數位時代 Business Next

近期，由OpenAI基於ChatGTP3運算模型所推出的ChatGPT，在社群媒體上爆紅。GPT-3擁有1750億個參數，內容包含維基百科條目、社群貼文和新聞，讓ChatGPT自然地組織語句。在社群上出現了許多搞怪創意，讓ChatGPT寫文案、寫小說。 本集由記者程倚華、陳君毅對談，聊聊實測與ChatGPT的故事。 1.掌握互動3大原則，ChatGPT可以成為「雲端情人」嗎？ 2.AI什麼都能寫，記者工作被取代嗎？ 3.ChatGPT爆紅原因拆解，與Siri的最大差異是什麼？...

無論是做線上或線下生意都需要倚賴數位工具和網路服務，但談到資訊安全時，如果沒有受到衝擊、斷線、系統失效等影響，大多數的消費者和營運商可能根本就不會特別在意。在過去，管理資安的方式就是把環境建好，讓範圍內的聯網機器都能安全運作，但近年來有個叫零信任（Zerotrust）的詞開始被熱烈討論，能讓數位環境變得更加安全。數位時代創新長黃亮崢James邀請DEVCORE戴夫寇爾資深副總徐念恩Bowen來和大家談談如何建構一個零信任的...

除了和大型電商平台如PChome和Momo合作，多數品牌業者也經營自己的網店，並在過去兩年吃到疫情紅利。提供一站式開店服務、在台灣超過十萬家客戶的SHOPLINE總經理陳少勤，與數位時代總編輯王志仁交流未來的競爭重點。   1.從獲客到經營會員，包含喚醒沈睡會員和鼓勵活躍會員，需要導入客戶關係管理系統(CRM)。根據客戶的不同屬性去分類分級，給予不同互動，並紀錄他們的回訪和反饋，是提高轉化率和黏性的基本。   2.社群...

熊媽媽買菜網在2020年被東森購物收購之後，短短2年時間就宣布停止營運，掀起業界熱議。在疫情期間業績飆升3～5倍的盛況不再，生鮮電商業者要怎麼走？本集節目由《數位時代》記者程倚華、陳君毅對談，拆解市場趨勢。 1.熊媽媽買菜網上半年還有65%成長，為何要關站？ 2.生鮮電商退燒了嗎？冷藏蔬果毛利低、耗損高，大型電商紛紛收手 3.全聯小時達具備獨特優勢，電商平台會怎麼經營市場？ 🔖 疫後生鮮電商市場解讀 https://www.bnext....

過去企業與消費者間的聯絡大多都是電話真人客服為主，但近年來，隨著網路聊天工具的發展，越來越多企業改用LINE、WhatsApp、Messenger、Discord、Telegram等工具來與消費者互動，並且導入聊天機器人來提升溝通效率、降低人力成本。數位時代創新長黃亮崢James，邀請Chatisfy用戶成長總監陳胤嘉Will和大家分享聊天機器人目前的應用及發展： 1.聊天機器人的重點在於聊天過程的自動化，事先蒐集、預測使用者可能的會提到的問題和關鍵字...

醫療涉及個人安全和隱私，是法規嚴加管理的領域，但近年在新科技導入下也出現具體改變，許多新名詞和做法不斷出現，會帶來什麼變化？數位時代總編輯王志仁與台北榮總醫學研究部副研究員梁恭豪共同交流：   1.智慧醫療是指應用資通訊、人工智慧和大數據等技術，開發醫材和設備，協助醫師更有效率進行診斷，並提高診斷的正確率。台灣目前在醫療影像判讀(包含X片、CT和MRI等)方面發展最快，在大企業如宏碁和新創如雲象科技都有不...

《數位時代》12月號封面故事以「萌寵商機全解讀」為主題，拆解人們家中的貓貓狗狗如何影響產業發展。本集節目由編輯錢玉紘、記者程倚華對談，分享專題製作的幕後趣事。 1.寵物崛起是少子化影響？中年人的支出也很大 2.養魚為了好風水？如今水族玩家更愛高互動淡水河豚 3.貓狗奴才們的花費中，飼料與零食消費最大宗、醫療照護支出費用最多 《萌寵商機全解讀》訂購雜誌一次看 ： https://www.bnext.com.tw/magazine/129266 Powered b...

隨著人類社會的進步與地球資源的減少，SDGs、ESG、永續、影響力等關鍵字在近年已成了企業與經理人的顯學，如何用更環保、更永續的方式來獲益也成了全世界共同的課題。數位時代創新長黃亮崢James，邀請創業者共創平台AAMA學院院長同時也是永續影響力加速器的創辦人兼合夥人林志垚 Steve來和大家聊聊「賺錢同時做好事」的永續影響力投資到底是什麼、一般民眾又該如何參與。 1.SDGs、ESG、永續等關鍵字與所有人都有關，其中蘊含了許多...

今年12月6日台積電在亞歷桑那州的新廠，開始第一批機器安裝。一年半前曾表達對赴美投資疑慮的前董事長張忠謀，卻在剛結束APEC會議勞頓之際，馬不停蹄要親往美國參加新廠裝機儀式，這件事為什麼對他和台積電開始變得重要？數位時代總編輯王志仁與GSA前亞太區執行長王智立共同交流:   1.在結束APEC返台的記者會上，張忠謀証實除了現在五奈米製程將在美國生產，接下來三奈米也將導入美國廠。加上市場傳出蘋果CEO庫克表示，台積電...

今年雖然陸續發生Luna幣、FTX破產的事件，全球經濟景氣也不好，但是區塊鏈、Web3的創新依然非常蓬勃，台北年底區塊鏈活動很多，除了有Taipei blockchain week，NFT Taipei也首度在台北舉辦，這是一個怎樣的活動？對台灣產業甚至一般人來說，重要性跟有趣的地方有哪些？ 1.國際級活動NFT Taipei降落台北，拆解Web3大活動。 2.三大活動齊聚，業內人士看趨勢乾貨，小白也能輕鬆接觸NFT 3.神秘大咖講者將來台，活動亮點有哪些？ 4.舉辦...

談到數據對於現在許多企業來說，都是營運上非常重要的事，不管是做會員、優化商品、拓展新市場等，都需要蒐集數據來獲得更好的商機，其中的新概念：數據中台應運而生。數位時代創新長黃亮崢James，邀請易開科技Canner的共同創辦人兼CEO紀力榮Howard，來和各位從數據中台的概念談起，企業又該如何導入？   1.數據中台就像是中央廚房，接收來自不同地區的各種食材（資料），儲存在廚房內各個對應的區域，最後根據顧客的不同需求...

來自對岸的軍事威脅，讓台灣的處境類似以色列，但以色列從全民皆兵的精英中挑選培養，退伍後成功創業的模式，台灣卻很陌生。數位時代總編輯王志仁，與擔任由多位Talpiot精英創辦的科技公司Taboola研發副總裁俞寧寧，共同交流：   1.從戰場上受挫的經驗總結，以色列轉為在軍隊裡培養迅速應變、決策調度的領導者，因而成立Talpiot部隊，從應屆高中畢業生挑選精英，給予基本軍事訓練外，更著重學習各種新科技，鍛鍊動手做解決問...

交易所FTX破產驚爆全球，不到30歲的創辦人背景為何？劫後餘生的加密貨幣產業，下一步又將何去何從？ 1.不到30歲成億萬富翁，吃素、睡辦公室，FTX幕後傳奇創辦人是誰？ 2.台灣受害者超過30萬？為何大家都愛用FTX 3.業內人士怎麼看？FTX破產後的兩大啟示 4.毀滅後才能重生，Web3發展的下一步怎麼走？ Powered by Firstory Hosting

一般市井民眾日常食衣住行，到各種公有市場、夜市、街邊店消費，在疫情之前都沒有迫切數位營運的需求，但新冠肺炎流行的當下所要求的零接觸或低接觸，直接推動了實體零售快速接受各種數位工具；數位時代創新長黃亮崢James，邀請台北市政府產業發展局局長林崇傑，親自說說疫情前難推的數位轉型，是如何在疫情下根本改變了台北市的街邊風景。 1.因應科技發展帶來的市場變化，台北市產業發展局從 2015 年起，就透過新興產業發展計畫推...

很少人真正弄懂加密貨幣背後的複雜技術，但許多人被暴漲暴跌的倍數效應，和動輒15%年息的高額利息所吸引。當監管不到位、內控又缺失，投資加密貨幣和相關資產的問題陸續發生，帶來痛苦教訓。數位時代總編輯王志仁，與熟悉加密資產交易的matrixport台灣區業務及銷售主管楊淳嵐共同交流:   1.FTX創辦人Sam Bankman-Fried今年30歲，MIT物理系畢業，新一代的數理高手投身金融工程，而他的標的是交易所。FTX原本是給交易員使用，後...

美國半導體禁令一出，再度牽動美、中、台的敏感神經。從《晶片與科學法案》開始，再一路到商務部的出口限制，白宮為何次次進逼？背後最重要的目的為何？ 1.「國安」是美國最重要的戰略之一，半導體禁令則為達成目標的一種手段。美國政府事實上從歐巴馬時代開始，就已開始著手研究一連串的戰略制定。 2.台積電股價跌破400大關，除了來自於禁令的衝擊，地緣政治所帶來看不見的風險，也是導致台積電超跌的原因。 3.中國仍會持續發展AI...

「打造品牌，跨足國際」是許多台灣企業或經理人們的夢想。在同文同種的環境打造品牌本來就不容易，要做到跨文化能有一致的品牌影響力更是功夫；相較30年前，台灣目前已經有許多具有國際影響力的大型品牌企業，但對於資金、資源都相對侷限的小公司或新創來說，有可能一開始就做國際品牌嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda來幫大家解答：小公司該如何運用有限資源、制定策略並走向國際。   在聊...

大企業創新難，囿於既有組織和流程；小企業成長難，受限客戶和資源。促成兩者合作，用大企業幫小企業成長，以小企業補足大企業創新，達到「大小創」(Corporate Startup Engagement, CSE)，是在景氣下滑時的重要選擇。數位時代總編輯王志仁與資誠合夥會計師于智帆共同交流：   1.企業到一定規模後，成長的動能來自內部有機成長，或者透過併購的外部成長。規模越大，內部成長越難，在外部成長方面除了併購，與新創公司合作，不...

今年AWS在台灣建置「本地區域」之後，和坐擁資料中心的微軟、Google三大雲端巨頭正式在台灣集結，這代表了什麼意義？對於台灣企業的數位轉型之路，會有什麼影響？本集記者茶水間由《數位時代》記者程倚華、隋昱嬋對談，拆解三大巨頭的雲端大戰。 1.AWS、微軟、Google三大雲端巨頭各別有什麼優勢？AWS的龍頭地位，會被動搖嗎？ 2.是什麼吸引三大巨頭到台灣建置資料中心或地端服務、會帶來哪些影響？ 3.台灣本地雲端代理業者有哪些商...

要做數位服務或產品的企業都一定得接觸雲端。但對於多數沒程式背景的朋友而言，往往是聽到關鍵字就開始頭昏眼花。數位時代創新長黃亮崢James，邀請 AWS 社群英雄蔣鐙緯Ernest，來幫大家解答，他一天到晚都被雲端小白們拷問的各種雲端關鍵字。   雲服務的使用大致可以分為三種： 1.私有雲／On-Prem（地端）：在我們的身邊，公司自有、自行建構出的主機環境。常用於辦公室的ERP（企業資源規劃）、HRM（人力資源管理）安裝或網站...

流行將近十年的雙11購物節，曾是引領電商概念的最重要活動，從銷年度庫存到預購預生產，但如今只剩下降價。同一時間，FB社團和IG粉絲群長出來的社群電商，卻異軍突起蓬勃發展。數位時代總編輯王志仁和美而快總經理王志仁共同交流：   1.花錢做行銷獲客，再透過優惠和點數累積等拚轉化率的傳統電商做法，隨著業者規模變大、商品種類越來越像，到最後只剩下折扣戰，走上過往百貨周年慶的老路。雙11變成加速同質化競爭的壓力，而...

隨著電動車滲透率提升，電池需求大幅增加，中日韓電池廠積極擴產，台廠也看準機會擴大投資。《數位時代》記者品蓉和映璇，要跟大家聊聊被譽為「新世代石油」的電池商機，為何車廠到電池廠都積極要發展電池技術？ 1.電池製造分成上中下游，對車廠來說電池零組件重要性在哪？ 2.電池大國中日韓的競爭情況，三元電池、磷酸鋰鐵兩者的差異性 3.台泥、鴻海、台塑拚蓋電池廠，各自看準的市場、電池技術為何？ 【搭配閱讀】數位時代電池專...

企業為了提升效率、減少成本、增強面對市場挑戰的反應速度，開始導入敏捷工作術，並捨棄過往常用的KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）改以OKR（Objectives and Key Results，目標與關鍵成果）來做主要的績效管理模式。難道導入敏捷就一定要使用OKR嗎？數位時代創新長黃亮崢James，邀請氣機科技的共同創辦人林裕丞Yves來和大家聊聊KPI和OKR的運用上有何差異。   1.團隊導入敏捷並不需要同時採用OKR，在導入前應...

專長資訊管理、曾在多本國際期刊發表論文的粟四維教授，過去二十年陸續在美國、台灣和中國知名大學任教，今年則是應聘到利雅德費瑟國王大學，教導王室成員。這趟奇幻的教學之旅，他學到看到了什麼？數位時代總編輯王志仁與粟四維教授交流： 1.原本下半年要回台和台大資工系教授廖世偉合作Web3創業項目，但因緣際會被錄取到利雅德任教，在粟四維多年的全球教學旅程中，這是另一個計畫趕不上變化的例子。 2.沙烏地阿拉伯因產油而富有...

2002年，第一張悠遊卡問世，讓全台灣的人養成以電子票證搭車的習慣。今年10月初，悠遊卡公司推出新代卡片「SuperCard」，以及用手機為卡片加值的服務。 本集的記者茶水間，由《數位時代》編輯錢玉紘、記者李逸涵共同拆解，一探這張二代卡的功能與定位！ 1.二代卡安全等級提高！最高一次可以消費一萬元，去沖繩也能用 2.SuperCard更新太少掀起討論，但比上不足，比下有餘，誰適合使用這張卡？ 3.為何北捷還不能用手機刷進站？盤點兩...