數位時代 Business Next

歐洲推ESG, 美國則有B型企業認証，都在為新一代企業標竿訂立規則。與傳統注重營收、獲利和淨值報酬率等財務指標不同，新的衡量標準更看重文化和影響力等。數位時代總編輯王志仁與今年四月剛獲得B型企業認証的Nespresso台灣事業部總監盧翰霖交流： 1. 來自美國的非營利組織B型實驗室（B Lab），為倡議永續經營的概念，創建B型企業認證，評審企業的「公司治理」、「員工照顧」、「環境友善」、「社區發展」和「客戶影響力」等五大面...

無所事事小海豹從Facebook、Instagram兩大社群平台開始經營，接著在推出第一組LINE後，斬獲當年的銷售MVP與新人MVP，更入選LINE名人堂。背後的創作人小樹在與《數位時代》的專訪之中，分享自己的創作歷程。本集節目由記者程倚華、陳君毅對談，除了分享採訪幕後之外，也談到記者在採訪、寫作過程中都在想些什麼？ 1.近期在高雄愛河上，漂浮著一隻超大型無所事事小海豹氣球。這一款超人氣LINE貼圖是怎麼創作出來的？ 2.由社群粉絲團...

近幾年由於電商崛起，國內外各個零售商都在推自家的數位支付，BNPL（Buy Now Pay Later ，先買後付，中文又稱無卡分期）蔚為零售業界熱門話題之一。數位時代創新長黃亮崢James，和台灣BNPL的先行者，也是盈士多INSTO創辦人兼執行長的陳仁彬Bruce，和大家分享無卡分期市場的發展與趨勢。   1.先買後付的交易模式其實早已行之有年，從最原始的賒帳，發展到近年大家所熟知的信用卡分期付款、到如今出透過網路提供無卡支付服務，...

把產品和服務賣到全世界，是多數公司的夢想。除了在當地取財，也要在當地 取才，建立工作團隊，夢想才可能實現。業務和人才國際化走在前面的趨勢科技，多年來如何做到？數位時代總編輯王志仁與趨勢科技執行長陳怡樺交流：   1.招募人才時比起強調表面價值，例如薪資高低或假期長短，更重要的是呈現公司的核心價值觀，找到志同道合的工作夥伴。除了擁有共通語言，管理各國人才需要先打造公司文化，建立明確的賞罰制度，才能有...

追求淨零排放已成為全球共識，減碳不再是有做就好的加分題，更是企業經營的標配。本集記者茶水間由《數位時代》編輯錢玉紘、記者陳映璇分享企業投入低碳轉型的現況與實戰案例。 1.拆解653本企業永續報告書，企業減碳大體檢、企業採用綠電的比例增加，但是碳成本意識仍低？ 2.企業低碳轉型故事分享，離岸風電大廠沃旭能源如何從黑轉綠，以及在台建造風場的第一手直擊。生技業者大江生醫生產零碳排保健品，為何可以做到財報與福報兼...

資料經濟在近年席捲了各行各業成為商業顯學，但許多公司卻發現，要如何建立數據科學團隊、怎麼開始靠數據賺錢卻不是件容易的事。數位時代創新長黃亮崢James，和台灣資料科學協會，同時也經營Facebook上橫跨台美兩岸，破萬人參加的數據科學社群Data Science Meetup創辦人管其毅 Chiyi，和大家聊聊數據科學可如何協助公司發展。   1.將數據科學導入公司前，最重要先要思考找出「需要被解決的問題」，數據可能能用來優化產品、降...

今年三月底，國發會公布了台灣的「2050淨零碳排路徑」，提出從製程改善、能源轉換和循環經濟三大面向規劃減碳的30年大計。高達150萬家中小企業和工作者該如何因應？數位時代總編輯王志仁與電通行銷傳播集團企業永續發展合夥人王馥蓓交流：   1.企業進入永續轉型階段，「永續長」(Chief Sustainability Officer, CSO)這個職位跟著出現，除了解投入其中的財務和成本，也要對接研發(R&D)和新事業開發(BD)，找到新機會，並與...

PChome宣布媽咪愛創辦人張瑜珊將接任總經理。她曾經是Google工程師，環遊世界後回台創業，傳奇資歷讓人好奇。未來她可以怎麼帶領PChome這艘大船駛出如今的風暴？ 本集節目中《數位時代》編輯錢玉紘、記者程倚華對談，拆解PChome這一步棋。 1.在8月8日，PChome在法說會上宣布總經理暨執行長新人選，她同時是工程師、創業家的背景，受到詹宏志的親睞。 2.張瑜珊曾在Google工作，之後回台創業，亮眼經歷有哪些？ 3.PChome迫切需要解決...

許多公司經過「品牌再造」後取得商業上的大成功，但你可曾想過原本好端端的老字號，為什麼需要再造呢？數位時代創新長黃亮崢James，邀請DDG的執行總監曹智雄Kris，和大家聊聊公司該考慮再造、該如何開始、又怎麼評估成效。   1.「品牌」不是商標、產品、廣告，是一種商業模式，而「品牌再造」則是種重要的商業策略。許多國際品牌都利用此作法來維持市場競爭力、創造新商機。星巴克經由品牌再造，使其從「咖啡」解放，能夠乘載...

三星集團副會長李在鎔自去年8月獲釋後，積極展開半導體外交，與英特爾（Intel）協商合作，劍指台積電在晶圓代工的龍頭地位。實際上，三星過去在記憶體（DRAM）、面板等領域，皆採取合作策略，吸收領導性企業的技術與人才，而後再一舉超越，曾讓台灣科技產業屢吞敗仗，如今故技重施，台積電應如何應對？數位時代總編輯王志仁與財經作家林宏文交流： 1.台積電今年第一季晶圓代工市佔率為53.6%，而三星則佔16.3%，除了市佔率遙遙領先...

萊雅成立科技公司孵化器、資生堂開起科技概念店？在數位轉型、Z世代崛起的浪潮下，為何美妝品牌都開始大力擁抱科技？又有哪些新奇的行銷新招呢？ 本集記者茶水間由《數位時代》編輯錢玉紘、記者邱品蓉對談，揭開美妝產業導入科技背後的行銷新招！ 1:15 萊雅近期推出了哪高科技美妝產品？擁抱數位轉型，萊雅辦公室現在長這樣？ 5:46 美妝品牌為何要大幅進行數位轉型？Z世代為何這麼重要？ 6:45 品牌關聯性為何這麼重要？...

許多公司開始做專案管理的起手式，就是找一套數位化的專案管理工具，送團隊成員去上課、學習，然後開始導入全公司。就算工具再有名、線上教學再多，卻往往得面對最後團隊不適應、人才流失，以致沒辦法真正享受那些數位工作方法的好處。到底該如何選、如何應用如Asana、JIRA、Monday、Notion、Trello等知名的數位工具？數位時代創新長黃亮崢James，邀請 AWS 社群英雄蔣鐙緯 Ernest，和大家談談該如何選擇、讓團隊上手專案管理的數位...

運動實境節目「全明星運動會」於年初進軍小巨蛋，創下95%的高入座率，是綜藝節目IP化的例子; 除了周邊販售，更發行NFT促進粉絲認同感。過去專注於電視收視率的時代，與當今打造IP化節目的製作思維相比，在本質上有何不同？數位時代總編輯王志仁與好看娛樂副總經理王貞妮交流： 1.節目製作公司乘上社群媒體的風潮，藉由經營不同平台的粉專，洞察收視人群的特徵，號召粉絲從事線上與線下活動，透過互動累積認同感，並從中尋找商機，...

統一企業日前召開晚間23：40記者會，宣布收購家樂福，在本集節目中，零售線路記者程倚華、網站編輯錢錢，一同分享深夜記者會的第一手觀察，以及編輯台如何讓新聞在第一時間發布。 1.直擊統一收購家樂福的深夜記者會！記者、編輯扮演著不同的角色，密切分工合作才能讓網路新聞即時發布。 2.媒體常常工作到深夜？誠品敦南店閉幕的24小時馬拉松活動，記者在第一線看到什麼有趣的事情？ 3.未來台灣零售市場，將會分為全聯、統一超兩大...

談到「做品牌」，多數人想到的是直接面對消費者的B2C企業，並認為面對廠商的B2B企業不需要做，但事實真的如此嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請普羅品牌台灣總經理李國榮Jules，和大家聊聊B2B企業到底該不該做品牌，要做又該做些甚麼？   1.「品牌」是顧客和大眾心中對於一家企業表現印象的總和。B2B企業做品牌的過程大致需要分別考慮到主要權益關係人（stakeholder, 包含客戶、合作夥伴與人才）和延伸權益關係人（終端消...

家樂福花落統一，多方搶親戲碼結束。外商為何近年接連撤出台灣？由本土勢力接手主導，零售業下一步往何處去？數位時代總編輯與負責零售路線的資深編輯程倚華共同交流：   1.萬客隆和家樂福等法國量販業者，在亞洲市場耕耘近四十年，抓住生活變化購買力快速成長的機會窗口。當成長動能不如以往，將原有在中國以及日韓的投資事業處分變現，包含台灣，投資到下一個經濟起飛的市場，比如中南美洲，是既定計畫。   2.在中國，...

疫情900天，你的生活有什麼改變？民生消費習慣的變化，將進一步牽動著零售通路的發展。回顧過去一年，超商、超市、量販、百貨業態板塊大挪移，各種跨界合作、通路整併都在發生。 本集記者茶水間由《數位時代》記者高敬原、程倚華分享採訪經驗，全面解析「混血式零售」新模式。 1.兩大民生消費市場變革，衝擊綜合商品零售業發展。百貨、量販、超商、超市為了逆境求生，開創出的混血式零售有什麼重要特徵？ 2.統一超開出300坪超級大...

許多朋友在找工作時會碰到B2B企業的行銷職位，使用以前學習的個案或策略時，常覺得這些行銷理論多是設計給B2C商業，所以總是卡卡、怪怪的，到底B2B企業該如何作行銷？數位時代創新長黃亮崢James邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，一起來分享現代B2B行銷該做些什麼：   1.B2B（business-to-business）生意和B2C（business-to-comsumer）一樣要面對的是人，只是對方是代表公司，因此不管是B2C或是B2B都應該進行以人為本的行銷...

數位轉型、零碳轉型…，挑戰總是接踵而至，但經營者時間和精力都有限。與其被動周旋於各種問題間，不如主動弄清楚，什麼才是需要重視的問題，以及本質和解方是什麼。數位時代總編輯王志仁與波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷交流： 1.疫情讓企業普遍意識到數位轉型的重要性，因為不轉很難活下來，但癥結點在於整體運作思維是否跟著轉型，並將數位視為一種手段，避免陷入科技問題的框架。 2.企業發現問題時，必須釐...

PChome、momo兩大台灣本土電商平台，接連在一個月內宣布高層人事變動，引發各界關注，關於兩位高階主管的離職原因，業界也流言四竄。 本集記者茶水間由《數位時代》記者高敬原、程倚華分享採訪經驗，並揭開兩大電商平台高階主管異動的內幕。 1.前任PChome執行長蔡凱文的離職是策劃已久還是臨時決策？業界謠傳，背後關鍵原因是股東會上詹宏志的「這一席話」。 2.蔡凱文在2003年加入PChome，一路參與了許多重大變革，包含大型自有倉...

近年來各類知識經濟的數位交易頻繁，導致商業間諜、員工挖角事件層出不窮，小則影響公司經營，嚴重甚至影響國家核心競爭力。護國神山台積電也針對這樣的問題提出解方，強調除專利外也應該以營業秘密來保護企業的創新與競爭優勢。數位時代創新長黃亮崢James，邀請眾勤法律事務所副所長陳全正律師，來為業界朋友拆解要如何上手應用營業秘密。 1.營業秘密與著作權的競合關係。著作權有所謂「辛勤原則」，但營業秘密領域不強調創作性，...

近來台灣電商前兩名MOMO和PChome接連傳出高層變動，除了業績因素，還有缺少成長題材。相比中國電商的突飛猛進，本地業者有哪些限制和突破的可能？數位時代總編輯王志仁與兩岸電商老將、前騰訊副總經理林文欽交流： 1.兩岸電商因市場規模不同，資金投入量級和商模相差甚遠，例如中國投資人可以接受短期虧損，爭取用戶數比短期利潤更加重要；或是用大量資金強行開闢市場，例如拼多多祭出百億補貼，這些離台灣電商業者都很遠。 2.創造...

沉寂已久的HTC睽違一年多推出新機Desire 22 Pro，主打首款「元宇宙應用手機」，卻又採中階價格定位，引起各界關注。 不過HTC的元宇宙布局的確相當積極，獲選加入36家科技巨頭組成的元宇宙標準論壇，成為創始會員之一，有權影響該領域未來的生態。HTC的新機有那些亮點，未來的策略又是什麼？本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、隋昱嬋對談交流，聊聊HTC元宇宙布局的第一手產業觀察： 1.Desire 22 Pro終於現身，也公布所謂的「元宇...

敏捷是現代很多數位團隊的管理顯學，但實際導入不同功能型組織的時候，還是會陷入應該怎麼開始，工作設計、組織配套、績效衡量都會有所變化。例如，常見的行銷團隊除了導入各式各樣的科技工具，可否開始敏捷行銷？數位時代創新長黃亮崢James，邀請Atlassian大中華區負責人鍾冠智Kerwin分享，一起學習行銷團隊如何敏捷起來！   1.敏捷行銷的團隊預算編制可能與以往不同，一部份是已經逐季分配，一部份需視市場情況與合作的利基...

過去兩年半，許多被疫情重擊的行業，各自用不同的方式站起來。台灣大車隊55688走出叫車服務，進入更廣的生活服務業，要成為台灣的Super App。二代接班、從福利社賣機油開始，林念臻如何從基層歷練成為執行長，用數據和AI翻轉運將構成的出行事業？在本集Podcast，與數位時代總編輯王志仁共同交流： 1.疫情之下，計程車業績大幅銳減，但快遞、洗衣、居家清潔等需求隨之上升，面對宅經濟的趨勢，台灣大車隊除了整合集團資源，也開放平...