Mission To The Moon

ตอนสหรัฐฯ เจอวิกฤตแฮมเบอเกอร์ ช่วงเวลา 2 ปีนั้นมีคนที่ตกงาน 9 ล้านตำแหน่ง ซึ่งเป็นตัวเลขที่ถือว่าค่อนข้างโหด . แต่วิกฤต Covid-19 เพียงแค่ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา คนอเมริกันที่ตกงาน และขอเคลมสวัสดิการกับรัฐ มีจำนวนมากถึง 10 ล้านคน และอาจจะกระโดดไปไกลกว่านี้อีกหลายเท่า... . สิ่งที่น่าสนใจก็คือ แล้วสำหรับประเทศไทย สิ่งที่ภาครัฐควรทำในสถานการณ์วิกฤตเช่นนี้ ควรจะเป็นไปในทิศทางไหน เพื่อไม่ให้ตัวเลขของคนตกงาน...

บทความจาก CNBC ได้พูดถึงสุภาพสตรีท่านหนึ่ง ที่ร่ำรวยอันดับต้นๆ ของโลกจากการทำธุรกิจของตัวเอง ซึ่งเธอเริ่มต้นจากการเป็นพนักงานในไลน์ผลิตธรรมดาที่ทำงานทั่วๆ ไป สู่การเป็น "ผู้ผลิต" เลนส์รายใหญ่ให้กับบริษัทดังทั่วโลก เช่น Tesla Apple Huawei และเรื่องราวของเธอ อาจจะทำให้ใครหลายคนได้เห็นถึงความอดทน และความกล้าหาญ ซึ่งตอนนี้เราทุกคนน่าจะกำลังต้องการพลังงานเหล่านี้อยู่

Boeing บริษัทผลิตเครื่องบินยักษ์ใหญ่ในอเมริกา กำลังเผชิญกับพายุหนัก เพราะเหตุการณ์ Covid-19 ทำให้รายได้ของ Boeing เปลี่ยนไปแบบพลิกฝ่ามือ และหุ้นตกลงกว่า 65% . ซึ่งเรื่องนี้อาจจะทำให้เราได้กลับมาตั้งคำถามว่า แล้วธุรกิจของเรา มีสิทธิ์เผชิญกับความเสี่ยงอะไรบ้าง เพราะโลกนี้อะไรที่ว่าแน่ อาจจะไม่แน่เสมอไป...

ข้อมูลจากบทความของ Wired.com มีตัวอย่างธุรกิจในสหรัฐฯ ที่กำลังเติบโตสวนทางกับคนอื่นๆ เพราะวิธีบริหารของเขานั้น แตกต่างจากร้านอาหารทั่วไป . เช่น ออกเมนูใหม่เพื่อปรับราคาให้ถูกลง สร้างระบบให้ลูกค้าสั่งอาหารล่วงหน้า ทำให้ร้านจัดเตรียมวัตถุดิบและเตรียมพนักงานได้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่ลูกค้าออเดอร์ เป็นต้น . และไอเดียนี้อาจจะเป็นทางออกให้กับใครหลายคนในช่วงวิกฤตนี้ก็ได้...

คนส่วนใหญ่อยากมีความสุขกับชีวิต  โหยหาความสัมพันธ์ที่เพอร์เฟค หรือบางคนขอแค่ความสุขสงบจากภายใน ซึ่งการจะมีชีวิตแบบนั้นได้ เราต้องปรองดองกับ “ความไม่สมบูรณ์แบบ” และรู้จัก “รักแบบไม่มีเงื่อนไข” . ถ้ามัวแต่เพ่งเล็งข้อบกพร่องของตัวเองและคนอื่น ตัวเราจะยิ่งพ่ายแพ้ และถูกดึงให้ห่างจากเป้าหมาย . “Don't sweat small stuff” หนังสือที่มีบทชวนคิดเกี่ยวกับชีวิตแบบสั้นๆ  หากได้อ่านวันละ 2 บท และลองฝึกทำตามในทุก...

ในวิกฤต Covid-19 หลายธุรกิจต้องโดนสั่งปิด และธุรกิจร้านอาหารที่มีหน้าร้าน ก็ต้องถูกเปลี่ยน ไปเป็น Delivery ทั้งหมด ซึ่งเรื่องนี้กระทบพนักงานหลายชีวิต และทำให้ธุรกิจต้องเจอกับความยุ่งยาก . แต่มีเคสเจ้าของร้านอาหารคนหนึ่งที่ค่อนข้างน่าสนใจ  โดยเธอได้พูดถึง วิธีการตอบสนองต่อวิกฤตครั้งนี้  และการเปลี่ยน Business Model . ซึ่งเธอมองว่าเรื่องราวดีๆ นั้นจะต้องเกิดขึ้น และที่สำคัญอาจจะชวนให้เรา ได้เปลี่ยนม...

เมื่อวันที่ 25 มีนาที่ผ่านมา McKinsey ได้อัปเดตสถานการณ์ล่าสุด ทั้งตัวเลขผู้ติดเชื้อ วิธีรับมือของประเทศที่ควบคุมการระบาดได้ และ Scenerio ด้านสุขภาพกับวิถีชีวิต . ที่น่าสนใจก็คือ McKinsey ได้ประเมินกลุ่มธุรกิจ ว่าแต่ละ Sector จะฟื้นขึ้นมาเมื่อไหร่ ตั้งแต่อุตสาหกรรมเครื่องบิน ธุรกิจท่องเที่ยวและสายการบิน ธุรกิจน้ำมัน ธุรกิจรถยนต์ และธุรกิจเสื้อผ้า แฟชั่น Luxury . ซึ่งเหตุการณ์ Virus Disruption ครั้...

ตั้งแต่มี Covid-19 ชีวิตของใครหลายคนก็เริ่มเปลี่ยน ตั้งแต่การซื้อของ การพบปะเพื่อนฝูง การดูแลสมาชิกในครอบครัว การทำงาน การดูแลสุขภาพ และหลายคนก็เริ่มตั้งคำถามว่า เราจะกลับไปสู่ภาวะปกติเมื่อไหร่? ซึ่งบทความจาก MIT ระบุว่า อย่างเร็วสุดคือหลักเดือน แต่จะมีบางเรื่องที่ไม่สามารถกลับไปเป็นเหมือนเดิมได้อีกแล้ว

หลายคนน่าจะเคยเจอกับอาการ ที่นั่งอยู่เฉยๆ ก็รู้สึกอยากกินช็อคโกแลต หรืออยากกินอะไรแบบเจาะจงเมนู ซึ่งบางครั้งอาการนี้ไม่ใช่อาการหิว แต่เป็นอาการ "อยากอาหาร" . บทความจาก Realbuzz.com ก็ได้พูด​ถึง 5 เมนูยอดฮิตที่คนส่วนใหญ่อยากกินมากที่สุด โดยวิเคราะห์ว่าทำไมคนถึงอยากกินเมนูเหล่านี้ และมีเรื่องอะไรที่อยู่เบื้องหลังของสาเหตุนี้บ้าง

ปัจจุบันคนไทยใช้อินเตอร์เน็ตในการหาข้อมูล ซื้อสินค้าและบริการต่างๆ เยอะขึ้น ดังนั้น Google จึงได้รวบรวมสิ่งที่คิดว่าเป็น Insight ที่เกี่ยวกับผู้บริโภคชาวไทย ซึ่งสิ่งที่ผู้บริโภคทำนั้นค่อนข้างน่าสนใจ และอาจจะทำให้เรานำข้อมูลไปวิเคราะห์ และต่อยอดในธุรกิจได้

หลายคนอาจจะเคยเจอกับลูกค้าที่ต้องการผลลัพธ์ที่ใหญ่ แต่ Budget ไม่ถึง หรือเจอลูกค้า VIP ต้องการให้เอาใจตลอดเวลา แน่นอนว่าการเจอลูกค้าประเภทนี้ ไม่ดีต่อผู้ทำงาน และอาจจะไม่ดีต่อผลลัพธ์ของลูกค้าเองด้วย . และในตอนนี้จะมาพูดถึงวิธีการรับมือกับลูกค้า 8 ประเภท หรือถ้าเราเป็นลูกค้า 1 ใน 8 ประเภทนี้ จะส่งผลอะไรบ้าง แล้ววิธีการปรับตัวต้องทำอย่างไร

หนังสือคู่มือเอาตัวรอดจาก COVID-19  จากนายแพทย์จางเหวินหง ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคติดต่อ และเป็นหนึ่งในทีมงานที่ลงพื้นที่เมื่อมีโรคระบาด เช่น ซาร์ส ไข้หวัดนก . เขาได้พูดถึงวิธีป้องกัน และควบคุมเชื้อไวรัสนี้อย่างละเอียด ตั้งแต่วิธีการปฏิบัติตัวเมื่ออยู่ในบ้าน อธิบายการแพร่เชื้อในลิฟต์ การเดินทางออกไปข้างนอก  . แม้แต่คำแนะนำการเลือกสัตว์เลี้ยง วิธีการฆ่าเชื้อ รวมถึงไขข้อสงสัยความเชื่อที่ว่า กินน้ำหรือเมน...

สถานการณ์วิกฤตในช่วงนี้อาจทำให้ธุรกิจ จำนวนมากล้มละลาย ตำแหน่งงานหายไปอย่างมหาศาล  คนที่เตรียมเงินสำหรับเกษียณ เงินเก็บก็อาจจะหายไป ทำให้คนยิ่ง Panic ใช้เงินน้อยลง เศรษฐกิจก็ชะลอตัว . นักวิเคราะห์หลายคนจึงมองว่า เหตุการณ์ครั้งนี้อาจจะรุนแรงกว่าที่ผ่านมา และวิธีที่จะต่อสู้ให้ทุกอย่างพลิกฟื้นได้ก็คือ “ฝีมือของภาครัฐ”

ยุคนี้เป็นยุคที่คน 5 Gen ได้แก่ Baby Boomer, GenX, Millennials, Gen Z และ Alpha อยู่ในสังคมเดียวกัน ดังนั้นเพื่อเป็นการลดความต่างระหว่างช่วงวัย เราจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ และต้องทำความเข้าใจคนแต่ละเจน . และการที่ธุรกิจรู้จักความสนใจของแต่ละช่วงวัยดีพอ สามารถดีไซน์ Product เพื่อให้ทุกวัยใช้ด้วยกันได้ แน่นอนว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ และคนที่กำลังทำการตลาด

สถานการณ์ในตอนนี้เป็นสถานการณ์ที่ทุกคน ทุกภาคส่วน ต้องช่วยกันอย่างแท้จริง เพราะเป็นวิกฤตที่หนักและหนักมาก และล่าสุดสำหรับมาตราการกึ่ง lockdown กรุงเทพฯ 22 วัน ที่ภาครัฐเริ่มใช้เพื่อควบคุมการระบาดของ Covid-19 นั้นจะส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจเป็นวงกว้างอย่างแน่นอน แน่นอนว่าเรื่องนี้ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วในมุมของภาคธุรกิจควรที่จะต้องรับมืออย่างไร เรียนรู้และก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปด้...

ล่าสุด McKinsey ได้อัปเดตการคาดการณ์ สถานการณ์ Covid-19 ออกเป็น 2 scenarios ใหญ่ๆ โดยลดลงจาก 3 scernarios ในสัปดาห์ก่อน . และได้พูดถึงรอยรั่ว 5 ข้อ ที่ภาคธุรกิจต้องรู้ เพื่อไม่ให้สถานการณ์รุนแรงมากไปกว่าเดิม . ซึ่งสถานการณ์จะเป็นไปในทิศทางไหน ก็ขึ้นอยู่กับว่าเราทุกคนจะตอบสนองต่อเรื่องนี้กันอย่างไร

สิ่งที่ทำให้เกิดโรคของมนุษย์ ขึ้นอยู่กับ "อะไรที่เรากิน" กับ "เรากินอย่างไร" . การกินอาหาร 3 มื้อ แล้วมีของว่างระหว่างมื้อ อาจจะไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องกับวิวัฒนาการร่างกายมนุษย์ . ถ้าเราลองเปลี่ยนวิธีการกิน เช่น ลองทำ Fasting นอกจากสุขภาพจะดี น้ำหนักจะลด ปัญหาการคิดงานไม่ออก หรือความรู้สึกขี้หงุดหงิด จะค่อยๆ ลดลงหรืออาจหายไป ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ที่เริ่มทำ

ที่ผ่านมาโลกของเราก็มีโรคระบาดเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ทำไมในรอบนี้ หุ้น สินทรัพย์อื่นๆ และหลายธุรกิจถึงดูวิกฤตหนัก . คุณกวี ชูกิจเกษม หนึ่งในนักวิเคราะห์คนสำคัญของไทย จะมาถอดบทเรียนสำคัญตั้งแต่อดีต ไปจนถึงอนาคต ไม่ใช่แค่เรื่องวิกฤต แต่พูดถึงทางรอด ความหวัง และอะไรบ้างที่ยังเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับทุกคนในตอนนี้

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ธุรกิจในกลุ่มของการจัดประชุม จัดนิทรรศการ อีเว้นท์ หรือในอีกชื่อคือ MICE . ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในแหล่ง รายได้สำคัญในการดึงเม็ด เงินเข้าสู่ประเทศ . แต่ด้วยสถานการณ์ Covid-19 ในตอนนี้ทำให้ธุรกิจกลุ่ม MICE เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับ ผลกระทบมากที่สุด . และแน่นอนว่าไม่มีวิกฤตใด คงอยู่ตลอดไป . ช่วงเวลานี้จึงเป็นช่วงเวลาสำคัญ ในการเตรียมแผนรับมือและผลักดัน และเมื่อสถานการณ์เริ่มซาลง ....

เวลาเจอปัญหา หลายคนอาจจะคิดว่า ยิ่งแก้เร็วก็ยิ่งดี ซึ่งข้อผิดพลาดของคน 99% คือคนที่กระโจนเข้าสู่การแก้ปัญหาอย่างรวบรัดตัดตอน ด้วยประสบการณ์เดิมๆ โดยไม่ได้หยุดคิดว่า "สาเหตุคืออะไร" . หนังสือ High Speed Problem Solving เล่มนี้ จะพูดถึงเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ซึ่งอาจช่วยให้เราแก้ปัญหาได้ตรงจุด และเร็วขึ้นยิ่งกว่าเดิม . เพราะบางครั้งการที่คุณคิดว่า คุณเข้าใจงานนั้นดีแล้ว บางทีคุณอาจจะไม...

Covid-19 ครั้งนี้ แน่นอนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ๆ มากมาย โดยดร.ชินาวุธ ชินะประยูร Executive Vice President (EVP) ของ depa Thailand และคุณสิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม หรือคุณเก่ง RGB 72 จะมาชวนให้เราได้เห็นประเด็นที่น่าสนใจหลายข้อ . ตั้งแต่วิธีการพัฒนาแพลตฟอร์ม Realtime Tracking Covid-19 ภาพรวมเศรษฐกิจ และประเมินสถานการณ์ Covid-19 ในไทย . และพูดถึงประโยชน์ของการทำ Data Standard ที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปล...

หลายคนไม่ค่อยอยากเผชิญหน้ากับความขัดแย้ง อาจเพราะรู้สึกกลัวการเผชิญหน้ากับคนอื่น แต่จริงๆ แล้ว เรากำลังกลัวการเผชิญหน้ากับความรู้สึกของตัวเอง . และหนึ่งในเหตุผลที่คนส่วนใหญ่ ไม่ค่อยอยากจะพูดอะไรตรงๆ นั่นก็เพราะ 1.กลัวไม่ได้ในสิ่งที่เคยได้ 2.กลัวคนฟังรู้สึกไม่ดี 3.พูดไปแล้วไม่น่าจะมีอะไรดีขึ้น . แต่บางเรื่องก็จำเป็นที่จะต้องพูด หากไม่อยากให้อะไรแย่ลง ซึ่งการจะบริหารจัดการ Conflict ได้ดี ทุกคนต้องให...

McKinsey ได้ระบุว่า ในสถานการณ์วิกฤต เช่น Covid-19 SME ส่วนใหญ่จะได้รับผลกระทบหนักที่สุด เพราะสายป่านสั้นกว่า เงินน้อยกว่า โดยเฉพาะธุรกิจการบริการ และการท่องเที่ยว . และการจะรับมือกับวิกฤต เราต้องตอบตัวเองให้ได้ว่า เรามีแผนในเรื่องวิธีการทำงาน การดูแลสุขภาพพนักงานอย่างไร หรือถ้า Supply Chain ต้องหยุดชะงัก เรามีสต๊อกเพียงพอหรือไม่ . เราได้เขียน Scenario ตั้งแต่ Worst Case ไปจนถึงตอนที่ สถานการณ์พลิ...

ในตอนนี้ก็มีคนดังหลายคนที่ติดเชื้อ Covid-19 หนึ่งในนั้นก็คือ ทอม แฮงค์กับภรรยา เหตุการณ์นี้ไม่ว่าจะเกิดขึ้นกับใคร แน่นอนว่าจะต้องรู้สึกจิตตก . แต่สิ่งที่ทอม แฮงค์พิมพ์ใน Twitter กลับเป็นสิ่งที่ ทำให้คนอ่านมีกำลังใจ ยังคงรู้สึกได้พลังบวก . บทเรียนจากทอม แฮงค์นี้ จะทำให้เราได้เห็นมุมมอง การวางสภาพจิตใจในสถานการณ์วิกฤต

Mckinsey ได้คาดการณ์ถึงทิศทางของสถานการณ์ Covid-19 ไว้ 3 แบบ . 1) Quick Recovery : คือประเทศที่มีผู้ติดเชื้ออาจจะควบคุมสถานการณ์ได้เหมือนจีน ความกังวลต่างๆ อาจจบลงได้ภายใน 1-2 สัปดาห์ถัดจากนี้ . 2) Global slowdown : หลายประเทศมีผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้น ไม่สามารถควบคุมการระบาดได้แบบจีน ถ้าทำได้แต่อาจจะไม่ดีเท่า และความรุนแรงจะตกอยู่กับประเทศที่กำลังพัฒนา กระทบบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง มากกว่าบริษัทขนาด...