Cristina Carrano
L'ecommerce gentile
L'e-commerce gentile è il podcast che guida piccoli e medi ecommerce a migliorare le conversioni con un approccio gentile e strategico . Sono Cristina Carrano, UX strategist e project manager per ecommerce : ogni due settimane, di mercoledì, offro spunti pratici e consigli UX per creare esperienze d'acquisto fluide e instaurare relazioni autentiche con il tuo pubblico. Se vuoi far crescere il tuo business mettendo al centro le persone e costruendo un rapporto di fiducia, questo è il podcast che fa per te!
Autore
Cristina Carrano
Categoria
Sito del podcast
Ultimo episodio
29 apr 2026
Dove ascoltare?
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Episodi
#11 6 motivi per cui Bruno (il blog) è il miglior venditore del tuo ecommerce 12.02.2025 20:27
Il blog è ancora utile per vendere? Se hai un ecommerce e lo consideri solo un diario di bordo o un angolo trascurato del sito, preparati a cambiare idea. In questa puntata ti racconto perché il blog è il miglior venditore che tu abbia e come può aiutarti ad aumentare traffico e conversioni. Ti parlerò di Bruno, il blog-venditore che accoglie, guida e risolve problemi, e di come usare la strategia...
#10 Vendere con il Blog grazie a Nudgecommerce, con Sarah Saccullo 29.01.2025 20:36
Oggi parliamo di come il content marketing e in particolare il blog possano diventare strumenti potenti per far crescere il tuo ecommerce . In questa puntata, insieme a Sarah Saccullo , consulente di comunicazione e formatrice, esploriamo il concetto di Nudgecommerce Blog: una spinta gentile e strategica per creare una base solida e sostenibile di crescita per il tuo shop online. Ecco cosa scoprir...
#09 San Valentino: strategie UX per far crescere il tuo ecommerce 22.01.2025 16:21
San Valentino è dietro l’angolo, in questa puntata condivido 7 strategie UX per migliorare l’esperienza delle persone che vorrebbero acquistare sul tuo ecommerce e dare una spinta - gentile - alle vendite. Ma la cosa bella di queste piccole - ma potenti - strategie è che non solo ti aiuteranno per San Valentino, ma potranno essere replicate in tutte le ricorrenze durante l’anno. Buon ascolto! 📌 L...
#08 Sostenibilità: la tendenza che sta cambiando l’ecommerce 15.01.2025 20:28
Qualche settimana fa ho avuto il piacere di essere intervistata da Federica Gizzi per il magazine online di Ecommerce Ideas, un portale dedicato all’ecommerce che sostiene l’empowerment femminile e che mi ha dato l’opportunità di raccontare il mio percorso e il mio approccio alla consulenza per ecommerce, appunto. Oltre all’intervista, Federica mi ha fatto qualche domanda extra per dei contenuti d...
#07 Ecommerce: come vendere con il blog 08.01.2025 21:01
In questa puntata parleremo di un tema che non è per niente sexy paragonato alle campagne, alla seo e alla ux. Eppure è un aspetto troppo spesso sottovalutato e tenuto poco in considerazione, ma che invece offre grandi soddisfazioni quando dietro c’è una buona strategia. Sì, parleremo di lui, il Blog! Nato nel 1997 è il “the king” del content marketing, e, guarda un po’, il blog fa pure altro oltr...
#06 che legame c'è tra brand e ux + 4 errori da evitare 11.12.2024 15:59
“Ma Cri, stiamo parlando di ecommerce e ux, cosa c’entra il brand? Dimmi il terzo segreto di fatima su come posso ottimizzare il carrello!!!” Il punto è che al carrello le persone neanche ci arrivano se non hai un’identità efficace . Ho lavorato con manager così concentrati a guardare le pagine di vendita, la velocità del sito, la seo, le campagne marketing che però hanno tralasciato le fondamenta...
#05 Come aumentare il valore del carrello medio del tuo ecommerce 27.11.2024 14:09
Prima di ascoltare la puntata partiamo da un presupposto super importante, cioè che il valore medio del carrello non è una metrica di misura della user experience di un ecommerce. Il punto è che la UX è fluida e deve far parte della tua strategia di vendita insieme ad altri aspetti, come la CRO - Conversion Rate Optimisation - e il marketing. I suggerimenti che ti condivido in questa puntata hann...
#04 Natale: 3 consigli dell’ultimo minuto per ottimizzare le conversioni 13.11.2024 19:25
Manca pochissimo a Natale e, spero, avrai già messo in atto la strategia giusta per il tuo ecommerce. Però ci sono 3 suggerimenti dell’ultimo minuto che secondo me potrebbero aiutarti ulteriormente ad ottimizzare le conversioni di acquisto. Te le racconto in puntata! Se vuoi essere sempre sul pezzo ti consiglio di iscriverti a Dolly , la newsletter amica degli ecommerce. — Sono Cristina Carrano,...
#03 Strategie per un Black Friday sostenibile 30.10.2024 12:51
Se hai un ecommerce che si basa su prodotti sostenibili, di riciclo e cruelty free so che potresti porto delle domande su come gestire il più eticamente possibile una ricorrenza che, per quanto consumistica, permette anche di alimentare le vendite e sostenersi. Ti vengo in aiuto con questa puntata in cui vedremo insieme tre strategie non convenzionali che un ecommerce di prodotti sostenibili può...
#02 Quanto costa avviare e mantenere un e-commerce? 16.10.2024 15:23
Nella scorsa puntata ti ho condiviso la cifra di partenza per la realizzazione della piattaforma del sito ecommerce. In questa puntata facciamo un passettino avanti, perché - tatuatelo - realizzare il sito ecommerce è proprio la base delle basi, da solo non porterà a nulla. Ci concentreremo su due aspetti: cosa c’è prima della realizzazione del sito ecommerce cosa c’è in parallelo o dopo la real...
#01 Quanto costa realizzare un sito ecommerce in Italia? 15.10.2024 11:27
Partiamo a bomba con la puntata 1: quanto costa realizzare un sito ecommerce? Per me la gentilezza è pari alla sincerità, quindi sono qui a condividere con te dati reali basati su 16 anni di esperienza e tante batoste prese. In puntata vedremo la cifra minima da cui partire per avere un sito ecommerce “dignitoso” e non ricevere una “fregatura”. Chiaramente si parla di costi della piattaforma, bra...
Puntata zero: perché ecommerce gentile? 14.10.2024 5:12
La senti questa gentilezza nell’aria? Insomma, mi dirai :-) Tempo fa un mio contatto fece un post sul LinkedIN in cui sollevava qualche dubbio sul fatto che questa “gentilezza” fosse genuina . Non aveva tutti i torti, siamo così abituati e abituate al brand marketing fuffa che, quasi per difesa, prendiamo le distanze da certe espressioni. Con la puntata zero volevo farti cambiare idea e condivide...
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