天下學習

這個月最令人難過的消息，是日前勞動部北分署一位職員疑似因受職場霸凌，選擇在辦公室輕生。輿論矛頭指向了分署長謝宜蓉，但這只是一人之罪嗎？ 攤開數據，台灣去年有2,752名公務員辭職，創下近22年來新高 ; 更令人驚愕的是，考試院會過往資料顯示，公務人員死因排名第三就是自殺，占比是國人的3倍。 向來被視為鐵飯碗的公務員職務，如今為何讓人敬而遠之？ 長期研究公務機關生態的政治大學公共行政學系教授陳敦源指出，在民眾需求...

在人工智慧崛起的時代，人人無不問：我會被AI取代嗎？面對不斷發展的新科技，大學如何不只是職業訓練所，培育出能勇於面對變革的新一代人才？ 本集節目邀請到慈濟大學劉怡均校長為我們分享治校理念，強調能超越競爭的「慈善力」。而在此共好理念下，今年正式與慈濟科技大學合併的慈濟大學，又如何整合研究與行政資源，成為更具規模和國際視野的一流大學，在人才培育上更具動能？ 主持人：彭芸芳 來賓：慈濟大學校長 劉怡均 製作團...

楊士範在大學時就懷有創業夢，不過畢業後，他先進入在CNET、《商業周刊》擔任編輯，而且還開了一間咖啡店。 直到2013年，這個創業夢才終於發芽，因為對網路的著迷，以及對內容的堅持，他成為「關鍵評論網」的共同創辦人，期待成為台灣有影響力的媒體。 創業從不是簡單的事，經營媒體更不容易。楊士範認為，要找到清楚的商業模式，才能讓創業的種籽開花。儘管媒體大環境不斷翻轉，不論是廣告模式、內容產製、甚至社群經營，遊戲規則...

只要純度超過70%以上的巧克力都不好入口，對消費者來說「苦」是第一印象，要怎麼打開黑巧克力的市場？要怎麼在歌帝梵、瑞士蓮、德芙等大品牌中殺出重圍？天下雜誌出版《峰值體驗2》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊立即試聽+訂閱「100天聲音練習」： https://bit.ly/4ckcWK1 ＊推薦好書《峰值體驗2》： https://bit.ly/3ZaOjub ＊意見信箱： bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3...

＃本集關鍵字：駐外記者 有沒有一種工作，一人當三人用、一天當數天過？遠在異鄉從事駐地記者，很可能就會有這樣的經歷！ 捷克經常被稱作「最挺台的歐洲國家」，在台捷友好的背後，要把發生在捷克的故事與消息，化作文字、影音新聞，即時傳遞給台灣的閱聽人，是一項既有趣又充滿挑戰的工作。 《換日線》專欄作者劉郁葶，如今是（保守估計至少）十年來唯一一位台灣駐捷克記者。在本集節目中，她將與我們分享成為駐外記者的契機，也...

服務業的伙伴們一定都知道，為了預防災難發生，平時就要建立起完善的應變機制並定期演練，然而當災難真的來臨時，即使平時訓練有素的團隊也可能一時之間㤺了手腳，不知如何是好。 今年4月3日，太魯閣晶英酒店不幸遭到芮氏規模7以上的強震侵襲，酒店在地震發生當下內部停電、通訊中斷，館內有高達70%的旅客都是情緒激動，急著想要下山的外籍人士⋯⋯ 面對這場突如其來的災難，太魯閣晶英酒店如何展現出驚人的應變能力，為我們提供了一...

為何愈來愈多人寧願當萬年工讀生，也不想做主管了呢？ 研究報告顯示，6成新手主管撐不過兩年。Cheers在IG上徵求到讀者正歷經的「職場鬼故事」，除了世代價值觀落差外，包括資深員工倚老賣老、空降被排擠的問題也榜上有名。 本集我們再次邀請到彭建文老師，從他在台積電擔任主管、以及10年來的顧問經驗出發，為聽眾朋友拆炸彈、對症下藥，學習不再當個「委屈主管」。 【本集重點】 04:54 年輕主管帶老鳥，先學被「信任」 11:13 情境...

趨勢變遷快速，職場幾乎每天都面臨著全新的衝擊。面對這些衝擊，領導者如何有效學習，以快速找到解決方法，便成為勝出的關鍵。 久居技職體系龍頭的臺灣科技大學，始終以「國際一流的應用研究型大學」為目標，致力於培育具創新實踐及全球競爭力的優秀人才，提供深度進修機會、讓業界高管及企業主能夠再次回到學校的EMBA更是如此，師資及教學資源的豐富程度不在話下，真正讓人趨之若鶩的特色，是臺科大EMBA「沒有你，沒有我，只有我...

上班的那杯、會議、星巴克、手沖，賣的都是咖啡，但在人、貨、場的邏輯下，訴求的賣點卻不同。就算咖啡品嘗起來普通，還是一堆人會去買，為什麼？天下雜誌出版《峰值體驗2》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊立即試聽+訂閱「100天聲音練習」： https://bit.ly/4ckcWK1 ＊推薦好書《峰值體驗2》： https://bit.ly/3ZaOjub ＊意見信箱： bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3...

＃本集關鍵字：美國政治影劇 美國大選後，川普已陸續公布重要幕僚。檯面上選戰打得火熱，不過你是否也好奇，美國政壇還有哪些新聞上看不到的面向呢？ 飯要吃、劇要看，這週我們要來和大家交換片單！編輯將分享 8 部政治題材美劇與電影，當中有虛構故事、也有改編自真人真事的傳記，特色各異。聽完節目也別忘了留言告訴我們，哪些政治影劇是你心中必看？ 【本集重點】 1.《頭號外交官》：Netflix 已續訂第三季！這部地緣政治「肥皂...

你相信一位來自越南的難民，能成為專業的助人工作者嗎？還能替移工進行心理諮商？ 「難民神父」阮文雄被美國國務院稱為「結束現代奴隸制度的英雄」，他因內戰成了政治難民，經歷多次失敗，甚至在海上遭遇強烈颱風，終於逃離越南。歷經日本難民營，而後成為澳洲公民的阮神父，被派到了台灣服侍，度過了生命中最精彩的四十年，積極投入台灣越南移民工運動，完成了許多人權任務。然而，他竟被越南政府列為黑名單，為什麼？ 陽明交通大...

升遷最大的詛咒，莫過於 #彼得原理——每個員工都將升遷到自己無法勝任的職位為止，成為公司進步的阻礙，或下屬眼中的無能主管。 事實上，通常績效表現最好的，最容易上位，但這類人不一定擅長管理，身分一轉換，原本閃耀的光芒反而黯淡了。 永豐金控6年前開始採用全新的人才評量機制，從盤點、培訓到異動，打破金融業普遍「論資排輩」的印象，全面搜出潛力新星。本集節目一起聽聽人資長公開他們的秘密。 【本集重點】 02:07 金融業...

2025年來勢洶洶，人才危機仍在持續，作為管理者的你，雷達圖的重點觀測面向是哪些呢？ 本集節目邀請到資誠企業管理顧問公司桂竹安執行董事，透過其20年來陪伴無數台灣企業邁入全球化及永續經營的經驗，為我們分享2025年的職場趨勢，並分享企業如何因應新的人才管理挑戰，打造更具競爭力的策略。 本集人才情報亮點一次看： 1. 跨世代溝通技巧，Z世代與中高齡族群都需要「這個」 2. 跨文化溝通心法，掌握3V讓你暢行世界 3. 落實DEI理...

Hello Kitty、酷洛米、美樂蒂、大耳狗、彼安諾、酷企鵝……，這些你熟悉的角色，都來自台灣三麗鷗。 這些角色不只攻打小學生、年輕女性的心，連媽媽們也為之著迷。當這些角色躍上長榮彩繪機，每每引起網友拍開箱影片，抑或是當睽違25年的復刻版Hello Kitty在麥當勞再次登場時，勾起五、六、七年級滿滿的回憶殺。 台灣三麗鷗總經理李明勳是這群「可愛實力」的幕後推手，她原本立志當漫畫家，後來念了法律系；前往日本留學時，本想在日...

情商（EQ）理論之父高曼，顛覆了智商決定成功的傳統思維。他認為，智商帶你到嚮往高度，情商才能讓你持續卓越。企業要致力永續，領導者的情商是重要關鍵。 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊立即試聽+訂閱「100天聲音練習」： https://bit.ly/4ckcWK1 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/c...

＃本集關鍵字：美國大選 2024 年壓軸登場的美國總統大選落幕，由共和黨籍前總統川普逆襲成功，即將「回鍋」出任第 47 任美國總統。共和黨甚至很可能在參眾議院均取得多數，在 2026 年的期中選舉前「完全執政」。 選前美國各大主流媒體多預測選情五五波、甚至將纏鬥直至最後一刻，開票日時共和黨卻一路領先民主黨陣營，甚至斬獲七大搖擺州，也不禁讓人好奇在這場選戰中，川普陣營到底「做對了什麼」？民主黨陣營和自由派為主的美國...

鼎泰豐，這個台灣引以為傲的餐飲品牌近來被迫關閉華北 14 家店面，超過 800 位員工頓失依靠，背後竟然是錯綜複雜的股東糾紛？鼎泰豐如今陷入什麼困境？在國際化發展的路上為何暗藏危機？ 這集節目，我們以鼎泰豐的股權之爭為例，探討服務業如何思考顧客、員工與股東之間的關係，以及在公司治理與股權結構上需要留意的課題。 掌握的一點訣： 1. 企業必須重視股權設計、公司治理和傳承機制，在不同發展階段都要審視和調整股權結構，...

「我今天會的東西，明天不一定用得上了。」調查發現，近8成人認為自己的技能將在2年內產生變化，77％在過去一年內開始學新技能。你是其中一員嗎？ 本集邀請到一位酷愛學習的高階經理人——數萬名司機口中的「小辣椒」：台灣大車隊副董事長李瓊淑。 有別於許多一路念名校、海歸的CEO，她國中一畢業就到工廠做女工，半工半讀下完成了高中學歷，23歲就當了媽媽，自主到空中大學進修、如今在政大攻讀了第3個學位，剛剛拿到博士文憑！ 節...

我們可能活得比想像的更久，但如何健康到老？史丹佛大學醫學院畢業的長壽權威彼得‧阿提亞介紹強效的長壽「藥」，並告訴我們如何開始為「百歲老人十項全能」訓練，過上最高品質的美好餘生。天下雜誌出版《超預期壽命Ⅰ+Ⅱ》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊立即試聽+訂閱「100天聲音練習」： https://bit.ly/4ckcWK1 ＊推薦好書《超預期壽命Ⅰ+Ⅱ》： https://bit.ly/3C4cv9o ＊意見信箱： bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目： ht...

＃本集關鍵字：美國留學趨勢 根據統計，前往美國的國際學生數量，臺灣排名世界第六；赴美讀碩博士的國際學生人數，臺灣排名世界第五；以 OPT 簽證留在當地工作者，臺灣更是排名第四。 上述數字可能令你感到驚訝，而目前在美國國務院旗下 EducationUSA 擔任臺灣區教育顧問的陳韻竹表示，赴美留學，絕對不是只有常春藤盟校，每個人的答案都不同。 掌握美國官方與各校第一手資訊、每年平均接觸 4-5 千位學生的韻竹，還固定擔任麻省理...

雙手被銬住，被警察押送到機場，是每個被抓到的越南「黑工」必須經歷的路程，也是他們在台灣的最後一哩路。在這之前，他們提心吊膽過著黑暗的時光，失去了「活著」的感覺，同時承受了極大的心理壓力。 移民工文學獎評審推薦獎得主，來自越南的陳明合在台灣攻讀博士期間，接觸到許多越南黑工，在與他們交流之後，才真正了解同鄉們背後的苦衷與辛酸。長期以來，許多人會視這些失聯移工為社會隱憂，不過到底是什麼原因讓他們失聯？越...

你擅長看人嗎？人腦天生就有幫別人 #貼標籤 的慣性，卻常常掉入認知偏誤的陷阱卻不自覺。 《成為更好的你》作者大衛．布魯克斯最新力作《深刻認識一個人》攻上各大暢銷排行榜，更出現在比爾蓋茲的夏季推薦書單中。 本集邀請Cheers的專欄作家，身兼科技業高階經理人、臉書有超過11萬人追蹤的讀書e誌站長吳億盼，為我們導讀，一起學習看懂他人、也看見自己。 【本集重點】 02:14 曾經看錯人的失敗經驗 08:35 主管要Hold住自己：快快...

創業聽起來是個美好的夢想，但從來不是一條簡單的路。何炳霖在創立cama café之前，曾是廣告業的高階主管，有著近20年的經歷。當時為了收入穩定，一邊維持原有工作，一邊準備創業事宜。 一路上，何炳霖遇到許多挫折和挑戰，曾經培養一位工讀生做到店長，結果對方竟然做出三百多萬的假帳；也遇過做財務的員工，在離職後，發現他把一堆不會處理的發票，塞在抽屜。 這些挑戰，都讓何炳霖對人性有更深的認識，也學會扎實地走好每一步。...

懂事以來，就竭盡全力地告訴自己，不要成為爸媽那樣的人，深怕走上父母的老路。但總有幾個時刻，你猛然意識到，自己在不知不覺中愈來愈像父母。原生家庭未癒合的苦痛，往往以意想不到的方式體現在成年的行為，了解原生故事的脈絡，悉心照顧過往的傷口，加上正確步驟和練習，就能解開人生的限制，寫下全新生命故事。天下雜誌出版《療癒原生家庭創傷》 製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均 ＊立即試聽+訂閱「100天聲音練習」： https:/...

＃本集關鍵字：黑白大廚 你追完「黑白大廚」了嗎？這一部現象級的韓綜實境秀，不僅在全球熱播，更成功輸出韓國的多元飲食文化，讓無數人對大廚們的好手藝留下深刻印象，甚至不惜漏夜搶訂、幾乎秒殺節目中的所有主廚餐廳。 疫後受景氣與原物料通膨的影響，南韓餐飲業近年其實面臨著嚴峻的考驗；然而自《黑白大廚》上線後，卻造成空前的「一人（節目）救全村（餐飲業）」現象，但這股熱潮又能維持多久呢？本集我們邀請到精通韓語、並...