掌握B2B銷售，快樂取得勝利 with Patrix 小郭

面對競爭對手瘋狂砍價，你該讓利還是堅守價格？ 客戶說要多方比價、要免除專案管理費、導入費用…你該怎麼辦？ 如果你也曾在最後一哩路輸在「價格」戰中，這一集你不能錯過。 我將分享如何在銷售階段中提前佈局、避開價格戰的陷阱！ 這一集你會學到： * 如何在一開始就確認客戶真正的決策者和他們如何判斷潛在不合格條件的因素。 * 三種加速成交的時間線策略（合約終止點｜產業旺季｜不做的代價） * 面對競爭對手大降價，如何反轉客...

你是不是也經常遇到這種狀況？ 談了好幾週的訂單，窗口很熱情、資訊很透明，但進度總是沒辦法推進。 你搞不懂到底是不是流程出現問題、還是你根本沒有真正接觸到決策者？ 這一集告訴你，如何透過多條線並行銷售策略，不再被動等窗口回覆，而是主動掌握銷售階段推進進度、同時與多位關鍵窗口接觸，提升成交率。 這一集你會學到： * 為什麼只靠單一窗口，是你被放生的主因？ * 三個典型的訂單卡住的情境，該怎麼判斷與應對？ * 「多...

還在被客戶已讀不回？搞懂這幾招，讓你不再被冷處理！ 發現潛在客戶痛點還不夠，你還要學會如何放大這些痛點、讓不同部門也產生共鳴，甚至主動協助你推進銷售階段。這一集分享讓成交不再卡關的關鍵技巧！ 本集你會學到： * 永遠要記得設定下一次會議，讓銷售階段推進節奏不再拖延。 * 學習提問的方法，挖出真正具影響力的痛點。 * 如何主動多條線並行切入其他部門，加速決策進程。 如果你是 B2B 業務、SaaS 創辦人，或正在做大型客...

明明和客戶聊得很好，感覺很順利，為什麼客戶還是不買單？ 問題可能不是你不夠努力，而是你花在「不會成交的案子」上太多時間了。 這一集我教你如何分辨那些只會讓你失望的假機會，專注抓住真正會買單的潛在客戶。 這一集你會學到： * 如何在首次會議中快速辨別「不會成交」的案子？ * 如何用報價階段測試客戶「想要」與「需要」的需求？ * 回應客戶提出需求方案說明書時避免浪費資源的篩選與提問技巧 這一集非常適合持續有陌生開...

產品概念驗證做錯，會讓你白白浪費一堆時間、資源，卻什麼也沒賣出去。 這一集我會分享我自己在 B2B 複雜型銷售流程中，如何設計出真正能幫助成交的產品概念驗證流程。 這一集你會學到： * 為什麼多數產品概念驗證最終都無法成交？ * 三種錯誤的產品概念驗證發起時機。 * 正確的產品概念驗證流程設計邏輯。 * 如何在產品概念驗證開始前就框定成功標準並與內部取得共識。 * 如何運用產品概念驗證在更早取得多決策者的同意並縮短銷售...

想讓陌生開發信命中率更高？靠的是「意圖信號」！ 這集我會分享：如何用網頁造訪、互動紀錄、社群行為這些潛在線索，建立一套信號分級系統，讓 B2B業務不再亂槍打鳥，而是精準打中「真的在找解決方案」的潛在買家。 你會學到三個操作策略： * 建立「信號優先級排序」：哪些信號代表真正的購買意圖？ * B2B業務該如何用模組化模板＋即時反應完成個人化溝通？ 你曾經用過哪些「陌生開發信的技巧」？ 留言和我分享最有效的一招，我們...

大多數B2B業務只會盲目「找名單、打電話、約會議」，卻從來沒想過該怎麼「計劃一場有效的銷售流程」。 這集我會分享：怎麼針對你的目標客戶建立一套「進攻計畫」，並教你如何提前辨識會阻礙成交的內部角色，如何透過一張表圖解潛在風險、掌握節奏、選對內部擁護者。從此不再把時間浪費在錯的人、錯的客戶身上。 你會學到三個關鍵心法： * 為什麼業務的成功不能只靠產品，而是靠「人」？ * 如何用一套「公司洞察＋角色地圖」系統找...

你是不是常常卡在和銷售流程的「中段環節」？ 不論是找不到關鍵人、提案沒有回應、還是搞不清楚該往誰那裡推進——這一集我分享 3 個我親身驗證過的方式，幫助你成功啟動、推進、並成交關鍵帳戶！ 這一集你會學到： → 問「為什麼」的黃金提問習慣，讓你不再被客戶牽著走 → 如何用授權式提問切入關鍵決策人 → 負責陌生開發的業務和負責成交的業務如何共同合作制定攻擊計畫 → 如何將綠黃紅帳戶分層經營，建立穩定高價值銷售管道 更多教...

你是否在和潛在客戶溝通的時候，總是問不出客戶真正的痛？ 這一集我會分享：我自己實戰最常用的 4 個提問技巧，幫助你在幾秒內挖出客戶的真實動機。 不要只是問「你們為什麼想換系統」，而是問出「這次真的會換的理由」。 重點內容包括： * 客戶主動詢問 vs 陌生開發 如何開場才能問出動機 * 怎麼把客戶說的「想要」轉換成「為什麼」 * 如何避免產品介紹變成產品發表會，而是真正針對客戶痛點設計架構 * 怎麼判斷這場會議是否該約...

在這一集 Podcast 中，我們揭開了現代 B2B 銷售中最大的誤區之一：過度寒暄與毫無目標的會議。你會學到如何用會議框架設計每場會議，成為真正引導買家的專業顧問。 本集你會學到： * 為什麼「閒聊」反而讓你失去買家信任 * 如何設計一場「有目標、有節奏、有推進」的業務會議 * 怎麼樣在多部門、多角色的會議中拿回主控權 * 如何在會議最後5分鐘推進下一步，避免錯過成交機會 適合對象：B2B 業務、創辦人、 歡迎在留言區跟我分享：...

你明明用對了話術、照著陌生開發腳本講，但還是拿不下訂單？ 真相是：不是你內容講錯，而是「語氣」不對。 這一集我們將深入分析運用「痛點+一句話」的語氣技巧， 結合4段電話陌生開發案例，手把手教你： * 哪裡要放大情緒？ * 怎麼用語氣輕輕推進會議邀請？ * 怎麼不被當成機器人在銷售？ 你會學到： * 怎麼說出痛點並帶出畫面感？ * 為什麼說「解決方案」的語氣要像「順帶一提」？ * 透過4種不同情境分享為什麼語氣技巧，對於「...

為什麼你的用電話陌生開發明明成功渡過最難的前5秒，卻在後續提案時非常容易被拒絕？ 多數業務在這一步犯下了致命的錯誤：我們說出一堆讓客戶沒有感覺的「價值主張」，讓客戶聽了想掛電話。 這一集，我們將帶你學會一套全新的提案方法：「問題主張法」。 你將學到： * 如何用 問題觸發 取代無感價值主張 * 如何用 一句話呈現解決方案 快速建立信任感 * 如何用 興趣導向的CTA 順勢推進會議邀約 這不只是改寫銷售話術，而是 提升電話...

在這一集Podcast中，我們深入分享了如何以正確的方式追蹤銷售指標，不只是每天看數字，而是學會用數據驅動行動，避免成為你最討厭的"表面數據管理"。 如果你是業務主管，或者正準備帶領自己的業務團隊，絕對不能錯過這一集！ 你將學到： * B2B業務每天必看的4大核心指標 * 如何用數據指標洞察問題，而不是僅僅為了追蹤而追蹤 * 分辨戰術層與戰略層的數據異常 * 如何設定健康的CRM資料管理 * 正確計算成交率與分析銷售階段的速度 快...

你是否曾經辛苦成功簽下一筆訂單，但後續卻難以繼續引導客戶買更多？ 或是一直無法從「單一部門使用」走到「跨部門使用」甚至「全公司共同導入」？ 這一集的學習重點包含： * 如何制度化關鍵銷售階段的指標讓未來產品線追加銷售變得可控 * 為什麼業務應該要為續約與向上與追加銷售負責？如何設計誘因讓業務更願意投入？ * 中小型市場與中大型市場的業務團隊結構差異 * 如何從單一部門的成功案例拓展到整家公司的導入 你目前在哪個...

在這集節目中，我們深入探討如何從一個看似普通的工作流程痛點中，抽絲剝繭出「高階決策者真正會採取行動的痛點」。 你會學到： * 如何設下「預防鬼打牆」的回訪會議，避免關鍵窗口失去聯繫 * 如何設計「升級版且具有影響力的提問」，問出商業痛點 * 如何把已經在銷售流程中的潛在客戶名單中再陌生開發其他部門，創造多線推進的人脈 * 如何把潛在客戶正在使用的解決方案中找到缺點，轉換為高層關心的問題 * 如何從小小的痛點，連結...

每次預測業績為什麼總是這麼困難？ 是數字不對，還是預測邏輯出了問題？ 本集我會分享打造「精準預測業績」的關鍵流程，從預測到成交，全面協助你掌握。 你將學到： * 為什麼讓「業務主導預測會議」反而更有效？ * 已承諾成交的 4 個判斷標準是什麼？（金額｜簽約對象｜互動情況｜預計簽約時間） * 三種預測視角：從上到下、由下往上、數據預測三合為一應該怎麼操作？ * 如何設定「每月預測門檻」來掌握進度，避免最後一週突發狀況...

每位業務都害怕聽到「不」這樣被拒絕的方式。 但你知道嗎？被拒絕，其實是邁向成功的最佳捷徑。 在這一集中，我們帶你深度拆解《面對拒絕、掌握被拒絕》的核心策略，學會如何把「No」轉換為「Yes」的力量。 你將學到： * 為什麼我們對「被拒絕」感到恐懼，從心理根源徹底拆解 * 五種失敗等級：從「容忍失敗」到「擁抱失敗」，幫助你建立不被擊倒的心態 * 如何設定「被拒絕的目標」，打造高成交率的業務節奏 * 如何從拒絕中找到真實...

你可能被教導過在進行電話陌生開發的時候要主動講出「我們的產品能幫你自動化流程、省時又省錢」，但你有沒有發現，這樣的開場往往只換來電話另一頭尷尬的沉默或直接被掛電話？ 在這一集 Podcast裡面，我們會共同深入解析： * 為什麼「價值主張」在陌生電話開發中的效果非常的差 * 什麼是「問題主張」？為何它更能打動潛在客戶 * 具體實例＋拆解：如何一步步打造出屬於你的問題主張 * 不同職位的潛在客戶，應該用什麼話術打動他們...

你知道嗎？B2B銷售不應該是「說服對方」，而是幫助客戶「自我覺察」。 本集我們深入拆解小郭過往B2B銷售的實戰技巧，教你如何在發掘客戶需求時，讓他們主動承認自己有問題，並自然而然接受你的產品解方。 你將學到： * 三個高效問題幫助你打開客戶心防 * 如何避免讓探索流程變成審問犯人 * 透過「包裝問題的公式」與「選項式提問」的實作技巧 * 為何「喔……」這個語氣，能讓成交機率大幅上升 * 如何用低調不推銷的方式自然導入產品...

你是不是也曾在探索會議（Discovery Call）上問了一堆問題，卻什麼關鍵資訊也沒拿到？ 這一集，我們要分享一套完整的三階段策略，幫你從「詢問流程」到「詢問痛點」，再到「問出商業影響」，一步步拆解對方購買動機。 你將學到： * 為什麼大多數人都問錯問題，容易導致對方不信任你 * 怎麼從「你們怎麼做」問到「這樣做帶來什麼損失」 * 讓客戶主動說出：「我需要解決這個問題」的三種提問方法 * 如何使用故事陳述的方法讓對方知道...

有時候，客戶的「反對意見」其實是你最好的成交機會。 這一集，我會分享「如何把客戶的反對意見重新調整成你的獨特優勢」， 教你如何優雅地處理功能上的缺失、合約條件的限制、沒興趣試用產品、需要多人進行決策等棘手的問題。 你將學會： * 如何用「幸運的是」心法來處理產品的缺點 * 如何用提問技巧發現客戶提出反對意見背後的真正原因 * 如何拆解多方決策、主導大型會議流程 * 如何判斷這個反對意見是會破壞這場交易的關鍵還是...

許多 B2B 業務在陌生開發電話中最大的障礙不是銷售話術，而是心裡的恐懼、不知所措，甚至不知從何下手。 這一集我會用我超過10年B2B銷售的實戰經驗帶你拆解陌電每一個環節：準備、開場、價值主張、處理客戶拒絕的理由、預約會議，手把手教你打造一套可複製的陌生開發教戰手冊！ 你將學到： * 如何設定「陌生開發電話的時間」並高效率完成所需要準備的資料 * 調整語調與語速避免被當成大家不喜歡的業務 * 開場白怎麼說才能讓對方願...

在這一集中，我們將深入分享B2B業務最常面對的挑戰：「如何問出那一些最重要、卻最尷尬的問題？」 從「誰是決策者？」到「你有預算嗎？」甚至是「我們何時能成交？」這些看似敏感的問題，若問得不對，容易讓潛在客戶退縮、反感，甚至中斷整個銷售流程。 但如果你掌握了提問的時機與方式，這些問題不僅不尷尬，反而能成為你打破防線、拉近距離的秘密武器。 本集你將學會： * 如何用「請求允許 + 顧客利益」的方式開啟問題，讓對方更...

業務團隊最大問題之一：只會談產品功能，卻不知道如何問客戶在乎的問題！ 當你的業務團隊只專注於功能層面的推銷（Feature Selling），就只能談小的訂單、成交周期長、客戶價值感低。如果想要提升成交金額、縮短銷售周期，你需要轉變策略，進入價值銷售（Value Selling）模式！ 本集 Podcast 將與你分享： → 為什麼傳統銷售方式無法談下大單？ → 如何從「功能導向」的銷售，轉型成「價值導向」的銷售？ → 如何透過 4 大關鍵問題，...

陌生開發郵件發送出去後就沒任何回應？問題可能出在你發送的內容、時間點和方法！ 很多B2B業務認為寫陌生開發郵件只是「發送大量郵件後等客戶回覆」，但真正的B2B業務高手知道 陌生開發郵件是一門科學實驗，而不是憑運氣賭博！ 本集 Podcast 全面分享陌生開發郵件銷售的關鍵技巧，讓你的郵件不再被當垃圾信，而能夠被客戶認真閱讀、回覆，甚至引導到預約第一次會議或成交！ 本集重點： → 5x5x5 法則：5 分鐘研究客戶、找 5 個洞察...