CRM Podcast - CIXON Boosts Your Business

Jetzt unverbindliches Gespräch buchen: https://cixon.de/termin KI-Agenten, MCP, Voice Agents, Usage-Based Pricing und autonome Prozesse – die Entwicklung von KI im CRM-Umfeld hat sich in den letzten zwölf Monaten rasant beschleunigt. Doch welche Anwendungsfälle funktionieren heute bereits zuverlässig? Wo liegen die Grenzen? Und wie sollten Unternehmen ihre CRM- und KI-Strategie für 2026 aufstellen...

Jetzt unverbindliches Gespräch buchen: https://cixon.de/termin E-Mail-Marketing gehört auch 2026 noch zu den effektivsten Kanälen für Leadgenerierung, Lead Nurturing und Kundenbindung. Trotzdem nutzen viele Unternehmen nur einen Bruchteil der Möglichkeiten, die moderne Marketing-Automation-Plattformen wie HubSpot heute bieten. In dieser Episode zeigen Dominik Enzler und Stefan Wendt Schritt für Sc...

Du startest gerade mit HubSpot oder planst die Einführung einer neuen HubSpot Instanz? Dann stellt sich schnell die Frage: Wo beginnt man eigentlich? Welche Einstellungen sind wirklich wichtig? Und wie verhindert man, dass später Datenchaos, ineffiziente Prozesse oder fehlende Transparenz entstehen? In dieser Episode geben Dominik Enzler und Stefan Wendt einen praxisnahen Walkthrough durch die wic...

Modernes CRM für Finanzunternehmen mit HubSpot: So digitalisieren Vermögensverwalter, Banken & Fondsboutiquen ihre Prozesse Wie sieht ein modernes CRM-System für die Finanzbranche wirklich aus? Wie können Vermögensverwalter, Fondsboutiquen, Banken und Finanzdienstleister Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Vertragsmanagement zentral in einer Plattform abbilden? In dieser Episode zeigen Dominik...

Mehrere Marken, Tochtergesellschaften oder internationale Business Units in HubSpot abbilden? Genau darum geht es in dieser Episode. Dominik Enzler und Stefan Wendt sprechen darüber, wie Unternehmen mit mehreren Marken, Gesellschaften oder Ländern ihre CRM- und Marketing-Struktur sauber in HubSpot organisieren — ohne Chaos in den Daten, ohne unnötige Komplexität und mit klaren Prozessen für Market...

Der Markt für KI-Tools wächst rasant — doch viele Unternehmen verlieren den Überblick. Welche Lösungen bringen wirklich Effizienz? Welche Tools sind datenschutzkonform? Und wie entwickelt man eine nachhaltige KI-Strategie statt einer unübersichtlichen Tool-Landschaft? In dieser Episode sprechen Dominik Enzler und Stefan Wendt darüber, wie Unternehmen KI sinnvoll in Marketing, Vertrieb und Kundense...

Viele Unternehmen arbeiten heute noch mit einer Vielzahl einzelner Tools für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Reporting oder Automatisierung. Das führt oft zu Datensilos, Medienbrüchen, unnötigen Lizenzkosten und ineffizienten Prozessen. In dieser Episode sprechen wir darüber, welche Tools Unternehmen mit HubSpot ersetzen können – und warum eine zentrale CRM-Plattform langfristig effizienter, s...

In dieser Episode des CRM Podcasts „CIXON Boosts Your Business“ sprechen wir über ein zentrales Zukunftsthema im digitalen Marketing: KI-Findbarkeit und Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini und Perplexity. Ich, Dominik Enzler, zeige gemeinsam mit Stefan Wendt, wie Unternehmen ihre Präsenz in KI-Suchmaschinen gezielt aufbauen und messen können – mit dem neuen AEO-Tool von HubSpot. Wir erklären praxisnah...

In der 77. Episode des CRM Podcasts "CIXON Boosts Your Business" tauchen wir tief in die Zusammenarbeit mit CIXON ein. Ich, Dominik Enzler, erkläre, wie wir Unternehmen bei der Implementierung und Weiterentwicklung von HubSpot unterstützen. Gemeinsam mit Stefan, unserem Geschäftsführer, diskutieren wir unsere Arbeitsweise und den individuellen Ansatz, den wir verfolgen, um langfristige Partnerscha...

In dieser Episode des CRM Podcasts "CIXON Boosts Your Business" tauchen wir tief in die Welt des Customer Relationship Management ein und beleuchten, wie ein suboptimales CRM-Setup dein Unternehmenswachstum unbemerkt bremsen kann. Ich, Dominik Enzler, bespreche gemeinsam mit meinem Co-Host Stefan die häufigsten Stolpersteine, die Unternehmen daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Von f...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In diesem Video erfährst Du, wann ein Unternehmen wirklich ein CRM-System braucht und warum die meisten viel zu spät damit anfangen. Viele Unternehmen starten mit Excel, Outlook oder einzelnen Tools und merken erst beim Wachstum, dass ihnen Struktur, Übersicht und klare Prozesse fehlen. Genau hier setzt ein modernes CRM an: als zentrale Plattform f...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin HubSpot ist eines der leistungsstärksten CRM-Systeme für Marketing, Sales und Service. Doch der wahre Hebel entsteht erst, wenn du die richtigen Integrationen mit HubSpot nutzt. Im HubSpot App Marketplace gibt es über 2.000 Apps, die deine Plattform erweitern können - aber welche davon bringen wirklich mehr Umsatz? In diesem Video zeigen wir dir 10...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In diesem Video teilen wir unsere wichtigsten Learnings aus 7 Jahren HubSpot-Projekten - komprimiert in 17 Minuten. Als HubSpot Diamond Partner mit rund 100 Implementierungen pro Jahr zeigen wir Dir, worauf es bei der Einführung, Weiterentwicklung und Skalierung von HubSpot wirklich ankommt. Du erfährst unter anderem: • Warum die richtige CRM-Auswa...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In vielen Unternehmen wird Kundenservice noch immer als reines Cost Center betrachtet. Doch moderne CRM-Systeme, KI-gestützte Workflows und datenbasierte Customer-Success-Strategien zeigen: Kundenservice kann ein echter Umsatztreiber sein. In dieser Episode sprechen wir darüber, wie Unternehmen ihren Service vom reaktiven Support hin zu einem strat...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In diesem Video erhältst Du eine ehrliche und praxisnahe HubSpot Review und erfährst, welche Vorteile die Plattform wirklich bietet und für wen sich HubSpot tatsächlich lohnt. Wir zeigen Dir, wie HubSpot im Alltag funktioniert, welche Hubs (Marketing, Sales, Service & CRM) den größten Impact haben und wo typische Herausforderungen in der Einführung...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin Du hast HubSpot gebucht und stehst jetzt vor der entscheidenden Frage: Wie führst Du das CRM richtig im Unternehmen ein? In dieser Episode erklären wir Dir, woran Du erkennst, ob Du überhaupt einen HubSpot Partner brauchst und welcher Partner wirklich zu Deinem Implementierungsprojekt passt. Du lernst, wie du Komplexität (Teams, Stakeholder, Integr...

Jetzt unverbindlichen Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In diesem Video vergleichen wir ein selbst programmiertes CRM mit HubSpot und zeigen Dir, wann sich ein Eigenbau wirklich lohnt und wann eine etablierte Plattform die deutlich bessere Wahl ist. Du erfährst die wichtigsten Unterschiede zwischen System of Record und System of Engagement, welche Kosten, Risiken und Skalierungsfaktoren...

Jetzt Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin In diesem Video zeigen wir, wie sich Kundenübergaben in HubSpot sauber, strukturiert und ohne Informationsverlust umsetzen lassen. In vielen Unternehmen gehen beim Wechsel von Sales zu Operations oder Customer Success wichtige Details verloren. Das führt zu Rückfragen, Reibung im Team und einem schlechten Start in die Kundenbeziehung. Genau dieses...

Buche jetzt Dein kostenloses Erstgespräch: https://cixon.de/termin In diesem Video zeigen wir, wie KI den Angebots- und Closing-Prozess im B2B-Vertrieb deutlich beschleunigt. Statt langer Wartezeiten auf Rückfragen oder E-Mails beantwortet KI relevante Angebots- und Vertragsfragen direkt und sorgt dafür, dass Deals nicht ins Stocken geraten. So lassen sich Sales-Zyklen messbar verkürzen und Abschl...

2025 war das Jahr, in dem CRM endgültig vom „System“ zur Plattform wurde und KI von „Feature“ zu Prozessbestandteil. In dieser Jahresabschlussfolge nehmen wir Dich mit durch die wichtigsten Entwicklungen im CRM-Markt, die spannendsten HubSpot-Updates 2025 und die CIXON-Highlights (Recruiting Hub, Events, Branchenfokus). Du erfährst u. a.: - warum SEO massiv an Macht verliert und GEO (Antwortmaschi...

HubSpot Customer Health Agent - klingt nach nettem Dashboard? Ist es nicht. Dieser Agent ist ein Frühwarnsystem für Churn, ein Radar für Upsell und ein „Was-habe-ich-übersehen?“-Assistent für Customer Success, Support und Account Management. In dieser Folge zeigen wir Dir live im Breeze Studio, wie der HubSpot Customer Health Agent arbeitet, wie Du ihn konfigurierst (ohne Code), welche Datenquelle...

Der HubSpot Data Agent ist das fehlende Puzzleteil zwischen sauberer Datenbasis und moderner KI im CRM. In dieser Folge zeigen wir Dir, wie der Data Agent Deine Daten automatisch anreichert, Duplikate bereinigt, Anomalien findet und damit die Grundlage für wirklich sinnvolle KI-Use-Cases legt - ohne, dass jemand stundenlang Excel-Tabellen putzen muss. -------------------- In dieser Folge erfährst...

HubSpot Marketing Agenten: Social Media Agent, Video Agent & Blog Agent im Praxistest. In dieser Folge zeigen wir, wie Du die neuen HubSpot KI Agenten in Deinem Marketing nutzt. Inklusive Live-Demo und echten Use-Cases aus dem Mittelstand und Enterprise-Umfeld. ---------- ➡️ Fokus dieser Episode: - Social Media Agent (Planung & kanaloptimierte Posts automatisiert erstellen) - Video Agent (Shorts &...

Der HubSpot Customer Agent ist nicht einfach nur ein smarter Chatbot. Er übernimmt First-Level-Support, greift auf Deine CRM-Daten zu, spricht mit Deinen Drittsystemen und kann sogar Leads vorqualifizieren. In dieser Folge zeigen wir Dir in einer Live HubSpot Customer Agent Demo, wie weit KI-Agenten heute schon gehen können und wo unbedingt noch Menschen ins Spiel kommen sollten. Wir nehmen Dich m...

Wenn Dein Unternehmen aus der „Starter-/Professional“-Ecke rauswächst, wird die Frage spannend: Braucht Ihr wirklich HubSpot Enterprise – und wenn ja, wofür genau? In dieser Folge gehen wir HubSpot einmal aus Enterprise-Perspektive durch: vom Kern-Datenmodell über Rollen & Rechte bis hin zu Marketing-, Sales- und Service-Features, die sich erst bei großen Teams und komplexen Organisationen so rich...