可持續發展人力資源管理雜誌 Sustainable HRM Magazine

在我從事人事管理諮詢的過程中，經常會被客戶問到一條關鍵性的問題：究竟應該是員工具備了所需能力才可以晉升，還是先讓他晉升，之後再培養他的能力？   這問題的核心，在於我們想要晉升的那個崗位，到底是「一個需要透過技能提升才能勝任的角色」，還是「一個需要建基於他人對其信任才能發揮功能的角色」。   如果這樣分類來看，相信大家都會理解，在一些職位層級較低、而且主要著重技術操作的情況下，晉升往往是源於員工已有一定...

在我从事人力资源管理咨询的过程中，经常会被客户问到一个关键性问题：到底应该是员工具备了所需能力后才可以晋升，还是先让他晋升，再培养他的能力？ 这个问题的核心，在于我们所讨论的晋升岗位，到底是“一个需要通过技能提升才能胜任的角色”，还是“一个需要建立在他人信任基础上才能发挥功能的角色”。 如果按照这样的分类来理解，相信大家都会明白，在一些职位层级较低、且主要以技术操作为主的岗位上，晋升往往基于员工已经具备...

In my work as a human resources management consultant, I’m often asked a key question by clients: Should an employee be promoted only after acquiring the necessary capabilities, or should they be promoted first and then developed afterward? At the heart of this question lies the nature of the role being considered for promotion—whether it is a position that requires skill development to perform co...

Yesterday was the final class of the semester for Organizational Behavior. After going over the exam scope, I noticed we still had some time left, so I decided to take the opportunity to talk with my students about career development. Although the class included Year 1, Year 2, and Year 3 students—many of whom are still some distance away from graduation—I believe that the earlier you’re exposed t...

昨日是本學期「組織行為學」的最後一課。講解完考試範圍後，見尚有少許時間，我便藉此機會與同學們分享一些有關職涯規劃的思考。雖然在座的有一年級、二年級及三年級的同學，距離畢業尚有一段時間，但我始終認為，有些觀念愈早掌握愈有益。 我向同學們介紹了一個簡單而實用的思考框架，稱為 Must-Want-Can 模型。 每位畢業生都會面對一些「必須完成」的責任（Must）。例如，有人因貸款讀書而需償還學債；有人需分擔家庭開支；又或...

昨天是這學期組織行為學的最後一課。講解完考試範圍後，我見還有一些時間，便想趁機跟同學們談談關於事業發展的思考。雖然當中有 Year 1、Year 2 和 Year 3 的學生，距離畢業還有一段時間，但我認為有些觀念越早知道越好。 我向他們介紹了一個簡單實用的概念，叫做 Must-Want-Can 模型。 每個人畢業後都會面對一些「必須要做到」的事情（Must）。例如，有人因為借錢讀書，需要償還貸款；有人要負擔家用；又或者因宗教信仰，不能在...

懇請大家多花一點心機去做好自己的發表。這個世界不斷變化，AI的進步也日新月異，很多事情的確已經被改變。例如，即使你從未接觸過插畫，也可以創作出宮崎駿風格的作品；即使不懂動畫，AI工具也能幫助你做到專業級的效果。 不過，無論AI有多強勁，到最後仍有一些能力是不能被取代的，其中一項就是發表。 從與客戶的諮詢到在大學聽學生的發表，我觀察到兩項最重要的能力： 一、內容的邏輯架構 你所傳達的內容是否有條理，是否清晰易...

今天突然收到 Facebook 的電郵，說一些舊影片即將被移除，建議用戶下載備份。於是我重新打開那個已經荒廢了一年半的專頁。一看之下，最新的影片原來是四年前的直播。一直翻下去，發現我曾經上載超過150條影片或直播內容，才意識到自己原來在網上說了不少話。 以前有人問我：「你每天說話，到底是為了什麼？」我當時總會有點不好意思地說，其實是為了我自己。 作為一個專業的 Trainer 和 Facilitator，我們的腦袋要轉得快。而每天寫...

在職場中，我們經常需要參加各類型的培訓，但每當我走進培訓室，總會發現，並非所有人都帶著積極的心態前來。   為什麼會出現這種情況？   首先，有人認為自己工作繁忙，抽不出時間參與。 其次，有人覺得培訓內容與自身崗位無直接關聯，難以即時應用。 第三，更有些同事對培訓的目的毫無概念，只因公司要求，便被動地出席。   這些現象揭示出當前企業培訓中的一個核心問題：缺乏內在動機與明確目標。   企業之所以願意投放大量資源...

職場上，最難纏的往往不是業務，而是人事關係。每個人都不同，性格、價值觀、工作方式各異，合作時總會遇到「怎樣都不對盤」的人。從職能上的衝突（role conflict）開始，演變成個人恩怨，甚至連見到對方的背影都不爽，最後連對話都不想繼續。但關係惡化，最終只會雙輸，既影響個人發展，也損害公司運作。所以，堅持改變自己，影響他人，才是唯一的出路。1. 天在看，人在幹做好自己，無愧於心。無論別人如何計較，真正有影響力的人...

許多人覺得自己不擅長溝通，尤其是在面對關鍵人物時，例如老闆或至親，往往會感到掙扎。這背後的原因，其實與溝通的目的密切相關。 溝通的核心目的，通常是透過語言與資訊的交流，影響對方的想法，使其採取你期望的行動。 換句話說，溝通的本質就在於發揮影響力。而當我們越希望事情能夠按照預期盡快發生時，我們對溝通的重視程度就會越高。 然而，在探討如何提升溝通技巧之前，我們必須先明白——溝通不能操之過急。 真正有效的溝通...