Comunicazione relazionale e non verbale

Marco Aurelio, ogni mattina prima che il mondo entrasse, si sedeva a scrivere. A se stesso. In quei taccuini privati tornava sempre sulla stessa domanda: cosa dipende da me, e cosa no. Tra le cose che non dipendevano da lui c'erano quasi sempre gli altri. E ogni volta che si accorgeva di star misurando la propria vita in confronto a qualcuno, si rimetteva in carreggiata. Non era per nulla indiffer...

Quando una persona vicina cambia - riprende a studiare, inizia un progetto, prende sul serio qualcosa che teneva nel cassetto - succede una cosa curiosa. Una parte di te tifa per lei. E un'altra parte, più silenziosa e molto più furba, tira il freno a mano. In questo episodio non ti racconto una storia vista al bar. Ti propongo un esperimento. Ti chiedo di metterti nei panni di chi sta accanto a c...

Una mattina a Brescia, un cameriere di nome Michele dice una parola sola prima di girarsi: "Volentieri." Una parola comune. Eppure quella mattina aveva il peso di un regalo inaspettato. Perché siamo così disabituati alla gentilezza vera che quando la incontriamo ci sorprende. In questo episodio parto da quella scena per smontare qualcosa che diamo quasi sempre per scontato: che la gentil...

Vorrei smettere di sentirmi così. È una delle frasi che sento più spesso, e nasconde sempre lo stesso presupposto: che l'emozione scomoda sia un guasto da spegnere. In questo episodio ti spiego perché quel presupposto è sbagliato, e ti sta costando più di quanto immagini. Il dolore emotivo è un'informazione. Partiamo dalla biologia dei recettori, attraversiamo il meccanismo dell'evitam...

C'è una frase che torna spesso nelle prime sessioni di coaching: "Io non mi vergogno di niente." Detto con una certa soddisfazione, quasi fosse un traguardo. Il problema è che, nella mia esperienza, è quasi sempre chi porta quella frase ad avere la vergogna più radicata. Quella che nel tempo ha smesso di presentarsi come vergogna e ha imparato a presentarsi come durezza, come attacco...

Ti hanno mai fatto un complimento e tu, prima ancora che finissero la frase, lo stavi già smontando? "Ma figurati, non era niente." Lo facciamo quasi tutti, in automatico, convinti di essere persone modeste e discrete. In questo episodio ti porto in uno dei territori più sottovalutati delle relazioni: la fatica di ricevere . Perché dare è la parte comoda, quella che ti tiene un gradino più in alto...

Hai mai notato che durante una discussione importante cambiatteggiamento più volte, senza accorgertene? Inizi attaccando, poi ti senti la vittima, poi provi a fare il pacificatore di turno. Tre ruoli in pochi minuti, e nessuno te li ha insegnati. Inquesto episodio ti porto dentro il triangolo drammatico di Stephen Karpman, una mappa psicologica del 1968 che spiega meglio di mille teorie quello che...

C'è una fame antica che pochissimi sanno nominare: la fame di essere visti , non solo per quello che facciamo, ma per chi siamo davvero. In questo episodio ti racconto la storia di Diletta, una donna che dopo vent'anni passati a reggere tutto è crollata per una frase apparentemente piccola, e ti porto dentro un territorio dove si decidono crisi di coppia, allontanamenti familiari e amicizi...

Decimo episodio di OLTRE LE PAROLE. Per la prima volta usciamo dalle relazioni "fondamentali" - partner, figli, amici - per entrare in un territorio dove le stesse dinamiche si presentano amplificate: la leadership . Cosa significa guidare un gruppo di persone senza indossare una maschera? Perché il "capo bravo" che non ferisce mai nessuno finisce per perdere i collaboratori migliori? Attraverso l...

C'è un motore nascosto dietro molti dei comportamenti che roviniamo le nostre relazioni. Non è la stanchezza, non è il carattere, non è il fatto che " siamo fatti così ". È la paura di essere lasciati . Gira in silenzio, in sottofondo, e trasforma i sì automatici in abitudine, i silenzi in punizione, le etichette in grida di terrore mal tradotte. In questo episodio parto da una domenica sera qualu...

Credi di stare ascoltando, ma hai le braccia conserte e gli occhi da qualche altra parte. Credi di essere presente, ma il tuo corpo ha già dichiaratoche sei altrove . In questo episodio entriamo nel territorio che finora abbiamo solo sfiorato: il corpo come primo linguaggio . Quello che parla prima di te, spesso al posto tuo, e a volte contro di te. La storia di Davide e di sua figlia ci mostra co...

Ti sei mai chiesto perché, a volte, esplodi prima ancora di aver capito cosa sia successo davvero? In questo settimo episodio di OLTRE LE PAROLE, entriamo nella biomeccanica della nostra anima per smontare il ciclo O.R.G.I. di Edgar Schein. Scopriremo insieme come l’Osservazione, la Reazione, il Giudizio e l’Intervento si intreccino in millisecondi, trasformando un semplice fatto in una condanna s...

C’è una parola che molti di noi faticano a pronunciare: NO. Non il no che chiude, ma quello che protegge, che mantiene viva la relazione e preserva la nostra energia interiore. In questo episodio esploriamo il paradosso della presenza totale : come dire sempre sì ci svuota, come imparare a riconoscere i nostri limiti può salvare la qualità delle nostre relazioni, e perché la consapevolezza del cor...

Cosa succede quando il silenzio diventa la lingua di una relazione? Parliamo del “ non detto ”, di tutto ciò che rimane sospeso tra due persone e continua a influenzarle anche senza suono. Le parole trattenute, le frasi rimandate, i respiri pesanti: pezzi di dialogo che restano nell’ombra e si trasformano in distanza. In questo episodio entriamo nel cuore del linguaggio invisibile che vive dentro...

Ti sei mai sentito stretto dentro l'etichetta di introverso o estroverso ? Spesso accettiamo queste definizioni come sentenze definitive, chiudendoci in una prigione caratteriale che limita la nostra reale natura. In questo episodio esploriamo il concetto rivoluzionario di Otroversione , teorizzato dallo psichiatra Rami Kaminski . Scopriremo una terra di mezzo dove il confine tra " dentro...

Cosa succede quando il predatore più pericoloso della tuavita parla con la tua stessa voce? In questo terzo episodio di Oltre le Parole, giriamo latelecamera del "Testimone Muto" di centottanta gradi. Dopo aver esplorato la comunicazione con gli altri, entriamonell'unico territorio da cui non possiamo scappare: quello sotto la nostra pelle. Spesso siamo gentili con il mondo e tiranni spietati con...

Vincere una discussione o salvare la relazione? In questo nuovo episodio della playlist Oltre le Paroleaffrontiamo una delle trappole più comuni e distruttive del nostro quotidiano: la dinamica del gioco a somma zero . Si tratta di quel paradosso matematico, applicato purtroppoanche agli affetti, secondo cui perché io possa vincere e avere ragione, tu devi necessariamente perdere e avere torto. Pa...

Quante volte hai provato a risolvere un problema con ilpartner, un figlio o un collega, finendo solo per alzare un muro di difesa? Il motivo per cui non veniamo ascoltati è quasi sempre lostesso: iniziamo la conversazione lanciando una sentenza invece di descrivere la realtà. In questo episodio esploriamo come smettere di usare leparole come armi e iniziare a usarle come strumenti di costruzione a...

Questo episodio è diverso dagli altri, e lo sentirai subito. Siamo arrivati al capitolo diciotto, l’ultimo, quello che chiude il cerchio e che, come spesso accade, non parla di una tecnica in più da imparare, ma di una postura interiore da recuperare. L’ umiltà , appunto, dulcis in fundo . Un tema scomodo, frainteso, spesso associato alla sottomissione, alla rinuncia, alla debolezza, quando invece...

In questo capitolo entriamo in un territorio che diamo tuttiper scontato, ma che scontato non è affatto. L’ascolto. Una parola semplice, quotidiana, apparentemente innocua, che però nasconde una quantità impressionante di fraintendimenti, automatismi e vere e proprie distorsionirelazionali. Partendo da una riflessione che affonda le radici moltolontano, fino ad arrivare alle dinamiche più comuni d...

In questo capitolo entriamo in un territorio apparentementeinnocuo, fatto di parole comuni , di espressioni che usiamo ogni giorno senza pensarci troppo e che proprio per questo diventano pericolose . Perché il problema non è ciò che diciamo quando scegliamo con cura le parole, ma ciò chediciamo in automatico, quando abbassiamo la soglia di attenzione e lasciamo che sia l’abitudine a parlare per n...

In questo capitolo entriamo in uno di quei territori chetutti attraversiamo ogni giorno, ma quasi sempre senza rendercene conto. Lo sguardo. Gli occhi. Quel canale silenzioso e potentissimo attraverso cui comunichiamo desiderio, sfida, presenza, distanza, rispetto, dominio, connessione. Siamo convinti di parlare soprattutto con le parole, e invece spesso è uno sguardo a dire tutto prima ancora che...

In questo capitolo ti porto dentro uno di quei temi chesembrano semplici, quasi banali, e invece nascondono una complessità sorprendente. Il sorriso è uno di quei segnali che tutti usiamo, spessosenza pensarci, convinti che sia sempre e comunque una buona idea. Ma non è così scontato. Parleremo di cosa distingue un sorriso autentico da uno dicircostanza, di perché certi sorrisi creano connessione...

Questo capitolo è uno di quelli che, se mi segui da un po’,sai quanto mi stia a cuore. Perché parlare di assertività non significa imparare qualche tecnica comunicativa da usare all’occorrenza, ma fare un vero e proprio salto di maturità emotiva . Essere assertivi, infatti, ha molto più a che vedere con l’essere adulti che con il saper parlare bene. Qui ti accompagno dentro un tema tanto citato qu...

In questo capitolo entriamo in un territorio che tutticonosciamo fin troppo bene, quello delle lune storte altrui e delle conseguenze che rischiano di avere anche sul nostro equilibrio emotivo. Perché basta incrociare la persona sbagliata nel giorno sbagliato e, senza nemmeno accorgercene, ci ritroviamo risucchiati in dinamiche di difesa, giustificazione e logoramento psicologico. Dinamiche che no...