Reed Smith and Chris Boyer
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Reed Smith and Chris Boyer
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28 ott 2026
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Episodi
TP491: The Five Signals: How Healthcare Keeps Missing What’s Already Visible 10.06.2026
Pew named the online health seeker in 2000. Healthcare answered with disclaimers. Chris Boyer and Reed Smith walk five dated moments the industry saw and waited on, then build a six-marker test for spotting the next one. Three of four signals running right now score 5 or 6 of 6. touchpoint.health
Season 3, Episode 9: We’re Running Out of Letters 04.06.2026
Ed Bennett and Chris Boyer on the engineered weirdness of prescription drug names on Surprise - It's Not a Toaster, plus two more chapters of The AI Con on hidden labor and austerity automation, and a live AI drug naming experiment.
TP490: Built for Visits, Not Relationships 03.06.2026
Chris Boyer and Reed Smith on the engagement-avoidance gap in healthcare and what Monigle's Humanizing Brand Experience Vol. 9 says about closing it.
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