Analytics Talks

O cupom de boas-vindas tornou-se um padrão quase obrigatório no varejo digital brasileiro. O grande problema surge quando a operação de marketing se pauta exclusivamente em ofertas agressivas para inflar cadastros e bater metas imediatistas de receita no fim do mês. Neste episódio, Patrícia Silvério desmistifica essa prática e demonstra como o uso desordenado de descontos mascara o Custo de Aquisi...

Muitas empresas afirmam possuir uma cultura consolidada de experimentação, mas, na prática, reduzem uma disciplina complexa a apenas alterar elementos visuais em busca de uma "bala de prata". Neste episódio do Analytics Talks, Marco Cardozo compartilha o framework que lidera na Claro desde 2018. Ele explica como a validação de hipóteses deve atuar como uma camada viva de Discovery, integ...

Muitas empresas acreditam estar vivendo uma cultura data-driven avançada só por utilizarem ferramentas tradicionais de chat na nuvem. No entanto, o primeiro grande erro cometido no mercado de marketing digital é imputar planilhas com dados sensíveis de clientes nessas plataformas, quebrando diretrizes básicas de LGPD desde o dia zero. Neste episódio, Gustavo Esteves e Lucian Fialho explicam a evol...

À medida que o mercado de tecnologia de marketing (Martech) evolui, a sobreposição de ferramentas cria uma enorme confusão entre os times de TI e de Negócios. Vendedores comerciais frequentemente oferecem plataformas "tudo em um" que mascaram os propósitos reais de cada estrutura. Neste episódio, Vitor Costa detalha as diferenças cruciais em termos de funcionamento, maturidade analítica...

No cenário digital atual, depender exclusivamente de canais de mídia paga está se tornando insustentável. O custo por anúncio no Meta subiu consideravelmente, forçando marcas e profissionais a buscarem estratégias orgânicas de longo prazo. É nesse contexto que o Community-Led Growth (Crescimento Liderado por Comunidade) se consolida como um ativo de construção de autoridade, relacionamento e intel...

Em pleno 2026, muitas empresas ainda sofrem com times de marketing focados puramente no topo do funil, sem qualquer visibilidade sobre o que acontece com o usuário após o cadastro ou download do aplicativo. Essa separação gera discussões crônicas: marketing culpa produto pelo onboarding ruim, enquanto produto acusa o marketing de trazer tráfego sem fit. No mercado farmacêutico, onde a legislação p...

Estudos recentes revelam uma realidade dura no mercado brasileiro: em média, a cada 10 dados analisados no Google Analytics, 4 estão incorretos. O problema central é que a maioria das empresas trata a mensuração como um projeto de instalação com início e fim, ignorando que o site ou aplicativo é um ambiente vivo. Neste episódio, Gustavo Esteves e Lucian fialho destrincham o conceito de Data Qualit...

O mercado se posiciona como data-driven, mas a realidade técnica é assustadora: o índice geral de confiabilidade do GA4 no Brasil é de apenas 64%. Isso significa que mais de um terço de tudo o que as empresas analisam está incorreto. Neste episódio, o time da Métricas Boss destrincha os dados coletados ao longo de meses de estudo, englobando mais de 31 mil verificações técnicas. O debate expõe com...

Após um hiato de atualizações, o mercado de Analytics acelerou com o retorno das Conversões Assistidas ao GA4, permitindo uma visão clara da jornada do cliente em até 90 dias. Além disso, o novo Planejador de Cenários promete trazer previsibilidade estatística para investimentos em mídia, funcionando quase como uma interface gráfica de MMM dentro do Analytics. Gustavo Esteves e Lucian Fialho també...

Neste episódio presencial em São Paulo, Gustavo Esteves e Lucian Fialho conversam com Lucas Godoy , que traz uma bagagem de 11 anos no mercado, com passagens estratégicas por empresas como Nemu, Linx e VTEX e atualmente Advisor da Métricas Boss. O debate foca na "Single Customer View": a promessa de conhecer o cliente em todos os pontos de contato. Godoy revela que a maior barreira não é...

Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo Esteves e Lucian Fialho conversam com Renan Liza Okama, coordenador de Growth Analytics na Suno. Eles analisam por que modelos de atribuição tradicionais (baseados em Last Click) estão obsoletos frente a jornadas que cruzam dezenas de dispositivos e canais. O papo vai além da teoria: Renan compartilha como a Suno utiliza User ID para entender o Cross Devi...

Neste episódio do Analytics Talks, Lucian Fialho e Gustavo Esteves conversam com Marcos Caringi, Diretor de Marketing e Growth da Manual. Com passagens por Globo, Ambev e Família e-Prezanza, Caringi revela como a falta de integração entre times e ferramentas cria silos que destroem a margem das empresas. O debate foca em como sair do "custo de oportunidade" de perder vendas por falta de dados para...

Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo e Lucian debatem com Paulo Shindi, especialista com trajetória em Engenharia, Supply Chain e Inovação na Leroy Merlin, sobre os limites da atribuição tradicional e o surgimento da incrementalidade como métrica mestre de negócio. O foco da conversa é superar a "miopia" do Last Click e entender como modelos econométricos, como o Marketing Mix Mode...

Transforme o Google Analytics 4 em uma máquina de previsibilidade de receita integrando dados off-line e estratégias avançadas de mensuração. Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo Esteves e Lucian Fialho recebem Vitória , líder de estratégia de produtos de mensuração do Google, para um mergulho profundo no ecossistema avançado do GA4. O debate afasta a visão puramente operacional e foca na in...

A falácia do último clique em jornadas de alta complexidade e como recuperar o controle da sua estratégia de dados. Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo Esteves e Luciano Fialho, recebem Juliana Romano (QuintoAndar, ex-TIM) para uma discussão profunda sobre a complexidade da atribuição em setores de alta consideração. O debate transcende a operação de mídia e foca na inteligência de negócio,...

A era do tráfego pago barato acabou. O que você vai fazer para não falir o seu orçamento de marketing? No episódio #262 do Analytics Talks, mergulhamos no grande dilema da mídia paga. Recebemos Tiago Raposo (Loggi), um profissional com quase 20 anos de mercado, para destrinchar o que fazer quando a conta da aquisição de clientes para de fechar. Você sabia que o mercado de mídia no Meta já inicia o...

O seu modelo de atribuição está mentindo para você? Entenda como o MMM pode salvar o seu orçamento! No episódio #261 do Analytics Talks, recebemos Lucas Yokota para um debate profundo sobre Marketing Mix Modeling (MMM) e Modelos de Atribuição. Segundo o Panorama Digital Analytics, mais de 70% das empresas não possuem um budget separado para estruturar ferramentas avançadas de mensuração. A grande...

A "Guerra Fria" entre Marketing e Vendas está custando caro para a sua empresa! Neste episódio do Analytics Talks, mergulhamos no mais recente relatório da HubSpot sobre Marketing e Vendas para entender por que essas duas áreas continuam batendo cabeça no mercado. Para nos ajudar a desatar esse nó, recebemos Ederson Doré (Printi) e Guido Chicata (HubSpot). Os dados do mercado são alarman...

A era da navegação autônoma e da mensuração sem código já começou! No Analytics News #8, Gustavo Esteves e Lucian Fialho trazem as atualizações mais pesadas do mercado de dados e tecnologia. Dê o play para entender como essas novidades vão impactar sua operação:- Meta compra Manus AI: A aquisição bilionária que vai integrar agentes autônomos proativos ao WhatsApp, Instagram e Gerenciador de Anúnci...

O "Unicórnio" dos Dados existe ou é apenas uma armadilha corporativa? Neste episódio histórico do Analytics Talks, recebemos Claudio Bonel, para debater e desmistificar o papel do profissional "Full Stack de Dados".Será que é humanamente possível dominar coleta, engenharia, ciência de dados, visualização e ainda realizar os testes de qualidade com perfeição? Discutimos como a e...

A NRF 2026 trouxe um choque de realidade para o varejo global: antes de sonhar com Inteligência Artificial Generativa, você precisa arrumar a casa. O maior insight do evento foi categórico: "Dados limpos valem mais do que modelos avançados".Neste episódio do Analytics Talks, Lucas Godoy (o nosso enviado "não oficial" à NRF) debate com Gustavo Esteves e Lucian Fialho sobre a dur...

O CAC subiu, o Meta ficou 13% mais caro e o "apertador de botão" não gera mais resultado. E agora? O cenário de aquisição de clientes mudou drasticamente. As empresas que continuam apostando 100% das fichas no trio "Google, Meta e TikTok" estão vendo suas margens serem corroídas pela inflação de mídia e pela saturação das audiências. No episódio #256 do Analytics Talks, recebem...

Janeiro acabou e o ano começou oficialmente na Métricas Boss! Reunimos a bancada completa com Gustavo Esteves, Lucian Fialho, Phillip Mello e Mafê Neurauter para o nosso tradicional episódio de Previsões de Digital Analytics. Antes de olhar para o futuro, revisitamos nossas apostas de 2025: O GA4 finalmente engrenou? O Server-Side virou padrão? E o Conversational Analytics? Para 2026, o cenário é...

Esqueça os "gurus" e as pesquisas traduzidas do mercado americano. Pela primeira vez, temos um retrato fiel, atualizado e 100% brasileiro do mercado de Digital Analytics. No Analytics Talks de hoje, o time da Métricas Boss abre a caixa preta do "Panorama Digital Analytics". Analisamos as respostas de mais de 300 empresas para expor as contradições e as oportunidades do nosso se...

O ano começou com uma revolução silenciosa: o Google lançou um protocolo que permite que IAs façam compras completas sem intervenção humana. Se o seu e-commerce não estiver falando a língua dos robôs (APIs e dados estruturados), você vai desaparecer. No Analytics News 7, a primeira edição do ano, Gustavo Esteves e Lucian Fialho dissecam as 4 notícias que vão ditar as regras do jogo: Universal Comm...