BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste

L'Esthétique à Domicile : Les secrets d'une activité à Succès.  L'Esthétique à Domicile est un des business models choisi par bon nombres de pros dans notre secteur : que l’on soit esthéticienne, masseuse, ou coiffeur.  Pourtant, comme pour un centre physique, l’activité à domicile a grandement besoin de se structurer et il n’est plus aussi facile de se “faire une clientèle”. Alors pour en parler,...

Les clés pour dépasser les situations complexes en Management d'Équipe au sein de votre Spa ou Institut de Beauté Le management d'équipe, c'est tout sauf une science exacte. Dans cet épisode, nous regarderons ensemble 3 situations difficiles les plus fréquemment rencontrées par les managers et les solutions à mettre en place. Manque de motivation  Retards répétés Gestion d'un membre d'équipe négat...

L’art de “Bien parler” : L’importance de l'Éloquence en Spa et Institut de Beauté Le langage et l’éloquence sont des notions essentielles dans notre secteur Spa et Esthétique. Mais très souvent lorsque l’on parle d'Éloquence avec nos clientes, elles pensent qu'améliorer cette compétence pourrait nuire à la relation de proximité avec leurs clients.  Pourtant rassurez-vous : L’art oratoire et la rel...

3 ingrédients clés pour chaque Entrepreneur du secteur Spa et Esthétique.  Dans cet épisode, je partage mes réflexions suite à la lecture du livre d'Eric Larchevêque, membre du jury de "Qui veut être mon Associé ?"  Il défend une vision de l'entrepreneuriat basée sur l'action immédiate et l'absence de plans précis. Une approche qui peut fonctionner dans certains secteurs, mais qui me semble moins...

Comment augmenter son salaire dans le secteur Spa et Esthétique ?  Faire carrière en Spa ou Esthétique est avant tout une passion, mais cela ne veut pas dire qu'il faut sacrifier sa rémunération.  Dans cet épisode, nous explorons les salaires actuels du secteur, les défis financiers auxquels font face les Esthéticiennes et, surtout, comment faire pour augmenter sa rémunération. 🎯 Au programme : A...

5 pôles de dépenses clés pour suivre la rentabilité du Spa, ou Institut de Beauté. Lorsque l’on se penche sur les coûts d’un Centre, il est difficile de savoir par où commencer. Il faut surveiller les charges fixes (le loyer, l’eau, l'électricité, les coûts variables comme les stocks…), mais aussi les frais cachés, souvent oubliés.  Gérer efficacement vos budgets est crucial pour rester maître de...

Tous les managers rêvent d’avoir une équipe motivée, engagée, performante, avec une parfaite entente. Pour cela, c’est à vous d’assurer la cohésion du groupe pour le mener vers la réussite. Dans cet épisode, je vous explique 5 points clés pour assurer la cohésion et la motivation de votre équipe, même dans les périodes les plus difficiles : Soigner l'intégration et la formation continue  Maintenir...

Je partage avec vous la liste de mes lectures pour cet été. Je sais que beaucoup de personnes qui nous écoutent ont elles aussi cette habitude de lire pendant l’été. Pour les autres, si cet épisode attise votre curiosité pour la lecture, et bien je vous souhaite la bienvenue dans le club des lecteurs estivaux !  Cette année, j’ai choisi 3 livres dans la catégorie développement :   La Méthode Chang...

Adapter votre Stratégie de Vente face aux Évolutions de Consommation.  Aujourd’hui, les consommateurs veulent que leurs achats de consommation aient un sens. Face à la réduction des dépenses des clients, les centres doivent repenser leur façon de vendre (stop au techniques de ventes hasbeen) Dans cet épisode, nous faisons le point sur ce qu’il se passe dans notre secteur, et comment adapter votre...

Créer une image de marque forte et différenciante est devenu un enjeu majeur pour la réussite des Spas et Centres Beauté. C’est ce qu’a fait Morgane, gérante de 2 Centres Beauté dans le Loir-et-Cher. Elle vous raconte son histoire de réussite. Au programme :  Travailler son positionnement pour développer son activité  Sur quoi repose un concept beauté fort ? Gérer 2 Centres Beauté : l’organisation...

Le marché des soins du visage repose sur 5 principales tendances sur lesquelles les Instituts de Beauté peuvent se positionner.  Les soins personnalisés  Les soins appareillés  Les soins Bios et/ou Naturels  L’auto soin Les soins immersifs et holistiques  Dans cet épisode, je fais le point sur ce marché en constante évolution. Vous découvrirez comment choisir l’approche de soins à développer dans...

Le marché de l’onglerie est un marché ou la “guerre des prix” fait rage dans les instituts de beauté. Dans ce contexte d’ultra concurrence où le prix apparaît comme le critère de choix, nous entendons régulièrement les esthéticiennes dirent : “les Ongles ne sont pas rentables”. Mais qu’en est-il réellement ?  Légende ou réalité ? Découvrez dans cet épisode, les solutions pour optimiser la rentabil...

La vente de maquillage en Institut de beauté est soumise à une forte concurrence. Les esthéticiennes doivent impérativement mettre en avant la valeur ajoutée qu'elles apportent par rapport aux points de vente sélectifs comme les grandes enseignes de parfumerie. Dans cet épisode, vous retrouvez Emeline DIEPPEDALLE, créatrice de Maestria Beauté, qui a véritablement repoussé les limites en créant un...

Le networking fait partie des activités de marketing que chaque entrepreneur peut utiliser pour augmenter sa notoriété et développer son activité.  Il s’agit de rencontrer de futurs clients pour votre Centre ou de potentiels partenaires qui pourront vous aider à faire grandir votre business. Dans cet épisode, j’aborde les différentes formes de Networking dans notre secteur Esthétique et Spa.  Je v...

Les bonnes pratiques des Spa Managers. Il est toujours difficile de savoir par où commencer lorsque vous prenez vos fonctions de Spa Manager pour la première fois.  Il y a tellement de choses sur lesquelles vous concentrer, que souvent, prendre vos marques avec une équipe peut s’avérer difficile. Dans cet épisode, je vous donne 10 conseils pour chaque nouveau Spa Manager   Cité dans l’épisode :  𝐿...

10 points à travailler pour éviter de perdre de l’argent ! ❌💰 Avec une expérience de plus de 9 ans à accompagner des Gérant(e)s de Centre Beauté, j'ai vu passer bon nombre d'erreurs qui nuisent à la rentabilité des Spas et des Instituts de Beauté. Alors pour ce nouvel épisode, j'ai décidé de recenser les 10 erreurs les plus communes que nous rencontrons dans les Spas, Instituts et Centres que no...

Découvrez 3 conseils à appliquer pour motiver durablement et efficacement votre équipe. Quelle que soit la taille de votre équipe, cela vous est sûrement déjà arrivé de constater un manque de motivation et d’implication dans leur attitude mais aussi et surtout à travers les performances en Ventes avec un C.A. décevant et des objectifs non remplis. Découvrez dans cet épisode 3 conseils à appliquer...

Fatigue “passagère” ou bien réel besoin de faire autre chose ? Le métier de Gérant.e-Esthéticien.ne est un métier de passion. Hors, ces dernières années, notre secteur connaît un important turnover des Chefs d’entreprise. En cause : l’accumulation des difficultés opérationnelles, financières, et managériales qui font que, pour beaucoup, il est question d’arrêter de travailler avec des équipes, de...

La place du travail dans nos vies a fortement évoluée depuis ces dernières années.  Que vous soyez Esthéticien.ne, Spa Praticien.ne, Manager, Chef d’entreprise, salarié.e ou non, trouver un équilibre de vie est un sujet essentiel pour tous.  Dans cet épisode, nous abordons l'évolution de la place du travail dans nos vies, du fait de se réinventer dans l’exercice de sa profession, et de l’importanc...

Gérant.e de Centre : Et s'il était temps de changer votre manière de travailler pour créer un quotidien plus serein (et gagner en performances) ? Nombreux/ses Gérant.es sont à bout de souffle :  leur rêve entrepreneuriale s’est transformé en ras-le-bol général. Le stress et les problèmes du quotidien ont pris le dessus sur la passion qui les animait en début de carrière.  Découvrez dans cet épisod...

Considéré comme un critère de “succès” pour les Spas et Instituts de Beauté, le remplissage du planning est un sujet qui concerne tous/toutes les esthéticien.nes.  Nombreux sont ceux et celles qui cherchent une solution magique pour remplir leur planning, mais que l’on soit clair, il n’y en a pas.  C'est toute une méthodologie de prise de recul sur votre activité avec différents leviers à actionne...

3 clés pour sublimer votre prise en charge clients. Et faire upgrader vos services et votre Centre !  Avec des clients de plus en plus exigeants, les Centres doivent redoubler d'efforts pour proposer une nouvelle qualité de prise en charge.  Pour cela, instaurer des Standards de Qualité dans votre Parcours Client est la clé. A l’occasion du 53ème Congrès International Esthétique & Spa, j’ai pr...

Nous sommes allées à Lyon, pour recueillir les avis des passants dans la rue sur notre métier d'Esthéticienne. Nous leur avons posé 3 questions :  1️⃣ “Est-ce que vous fréquentez des Spas ou des Instituts de Beauté ? 2️⃣Si vous aviez l’un de vos proches qui vous dit “j’aimerai devenir Esthéticienne” : qu’est-ce que vous en penseriez ? 3️⃣ Que pensez-vous du fait que lors des confinements, les Esth...

Les Bonnes Pratiques pour préparer l'ouverture d’un Institut de Beauté, ou Spa. 🔍 Regard sur l'aventure entrepreneuriale dans notre Secteur Spa et Esthétique.  Pour celles et ceux qui ne la connaissent pas, Cynthia (ancienne gérante-esthéticienne) est Business Mentor au sein de l’équipe E.S.B.E. Elle accompagne au quotidien les futur.es gérant.es de Spa et Institut de Beauté dans la préparation...

Chaque année depuis 1970, Les Nouvelles Esthétiques organisent le Congrès International Esthétique & Spa.  Événement incontournable pour tous.tes les Esthéticien.nes et les Professionnel.les du secteur Spa et Esthétique en France. Dans cet épisode, j'accueille Laure Jeandemange, organisatrice en Chef de ce Congrès, qui nous livre les coulisses de cet événement !  Voici ce que nous abordons : ...