Agnieszka Papaj-Żołyńska

Biznesowe Potyczki Językowe

Business PL ↓ 189 episodes

Biznesowe Potyczki Językowe to podcast o tym, jak pracować w zgodzie ze sobą! Jak budować swój przekaz, żeby klient Cię rozumiał! O komunikacji bez barier – w biznesie, z klientem i w zespołach. O rozwiązaniach, które nie tylko ułatwią Ci pracę, ale sprawią, że pokochasz projekty, wzmocnisz swoją markę i będziesz działać na własnych zasadach. Gotów, żeby lepiej rozumieć klientów i mówić ich językiem? Zapraszam do słuchania!---www.wingperson.plkontakt@wingperson.plinstagram.com/wingperson

Author

Agnieszka Papaj-Żołyńska

Category

Business

Podcast website

www.spreaker.com

Latest episode

May 9, 2024

Where to listen?

Podcasts in the app Replaio Radio Coming soon

Podcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts

Get it on Google Play Install for free Android 5M+ downloads · 4.8 rating iOS soon

Episodes

Jak podcast pomógł mi zbudować markę – wywiad gościnny u Marianny Nurkowskiej 09.05.2024

Historia zatacza koło. Niemal 5 lat temu stawiałam pierwsze kroki w świecie podcastu, dziś sama jestem nie tylko podcasterką, ale też: podcast managerką, specjalistką od dźwięku, mentorką przyszłych producentek podcastów. W jaki sposób audycja „Biznesowe Potyczki Językowe” pomogła mi zbudować rozpoznawalną markę? Jak wspiera mój biznes w tej chwili?  Zapraszam Cię do wysłuchania wywiadu, do któreg...

Siła różnic w zespole – 3 wnioski ze szkolenia 25.04.2024

Dwa dni, aby usprawnić relacje w Twoim zespole – czy to możliwe? Z tym narzędziem tak! Prowadzisz własną firmę? Jesteś liderką zespołu? Chcesz świadomie zarządzać swoim teamem?  Sprawdź, co Was różni i przekonaj się, jak wykorzystać tę wiedzę w praktyce! ---- LinkedIn L&T Empowerment: https://www.linkedin.com/company/lt-empowerment kontakt@wingperson.pl

Te błędy w rekrutacji słono Cię kosztują – 5 kroków, aby ich uniknąć 11.04.2024

Myśl o ponownej rekrutacji przyprawia Cię o ból zębów? Te 5 kroków pozwoli Ci przejść przez nią gładko! „Szkolimy ich 3 miesiące, a oni odchodzą, jak tylko zakończy się wdrożenie. To straszna strata pieniędzy, nie mówiąc o innych zasobach!”   Takie słowa usłyszałam od team leaderki w dziale Call Center pewnej firmy. I doskonale rozumiem jej frustrację! W końcu taki onboarding to aż 3 miesiące:   i...

Nikt pani nie będzie słuchał – case study wycofanego pracownika 28.03.2024

Niektórzy mówią o nich, że są leniwi, inni, że zadzierają nosa lub nie mają nic mądrego do powiedzenia. Jedno jest pewne – szefowie rzadko dostrzegają ich potencjał. A szkoda, bo mogliby zyskać prawdziwego asa w zespołowym rękawie.  O kim mowa? Wysłuchaj odcinka i poznaj case study wycofanego pracownika. Zapraszam!

5 wyzwań empatycznego lidera 14.03.2024

W swojej pracy na etacie przeszłam wszelkie szczeble kariery:  od pracy w rejestracji medycznej, przez call center, po zarządzanie zespołem obsługi klienta. Jednak największym wyzwaniem był dla mnie awans na koordynatorkę zespołu. Dlaczego? Wysłuchaj odcinka i poznaj 5 wyzwań empatycznego lidera. 

Świadomy lider to zaangażowany zespół – 5 sposobów, jak skutecznie zadbać o Twoją firmę 29.02.2024

Swój pierwszy zespół rozwaliłam od środka. I długo nie mogłam zrozumieć, co się właściwie wydarzyło... Ta sytuacja przydarzyła mi się, gdy byłam początkującą team leaderką. Miałam: świetny, zaangażowany zespół, wzorcowe procedury, plan na każdą sytuację. Znałam też odpowiedź na każde pytanie, które kierowały do mnie moje pracownice. I wydawało mi się, że wszystko jest pod kontrolą. Do momentu aż w...

Rozwój pracownika – czy dla każdego oznacza to samo 15.02.2024

„Jakie są możliwości rozwoju na tym stanowisku?” – to jedno z nieodłącznych pytań podczas rekrutacji pracowników do Twojej firmy. Czy jesteś na nie przygotowany? Czy wiesz, że rozwój pracownika nie dla każdego oznacza to samo? Przekonaj się, co może motywować Twoich kandydatów i jakie to ma znaczenie w rekrutacji, onboardingu i budowaniu ścieżki kariery!

Klient to nie kosmita – sprawdź, jak się z nim dogadać 01.02.2024

Ile razy zdarzyło Ci się pomyśleć o kimś: on jest z innej planety? Ile razy nazwałeś tak w myślach: szefa, klienta, kolegę z pracy? Założę się, że wiesz, o czym mówię! Komunikacja z osobą o innym stylu czasami przypomina rozmowę z kosmitą. Jak zatem poradzić sobie w relacji z kimś, z kim kompletnie Ci nie po drodze? Podpowiadam! Sprawdź, jak się z nim dogadać!

Gdy praca zespołu działa – case study ze skutecznej komunikacji 18.01.2024

"Jaka jest największa zaleta naszej współpracy?" – zapytał mnie klient, z którym współpracuję jako project manager. Moja odpowiedź była prosta: "Bezpośrednia komunikacja i jasny przekaz, bez konieczności domyślania się czy owijania w bawełnę." Prowadzisz firmę online? Spotykasz się zdalnie z klientami i zespołem? Skuteczna komunikacja to Twoje must-have! Zrozumienie i wykorzystanie indywidualnych...

Wypalenie zawodowe – sprawdź, jak go uniknąć 04.01.2024

Czujesz, że zawodowo utknęłaś? Nie masz pary ani ochoty, aby cokolwiek planować? Nowy rok nie kojarzy Ci się ze słowami: „cele”, „zmiany”, „działanie”, „rewolucja”? Na myśl o powrocie do pracy po świętach czujesz wielki ucisk w żołądku? Być może to tylko „jet lag” po urlopie, a może pierwsze oznaki kryzysu? Zobaczmy, co się dzieje! Wysłuchaj odcinka i dowiedz się, jak uniknąć wypalenia!

MaxieDISC to za mało – Poznaj DISC D3 – kluczowe narzędzie w pracy z klientem i zespołem 14.12.2023

Czy jedno narzędzie wystarczy, aby skutecznie opanować komunikację z klientem, w zespole oraz poznać swój indywidualny styl myślenia i działania? I tak, i nie! Model MaxieDISC to rewelacyjne wsparcie Twoich relacji biznesowych i kopalnia wiedzy na Twój temat. Jeżeli jednak myślisz na poważnie o wzmacnianiu swojego zespołu, wspieraniu procesów HR i budowaniu długotrwałych relacji z odbiorcami Twoic...

5 tricków, które usprawnią Twoją komunikację 23.11.2023

Jesteś: managerem, team leaderem, właścicielem firmy? Jestem pewna, że komunikacja to sztuka, którą nieustannie doskonalisz. Dlaczego? Ponieważ to kluczowa kompetencja w nawiązywaniu relacji biznesowych i zarządzaniu zespołem! Jak robić to lepiej? Poznaj pięć tricków, które mogą zmienić Twoje podejście do komunikacji.

Kryzys w firmie – przewiduj reakcje zespołu i klienta 02.11.2023

Dopadł Cię kryzys: w firmie, w zespole, pożar u klienta? Przygotuj się na reakcje pracowników! Nieprzewidziane sytuacje to chleb powszedni w każdym biznesie. Dlatego warto wiedzieć, czego się spodziewać po osobach, z którymi pracujesz. Jak zachowują się poszczególne style w sytuacjach stresowych? Przekonaj się! --- kontakt@wingperson.pl www.wingperson.pl

AudioKreatorki – Twoja podcastowa przestrzeń 12.10.2023

Szukasz przestrzeni, w której ogarniesz podcastowe podstawy? Chcesz tworzyć podcast o własnej marce lub włączyć go do swoich usług i oferować klientom? Mam dla Ciebie świetną wiadomość. Poznaj AudioKreatorki – miejsce, w którym wszystko kręci się wokół podcastu! ---- Instagram: https://instagram.com/audiokreatorki WWW: https://www.wingperson.pl

Czy MaxieDISC jest dla Ciebie – dwie sytuacje biznesowe, w których wszystko poszło nie tak 28.09.2023

Myślisz, że MaxieDISC to kolejne narzędzie, które szufladkuje ludzi i nic z tego nie wynika? Jesteś niebieski / czerwony / zielony / żółty – i co z tego? Przecież nie da się dopasować czterech kolorów do kilku miliardów ludzi tak, aby wszystko pasowało, prawda? A jednak! Model DISC potrafi wywrócić relacje z klientami do góry nogami i sprawić, że nie będziesz obgryzać paznokci na myśl o kolejnym s...

Dominujący szef? Sprawdź, jak sobie z nim poradzić! MaxieDISC 21.09.2023

Masz kontrolującego szefa, przed którym nic się nie ukryje? Na samą myśl o spotkaniu z nim zasycha Ci w gardle a ręce trzęsą się zdradziecko? Bardzo możliwe, że masz do czynienia z osobą o wyrazistym stylu czerwonym. Osobą, która: jest pewna siebie, uwielbia szybko realizować cele, nie boi się ryzyka! Dominujący szef może przytłaczać! Dziś pomogę Ci zrozumieć, jak z nim rozmawiać, aby unikać konfl...

Zmiana zawodowa – sprawdź, czy jej potrzebujesz – BPJ#174 07.09.2023

Czy pozwalasz emocjom wpływać na Twoje decyzje biznesowe? Czy nagłe wydarzenia potrafią drastycznie zmienić Twoje podejście do pracy, misji, wartości? Takie pytanie przeczytałam ostatnio w pewnej ankiecie badawczej. I jeszcze dwa miesiące temu powiedziałabym, że nie. Mam swoją wizję życia, biznesu, mam nawyki, procedury i wartości, którymi kieruję się na co dzień i do których wracam, gdy coś nie i...

MaxieDISC a zarządzanie projektem i zespołem – BPJ#173 24.08.2023

Wyobraź sobie sytuację, w której prowadzisz ważne spotkanie z zespołem. Jednak mimo Twoich najlepszych intencji czujesz, że komunikacja nie przebiega tak płynnie, jak byś tego oczekiwała. To uczucie frustracji jest Ci dobrze znane, prawda? Marzysz pewnie o tym, aby móc czytać w myślach? Owszem, to niemożliwe. Ale czy wiesz, że istnieje narzędzie, które pozwala Ci zbliżyć się do zrozumienia myśli i...

Czy podcast niszowy musi mieć wielkie zasięgi? – BPJ#172 10.08.2023

Na początku się irytowałam, potem poddawałam pod wątpliwość własne działania, w końcu chciałam rzucić to wszystko w diabły. Taka była moja reakcja na komentarze, które skupiały się wyłącznie na zasięgach moich treści. No bo jak to, uczysz o promocji podcastu, a sama masz kilkadziesiąt odsłuchów na odcinek? To po co w ogóle się wysilać? Słyszysz tego złośliwego chochlika, który aż zaciera ręce na m...

Wsparcie podcastera – czy to praca dla Ciebie? – BPJ#171 20.07.2023

Uwielbiasz podcast, ale nie widzisz się w roli prowadzącego? Wolisz postprodukcję, mastering, działania na zapleczu? A może chcesz działać w tej branży, ale niekoniecznie ciągnie Cię do montowania audio? To również jest możliwe! Czy warto współtworzyć podcast dla biznesu? Czy wsparcie podcastera to praca dla Ciebie? W jaki sposób możesz to robić? Przekonaj się! ---- Zapisz się na listę zainteresow...

Czy jest sens nagrywać, gdy nikt cię nie słucha? – BPJ#170 06.07.2023

Nagrywasz podcast, a statystyki są tak marne, jakbyś w ogóle nic nie publikował? Słucha Cię kilkanaście lub kilkadziesiąt osób a konkurencja bije rekordy na Spotify? Sprawdźmy, co poszło nie tak! Dlaczego nikt Cię nie słucha? Co zrobić, by to zmienić? Czy warto dalej nagrywać? W jaki sposób rozkręcić Twój podcast? Przekonaj się! ----- kontakt@wingperso.pl linktr.ee/wingperson

Podcast z webinaru – o czym musisz pamiętać – BPJ#169 22.06.2023

Nagrałeś świetny webinar i zastanawiasz się, jak wykorzystać zawarte w nim treści? Prowadziłeś prelekcję na konferencji? A może dopiero szykujesz się do takiego wydarzenia? Zrób z niego podcast! Treści, które tworzysz jako video, mogą być doskonałym materiałem na odcinek, pod warunkiem że zadbasz o kilka istotnych elementów. Jak zatem zrobić podcast z webinaru? Sprawdź, o czym warto pamiętać! ----...

Akademia Uroków – poznaj kulisy Lekcji Drugiej – BPJ#168 09.06.2023

Stało się! Bohaterowie Akademii Uroków powracają z przytupem, by bawić Cię swoimi przygodami i wciągnąć w kolejne, tajemnicze zagadki kryminalne. Kim jest tajemnicza Lady Monstrum? Jaką sprawę będą mieli do rozwiązania tym razem nasi dzielni detektywi – Deya i Jurao? Na czym polega fenomen tej serii? Poznaj kulisy naszego projektu wydawniczego i przekonaj się, co odróżnia Akademię Uroków od innych...

5 etapów relacji z klientem – BPJ#167 25.05.2023

Relacje z naszymi klientami to temat, który spędza sen z powiek każdemu przedsiębiorcy. Jak utrzymać klienta i jednocześnie nie dać sobie wejść na głowę? Jak dopasować ofertę do zróżnicowanych potrzeb naszych odbiorców? W jaki sposób budować długofalową współpracę i tworzyć usługi premium? Z pomocą przychodzi MaxieDISC! Wysłuchaj nagrania i poznaj 5 etapów relacji z klientem. --- Chcesz poznać swó...

7 historii biznesowych na 35. urodziny – BPJ#166 11.05.2023

Na trzydzieste urodziny zafundowałam sobie tatuaż ze skrzydłem nietoperza. Pięć lat później obiecałam sobie, że wreszcie w tym roku wsiądę do samolotu! Czy udało mi się spełnić to marzenie? Co ma wspólnego Wing Person z listem do Hogwartu? J akie jeszcze story i wskazówki przygotowałam dla Ciebie w tym odcinku? Wysłuchaj nagrania i poznaj 7 historii biznesowych (mniej lub bardziej), które zdradzę...

Listen to the Biznesowe Potyczki Językowe podcast in Replaio

Radio and podcasts in one app - free, with no sign-up. Install today and do not miss the launch

Get it on Google Play

Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.