Buchstaben & Business

Rinderbraten, Quarktasche oder Schorle auf einer österreichischen Speisekarte – geht gar nicht? Mia wuascht? Oder irgendwas dazwischen? Das österreichische Deutsch sorgt jeden Sommer für Debatten – und es wird auch jedes Jahr für tot erklärt. Ich glaube, dass das nicht so schnell passieren wird. Warum? Weil es für Identität sorgt und nicht zuletzt auch deshalb, weil Werbung und Marketing nach wie...

„Mein Handwerk ist mein Mundwerk“ ist das berufliche Motto von Moderatorin und Sprecherin Silvia Gaich. Sie berichtet von ihrer Erfahrung mit der Stimme als professionellem Werkzeug, erzählt von ihrem Zugang zu Kommunikation mit Menschen – von Podcastmoderation bis zur Trauerrede – und gibt Einblicke hinter die Kulissen der „sprechenden Zunft“. Sie ist auch als Coach tätig und nimmt Menschen die A...

Künstliche Intelligenz, vor allem ChatGPT, ist in der Gesellschaft angekommen. Das war nicht wirklich überraschend, aber die Intensität, mit der der dies passiert ist, ist doch erstaunlich. In dieser Folge geht's um die Basics zum Thema Texterstellung mit ChatGPT. Das Sprachmodell eröffnet viele Möglichkeiten, aber es erzeugt auch Angst bei uns Menschen: Was bedeutet das für unsere Jobs und für di...

Die Rechtschreibung und ihre Regeln: Hier tummeln sich jede Menge Mythen, Märchen und „Urban Legends“. Nicht alles, was wir in der Schule gelernt haben, ist heute noch up to date. Und viele vermeintlich in Stein gemeißelte „Gesetze“ haben überhaupt nie gestimmt. In dieser Folge geht es um die Top 5 der Rechtschreib-Mythen und darum, wie man es richtig macht – vom Komma vor „und“ über „Du“ und „Sie...

Für Texte gilt: Einfach ist nicht gleich dumm! Viele Menschen denken, dass kompliziert automatisch gescheit ist. Aber kompliziert ist zuerst einmal kompliziert. Ob es auch gescheit ist, weiß man erst, wenn man sich durch das Komplizierte durchgearbeitet hat. Und das geht leider oft schief. Die Folge: Text gescheitert, Kommunikation gescheitert. Alles gescheitert. Die Lösung: mehr Mut zur Einfachhe...

Ich habe den Podcast einem akustischen Facelifting unterzogen. Es gibt eine neue Signation und die einzelnen Episoden werden etwas kürzer werden. Nicht verändert hat sich der Inhalt: Es geht nach wie vor um Text, Sprache und Kommunikation in der Wirtschaft.

Ein kleines Sternchen, ein großes I: Nichts scheint die Menschen mehr aufzuregen als die sogenannte geschlechtergerechte Sprache. Wer professionell mit Sprache zu tun hat, begegnet dem Gendern täglich – und auch der Kritik daran. Aber wie gehen Sprachprofis mit Binnen-I und Co um? Und wie können Unternehmen und Organisationen von wohldosiertem, intelligentem Gendern profitieren? Darüber unterhalte...

Wer professionell Texte schreibt und liest, der kommt aus unterschiedlichen Richtungen, was die Ausbildung betrifft. Viele haben Sprachen oder andere geisteswissenschaftliche Studien absolviert, Voraussetzung ist das aber keine. Was zählt, ist das Ergebnis, also ein guter Text oder ein gutes Lektorat. Die Wege zu den Buchstaben-Berufen Texter oder Lektorin sind vielfältig. Ein paar davon möchte ic...

Wer mit einer Presseaussendung in die Medien kommen möchte, der muss ein paar Dinge beachten. Denn Presseaussendungen haben klare formale Kriterien, die sie von anderen Texten in der Medienarbeit unterscheiden. Das Gute ist: Diese Kriterien sind schnell erlernt und können auch ebenso schnell eingesetzt werden. In dieser Folge geht’s um 10 Aspekte, die du in deiner Presseaussendung berücksichtigen...

Die einen lieben sie, die anderen hassen sie. Fest steht: Sie sind da und sie gehen wohl auch nicht mehr weg. In Zeiten der Pandemie ist man gar versucht zu sagen: Wir müssen lernen, mit ihnen zu leben. Ganz so schlimm ist das aber alles auch nicht. Die Rede ist übrigens von den Emojis. Man kann sich ihnen auf unterschiedliche Arten annähern und ein genauerer Blick darauf bringt durchaus erstaunli...

Es gibt ein Thema, das mich schon sehr lange beschäftigt, nämlich das Thema einfache Sprache, leicht lesen oder barrierefreie Kommunikation. Wie immer man es nennen möchte: Es geht dabei darum, Texte so zu schreiben, dass eine klar definierte Zielgruppe sie auch wirklich versteht. Das können Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderung sein, aber letzten Endes sind ja alle Menschen erleichtert...

Alles ist fertig getextet, schön gestaltet, der Drucktermin steht fest, kurz: Das Printprojekt ist fertig – fast. Das Lektorat fehlt noch. Es liegt in der Natur der Sache, dass das Lektorat ganz am Schluss kommt, zumindest ist das die gängige Praxis. Denn bei allem, was gedruckt wird, drängt die Zeit. Aber auch wenn noch so wenig Zeit ist: Es ist sinnvoll, sich zu überlegen, was das Lektorat eigen...

Diskussionen um die Rechtschreibung können manchmal ziemlich heftig verlaufen. Aber: Rechtschreibung ist keine Waffe, die man gegen jemanden richtet. Sie ist nicht dazu da, andere bloßzustellen oder lächerlich zu machen. Wenn du Fehler findest, hilf dabei, sie zu vermeiden. Wenn du ein Sprach-Detektiv bist, klär die Leute auf, wenn sie etwas falsch machen. Und mach die Rechtschreibung nicht zur „I...

„Das richtige Wort am richtigen Ort“ – so könnte man den Inhalt dieser Episode zusammenfassen. Texten ist natürlich eine kreative Arbeit, aber es ist vor allem auch eine Dienstleistung, die Menschen in irgendeiner Form zugutekommt. Diese Serviceorientierung braucht eine gewisse Haltung, ein Mindset. Das kann unter anderem darin liegen, Texte nicht „exklusiv“, sondern „inklusiv“ zu schreiben. Das h...

Wer viel schreibt, kennt auch die Schreibblockade. Das ist jener unangenehme Zustand, in dem einfach kein Text gelingen will. Die Gründe dafür sind unterschiedlich und jede Schreibblockade ist sehr individuell, denn jeder Schreiber/jede Schreiberin ist anders. Gleich sind jedoch stets die Auswirkungen: Unruhe, Frustration, ja Angst können die Folge sein. Diese Folge beschäftigt sich mit den Ursach...

Texte wollen nicht nur gut geschrieben sein, sie wollen auch gut aussehen. Das zählt zwar in erster Linie zum grafischen Handwerk, aber typografisches Basiswissen kann das Leben der Schreibenden vereinfachen, vor allem in der Kommunikation mit der Grafik. Typografie ist ein weites Feld, dennoch: Die Grundbegriffe sind schnell erlernt. Was man darüber wissen sollte und warum sich dieses Wissen in d...

Was ist guter Stil? Eine Frage, bei der sich die Geister scheiden, und zwar in ganz vielen Bereichen, Stichwort Mode, Design, Musik, Architektur etc. Was für den einen Ausdruck höchsten Stilempfindens ist, ist für die andere schlichtweg eine Katastrophe. Stil wird also zumeist als etwas sehr Individuelles wahrgenommen – die Geschichte des Wortes selbst hat ja auch etwas mit der persönlichen Handsc...

Österreich und seine Titel – ein ewiges Thema. Nicht dass es anderswo keine Titel geben würde, aber Herr und Frau Österreicher pflegen ein ganz besonders inniges Verhältnis zu Titeln aller Art. 1.580 offiziell vorhandene Wortlaute von Titeln in insgesamt 2.187 Erscheinungsformen werden aktuell gezählt. Und es werden eher mehr als weniger. Das spiegelt sich auch in der Kommunikation wider. Was es d...

Preisgestaltung ist ein besonders sensibles Thema, vor allem bei kreativer Arbeit – also auch beim Thema Texterstellung. Oftmals haben Auftraggeber nicht genug Einblick, wie Textarbeit funktioniert, und Auftragnehmer – also kreative DienstleisterInnen – haben manchmal Schwierigkeiten, den Wert und damit auch den Preis ihrer eigenen Arbeit zu definieren. Der Blick auf beide Seiten lohnt sich und er...

Aphorismen, Sprichwörter, Zitate erfreuen sich großer Beliebtheit. Dementsprechend oft findet man sie in Texten und das hat auch einen guten Grund: Sie lockern den Text auf, sie können ihm zusätzliche Autorität verleihen oder sie unterstreichen die eigenen Gedanken. Es gibt aber auch ein paar Gefahren, die dabei lauern, etwa Sprichwörter, die falsch verwendet werden, oder Zitate, die gar nicht von...

Du kennst das vielleicht: Du arbeitest lange und intensiv an einem Text und dann pustet dein Kunde, dein Chef/deine Chefin die Buchstaben vom Blatt. – Kritik an kreativer Arbeit kann manchmal ganz schön weh tun. Dennoch ist es wichtig, eine Strategie dafür zu entwickeln und sich zu überlegen, wie man mit dieser negativen Kritik umgeht. Je mehr man über die Mechanismen und Regeln der eigenen Arbeit...

Slogans sind allgegenwärtig. Ob Print, Web, Audio oder Video – Slogans begleiten unser Leben, und das meist schon von Kindesbeinen an. Dafür gibt es auch gute Gründe, denn Slogans haben sprachliche Eigenschaften, die bewirken, dass sie in unseren Köpfen hängen blieben. Und ist ein Slogan erst einmal dort eingenistet, dann kommt er auch nicht mehr raus, sprich: Wir vergessen ihn nicht mehr. In dies...

Das Wort des Jahres ist Corona-Pandemie. Das kommt nicht wirklich überraschend – jedes Wort aus der langen Liste der Corona-Wörter hätte wahrscheinlich Wort des Jahres sein können. Dass Corona zum fixen sprachlichen Begleiter wird, war klar. Interessant ist zu beobachten, wie vielfältig sich das Thema in der Sprache niederschlägt. Diese Folge beschäftigt sich mit den sprachlichen Auswirkungen der...

Wie formuliert man Weihnachtswünsche in einem Jahr wie diesem? Keine einfache Aufgabe. Eines steht fest: Man kann nicht so tun, als ob nichts gewesen wäre. Aber wie verpackt man die Pandemie in Weihnachtswünsche für Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter, ohne dass man in ein Fettnäpfchen tritt? Die Antwort führt über jene Eigenschaften, die uns Menschen verbinden: Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit, Vertr...

Texte in einem wirtschaftlichen Umfeld entstehen nicht einfach so. Sie haben immer ein Ziel, das damit verfolgt wird. Das unterscheidet sie von literarischen Texten. Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen Texterinnen und Texter – und generell alle, die Information sprachlich transportieren – Klarheit über die Anforderungen, Wünsche und Erwartungen. Genau dafür gibt es das Briefing: Es erklärt kurz...