Customer Mindset

Il potere della scelta consente alle persone di plasmare le loro vite e perseguire i loro obiettivi e le loro aspirazioni. Quali sono i fattori che influenzano la scelta? Questo è l'argomento di questa puntata

In questo episodio vi parlerò dei fattori che possono causare indecisione da parte degli utenti e di cosa li influenza nella fase della decisione. Conducendo una campagna social o una campagna di generazione del traffico, vorremmo ricevere interazioni e conversioni. Spesso questo non accade, magari non immediatamente, perché le persone sono indecise. Cerchiamo quindi di capire quali sono i fattori...

La puntata di oggi è su un argomento molto dibattuto in questi giorni, sull’intelligenza artificiale e i suoi risvolti. Una AI non ci seppellirà, almeno per ora.

La maggior parte degli e-commerce non vende. Sembra una frase molto forte, quasi una provocazione ma è così. Molte imprese, abbagliate dai miracoli del digitale, si lanciano velocemente anche quando non hanno tutte le informazioni giuste a disposizione. Quando hai un e-commerce hai clienti, ma non li vedi, quindi non è semplice capire cosa orienta le loro scelte e le loro decisioni di acquisto.

Sono José Compagnone , sono un antropologo digitale e ho scritto Customer Mindset (disponibile su Amazon) per aiutare i professionisti come me, ma anche gli imprenditori a capire come ragionano i clienti quando devono scegliere un prodotto o un servizio. In questo podcast, che è ispirato dal libro Customer Mindset (volume 1) approfondirè lo studio degli utenti, parlerò di come ho affrontato proget...

Benvenuti al nostro podcast, dove esploriamo il complesso e affascinante mondo della mentalità del cliente e della strategia online. In questo podcast, approfondiamo la psicologia del comportamento del cliente, esplorando i pregiudizi e i modelli cognitivi che guidano le loro decisioni. Esaminiamo le ultime tendenze e strategie per l'engagement online dei clienti, discutendo le migliori pratic...

Sono un antropologo digitale innamorato dello studio degli utenti, una passione che mi accompagna da circa 20 anni. Ho approfondito molti campi della conoscenza e Customer Mindset è un approccio multidisciplinare allo studio degli utenti. Conoscere i consumatori, oggi più che mai è diventato fondamentale; tutti possono sviluppare il "proprio" Customer Mindset che è una modalità attravers...