Décodeur de la Communication

J'ai rarement l'habitude de donner la parole aux confrères d'agences dans le Décodeur. Mais revoici Catherine Michaud , CEO d’Auditoire Shopper. Elle aborde un sujet qui me tient particulièrement à cœur : les compétitions d'agences. La compète, un mal nécessaire ? Contre toute attente, Catherine ne rejette pas le principe des compétitions. Mieux : elle les considère comme de la "R&D" pour les...

Authenticité, engagement collectif et stratégie d’influence au service de la filière laitière : Christine Eysseric-Rocca, dircom et affaires publiques de Sodiaal incarne une communication qui ne triche pas. Elle revient, c'est le cas de le dire, sur les fondamentaux d’une coopérative française qui place ses éleveurs au cœur du message – et du modèle. Marques de respect : l’émotion vraie Pas de fig...

Le métier de communicant.e est-il en train de mourir ? J'ai demandé à Catherine Michaud, CEO de l'agence Auditoire Shopper, qui fait partie du groupe TBWA, ce qu'elle pense de notre métier en agence et, aussi, d'une manière plus générale. Je vous rassure, la réponse à la question est : non... mais.... La communication, un métier intellectuel Soyons clairs : le métier de communicant.e, en agence ou...

Aujourd'hui, Anne-Lise Soleil, directrice de la communication et des relations médias de Philips France, revient sans détour sur ce qui fonde, selon elle, la légitimité d’un dircom aujourd’hui : une posture claire et une relation de confiance avec les dirigeants. Dircom : avant tout une posture Être dircom, ce n’est pas « mettre des paillettes » sur un PowerPoint ou faire plaisir à tout le monde....

Et si un dragon pouvait changer l’image d’un territoire ? Depuis 2019, la Compagnie du Dragon à Calais fait bien plus que transporter des visiteurs : elle transforme un imaginaire collectif. Grâce à un storytelling spectaculaire, orchestré dès le jour de l’arrivée de la créature sur la plage, Calais s’est offert une nouvelle narration. Fini le prisme réducteur “Calais = jungle”. Place à un récit v...

Peut-on être dircom sans sacrifier sa vie perso ? C’est l’une des questions que nous abordons dans cet épisode avec Christine Eysseric-Rocca, directrice communication & affaires publiques de Sodiaal , première coopérative laitière française. Carrière exigeante & vie de famille : un équilibre possible Christine partage son expérience avec sincérité rare : oui, il est possible d’occuper des...

Chères auditrices, chers auditeurs, pour une fois, c’est en solo que je prends le micro. Pas pour me regarder le nombril, mais pour explorer les qualités du dircom. En effet, j'avais posté cette question sur Linkedin, et je vous rétribue ce que les correspondants m'ont écrit. 1. L’humour, l’arme de survie absolue Merci à Coralie Bittan pour cette première qualité. Car oui, face aux clients qui « p...

Si je vous dis Calais, vous pensez certainement à la "jungle". Or, la communication est aussi un art de reconquête. Cela tombe bien, Stéphane Ribeiro, directeur marketing et communication de la Compagnie du Dragon, de Calais XXL et du Musée Mémoire 39-45 - rien que ça ! - vous embarque dans une aventure où culture, attractivité territoriale et fierté locale s’entrelacent. Le dragon de Calais : plu...

Si je vous dis Sodiaal, il y a peu de chance que cela vous parle. A l'inverse, si je vous dis Yoplait, Candia ou Entremont, là, tout s'éclaire ! Christine Eysseric, la dircom de la coopérative laitière Sodiaal, propriétaire de ces 3 grandes marques, vous explique tout dans cet extrait du Décodeur. Sodiaal : une coopérative Chez Sodiaal, on ne communique pas pour vendre une image, mais pour incarne...

Un dircom est un décideur et un manager. Fred Fougerat , l'homme de Tenkan Paris et auteur de "L'élégance n'est pas une option", revient sur la fonction de manager dans la communication et vous livre ses secrets pour bien manager. Comment savoir dire non ? Comment obtenir la confiance de son comex ? Comment montrer l'exemple auprès de son équipe et, enfin, comment Fred a-t-il le goût des autres ?...

Stéphane Ribeiro de Ascencao , directeur du marketing et de la com de Calais XXL et de la Compagnie du Dragon vous explique comment un dragon, de plus de 10 mètres de haut, devient l'attraction d'un territoire. De l'attraction à l'attractivité d'une agglomération il n'y a qu'un pas. Stéphane vous explique tout. À Calais, un storytelling grandeur nature Le 31 octobre 2019, un dragon géant surgit su...

Aujourd'hui, place à un dircom d'un nouveau genre, à savoir Ludovic Boursin, qui travaille chez Domus Vi, l'un des leaders des Ehpad en Europe. Quand on pense Ehpad, a souvent un biais négatif. C'est vrai, cela peut arriver : il y en a de très mauvais... comme d'excellents. Entrée dans ce secteur qui fait tant parler de lui, avec un très grand dircom ! Le dircom nouvelle génération existe : il s’a...

Dans ce Best Of du Décodeur, place à Franck Confino , consultant en communication numérique publique, fondateur de l’Observatoire Social Media des Territoires. Loin des clichés, il nous montre que la com’ publique, c’est bien la Ligue des Champions ! Avait-il prévu que la France serait, depuis l'été 2024 dans une telle crise politique ? Je ne sais pas, mais en tout cas, Franck vous donne une maste...

Chef du protocole à la Ville de Paris, Laurent Bellini orchestre dans l’ombre les grandes cérémonies républicaines, les commémorations, les inaugurations et les visites officielles. Son objectif : tendre vers le “zéro défaut”, avec méthode, rigueur… et passion. Un métier entre communication et mise en scène Le protocole, c’est de l’événementiel avec des règles précises : placements, déroulés, symb...

Aujourd'hui je vous propose de (re)vivre l'incroyable parcours d'Élodie Lemeunier, dircom de Nestlé France. Et croyez-moi, ça dépote : Elodie est un véritable role-model pour tous ceux qui veulent travailler dans notre beau secteur. Même si, de prime abord, ce n'était le secteur qui l'attirait. L’échec qui propulse Rien ne destinait Élodie à devenir Dircom. Après avoir raté les concours de psychom...

Après Bref. et Ghibli, voici une nouvelle tendance, ou plutôt "trend", qui envahit les réseaux sociaux : le Starter Pack de ChatGPT. Je ne vous cache pas que ça me fatigue. Alors, exceptionnellement, je prends le micro en solo pour vous parler de l'impact environnemental de cette "blagounette". Et tout de suite, c'est beaucoup moins fun ! C’est quoi le Starter Pack ? Si vous traînez sur LinkedIn,...

Dans quelques jours, le 28 avril exactement, AccorInvest va changer de nom. Laurent Turpault , son dircom revient sur son parcours singulier et l’aventure qu’il vit au sein d’une entreprise internationale en pleine transformation. AccorInvest : ce n’est pas Accor Première clarification essentielle : AccorInvest, bien qu’ayant un lien historique avec le groupe Accor, est une entreprise indépendante...

Le management. Voici une thématique du monde de l'entreprise qui fait beaucoup parler d'elle et ce, à très juste titre. A l'occasion de la sortie de son livre "L'élégance n'est pas une option" Fred Fougerat, l'homme de Tenkan Paris, partage ses réflexions sur les défis du management moderne. Vous y croiserez le meilleur, comme le pire... Le Manager Toxique Fred évoque le manager toxique , ce type...

Que faire quand un grand patron, figure emblématique d’une marque, a maille à partir avec la justice ? Dans ce 147e épisode du Décodeur, qui clôt la mini-série sur les leaders emblèmes de marque, Jean-François Granat et Olivier Cimelière explorent 3 cas brûlants où les égéries sont devenues embarrassantes, voire toxiques. Stéphane Plaza : l’immobilier en terrain glissant Icône populaire et roi de...

Aujourd'hui je vous emmène à Saumur, à l'Institut Français du Cheval et de l'Equitation (IFCE) rencontrer Marion Renault , sa directrice marketing et communication. Une ingénieure guidée par la passion Ingénieure de formation, Marion bifurque vers le marketing e M2. Un stage aux Haras Nationaux, une embauche immédiate, puis une progression continue la mènent à la direction marketing & communic...

Après Elon Musk & Tesla, Jean-François Granat et Olivier Cimelière reviennent pour vous parler, cette fois-ci, de Donald Trump. Ou plutôt de la marque Trump. Une marque avant un homme politique Donald Trump n’est pas seulement un homme politique, il est avant tout une marque. Dès les années 1980, alors qu’il est en difficulté financière, il comprend que sa valeur repose sur son nom. Il négocie...

Aujourd'hui Jean-François Granat et Olivier Cimelière abordent le branding d'une marque et de son patron, à savoir Tesla & Elon Musk. En l'occurrence, il s'agit d'un échec, en raison des frasques du sud-africain. Décryptage. Une marque en crise Tesla, symbole de l’innovation automobile électrique, connaît aujourd’hui une chute brutale de ses ventes, notamment en Europe et aux États-Unis. En ca...

Second épisode à l'occasion du Podcasthon 2025 et je reçois un sacré bonhomme en la personne d' Yvon Mezzetta . En charge de la com de l'APEI de la vallée de l'Orne, en Moselle, Yvon va vous surprendre à plus d'un titre. Un grand merci à Fred Fougerat qui a permis la connexion. L'APEI de la Vallée de l'Orne : une mission de cœur L’Association des Parents d’Enfants Inadaptés (APEI) de la Vallée de...

Dans cet épisode spécial Podcasthon du Décodeur de la Com, Jean-Christophe Manfredi, alias Janko, vous plonge au cœur de l’engagement de l'association Afuté , qui forme les personnes handicapées à un métier. Une réponse à l'exclusion des personnes en situation de handicap Afuté, c'est bien plus qu'une association : c'est un tremplin vers l'inclusion professionnelle pour les personnes en situation...

Directeur de la communication, des publics et de la RSO - Responsabilité Sociétale des Organisations - du Palais de la Porte Dorée, Benjamin Bechaux met en lumière un lieu riche en histoire et en culture. Son objectif ? Faire connaître le Palais à un public varié, de la petite enfance aux seniors, et transformer chaque visiteur en ambassadeur. Une stratégie de communication audacieuse Parmi les ca...