5 Minutes Good Time

หลายคนน่าจะเคยเจอกับภาวะมืดบอด มองไม่เห็นหนทาง แต่ก็พยายามตะเกือกตะกาย เหมือนกับพยายามปีนเชือกให้พ้นจากปากบ่อ แต่บางครั้งเราอาจจะต้องปล่อยเชือกให้ตัวเองตกลงมา เพราะความลึกของบ่อ อาจจะไม่ทำให้เราบาดเจ็บเท่ากับ "สิ่งที่เราคิดเอาเองก็ได้"    

ในตอนที่เรากำลังเผชิญกับความทุกข์ เรามักจะรู้สึกมองไม่เห็นหนทาง รู้สึกจมปลักกับความรู้สึกแย่ๆ แต่สิ่งหนึ่งที่อยากให้เราทุกคนคิดถึงก็คือ แม้ตอนนี้เราจะเล่นดนตรีคร่อมจังหวะไปบ้าง แต่ถ้าฝึกซ้อมต่อไป อาจจะกลายเป็นนักดนตรีผู้เก่งกาจ บางทีเราอาจจะอยากขอบคุณความทุกข์ ที่จะกลายมาเป็นพลังให้กับเราในอนาคตก็ได้...

ในตอนนี้จะพูดถึงความแตกต่างระหว่างความอิจฉาและริษยา จริงๆ แล้วสองคำนี้มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยยะสำคัญ ความริษยา คือการไม่อยากเห็นผู้อื่นได้ดีกว่า . ส่วนความอิจฉา อาจจะเป็นการเห็นผู้อื่นได้ดีกว่าแล้วรู้สึกไม่พอใจ ต้องการอยากได้บ้าง แต่ก็ยอมรับความจริง แต่ไม่ว่าความรู้สึกแบบไหนจะเกิดขึ้น เราจะต้องหัดยอมรับกับอารมณ์เหล่านี้ เพื่อให้เราเติบโตไปข้างหน้าได้

หนังสือเล่มนี้บอกเราว่า อย่าเลือกงานด้วยคิดว่า บริษัทมีความมั่นคง และเงินเดือนสูง แม้ว่าปกติคนเราจะมองเรื่องความมั่นคง เงินเดือนสูงเป็นหลัก สิ่งที่จะทำให้เรามั่นคงในการทำงานได้จริงๆ ฟังดูแล้วอาจจะขัดกับความรู้สึกของใครหลายคนมากก็คือ "ความสนุก"    

หลายคนอาจจะยังตอบตัวเองไม่ได้ว่า ชอบทำอะไร ไม่รู้ว่าทำอะไรแล้วมีความสุข และการบอกให้ตั้งเป้าหมาย คงไม่ใช่เรื่องที่นั่งนึกคิดเอาเองได้ แต่อาจต้องทำเรื่องเล็กๆ ไปเรื่อยๆ รู้ตัวอีกทีมันอาจจะพาเราไปถึงจุดหมายแล้วก็ได้  

เราทุกคนมักจะเข้าใจว่า ดอกไม้จะผลิบานตามฤดูกาลของมัน แต่ทำไมเวลาเป็นเรื่องของชีวิต เรากลับไม่เข้าใจธรรมชาติแบบนี้บ้าง . เพราะหลายครั้งที่เราเห็นเพื่อนร่วมรุ่นทยอยประสบความสำเร็จ เราก็จะหันมาถามตัวเองว่า ทำไมเราไปไม่ถึงไหนเลย? อย่าลืมว่าดอกไม้ที่ผลิบานก่อน ไม่ได้แปลว่าจะเป็นดอกไม้ที่สวยที่สุดในโลก

ในชีวิตเรา "กระบวนการตัดสินใจ" เป็นเรื่องที่ไม่มีใครสอนได้ การจะเลือกระหว่าง 2 อาชีพ หรือการจะเลือกเรียนระหว่าง 2 คณะ อะไรจะทำให้เราประสบความสำเร็จมากที่สุด? . สิ่งที่จะตอบคำถามเราได้มากที่สุด ไม่ใช่การปรึกษาคนอื่น หรือศึกษา How-to แต่คือ การนั่งลงและคุยกับตัวเองว่า เราปรารถนาอยากจะได้อะไรในชีวิตจริงๆ หากถอดเรื่องพันธนาการต่างๆ ออกไป

หนังสือเพราะเป็นวัยรุ่นจึงเจ็บปวด ได้พูดถึงการจัดลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไป ถ้าเราได้อ่านหนังสือเล่มนี้ เราอาจจะได้ปรับวิธีคิดในเรื่องของความสุขเลยก็ได้ และเรื่องนาฬิกาชีวิตนี้ จะทำให้เราเห็นว่า "ไม่มีช่วงชีวิตไหนที่เร็วเกินไป หรือว่าสายเกินที่จะแก้"

หนึ่งในเหตุการณ์สำคัญในตอนนี้คือ "การคลายล็อคดาวน์เฟสที่ 4" และสถานการณ์ช่วงนี้ทำให้เราได้เห็นว่า New Normal อาจจะไม่ได้เกิดขึ้นเยอะอย่างที่เราคิด

คนที่ทำงานหรือทำธุรกิจทุกคน แน่นอนว่ามีปัญหาที่ต้องเผชิญกันหมดในทุกวัน แต่ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นไปอย่างไร สิ่งสำคัญคือ เราทุกคนต้องหยุดถามตัวเองบ้างว่า งานนี้ยังสำคัญกับเราอยู่ไหม เรายังมี Passion กับมันจริงๆ หรือเปล่า และไม่ใช่แค่ในแง่ของปัจเจกบุคคล แต่ทั้งทีมของเราได้มีเวลาตกผลึกเรื่องเหล่านี้บ้างหรือป่าว?  

ใครที่ทำธุรกิจแล้วเปิดเพจ หรือมี Social Media แล้วได้รับ Comment ที่รู้สึกว่ากระทบกับจิตใจ เราต้องแบ่งเรื่องนี้ออกเป็น 2 ประเภท . 1.Feedback ไม่ว่าจะแรงแค่ไหนก็ตาม ถ้าอยู่ในกลุ่มนี้ถือว่าเป็นของที่ดีทั้งสิ้น เช่น ไม่ชอบสินค้า ทัศนคติของเรา แต่เป็นคำแนะนำที่ให้เราไปปรับปรุง . 2.Noise ไม่มีประโยชน์อะไร เอาไปทำอะไรต่อไม่ได้ เช่น ใส่อารมณ์เกินไป ในตอนนี้จะมาพูดถึงการจัดการกับคอมเม้นประเภทนี้

ช่วงนี้คงเป็นช่วงที่ใครหลายคนต้องมี "การเจรจา" กันมากขึ้นเป็นพิเศษ เพราะอยู่ในช่วงที่สถานการณ์ยังไม่ค่อยปกติ ในตอนนี้จะมาพูดถึง Choice Mindset คือคนที่จะยังไม่ตอบตกลงกับคำพูดที่ว่า "คุณจะเอาหรือไม่เอา?" และถ้าเราเข้าใจเรื่องนี้ได้ดี ก็อาจจะช่วยให้ผลการเจรจาเป็นไปอย่างราบรื่นก็ได้  

บทความจาก Harvard Business Review ได้พูดถึงประเด็นที่ว่า "ข้อมูลที่เยอะจะยิ่งทำให้เกิดผลที่ไม่แน่นอนหรือเปล่า?" . โดยบทความนี้จะพูดถึง ความไม่แน่นอน 3 ประเภท และแนะนำวิธีรับมือ 2 แบบคือ 1.Cognitive กระบวนการทำความเข้าใจกับตัวข้อมูลที่เราอยากรู้ หรือที่ได้รับมา 2.Emotion พาร์ทของอารมณ์ เวลาเราได้รับข้อมูล ไม่ว่าจะเยอะหรือน้อย แต่ถ้ามาในช่วงวิกฤต เราจะรับมือกับความรู้สึกเหล่านี้อย่างไร

ในตอนนี้จะมาสรุปเหตุการณ์ในสวีเดนตั้งแต่ช่วงแรกของวิกฤต Covid-19 เพราะเป็นหนึ่งในประเทศที่ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์ค่อนข้างเยอะ . เพราะสวีเดนมีมาตรการที่ไม่เข้มงวด ปล่อยให้คนออกมาใช้ชีวิตแทบจะปกติ แต่เศรษฐกิจก็ดันไม่ดี จนชักจะเริ่มไม่แน่ใจแล้วว่า การผ่อนมาตรการเป็นวิธีที่ดีจริงๆ หรือไม่?

เราจะเริ่มเห็นว่า ในช่วงนี้การใช้จ่ายของผู้คนมีมุมมองค่อนข้างเป็นลบ เพราะอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านของหลายๆ เมือง และนี่จะเป็นที่มาของคำว่า “Careful Economy” หรือก็คือ เศรษฐกิจแห่งความระมัดระวัง  

เมื่อไม่กี่วันก่อนได้มีโอกาสคุยกับเจ้าของโฮสเทล เกี่ยวกับการฟื้นตัวของสถานการณ์การท่องเที่ยว ซึ่งก็คาดว่าน่าจะใช้เวลานานถึง 2 ปี ประเด็นที่น่าสนใจก็คือ ในระหว่างนี้จะเป็นไปได้ไหม ที่จะดึงให้คนในพื้นที่ให้ออกมาเปลี่ยนบรรยากาศ ลองพักโฮสเทลนอกบ้าน

มีบทสัมภาษณ์หนึ่งที่ได้พูดคุยกับนักคิดระดับโลกอย่าง Daniel Kahneman เกี่ยวกับประเด็นที่ว่า Covid-19 จะสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของคนในระยะยาวได้จริงๆ ไหม? หลังจากวิกฤตนี้ สังคมและเศรษฐกิจจะฟื้นตัวอย่างไร? . ซึ่ง Daniel Kahneman ก็ได้ยกประเด็นที่น่าสนใจจากเหตุการณ์ Great Depression ที่ส่งผลต่อวิธีคิดของคนยุคนั้น และการปฏิบัติตัวของรัฐบาล ที่อาจส่งผลต่อความไว้ใจของประชาชน

การฝึกฝนของหน่วย SEAL จะฝึกด้วยการมัดมือมัดเท้าแล้วโยนลงไปในน้ำ ที่มีความลึก 2 เมตรกว่า และต้องรอดให้ได้ภายใน 5 นาที คนส่วนใหญ่ทำไม่ได้หรือบางคนถึงขั้นเสียชีวิต คำถามคือ คนที่รอดเขาทำอย่างไร? . เพราะคนที่รอดนั้นทำสิ่งที่ขัดกับความรู้สึกของเรามากๆ คือ การปล่อยให้ตัวเองจมลงไปถึงพื้น และถีบตัวขึ้นมาหายใจบนผิวน้ำ . และเรื่องนี้ก็อาจจะเหมือนกับชีวิตของเรา ที่บางครั้งบางเรื่อง อาจต้องปล่อยตัวเองให้สุดๆ...

มีบทความหนึ่งจาก Medium ที่พูดถึงเรื่องความสามารถในการควบคุมตัวเอง หรือที่เรียกว่า Self-Control แต่หลายครั้งคนเราก็มักจะพยายามทำ Self-Control ด้วยการใส่แรงใจอย่างหนัก พยายามหักห้ามใจแบบสุดๆ แต่ถ้าเราลองมาดูข้อมูลกันแบบระยะยาว จะพบว่า การใช้แต่แรง หรือสู้ด้วยใจเพียงอย่างเดียวนั้นมันไม่เพียงพอ...

ตลาดสดคือ หนึ่งในสถานที่ที่ต้องสงสัยว่าเป็นแหล่งเกิด Covid-19 ทำให้นายแพทย์ Anthony Fauci หัวหน้าคณะทำงานพิเศษต้าน Covid-19 ได้ระบุว่า ไม่อยากให้มีตลาดสด เพราะต้องมีการฆ่าสัตว์เป็นๆ ทั้งเป็ด ไก่ หรือแม้แต่ค้างคาว แต่ก็มีคนออกมาแย้งว่า ไม่มีทางปิดตลาดสดได้ แต่อาจจะมีมาตรการอื่นๆ เข้ามาแทน จึงเป็นที่น่าติดตามว่าอนาคตของตลาดสดจะเป็นไปในทิศทางไหน อะไรที่คาดว่าจะเปลี่ยนแปลงไปอีกบ้าง  

หนึ่งในเรื่องที่น่าสนใจเกี่ยวกับนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศจีนคือ การเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐาน แต่เมื่อพูดถึงคำว่าโครงสร้างพื้นฐาน โดยทั่วไปเรามักจะนึกถึงการสร้างสะพาน ถนน ท่าเรือ สนามบิน แต่แผนการของจีนในครั้งนี้ก็คือ "การฟื้นฟูในเรื่องของ Digital" และถ้าทำสำเร็จก็จะเปลี่ยนภูมิทัศน์การแข่งขันระดับโลกไปเยอะมาก

ในช่วงวิกฤตแน่นอนว่า ทั้งหัวหน้าลูกน้องต่างก็งานเยอะงานยุ่ง ทำให้สิ่งที่หายไปคือ "การ Feedback" หรืออาจจะฟีดแบคกันน้อยกว่าปกติ แต่จริงๆ แล้วก็ยังมีวิธีที่ให้เราทุกคนสามารถฟีดแบคกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ในเวลาที่จำกัด  

บางคนอาจจะเคยเจอกับผู้นำทีมหรือหัวหน้าที่มักจะชอบสั่งงาน แล้วบอกแต่ How to ว่างานนั้นทำอย่างไร หรือบอก What ว่าต่อไปทำอะไร เพื่อให้งานเสร็จสิ้นพร้อมไปเสต็ปต่อไป แต่การทำแบบนั้นมันไม่ได้ช่วยกระตุ้นให้คนอยากทำตาม คำถามคือ แล้วทำไมมันถึงเป็นแบบนั้นได้?  

ก่อนที่จะเกิด Covid สเตตัสทางสังคมก็จะประเมินกันอยู่ที่ ใครเป็นเจ้าของที่เยอะ ใครสอบได้คะแนนดี ใครเป็นเจ้าของรถหรู มีภาพลักษณ์ที่ดีในโซเชียล หรือแม้แต่การเป็นคนที่สวยหล่อก็เป็นอีกหนึ่งในสเตตัสเช่นกัน ยิ่งถ้าใครมีสิ่งเหล่านี้เยอะ ก็ยิ่งมีสเตตัสที่สูง . แต่เมื่อเกิด Covid-19 หลายคนอาจจะเริ่มคิดถึงสิ่งรอบตัว กลับไปมองหารากของตัวเองมากขึ้น แม้ว่าจะเป็นดารา เซเลบริตี้ หรือแม้แต่แบรนด์ก็ตาม และนี่อาจจะก...

ถ้าอยากให้คนอีกฝั่งชอบเรา หรืออยากให้การเจราจาเป็นไปได้ด้วยดี มีเทคนิคที่เรียกว่า Mirroring และ Labeling แต่ว่าเราก็ต้องเข้าใจให้ดีก่อนว่า การเจรจาที่ดีคืออะไร?