BCXCAST: Gestão e Inovação para o Dentista

Nós na BCX em muitos momentos somos mediadores da relação entre clínica e o dentista parceiro. Isso porque em alguns momentos o clima não é amistoso por conta de expectativas equivocadas. Já vimos muitas metas intangíveis, já vimos dentistas parceiros não se enquadrando no processo da clínica e já vimos propósitos diferentes gerando um descontentamento mútuo. Hoje nosso papo é com a Dra. Paula Gre...

Nos dias de hoje, os consumidores estão cada vez mais bem-informados sobre os produtos que consomem e a variedade de opções disponíveis no mercado. Assim, a ideia de colocar o cliente como centro dos esforços de uma organização por meio de estratégias de customer experience ganhou uma especial importância. Essa tendência, sem dúvidas, abarca também as franquias odontológicas. Pensando nisso, até q...

Em um dos períodos mais delicados da pandemia no Brasil que foi o primeiro semestre de 2020, a nossa convidada de hoje resolveu alterar o seu modelo de negócio. Assim como ela muitos outros empreendedores fizeram o mesmo. Em junho de 2019 o Brasil tinha, historicamente o seu maior número de empreendedores, segundo Pnad (pesquisa nacional por amostra a domicílio) esse número baixou depois que a pan...

Hoje vamos falar sobre as inovações no campo odontológico! Nos últimos anos, a tecnologia evoluiu muito. E isso também tem se refletido no ramo da saúde. São várias as tecnologias inovadoras na odontologia que ajudam a deixar os tratamentos mais rápidos e confortáveis para os pacientes, além de oferecerem facilidades para os dentistas. Estar atento a essas inovações é de suma importância. Afinal,...

Compartilhar. Essa palavra tem agregado cada vez mais sentido e valor na rotina do dentista moderno. Não estamos falando de compartilhamento de postagens nas mídias sociais, mas de uma economia colaborativa que gerou uma nova percepção de mundo: substituir o acúmulo pela divisão. A economia compartilhada é um novo benefício para os dentistas, mas para algumas clinicas tradicionais pode ser um incô...

O planejamento de comunicação estratégico na odontologia tem como objetivo principal entender as dores do cliente para, então, desenvolver ações que supram suas necessidades. Quem trabalha na área de marketing e comunicação precisa estar alinhado com o Dentista para oferecer práticas capazes de alcançarem o resultado pretendido para a clínica. É preciso mostrar que o marketing de conteúdo vai muit...

No 1º podcast de 2022, teremos uma participação especial de Fernando Versignassi e Rodrigo Bontempi! Na qual, nossos convidados especiais irão falar sobre: "Como ser dentista empreendedor na Odontologia". Contando um pouquinho sobre a vida profissional de cada um, sua trajetória, inspirações e motivações para serem cada vez melhores em seus propósitos! Provavelmente você já seja um dentista empree...

No podcast dessa semana falaremos sobre: "A importância das comemorações no consultório". Datas comemorativas devem ser usadas para atrair e fidelizar seus pacientes, com elas os dentistas podem criar um ambiente em que os pacientes se sintam mais à vontade e dispostos a realizarem consultas e procedimentos odontológicos. A estratégia de marketing pode causar alguns efeitos positivos em seu públic...

Hoje nosso podcast fala sobre "Como se adequar as normas da Vigilância Sanitária". Ou seja, ações preventivas de riscos à saúde e a intervenção nos problemas sanitários decorrentes da Odontologia. A Bia e o Alex abordaram: 1. O controle de bens de consumo que, direta ou indiretamente, se relacionem com a saúde, compreendidas todas as etapas de processo, da produção ao consumo; 2. O controle da pre...

A secretária é a mina de ouro do seu consultório! Se ela não encantar o paciente, o paciente não chega nem até você.  No episódio de hoje, Bia e Alex nos falam sobre como aumentar a produtividade da secretária do seu consultório com algumas implementações simples!   Na BCX, proporcionamos um treinamento completo para sua secretária! Entre em contato conosco! 💙  Na BCX, proporc...

No episódio de hoje, voltamos a falar sobre liderança na odontologia! Dessa vez, quem conversa conosco é a especialista no assunto Jaqueline Arrufo. A BCX pode te ajudar com nosso treinamento de liderança! Entre em contato conosco! 💙 Na BCX, proporcionamos: - cliente oculto telefônico; - treinamento de atendimento; - entrega de scripts telefônicos e de WhatsApp personalizados; - treinamento de li...

No episódio de hoje, a especialista em marketing odontológico e investidora Paola Gonzales retorna ao nosso podcast! Dessa vez, ela nos explica tudo que é necessário para entrar no mundo dos investimentos para que você, dentista, consiga multiplicar seu dinheiro de forma consciente e segura! A BCX pode te ajudar a melhorar sua gestão financeira! Entre em contato conosco! 💙 Na BCX, proporcionamos:...

Esse é um podcast especial para graduandos em odontologia! No episódio de hoje, falamos sobre as possibilidades de futuro na área e como é possível se destacar desde a graduação para que você possa fazer parte do movimento de diferenciação!  A BCX pode te ajudar a dar os primeiros passos em direção ao seu futuro! Entre em contato conosco! 💙 Na BCX, proporcionamos: - cliente oculto telefônico...

Dentista, em tempos de mídias sociais a chave do sucesso está em uma presença online bem consolidada, certo? Porém, você já parou pra pensar em como usar a maior ferramenta de busca do mundo a seu favor? No episódio de hoje, o dentista especializado em marketing, Dr. Bruno Guida, nos explica em detalhes como explorar as ferramentas do Google para que você esteja sempre no topo das pesquisas! 💙 Na...

Dentista, o fluxo digital na odontologia serve para facilitar seus processos de trabalho. No episódio de hoje, os especialistas Fabiano Santolim e Flávio Santolim tiram nossas dúvidas acerca deste assunto!  Quer modernizar sua clínica e não sabe como começar? Entre em contato conosco! 💙 Na BCX, proporcionamos: - cliente oculto telefônico; - treinamento de atendimento; - entrega de scripts te...

Atenção, dentista! Um bom posicionamento online pode ser a maior chave para conquistar pacientes e consolidar sua marca! No episódio de hoje, nosso sócio-diretor, o Alex, compartilha um pouco da sua pesquisa a respeito das melhores abordagens de comunicação para mídias sociais.  💙 Na BCX, além do treinamento completo para redes sociais, proporcionamos: - cliente oculto telefônico; - treiname...

O episódio de hoje tem uma cara diferente: Ao invés de falarmos sobre seu trabalho, vamos conversar sobre sua saúde, dentista! Trouxemos o queridíssimo personal trainer Renan Souza para uma conversa sobre atividades físicas e, mais do que isso, como elas podem mudar positivamente sua rotina de trabalho e sua relação com os pacientes! Entre em contato com a BCX! ❇️ Venha fazer parte desse movimento...

No episódio de hoje, temos a presença especial da Professora, Doutora e Endodontista Cássia Cestari, que conversa conosco sobre o dia a dia, carreira e desafios dos profissionais endodontistas.  Entre em contato com a BCX! ❇️ Venha fazer parte desse movimento de diferenciação e torne-se um dentista líder! https://consultoriabcx.com.br/ Não deixe de nos acompanhar nas principais plataformas di...

O atendimento é uma parte importante da vida profissional de um dentista. No entanto, a gestão, muitas vezes deixada de lado, é uma parte importância para sua clinica crescer enquanto negócio.  No episódio de hoje, o Dr. Caio Carinhena explica sobre como as ferramentas de gestão podem te dar pleno controle sobre sua clínica e te tornar um verdadeiro líder!  Gostou dessa aula? Isso é apen...

No episódio de hoje, a Dra. Odiceia Sanção, Top Invisalign Doctor, fala tudo que você precisa saber para ser um sucesso de vendas como ela! Acompanhe a Dra. Odiceia!  Instagram: https://instagram.com/dra.odiceiasancao?utm_medium=copy_link Entre em contato com a BCX! ❇️ Venha fazer parte desse movimento de diferenciação e torne-se um dentista líder!  https://consultoriabcx.com.br/  N...

Você sabia que hotelaria e odontologia têm muito em comum? Isso porque ambas as áreas devem prestar muita atenção à experiência do cliente! No episódio de hoje, a queridíssima Rogéria Pinheiro fala sobre como podemos aplicar os princípios de hotelaria de luxo no seu consultório para cativar seus pacientes! Entre em contato com a BCX! ❇️ Venha fazer parte desse movimento de diferenciação e torne-se...

O Instagram é uma ótima ferramenta para divulgação do seu trabalho, certo? Mas você sabia que os Conselhos Regionais de Odontologia também regulam como devem ser as postagens nessa plataforma? No episódio de hoje, a Drª Paola Gonzalez, especialista em odontologia legal, fala sobre como deve ser a abordagem mais ética na hora de divulgar seu trabalho nas redes socais.  Acompanhe a Paola! Insta...

Você já parou pra pensar sobre como suas roupas afetam sua relação com as pessoas ao seu redor? Seu guarda-roupas está de acordo com a imagem que você quer passar? No episódio de hoje, a nossa convidada Marcela Merluzzi fala sobre o trabalho do consultor de imagem e como esse profissional pode te ajudar a passar uma ótima primeira impressão aos seus pacientes. Afinal, a primeira impressão é a que...

A Lei  Geral de Proteção de Dados é recente, mas muda drasticamente como você deve lidar com os dados de seus pacientes! Nesse episódio, a gente conversa com a advogada especializada em direito médico Maira Mota, juntamente com a Dra. Eliana, sobre como preparar seu consultório e atendimento para atender as diretrizes da LGPD! Entre em contato com a BCX! ❇️ Venha fazer parte desse movimento de dif...

Vivemos a ERA DA EXPERIÊNCIA. Quem não se diferencia, não vende ❌ E na Odontologia, não é diferente! ⚠️  Se você não:  - Ressaltar seus diferenciais na hora da venda; - Gerar conexão com o paciente; - Focar na construção de um relacionamento; - Pensar em experiências de entrada, pico e saída que o paciente possa levar para casa....  São baixas as chances deste paciente fechar o tra...