BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste

La place des marques partenaires dans les Spas et Instituts de Beauté a considérablement évolué ces dernières années. Les gérantes esthéticiennes prennent désormais leur rôle de Chef d’Entreprise en compte. Et en tant qu’entreprise, elles comprennent que leur valeur ajoutée, ce n’est pas d’être un Spa de la marque X ou Y, mais d’être une marque à part entière. Et ça, ça change absolument tout !  À...

L’une des 1ères étapes de la Création ou reprise d’un centre : la Création d’un Business Plan. Et là, pour beaucoup d'Esthéticiennes qui souhaitent entreprendre, c'est un gros point d'interrogation. Ce que nous allons voir dans cet épisode : Qu’est-ce qu’un Business Plan ? Pourquoi les Business Plan ne sont-ils pas assez préparés par les créateurs de notre secteur ? Quel est son intérêt pour la su...

Séverine fait partie de cette nouvelle génération de Gérantes, qui ont compris l’importance de ce nouveau rôle d’Entrepreneures et qui se sont parfaitement bien préparées à l’ampleur de cette tâche. Elle s’apprête à fêter le 1er anniversaire de l’ouverture de son Centre ICONIQUE, un centre spécialisé Haut de Gamme etqui connaît un véritable succès ! Elle nous raconte sa création et cette première...

Ces erreurs stratégiques faites au moment de la création d’un institut de Beauté et qui finissent par coûter cher. Sachant qu’un entrepreneur sur 3 dans notre secteur Spa & Esthétique, échoue dès la 1ère année, il m’apparaît important de vous guider si vous êtes porteur d’un projet de création Spa et Beauté, (et ce peu importe votre parcours) Parmi ces erreurs, il y en a 3 qui retiennent parti...

Une professionnelle qui a su faire évoluer son métier en approfondissant ses connaissances et en créant sa propre méthode de soins. Esthéticienne depuis plus de 20 ans, Christelle a fait grandir ses compétences et sa carrière pour devenir experte facialiste, spécialiste de l'épiderme. Elle gère au quotidien son Centre de soins sur Bordeaux et a construit des programmes de formation pour aider les...

La peur du Planning vide : le syndrome de toutes les Esthéticiennes. Pourtant, les “temps creux” ne sont pas toujours une fatalité, et ils peuvent même être une valeur ajoutée. Découvrez dans cet épisode, trois cas de figures où le taux d’occupation du Centre est bas, et les différents leviers que vous pouvez actionner pour : Maintenir votre état d’esprit de Leader et garder le contrôle sur la sit...

“Si j'augmente le tarif de mon massage ou de mon épilation, alors ce sera trop cher, les clients ne voudront plus venir dans mon centre”.  Si vous saviez combien de fois j'ai entendu cette phrase… Pourtant, en soi, un prix n’est ni très cher, ni pas assez.  C'est quelque chose de totalement subjectif qui dépend avant tout de votre valeur ajoutée. J'aime beaucoup prendre l'exemple du café pour imag...

Nouvelles méthodes de travail, nouvel état d’esprit, nouveaux outils, nouvelle approche dans la prise en charge des clients… Le choc de 2 générations d'esthéticiennes entrepreneuses. Parmi cette nouvelle génération, il y a bien sûr des créateurs, mais il y a aussi des gérantes qui ont leur centre depuis de nombreuses années et qui veulent effectuer ces transformations, qui veulent changer leurs ha...

Business Mentor à l’international depuis plus de 10 ans, Valérie Delforge était ma Coach lorsque j’étais Directrice de Spa. C’est grâce à elle que j’ai compris l’importance du Parcours Client dans un centre, ce qu’était une véritable Procédure de Stocks mais j’ai surtout eu beaucoup de plaisir à discuter et approfondir avec elle le Leadership. Je suis ravie de la retrouver en tant que 1ère invitée...

La clientèle des Spas & Centres Beauté Bien-Être est, tout comme notre secteur, en pleine mutation. Ces dernières années, l'esthétique s’était plutôt démocratisé, avec l’émergence et le succès des enseignes low-cost, des nombreux centres esthétiques aux tarifs “accessibles” : de nombreuses personnes avaient accès à nos services de soins et produits. Aujourd’hui dans ce contexte de “crise finan...

Bien gagner sa vie dans le secteur Spa & Esthétique ? Oui c’est possible ! A condition que la rentabilité du Centre soit maîtrisée par son/sa Gérant(e). Dans notre secteur, il y a une question centrale source de frustration qui est celle de l’argent et en particulier du salaire des professionnels. Qui n’a jamais entendu dire ? : “être esthéticienne ou spa praticienne, ce n’est pas très bien pa...

Quand j’ai commencé ma carrière en Spa & Esthétique, on parlait très peu Business. On parlait d’Institut de Beauté, de protocoles de soins, de ventes aussi. Mais jamais de ce qui fait la réussite de ces entreprises. La partie opérationnelle est effectivement très peu abordée en école d'esthétique. (Gestion d’entreprise, maîtrise des Indicateurs clés et compréhension des chiffres, management de...

“Observer - Me nourrir - Grandir”. Dans cette épisode 0, je vous partage pourquoi j’ai créé ce Podcast. Et je vous raconte les 3 “temps forts” de mon Parcours Professionnel sur le secteur pour vous expliquer comment j’en suis arrivée ici. Depuis trop longtemps imagé par de fausses pensées et par la vilaine caricature de “l'esthéticienne qui ne fait qu’arracher des poils, et qui n'a pas grand chose...