫情下成功突圍的技術與機會： 1.高互動、高偏好，當消費者習慣自動忽略廣告，沈浸式體驗更顯重要。 近年來消費者對廣告越來越排斥，如何「吸睛」成為行銷人...

Google Analytics（簡稱GA）是四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起解析Google Analytics 4（簡稱GA4）此次升級後最重要的功能更新。 1.追蹤跨裝置的顧客旅程：GA4可以在同一張報表上，納入跨裝置的追蹤，以手機遊戲APP為例，從宣傳、預約、下載、登入到付費的顧客旅程可以被有效紀錄、計算轉換。   2.預測：...

台灣成為科技巨頭布局全球資料中心的重要據點，微軟和Google已確定在台設置資料中心，其他科技大廠也在評估當中。台灣企業可得到哪些幫助？後續效益是什麼？數位時代總編輯王志仁與微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容共同交流：   1.混合、遠距辦公模式興起，企業透過上雲達成數位轉型為不可逆的趨勢，在選擇存放數據的資料中心時，須綜合考慮法規、資安防護和地理位置。   2.在台灣設立資料中心，除創造直接...

根據104人力銀行統計，近五年台灣企業針對資安人才的人力需求成長超過2倍，金管會更進一步指示，2023年之前所有上市櫃公司，必須強制設立「資安長」等專責人員。資安長和資訊長有何不同？個人轉職或企業轉型該從何處下手？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者陳映璇對談交流，帶您看懂這波台灣資安人才荒： 1.外包廠商誤刪上萬筆新聞資料，從公視資料備份問題，看見台灣企業資安意識與人才缺口。 近年來由於疫情推動遠端辦公...

監看流量、得知你的使用者行為，是現代作網路生意必要工作。由搜尋巨人Google所推出的Google Analytics（簡稱GA）也將迎來四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起瞭解Google Analytics 4（簡稱GA4）、為什麼該換又該怎麼換。   在台灣使用率很高的Google Analytics的最新版稱為GA4，這次更新最大的差別是整合了...

疫情起起伏伏，餐飲行業跟著上上下下。過去兩年盛行的雲端廚房和外送服務，協助餐飲業走過低谷。接下來，行業復甦展望如何，那些業態值得關注？數位時代總編輯王志仁與扶田資本、天惟企管顧問工作室創辦人林剛羽交流： 1.餐飲業的數位化程度低，過去Excel表和POS系統為最常用。疫情驅動數位轉型，目前在店內掃QR Code點單逐漸普及，機器人送餐到座位也會流行; 店外則是用App點餐外送成為基本配備。   2.壓抑兩年的開店動能，...

家樂福在2020年併購JASONS超市，而統一集團又在近期傳出可能併購家樂福。當線上與線下全通路整合、超商與超市競爭越來越接近，併購能否成為品牌突圍的新動能？本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、陳映璇對談交流，為您剖析零售通路的未來版圖： 1.超商、超市、電商線記者越來越常「互相踩線」，全通路發展與大型複合店日益盛行。 2020年家樂福收購台灣惠康百貨公司全數股份，包含頂好與JASONS超市；去年全聯宣布併購大潤發，跨足...

近年因算力突破，演算法能解的問題突飛猛進，讓機器學習、人工智慧變成這幾年的關鍵顯學，什麼商業應用都要沾上點智慧才算個咖。 多數人苦於不會寫程式，過去對演算法也沒概念，往往不知道怎麼上手，數位時代創新長黃亮崢James邀請MoBagel共同創辦人兼執行長鍾哲民，帶你一起白話AI的關鍵邏輯：弄懂什麼是訓練與推論，其實不用會寫程式也可以用上AI 1.人工智慧的算法應用，就如同數學、統計學一樣，正在快速普及、民主化到一般人都...

從亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri到Google語音助理，對話機器人（Chatbot）的應用場景不斷延伸，從火警現場到企業會議，Chatbot還能帶來哪些益處？數位時代總編輯王志仁與前友達執行副總、佳世達執行長、目前是八維智能創辦人熊暉博士共同交流： 1.Chatbot 必須能夠分析前後文意並作出適當的回覆，才可解決人力不足痛點，成為替代選項。現階段Chatbot 大多應用於企業客服，但也有公司已在內部引進Chatbot 作為虛擬助理，協助處理繁瑣的...

看再多文章、聽再多說明，不如實際參與Web3！數位時代發行全台第一款Web3學習幣，幫你一次搞懂虛擬經濟 ：https://pse.is/42vhnq 元宇宙、NFT、Defi、Gamefi、SocialFi，這些新名字在近期被熱烈討論，也讓所有工作者對Web3既熟悉又陌生，同時充滿困惑和焦慮。本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，與您分享數位時代四月號封面故事，帶你一次聽懂Web3的發展與應用： 1.應用到區塊鏈技術的產品或服務，都是廣義Web3...

新冠肺炎、地緣政治、經濟對抗與拉扯加上通貨膨脹籠罩全球，讓2022年的台灣數位行銷產業，好像從開局就充滿變數。數位時代創新長黃亮崢James台灣數位媒體應用暨行銷協會DMA秘書長盧諭緯Erica，快速掃描DMA剛剛發布的2022台灣數位行銷趨勢報告。 相對於2020年，2022年已明顯見到消費者更習慣數位應用與服務，超過半數數位行銷業者看好今年的市況發展。電商、遊戲APP仍是數位行銷投資大宗，其次依序看好金融投資與房地產，另有選舉年...

台積電創辦人張忠謀多次強調，公司成立第一天，就要重視sales和marketing，才能生存下來。對於非直接面對終端消費者、以代工和接大客戶訂單為主要生意的台灣業者，要怎麼做好業務銷售? 數位時代總編輯王志仁與曾任惠普、網威、思科和北電網絡業務主管的龔顯耀，共同交流：   1.B2B銷售雖不像B2C，有完整理論架構，但同樣重要。即使是知名品牌如蘋果、可口可樂和Nike，多數營收仍是透過代理商、經銷商和合作夥伴所賣出，本質上...

台灣電商市場規模將在2023年突破1兆元，各零售商加緊電商布局，除了上架電商平台、自建銷售官網之外，主打更真實、更即時與高互動的直播電商更是重點方向。本集記者茶水間由數位時代內容企劃李承軒、零售電商記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對直播電商的發展洞察： 1.從土法煉鋼到規模經濟，台灣人獨創的+1模式。 目前台灣較大的直播賣家還是以Facebook為主，但蝦皮、LINE也都相繼推出直播電商功能。他們都提到：「+1模...

※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊  ※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！ 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價，立即點擊>> https://bit.ly/3tTz3mY 導入敏捷工作方法時，許多人會迷失在名詞、會議與團隊角色等等定義。數位時代創新長黃亮崢James邀請寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul，一次問清楚英文名詞的不同，導...

師園鹽酥雞推出NFT後爆紅，首日漲幅就超過百倍，幕後功臣是建立NFT交易平台的OurSong，而OurSong共同創辦人吳柏蒼從音樂產業起家，對於NFT的生意模式，有怎樣的建議？在本期Podcast中，他與數位時代總編輯王志仁共同交流：   1.NFT將音樂的所有權證明數位化，讓創作者可藉販售NFT賺錢，未必要靠開演唱會和發行周邊商品等傳統途徑，同時避開經紀抽成。當作曲本身就是變現管道，小眾創作者也能持續創收。   2.如同經營臉書...

今年2月，全家便利商店推出新的超市複合店：FamiSuper。目標一年內展店15間，也預期FamiSuper可以提升1~2成的來客量、業績；於此同時，台灣最大連鎖超市全聯福利中心分店數已經破千，比OK超商的850間更多。當超商與超市的界線日益模糊，各業者將來要如何出招？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、零售產業記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對零售市場的轉型觀察： 1.超商複合店越開越大，超市店最賺錢。 複合店提供了不...

專案經理（Project Manager）與產品經理（Product Manager）的英文職稱簡稱都叫作PM，許多公司在職位描述、工作設計與實際業務內容又多有重疊之處。數位時代創新長黃亮崢James邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，解析這兩工作重點的不同，並討論該怎樣去做一個好的專案經理與產品經理。   1.專案經理是掌握規則與資源，將遊戲在已知的規則範圍內玩到淋漓盡致的人。產品經理則更進一步，需要掌握人心與需求，創造遊戲規則。...

去中心化特色可減少政府干預和扭曲，讓區塊鏈金融如雨後春筍，但耗時費錢的交易成本是推向大眾市場的障礙，適度中心化似不可免。數位時代總編輯王志仁與區塊鏈連續創業家葉向林Noah共同交流： 1.要讓DeFi 運用規模擴大，就必解決交易速度慢和手續費過高的問題。用以太坊為例，可以鏈為基礎向上蓋第二層，如同把在擁擠街道上擺攤轉到摩天大樓裡開公司，加快速度，並在完成後回傳至以太坊區塊鏈上。   2.不同的區塊鏈如同不同地...

三星近期發布話題性十足的S22手機，總裁盧泰文在接受《彭博社》專訪時提到，三星接下來瞄準兩大系列：上半年是 S 系列旗艦，下半年則是「 Galaxy Z 摺疊產品」。綜觀折疊手機市場，雖然目前僅佔整體手機市場比例1%，但隨著android陣營知名廠牌陸續加入，連Google都傳出將在今年加入戰局。本集記者茶水間透過數位時代內容企劃李承軒、3C科技線記者隋昱嬋對談，帶您一窺各巨頭折疊機的未來佈局： 1.現階段市佔不高，但未來成長...

※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊  ※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！ 數位時代Podcast 聽眾專屬優惠價，立即點擊>> https://bit.ly/3tTz3mY 無論是敏捷工作方法或專案管理中，常常被提到的一個工具叫做看板（KANBAN）這個傳自日本豐田公司最早被用來管理汽車生產線的工具，為什麼會重新在數位時代廣受各行業的...