Julia
Let's talk about conversation by Julia - Ein Podcast über wertschätzende Gesprächsführung
Herzlich Willkommen, in meinem Podcast spreche ich über die Vorteile einer wertschätzenden Gesprächsführung mit Patienten/Kunden. Wenn dich das interessiert, lade ich dich ein, dabei zu sein. Wir besprechen Themen wie aktives Zuhören, Bindung zum Patienten, wertschätzende Kommunikation und wie man seine Patienten abholt und motiviert, ohne selber dabei auszubrennen. Gesprächsführung ist nicht nur wichtig für den finanziellen Erfolg, sondern auch für die Zufriedenheit und Freude auf beiden Seiten. In meiner Arbeit als Mentorin habe ich erlebt, wie Gespräche zu positiven Veränderungen führen.
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Auteur
Julia
Categorie
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Nieuwste aflevering
5 jan. 2024
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Afleveringen
Erstgespräch: Bedeutung und Ziele 05.01.2024 10:47
Im Januar 2024 geht es um die Erstgespröchen und der Auftakt wird mit der Bedeutung und den Zielen gemacht. Wenn dir das Erstgespräch bisher Sorgen und Unwohlsein bereitet hat, dann kann ich das verstehen. Mit den kommenden Folgen möchte ich dir die Möglichkeiten aufzeigen und bei dir Freude und Neugierde für dieses schöne und wichtige Gespräch wecken. Mehr zu dem Thema findest du auf meinem Insta...
Abschluss und Neuanfang 28.12.2023 12:16
In dieser Folge gebe ich dir einen Einblick in die Veränderungen, die ich aus 2023 mit in das neue Jahr 2024 nehme. Ich spreche darüber, was die Fähigkeit der Gesprächsführung für dich und deine Gesprächspartner bedeutet. Außerdem liegt es mir sehr am Herzen, dass du einen Wohlfühl-Ort in dir selber finden kannst, der unberührt von äußeren Einflüssen bleibt. Meiner Meinung nach liegt dort ganz vie...
Mache aus Erfahrungen deine Wünsche für 2024 20.12.2023 13:04
Hast du in diesem Jahr einige Erfahrungen rund um deine Kunden gemacht, die dir nicht so gut gefallen haben? Vielleicht hattet du unschöne Gespräche, oder das Thema Preis war immer wieder eine Herausforderung. Egal womit du dieses Jahr nicht zufrieden warst, sieh es als eine Möglichkeit für Wachstum. Negativen Gefühlen nachzugeben wird es dir nur schwerer machen, eine echte Veränderung herbeizufüh...
SMART Ziele in 2024 13.12.2023 14:49
Wie kann man sich erreichbare Ziele setzen, die Freude bereiten und bei denen die Motivation sie zu erreichen bleibt? Im ersten Schritt gilt es anzuerkennen, wo man selber steht: Indem man auf einem Blatt seine Wünsche aufnotieren. Einfach alles ungefiltert aufschreiben. Als nächstes gilt es, die Business-Brille aufzusetzen und die Wünsche zu beurteilen, inwieweit sie bei der erfolgreichen Entwic...
Gesprächsfühung So machst du es dir leichter und hast Freude dabei Am Beispiel: Verkaufsgespräch 06.12.2023 19:45
Ein Überblick über die Phasen: Phase 1 „Die Vorbereitung“ Phase 2 „Eröffnung“ Phase 3 „Bedarfsanlayse“ Phase 4 „Angebotspräsentation“ Phase 5 „Thema Preis“ Phase 6 „Abschluss“ Das Verkaufsgespräch ist eines der wichtigsten Gespräche, die du führen kannst und es ist wichtig, dass du weißt, wie du es richtig machen kannst. In dieser Folge gebe ich dir einen kurzen Überblick über die 6 Phasen des Ges...
Begeistere deine Kunden mit deiner Kommunikation 29.11.2023 14:34
Wünschst du dir genau das? Und weißt nicht, wie du es erreichen kannst? Dann bist du bei mir genau richtig, denn Kommunikation ist eines meiner liebsten Themen, gerade weil ich es so spannend finde, dass jeder Mensch seine ganz eigene Art der Kommunikation hat. Für mich ist es wie beim Tanzen: Es ist eine Fähigkeit, die sich gut erlernen lässt und wenn es einem in Fleisch und Blut übergeht, dann i...
Selbstbestimmt und erfolgreich im Business durch ein starkes Selbstbewusstsein 22.11.2023 17:07
Das klingt nach einer ganz logischen Aussage, die fast jeder genauso bestätigen würde. Aber was versteckt sich eigentlich dahinter? Wie sieht es aus, wenn du in dem Umgang mit deinen Kunden selbstbestimmt bist? Wie bekommst du ein starkes Selbstbewusstsein? Und was kannst du selber für deine Entwicklung tun? Wenn dich diese Fragen in Hinblick auf deine Kunden interessieren, dann lade ich dich herz...
Gute Kunden bringen dir Geld und Freude 15.11.2023 15:10
In der heutigen Podcastfolge schauen wir uns an, warum dir richtig gute Kunden nicht nur pünktlich das Geld bezahlen, sondern dir auch Freude bringen. Denn Wertschätzung seitens des Kunden kann die fehlende Freude in der Zusammenarbeit nicht ausgleichen. Was haben Grenzen setzen mit Freude zu tun? Und inwieweit gleicht die Kundenbeziehung einem Paartanz? Das sind Fragen, die wir in der heutigen...
Warum es wichtig ist, dass du mit deinen Kunden richtig umgehen kannst 08.11.2023 13:40
Warum es wichtig ist, dass du mit deinen Kunden richtig umgehen kannst Viel wichtiger als Verkaufen ist es, dass du mit deinen Kunden richtig umgehen kannst. Warum? Weil dort das Potenzial für die Zusammenarbeit mit deinen Kunden liegt. An einigen Beispielen zeige ich dir, wie leicht es passieren kann, dass du in der Außenwirkung etwas zeigst, dass eigentlich nicht zu dir passt. Und so ist der Gru...
Verkaufen ist nicht das Wichtigste 01.11.2023 12:23
Verkaufen ist nicht das Wichtigste Verkaufen ist sehr wichtig, immerhin verdienst du so dein Geld. In dieser Episode erkläre ich, warum und wann ich Verkaufstrainer gut finde und wann es mehr Sinn macht, sich auf weitere Aspekte der Kundenbindung, als das reine Verkaufen zu konzentrieren. Zwei Fragen für diese Folge: Inwieweit ist Verkaufen für dich wichtig? Und was ist für dich und dein Business...
Was ist authentische Kommunikation? 25.10.2023 13:30
Authentische Kommunikation Finde deinen eigenen Stil Was bedeutet es, authentisch zu kommunizieren? In dieser Podcastfolge schauen wir uns an, was du tun kannst, wenn du bei Verkaufsgesprächen nervös bist, um ganz bei dir zu bleiben und dennoch mit Freude ins Gespräch zu gehen. Zwei Beispiele verdeutlichen, was authentische Kommunikation ist und was sie eben nicht ist. Das Ziel der Folge ist es,...
Meine 7 Archetypen 18.10.2023 24:30
Heute stelle ich dir mit ganz viel Freude meine 7 Archetypen vor und wenn du Fragen hast, oder einen Gedanken mit mir teilen möchtest, dann schreib mir gerne eine Mail auf julia@lebedeinenkundentraum.de oder eine DM auf Instagram, auch dort findest du mich unter Lebe deinen Kundentraum. ABENTEUERIN Sie lädt dich ein, dich mit Freude und Neugierde deinen Aufgaben zu stellen BESCHÜTZERIN Sie bewahrt...
Was ist meine Philosophie? 11.10.2023 17:48
Oder: Was unterscheidet mich von Verkaufscoaches? In dieser Folge kannst du ein Gefühl dafür bekommen, ob meine Ansichten und Gedanken mit dir räsonieren und ob du dich davon angesprochen fühlst. Warum ist die Kundenbindung in meinen Augen für eine solo-selbständige Businessfrau wichtiger, als möglichst viel verkaufen? Wo liegen Stolpersteine und Chancen im Verkauf und in der Kundenbindung? Willst...
Was ich für dich und mit dir erreichen möchte 04.10.2023 19:01
In der letzten Folge habe ich mich als Mentorin vorgestellt und in dieser Folge möchte ich dir erzählen, was ich für dich und mit dir erreichen möchte. Du verbindest mit deinem Business sehr wahrscheinlich Werte wie Freiheit, Unabhängigkeit, Geld und Erfolg. Damit du mit deinem Business zufrieden sein kannst, ist es wichtig, dass du deine Ziele, Träume und Wünsche erreichen kannst. Viel davon lieg...
Bin ich die passende Mentorin für dich? 27.09.2023 19:19
Mein Name ist Julia und ich heiße dich herzlich Willkommen zu meiner ersten Podcast-Folge, in der ich mich dir gerne vorstelle. Ich bin Mentorin, weil ich mein Wissen um den erfolgreichen Umgang mit Kunden mit Frauen teilen möchte, die es benutzen, um sich ein erfolgreiches Business aufzubauen. In dieser Folge erzähle ich dir von zwei Kundenkontakten die ich hatte, damit du eine Vorstellung haben...
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